Guía de inicio Alcatel quiere darle las gracias por su compra. Esperamos que disfrute de esta experiencia de comunicación móvil de alta calidad. Para obtener más información sobre su dispositivo o para descargarse la versión completa del manual del usuario, visite https://us.alcatelmobile.
Tabla de contenidos 1 Su dispositivo..............................................................1 1.1 Teclas y conectores............................................................ 1 1.2 Tarjeta SIM............................................................................ 3 1.3 Batería................................................................................... 5 1.4 Pantalla de inicio................................................................. 6 1.5 Aplicaciones.............................
Información general......................................................30 Información de Metro® by T-Mobile ..........................31 Garantía Limitada a 12 Meses.....................................37 Información de reciclaje...............................................37 Problemas y soluciones................................................38 Este producto respeta el límite SAR nacional aplicable de 1.6 W/kg.
1 Su dispositivo 1.
Cámara trasera Botón de encendido Ranura SIM/ SD Botones de volumen Bocina Aplicaciones recientes • Toque para abrir una vista de tarjetas de las aplicaciones con las que ha trabajado recientemente. Inicio • Desde cualquier aplicación o pantalla, toque para volver a la pantalla de Inicio. • Pulse prolongadamente para activar el Asistente de Google. Puede obtener ayuda como indicaciones e información sobre restaurantes en función del contenido detectado en la pantalla.
Atrás • Toque aquí para volver a la pantalla anterior o para cerrar un cuadro de diálogo, el menú de opciones, el panel de notificaciones, etc. Botón de Encendido • Pulsar: Bloquea/Ilumina la pantalla. • Pulsar y mantener pulsado: Abra el menú emergente para seleccionar entre las opciones Apagar, Reiniciar o Captura de pantalla. • Mantenga pulsado el botón de Encendido y el de Volumen para realizar una captura de pantalla. • Pulse y mantenga el botón de Encendido durante al menos 10 segundos para reiniciar.
para navegar por Internet. Su dispositivo incluye una tarjeta SIM nano preinsertada. Para obtener instrucciones sobre cómo extraer o insertar la tarjeta SIM, consulte la sección Inserción o extracción de tarjetas SIM nano y microSD que aparece a continuación. No es necesario que apague el dispositivo antes de insertar o extraer la tarjeta SIM. Importante: Su dispositivo sólo es compatible con tarjetas SIM Nano. Para evitar daños a su dispositivo, no intente insertar ningún otro tipo de SIM. 1.2.
1.3 Batería Para optimizar el rendimiento de la batería, asegúrese de cargarla completamente antes de usar el dispositivo por primera vez. La cubierta y la batería no son extraíbles. Desarmar el dispositivo puede dañar la batería. 1.3.1 Cargar el dispositivo 1. Inserte el extremo pequeño del cable del cargador en el puerto de carga, como se muestra. 2. Conecte el cargador a una toma de corriente. Importante: Utilice el cable incluido con el dispositivo.
2. Modo de ahorro de energía: El modo de ahorro de energía minimiza el uso de la batería para aumentar su duración. Para activar el modo de ahorro de energía, deslice hacia arriba desde la pantalla de inicio y toque Ajustes > Batería. A continuación, active el ahorro de energía En espera inteligente y el ahorro de batería. 1.4 Pantalla de inicio Puede mover los elementos que utiliza con más frecuencia (aplicaciones, atajos, carpetas y widgets) a la pantalla de inicio, para acceder rápidamente a ellos.
izquierda a derecha para obtener una vista completa de las pantallas de inicio. Las líneas blancas de la parte inferior de la pantalla indican qué pantalla está viendo. 1.4.1 Barra de estado La barra de estado aparece en la parte superior de la pantalla de inicio. Verá que los iconos que indican el estado del dispositivo y las alertas de nueva notificación aparecen en la barra de estado.
1.5 Aplicaciones 1.5.1 Lista de aplicaciones Deslice hacia arriba en la pantalla de inicio para ver la lista de aplicaciones. 1.5.2 Añadir/eliminar una aplicación 1. Añadir: Pulse prolongadamente una carpeta, una aplicación o un widget para mover o arrastrar el elemento seleccionado a la pantalla de inicio que prefiera. 2.
3. Eliminar: Toque y mantenga pulsado el elemento que desea eliminar para moverlo y, a continuación, arrastre el elemento a la parte superior donde se encuentra el icono Eliminar y suéltelo. 4. Crear carpetas: Para mejorar la organización de los elementos (atajos o aplicaciones) en la pantalla de Inicio, puede crear una carpeta colocando una aplicación encima de otra. Para renombrar una carpeta, ábrala y toque la barra del nombre de la carpeta para introducir el nuevo nombre. 5.
2 CloserTVTM Esta función proporciona acceso universal a contenido de TV en vivo y de libre transmisión(1), y le proporciona un control completo de las pantallas de dispositivos móviles y de TV, además de permitirle cambiar fácilmente entre canales de TV en vivo y contenido de libre transmisión: Deslice hacia arriba desde la pantalla de inicio y toque CloserTVTM • Toque para buscar el video que quiera ver. • Toque para realizar búsquedas de contenido por voz.
4 Gmail 4.1 Configuración de cuentas de Gmail 1. Deslice hacia arriba desde la pantalla de inicio y toque Gmail . El "Asistente de configuración del correo electrónico" le guiará paso a paso, para configurar una cuenta de correo electrónico. 2. Ingrese la dirección de correo electrónico y la contraseña de la cuenta que desea configurar. 3.
4. Pulse la barra Escribir mensaje para ingresar el texto del mensaje. 5. Pulse para enviarlo. Un mensaje SMS de más de 160 caracteres será facturado como varios mensajes SMS. Aparecerá un contador a la derecha del cuadro de texto para recordarle cuántos caracteres se permite introducir en un mensaje. Importante: Los caracteres especiales (acentos) aumentarán el tamaño del SMS. Esto puede provocar que se envíen varios SMS al destinatario. 5.
6 Cómo conectarse 6.1 Navegador web Desde la pantalla de inicio, toque Chrome el navegador. para usar Mediante su cuenta de Google, puede sincronizar sus marcadores, historial de navegación y ajustes con el resto de dispositivos que tengan el navegador instalado. 6.
Todos los datos descargados se almacenan en Archivos. Aquí puede ver archivos multimedia (videos, imágenes, audio, etc.) e instalar aplicaciones en su dispositivo, entre otros. 6.3 Cómo compartir datos Puede compartir la conexión de datos móviles del dispositivo con una computadora a través de un cable USB (módem USB) o con hasta ocho dispositivos simultáneamente al convertir su dispositivo en un punto de acceso Wi-Fi portátil. Para encender el módem USB o el punto de acceso Wi-Fi: 1.
2. Toque el interruptor de Bluetooth para activar esta característica. 3. Toque Vincular nuevo dispositivo y su dispositivo buscará otro dispositivo automáticamente. 4. Seleccione el dispositivo Bluetooth que quiere sincronizar con su dispositivo. 7 Volumen y tono de llamada Ajuste del tono de llamada y el volumen 1. En la pantalla de inicio toque Ajustes seleccione Sonido. 2.
3. > En la pantalla de inicio, seleccione Ajustes Sistema > Avanzado > Actualizaciones del sistema. 4. Toque Buscar actualizaciones para que el dispositivo busque el software más reciente. 5. Si hay disponible una actualización de software, haga clic en Descargar actualización. Una vez descargada la actualización, toque Instalar actualización > Instalar. 6. Ahora su dispositivo dispondrá de la versión de software más reciente.
9.2 Bloqueo predictivo Su dispositivo se puede desbloquear automáticamente si se cumple, por lo menos, una de las condiciones siguientes: • Su dispositivo está conectado a un dispositivo fiable por Bluetooth. • Su dispositivo se encuentra en un lugar de confianza. • Se detecta un rostro de confianza. • Se detecta una voz de confianza. • La detección sobre el cuerpo está activada. Es necesario que configure un patrón, contraseña o PIN de bloqueo en su dispositivo antes de utilizar esta característica.
Precauciones de uso Antes de utilizar su dispositivo móvil, lea detenidamente este capítulo. El fabricante no se hará responsable de las consecuencias que resulten de un uso inadecuado del dispositivo y/o no conforme a las instrucciones contenidas en este documento.
Condiciones de uso Para un funcionamiento óptimo del dispositivo, es recomendable apagarlo de vez en cuando. Recuerde consultar las normas locales sobre el uso de dispositivos móviles en aviones. Atención: Respete las señales cuando vaya a utilizar el dispositivo móvil en zonas públicas. •• Apague su dispositivo móvil donde se le indique. Apague su dispositivo antes de abordar en un avión.
Lea las siguientes instrucciones si lleva implantado algún dispositivo medico. Si tiene alguna duda sobre cómo utilizar su dispositivo móvil teniendo implantado un dispositivo médico, consulte con su médico. No deje que los niños utilicen el dispositivo sin la supervisión de un adulto. No intente desarmar el dispositivo. Si desarma el dispositivo, perderá la garantía. Sea siempre muy cuidadoso con su dispositivo y guárdelo en un lugar limpio y sin polvo.
El dispositivo móvil no debe desecharse en un vertedero municipal. Compruebe las normas locales referentes a desechar productos electrónicos. Recuerde realizar respaldos de seguridad o mantener un registro por escrito de toda la información importante almacenada en el dispositivo. Algunas personas son propensas a padecer ataques epilépticos o pérdidas de conocimiento al jugar a videojuegos. Estos pueden producirse incluso aunque la persona no los haya padecido antes.
•• Si le siguen doliendo las manos, las muñecas o los brazos durante o después de jugar, deje de jugar y acuda a su médico. PROTEJA SU AUDICIÓN Para evitar posibles daños auditivos, no escuche a un volumen alto durante largos períodos. Tenga cuidado cuando escuche por el altavoz con el dispositivo cerca del oído.
Tenga en cuenta las siguientes precauciones: •• No intente abrir la batería (riesgos de emanaciones de sustancias químicas y quemaduras). •• No la perfore, no la desarme ni provoque un corto circuito. •• No queme ni deseche una batería usada en la basura doméstica ni la almacene a temperaturas superiores a 60 °C. •• No la desarme, abra, doble o deforme, perfore ni triture.
basureros normales si el país o región cuenta con facilidades de recogida y reciclaje; habrán de llevarse a los puntos de recolección para que puedan ser reciclados. En los Estados Unidos, puede obtener más información acerca del Programa de Reciclaje de la CTIA en https://www.ctia.org/news/how-torecycle-your-mobile-device ¡ATENCIÓN!: SI SE REEMPLAZA LA BATERÍA POR OTRA DE MODELO INCORRECTO, PUEDE EXPLOTAR EL DISPOSITIVO. PARA ELIMINAR LAS BATERÍAS USADAS, SIGA LA INSTRUCCIONES.
Ondas de radio ESTE DISPOSITIVO MÓVIL CUMPLE LOS REQUISITOS DEL GOBIERNO SOBRE EXPOSICIÓN A ONDAS ELECTROMAGNÉTICAS. Su dispositivo móvil es un emisor/receptor radio. Ha sido diseñado y fabricado a fin de respetar los límites de exposición a las radiofrecuencias (RF). Estos límites forman parte de un conjunto de exigencias y establecen los niveles de radiofrecuencia autorizados para el público.
encontrarse en la sección Mostrar concesión del www.fcc. gov/oet/ea/fccid después de buscar el ID de FCC: 2ACCJBT16. Si bien el SAR es evaluado en el nivel de potencia más alto, el nivel real de SAR del dispositivo móvil durante su uso es, por lo general, bastante inferior a los valores máximos obtenidos en las pruebas. Esto se debe a que el dispositivo está diseñado para funcionar a múltiples niveles de potencia, de manera que sólo use la energía necesaria para alcanzar la red.
limitar su exposición, o la de sus hijos, a las radiofrecuencias disminuyendo la duración de las comunicaciones o utilizando la opción “manos libres” (o kit manos libres portátil) que permite alejar el dispositivo de la cabeza y el cuerpo. (Informe n.° 193). Para obtener informaciones complementarias de la OMS sobre los campos electromagnéticos y la salud pública, vaya al siguiente sitio web: http://www.who.int/peh-emf.
Para dispositivos de recepción asociados con un servicio de radio bajo licencia (Radio FM por ejemplo), se aplica la siguiente declaración: Este dispositivo cumple la parte 15 de la normativa de la Comisión Federal de Comunicaciones del gobierno de los Estados Unidos. El funcionamiento está sujeto a la condición de que este dispositivo no provoca interferencias perjudiciales.
Licencias El logotipo de microSD es una marca comercial de SD-3C, LLC. La marca y el logotipo de la palabra Bluetooth® son propiedad de Bluetooth SIG, Inc. y el uso de dichas marcas por parte de TCL Communication Ltd. y sus filiales está permitido bajo licencia. Otras marcas y nombres comerciales pertenecen a sus respectivos propietarios. Alcatel 9029Z ID de declaración de Bluetooth® D038400 El logotipo de Wi-Fi es una marca de certificación de Wi-Fi Alliance.
Información general • Página web: https://us.alcatelmobile.com • Facebook: https://www.facebook.com/alcatelmobileus • Twitter: https://twitter.com/alcatelmobileus • Número del Servicio de Atención al Cliente: en los Estados Unidos, llame al 855- 368-0829 para obtener soporte técnico. En nuestro sitio de Internet, podrá consultar nuestra sección de preguntas frecuentes (FAQ). También puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico para consultarnos cualquier duda que tenga.
Información de Metro® by T-Mobile Servicio Necesitarás la siguiente información para activar el servicio: •• Tu nombre, dirección y un número de ocho dígitos que utilizarás para acceder a tu cuenta (tu número de identificación personal o “PIN”). •• Tu número de serie (IMEI) y número de tarjeta SIM. Para ubicar el número de serie, retira el dispositivo de la caja y quita la cubierta de la batería del mismo. El número de serie está ubicado cerca del código de barras. Será de 14 a 18 dígitos.
Detalles de la cuenta: • Recordatorio por mensaje de texto. Metro envía un recordatorio por mensaje de texto a tu dispositivo antes del vencimiento del pago. • Resumen electrónico: mira tu resumen de cuenta en línea. (Solo disponible en ciertos estados). Opciones de pago: Existen varias maneras de pagar tu servicio Metro. • Pago automático: se debita automáticamente de tu tarjeta de crédito o débito dos días antes del vencimiento del pago.
• Pago por mensaje de texto: la forma fácil y segura de pagar tu servicio mensual de Metro. Registra tu tarjeta de crédito o débito en el servicio eWallet de Metro y responde un mensaje de texto de PAYNOW (729699) para pagar. MyMetro® •• Administra tu cuenta de Metro directamente desde tu dispositivo. Marcando cualquiera de los teléfonos de servicio al cliente puedes cambiar tu plan de tarifas, cambiar tus funciones y pagar tu factura. Solo sigue las instrucciones en tu dispositivo.
dispositivo. Si se coloca un firmware no autorizado en el dispositivo, este no funcionará. Si tienes preguntas sobre las políticas de cambio o devolución, consulta a tu proveedor de servicio o al vendedor del dispositivo. El sistema GPS de tu dispositivo está habilitado en forma predeterminada para permitir el uso de futuros servicios; consulta el manual de tu dispositivo para obtener instrucciones en caso de que desees deshabilitar tu GPS para fines no asociados al 911.
del mismo o después de realizar un cambio o una adición a su Servicio; (d) pagar su Servicio; o (e) no activar el Servicio dentro de los 30 días posteriores a la compra de su dispositivo celular, a menos que devuelva su dispositivo celular dentro del período de devolución correspondiente de Metro, usted acepta los Términos y condiciones de servicio de Metro y los términos y condiciones de servicio y uso relacionados con cualquier función que pueda haber seleccionado o que pueda estar incluida en su plan de
Facturación de servicios Premium y de terceros Solo residentes de California Ciertos terceros, aparte de Metro, pueden aplicar cargos en tu factura por servicios premium. Puedes acceder a estos servicios y autorizar que se apliquen los cargos a tu factura, a través de tu dispositivo o cuenta en línea. Metro también ofrece a sus clientes, sin costo adicional, la opción de restringir la aplicación de cargos por servicios premium y de terceros a tu cuenta. Comunícate con servicio al cliente o visita www.
Garantía Limitada a 12 Meses Para obtener información sobre la garantía y asistencia técnica, ingrese a https://us.alcatelmobile.com/warranty/. Información de reciclaje Para obtener más información sobre el reciclaje de componentes electrónicos, realice uno de los pasos siguientes: 1) Visite el sitio web del programa de reciclaje de componentes electrónicos de Alcatel en https://us.alcatelmobile.com/ accessibility-compliance/electronic-recycling-program/.
Problemas y soluciones Antes de ponerse en contacto con el centro de asistencia, lea estas instrucciones que le ayudarán a solucionar los problemas de su dispositivo: •• Para optimizar la batería le recomendamos que la cargue completamente. •• No almacene grandes cantidades de datos en su dispositivo ya que esto puede afectar su funcionamiento. •• Actualice el software del dispositivo por medio de la aplicación Actualizar sistema.
El dispositivo se apaga solo •• Compruebe que la pantalla se queda bloqueada cuando no utiliza el dispositivo y verifique si el botón de Encendido no responde a causa de la pantalla de desbloqueo. • Verifique la carga de la batería. El dispositivo no se carga correctamente •• Asegúrese de que la batería no esté completamente descargada; si permanece descargada durante mucho tiempo, podría tardar hasta 10 minutos en mostrarse el indicador de carga de la batería en la pantalla.
• Asegúrese de que se encuentra en un lugar con cobertura de red. • Intente conectarse más tarde o desde otra ubicación. Tarjeta SIM no válida • Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente. • Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no esté dañado o rayado. • Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM esté disponible. No encuentro mis contactos • Compruebe que la tarjeta SIM no está dañada. • Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
• Vuelva a intentarlo más adelante; el centro del servidor podría estar saturado. PIN de la tarjeta SIM bloqueado • Contacte con su operador para obtener el código PUK de desbloqueo. No puedo conectar el dispositivo a la computadora • Compruebe que el controlador USB esté correctamente instalado. • Compruebe que ha marcado la casilla de verificación de depuración USB. • Asegúrese de utilizar el cable adecuado que se le proporciona.
• Ajuste el brillo de la pantalla según sea apropiado. • Amplíe al máximo posible el intervalo de comprobación automática del correo electrónico. • Actualice las noticias y la información del tiempo manualmente o aumente el intervalo de comprobación automática. • Cierre las aplicaciones que se ejecutan en segundo plano si no las va a utilizar durante un período de tiempo prolongado. • Desactive Bluetooth, Wi-Fi o GPS cuando no los esté utilizando.
El dispositivo no suena cuando entra una llamada o un mensaje. • Asegúrese de que el modo Interrupciones (Ajustes> Sonido > Interrupciones) no esté activado. • Presione la tecla de volumen arriba / abajo para ajustar el volumen. Olvidé algunas contraseñas / códigos / claves en el dispositivo, • Restablezca los datos de fábrica. • Si aún no puede acceder a su dispositivo, llévelo a un centro de reparación autorizado, pero recuerde que no se considerará como caso de garantía.
