User manual

488 COMpact 3000 analog/ISDN/VoIP - Firmware V4.0P - Installation, Bedienung und Konfiguration V10 12/2015
Einstellungen
VoIP
Übersicht über den Status der VoIP-Accounts
Registrierung
Outbound-Proxy
Hinweis: Die Statusanzeige spiegelt lediglich den logischen Status wider! So
gilt z. B. ein INVITE-Request an den Anbieter, der mit "404 Not Found"
(Rufnummer unbekannt) beantwortet wird, als erfolgreich.
grün Der REGISTER-Request an den VoIP-Anbieter war erfolgreich.
grau Die STUN-Anfrage verlief fehlerhaft oder es wurde ein Systemstart durchgeführt.
Dadurch muss auch dieser Bereich erneut geprüft werden, um den aktuellen Status
anzeigen zu können. Bis eine Antwort vorliegt, wird der Punkt grau (unklar)
angezeigt.
rot Fehler, z. B. durch:
• Der Registrar ist offline.
Trotzdem kann es möglich sein, gehende Gespräche zu führen, wenn die
Schritte in den Bereichen STUN-Anfrage und Outbound-Proxy erfolgreich waren.
Da aber kein Telefonbucheintrag beim Registrar des Anbieters vorgenommen
wurde, können keine Rufe über diesen Account ankommen (der Account ist nicht
erreichbar).
• Die Domain wurde unter Anbieterkonfiguration > Anbieter > Server für den
VoIP-Anbieter fehlerhaft eingestellt (EINRICHTUNG > Externe Rufnummern >
VoIP-Anschluss > Name und Einstellungen > ).
• Die Accountdaten wurden falsch eingetragen, z. B. ein Schreibfehler oder die
Daten sind dem falschen Anbieter zugeordnet. Hier sind insbesondere der Benut-
zername, das Passwort und die Authentifizierungs-ID (wenn angegeben) zu
überprüfen (EINRICHTUNG > Externe Rufnummern > VoIP-Anschluss >
Name und Einstellungen).
• Die TK-Anlage wurde in kürzeren Abständen neu gestartet, als die Zeitspanne für
die Registrierung es vorsieht, siehe Anbieterkonfiguration > Anbieter > Server
(EINRICHTUNG > Externe Rufnummern > VoIP-Anschluss > Name und
Einstellungen > ).
Dies führt zu Mehrfach-Registrierungen, die VoIP-Anbieter nach einiger Zeit
blocken können.
grün Der VoIP-Anbieter hat in irgendeiner Form den INVITE-Request beantwortet.