User’s Manual

華碩筆記型電腦硬體使用手冊
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A
Q
進入睡眠（或休眠）模式後，無法恢復系統之可能原因與檢
測步驟？
A
1：外接記憶體或內建記憶體故障：若資料存入錯誤的記憶體
位址會造成存入後無法恢復正確的執行狀態。
2：外接周邊裝置不相容：例如部分外接 USB 儲存裝置，記
憶卡（Compact Flash，MMC，Smart Media）等磁碟結
構較為特別，容易造成進入睡眠（或休眠）模式後無法切
斷電源或恢復。
3：驅動程式或應用程式不適當：不適當的驅動程式會造成
.dll，.sys及.exe檔拒絕進入睡眠或休眠模式。
A
Q
無法恢復系統的檢測步驟為何？
A
1：移除外接記憶體。
2：移除外接周邊裝置及其驅動程式。
3：更新 BIOS。
4：更新適當的驅動程式。
5：移除不適當的應用程式。
6：重新安裝作業系統。
7：機器送至原廠檢測。
A
Q
當機台不小心進水時該如何處置？
A
1：千萬不可貿然開機，否則會讓電腦的損害更加嚴重。
2：立刻拆下筆記型電腦的電源線及電池，如有外接或抽換式
的模組零件（如光碟機，軟碟機）一併取下。
3：將筆記型電腦機體內的污水盡量倒光，找一條柔軟的溼紙巾
或軟布將污泥輕輕拭去，並盡量避免磨損表面。
4：再用電扇將機體及零件吹乾（註），並在第一時間內送到
服務站由受過訓練的專業工程師處理，這樣才能將損害減
低到最低程度。
5：特別提醒，如果筆記型電腦揹袋已經遭到污水浸泡受損，請
勿將之用來裝置送修的筆記型電腦，以免造成二次損害。
註：勿使用熱風吹風機。