User's Manual

Čeština
• Předkontaktovánímzákaznickéhoservisuvyzkoušejtepředdenovanářešeníproblémůuvedenév
příručcenawebuodbornépomociASUS.
• PokudjeProduktvybavenfunkcíTPM(TrustedPlatformModule),uložteheslointegrovaného
bezpečnostníhočipupropoužitípředspuštěnímnabezpečnémmístě(Poznámka:Vzhledemk
designuTPMspolečnostASUSnemůžeresetovatheslointegrovanéhobezpečnostníhočipupro
použitípředspuštěním.VpřípaděztrátyheslalzeProduktopravitpouzevýměnoucelézákladní
desky,nacožsenevztahujezáruka.)
Při kontaktování zákaznického servisu ASUS
• PředkontaktovánímodbornépomociASUSmějteProduktpokudmožnopředsebouazapnutý.
RovněžsipřipravtevýrobníčísloProduktu,názevmodeluadokladonákupu.
• TelefonníčíslohorkélinkyodbornépomocijeuvedenovtabulcehorkýchlinekvčástiKontaktní
informaceservisníchstředisekASUS(informaceomístníchservisech)nebonawebu
http://
support.asus.com.Vzhledemktomu,žesekontaktníinformacemohouměnit,vyhledejteaktuální
kontaktníinformacenatěchtowebovýchstránkách.
• Požádáte-lispolečnostASUSopodporupřiodstraňováníproblémůsProduktem,budetevyzváni,
abysteprovedliakce,mezikterémohoupatřitnásledujícítypy:
• Obnovasystémuproobnoveníoperačníhosystému,ovladačůasoftwarunapůvodní
konguraci,vekteréseProduktnacházelpřiexpedicizvýrobníhozávodu.
• Instalováníaktualizací,opravneboaktualizacíServicePack.
• SpouštěnídiagnostickýchnástrojůaprogramůvProduktu.
• UmožněnípřístupuzástupceodbornépomocispolečnostiASUSkProduktuprostřednictvím
nástrojůprovzdálenoudiagnostiku(podledostupnosti).
• ProváděnídalšíchpřiměřenýchčinnostívyžadovanýchspolečnostíASUS,kterépomohoupři
odhalováníneboodstraňováníproblémů.
• Pokudproblémnelzevyřešitvzdáleně,budenezbytnépředatProduktněkterémuservisnímu
střediskuASUS(tentopostupsenazývá„RMA“).SpolečnostASUSvydáčísloRMAprováš
Produkt.PoznamenejtesivašečísloRMAprosledovánípostupuopravy.
• JasněaúplněpopišteproblémveformulářižádostiRMA
• Přiložtekopiitohotovyplněnéhozáručníholistunebokopiivašífaktury/příjmovéhodokladu
spodrobnýmiinformacemiozakoupenívašehoProduktu.(Poznámka:SpolečnostASUSsi
vyhrazujeprávopožadovatoriginálytěchtodokumentů.)Neposkytnete-lipožadovanédokumenty
proověřenízáruky,budezadatumnákupupovažovánodatumvýrobyProduktuevidované
společnostíASUS.
• PředzahájenímjakéhokoliservisuzcelazazálohujteveškerádatauloženávevašemProduktua
odstraňteveškeréosobní,důvěrnénebospeciálníinformace.Souhlasítestím,žespolečnostASUS
můžeodstranitveškerádata,softwareneboprogramynainstalovanévProduktubezobnovení.Na
vlastníodpovědnostjstepovinnizabránitjakékolitrvaléztrátě,poškozenínebozneužitívašichdat
způsobenémnevytvořenímzáložníkopieaneodstraněnímdatzproduktu.
• ZabalteProduktdopůvodníhoobalu.PůvodníobalzajistílepšíochranuProduktuběhem
převážení.Není-liProduktřádnězabalenvesvépůvodníkrabici,společnostASUSnenesežádnou
odpovědnostzajakékolipoškozenízpůsobenéběhempřepravy.Nevyžaduje-lispolečnostASUS
konkrétnějinak,kroměsamotnéhoProduktunezasílejtenicjiného.OdpojteodProduktuveškeré
příslušenstvíarovněžvyjměteveškerávyjímatelnápaměťovázařízení,napříkladpaměťovékarty,
diskynebojednotkyFlash.SpolečnostASUSnenesežádnouodpovědnostzaztrátu,poškození
nebozničenípříslušenstvínebovyjímatelnýchpaměťovýchzařízení,kteránebylazpůsobena
úmyslnýmjednánímnebohrubounedbalostíspolečnostiASUS.
• Odstraňteneboposkytněteheslo,kterýmjeProduktzabezpečen.PokudjepřístupkProduktu
zablokovánhesly,společnostASUSnemusízjistitaopravitvšechnyzávadyProduktu.
• PokudjeProduktvybavenfunkcíTPM(TrustedPlatformModule),poskytněteheslointegrovaného
bezpečnostníhočipupropoužitípředspuštěním.