User's Manual

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DSL-N12U Capítulo 6 : Resolução de problemas
Problema Acção
Não é possível aceder à
Internet através da LAN sem
os
• Coloque o router mais próximo do cliente sem
os.
• Verique se a placa sem os está ligada ao router
sem os correcto.
• Verique se o canal da função sem os em
utilização está em conformidade com os canais
disponíveis no seu país/na sua área.
• Verique as denições de encriptação.
• Verique se a ligação por ADSL ou por cabo está
correcta.
• Volte a tentar utilizando um outro cabo
Ethernet.
• Verique se o indicador de ligação sem os no
painel frontal está desligado. Prima o botão
Wireless On/O (Ligação sem os ligada/
desligada) no painel traseiro.
Não é possível aceder à
Internet
• Verique os LEDs de estado no modem ADSL e
no router sem os
• Verique se o LED “WAN” no router sem os está
LIGADO. Se o LED não estiver ligado, mude o
cabo e tente novamente.
• Verique se o indicador de ligação sem os no
painel frontal está desligado. Prima o botão
Wireless On/O (Ligação sem os ligada/
desligada) no painel traseiro.
Se o LED "LINK" do modem
ADSL estiver intermitente ou
desligado, é sinal de que não
é possível aceder à Internet
– o router não consegue
estabelecer ligação através da
rede ADSL.
• Certifique-se de que todos os cabos estão
devidamente ligados .
• Desligue o cabo de alimentação do modem
ADSL ou do modem por cabo. Aguarde alguns
minutos e volte a ligar o cabo.
• Se o LED do modem ADSL continuar a piscar
ou permanecer desligado, contacte o seu
fornecedor de serviços.
Caso se esqueça do nome
de rede ou das chaves de
encriptação
• Experimente utilizar uma ligação com os para
depois congurar a encriptação sem os.
• Prima o botão Restore existente no painel
traseiro do router sem os durante mais de
cinco segundos.