Bedienungs- und Konfigurationsanleitung Systemtelefone und Anrufbeantworter CO Mfor te l COMfortel 쏐 1500 COMfortel 쏐 2500 COMfortel 쏐 2500 AB COMfortel 쏐 Voicemail Menu Exit 1 2 -/@ ABC DEF 5 JKL MNO 6 7 PQRS 얖 3 4 GHI 8 9 TUV WXY 0 R # Z +
Inhaltsverzeichnis Wichtige Informationen ....................................................................................................... 15 Sicherheitshinweise................................................................................................................ 16 Bestimmungsgemäße Verwendung ....................................................................................... 17 Technische Daten............................................................................................
Symbole im Hilfefenster ..................................................................................................... 64 Telefonieren .......................................................................................................................... 66 Kommende Rufe..................................................................................................................... 67 Möglichkeiten während eines kommenden Rufs ...............................................................
Vermitteln ............................................................................................................................... 89 Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches.............................................................. 89 Vermitteln mit Ankündigung ............................................................................................... 90 Einmann-Vermitteln (Vermitteln ohne Ankündigung) .........................................................
Rufnummern aus Wahlvorbereitung übernehmen........................................................... 122 Rufnummern in andere Menüs übernehmen................................................................... 123 Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen................................... 124 Telefonbuch importieren .................................................................................................. 125 Outlook-Kontakte importieren .........................................
Anrufweiterschaltung............................................................................................................ 166 Anrufweiterschaltungsvarianten ...................................................................................... 166 Anrufweiterschaltungsarten ............................................................................................. 167 Anrufweiterschaltung für Teilnehmer ein-/ausschalten ....................................................
Telefon ein-/ausloggen..................................................................................................... 230 Telefon aus allen Gruppen ausloggen ............................................................................. 231 Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen ......................................... 231 Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen .............
Memo ................................................................................................................................... 286 Memo erstellen ................................................................................................................ 286 Memo abrufen.................................................................................................................. 286 Pick-up ....................................................................................................
Telefonschloss ausschalten ............................................................................................. 323 Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen ............................................ 324 Terminruf .............................................................................................................................. 327 Terminrufliste öffnen ........................................................................................................
Anrufbeantworter einrichten und bedienen..................................................................... 381 Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten......................................................................... 382 Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen ........................... 383 Bereitschaft .......................................................................................................................... 384 Bereitschaft ein-/ausschalten .............
Mithören ein-/ausschalten ............................................................................................... 437 Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten ................................................................... 438 Mitschnitt .............................................................................................................................. 440 Mitschnitt eines Gespräches durchführen .......................................................................
Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen................................................. 486 Konfigurationsabhängige Steuerung .................................................................................... 490 Konfigurationsabhängige Steuerung ein-/ausschalten .................................................... 490 Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen ........... 490 Sprachnotizen .................................................................
Invertierte Darstellung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) ....................................... 536 Uhrzeitformat einstellen ................................................................................................... 538 Datumsformat einstellen .................................................................................................. 539 Rufsignalisierung..................................................................................................................
Datensicherung (Backup)..................................................................................................... 575 Datensicherung (Backup) auf dem PC ............................................................................ 575 Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte .................................................................... 578 TK-Anlage auswählen ..........................................................................................................
Wichtige Informationen Wichtige Informationen Dieser Abschnitt enthält die für einen sicheren Betrieb notwendigen Informationen. Bevor Sie das Telefon in Betrieb nehmen, lesen Sie unbedingt die hier aufgeführten Sicherheitshinweise und machen Sie sich mit der bestimmungsgemäßen Verwendung des Geräts sowie den technischen Daten vertraut.
Wichtige Informationen Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Beachten Sie die anschließend aufgeführten grundlegenden Sicherheitshinweise. Warnung: Unsachgemäße Verwendung oder Austauschen des Steckernetzteils kann zu einem lebensgefährlichen elektrischen Schlag oder zur Beschädigung bzw. Zerstörung des Geräts führen: • Verwenden Sie deshalb bei Betrieb mit Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension30 (nicht im Lieferumfang) nur das Steckernetzteil COMfortel XT-PS mit der Typ-Nr. 809.
Wichtige Informationen Bestimmungsgemäße Verwendung Bestimmungsgemäße Verwendung Wichtig: Produkte von Auerswald sind nicht dafür ausgelegt und sollten daher nicht für lebenserhaltende Systeme und/oder Anwendungen innerhalb nuklearer Einrichtungen eingesetzt werden. Einem Einsatz unserer Produkte für solche Anwendungen muss zwingend eine auf den Einzelfall zugeschnittene schriftliche Zustimmung/Erklärung von Auerswald vorausgehen. Wichtig: Nicht bestimmungsgemäße Verwendung kann z. B.
Wichtige Informationen Bestimmungsgemäße Verwendung werden. Außerdem unterstützen die Systemtelefone von der TK-Anlage angebotene Funktionen für Telefonzentralen (z. B. Wartefeld) und diverse Rufnummernlisten (z. B. Telefonbuch, Gesprächsliste). Die Systemtelefone können sowohl über das eigene displaygeführte Menü als auch über die im Lieferumfang enthaltene PC-Software eingerichtet werden.
Wichtige Informationen Technische Daten Technische Daten Technische Daten des Telefons Betriebsspannung Versorgung über internen S0- oder UP0-Port aus der TK-Anlage; COMfortel 2500 mit COMfortel Xtension30: Versorgung über Steckernetzteil notwendig; 230 V ~; ±10%; 50 Hz Steckernetzteil COMfortel XT-PS; Typ-Nr. 809 Leistungsaufnahme COMfortel 1500: min. 0,5 W, max. 2 W COMfortel 2500: min. 0,6 W, max.
Wichtige Informationen Technische Daten Daten für den Anschluss eines Headsets Stromaufnahme Mikrofon Max.
Wichtige Informationen Copyright Copyright Weitergabe und Vervielfältigung dieser Anleitung, sowie Verwertung und Mitteilung des Inhalts, auch auszugsweise, ist nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung gestattet. Zuwiderhandlung verpflichtet zu Schadenersatz. Alle Rechte vorbehalten. © Auerswald GmbH & Co. KG, 38162 Cremlingen, 2010 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Wichtige Informationen Umwelthinweis Umwelthinweis Sollte das Auerswald-Gerät einmal ausgedient haben, achten Sie bitte auf die fachgerechte Entsorgung (nicht in den normalen Hausmüll). Entsorgen Sie das Verpackungsmaterial im Interesse des Umweltschutzes ordnungsgemäß. Erkundigen Sie sich bei der Stadt- oder Gemeindeverwaltung nach Möglichkeiten einer umwelt- und sachgerechten Entsorgung des Gerätes. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen die Entsorgung abnehmen, senden Sie das Gerät an uns zurück.
Das Telefon kennenlernen Das Telefon kennenlernen Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über die Bedienung des Telefons. Sie finden hier eine Beschreibung der im Display verwendeten Piktogramme und Textanzeigen sowie der Tasten am Gerät. Außerdem können Sie sich einen Überblick über die Inhalte der einzelnen Menüs verschaffen. Themen – Funktionen der Tasten und LEDs (Seite 24) – Menüführung (Seite 26) COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Das Telefon kennenlernen Funktionen der Tasten und LEDs Funktionen der Tasten und LEDs Die Tasten und die mit ihnen durchführbaren Funktionen sind im Anschluss aufgeführt: A Menütaste Öffnet das Hauptmenü. B Softkeys Wechseln ihre Funktion je nach Situation. C Telefonbuchtaste Öffnet das Telefonbuch. D Wahlwiederholungstaste Öffnet die Wahlwiederholungsliste. Blättert durch die Wahlwiederholungsliste. Wählt bei abgehobenem Hörer die zuletzt gewählte Rufnummer.
Das Telefon kennenlernen Funktionen der Tasten und LEDs G Mikrofontaste Schaltet das Mikrofon aus (Stummschalten) und wieder ein. H Lautsprechertaste Schaltet während eines Gespräches das Lauthören ein. Halten der Taste (2 Sekunden) schaltet das Freisprechen ein. I Rückfragetaste mit LED Leitet Rückfrage ein. J Hook-Taste mit LED Startet/Beendet Headsetgespräche oder Gespräche im Freisprechmodus. Die LED signalisiert eingehende Rufe.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Menüführung Das COMfortel 2500 verfügt über ein fünfzeiliges, das COMfortel 1500 über ein dreizeiliges Grafikdisplay mit jeweils 16 Zeichen (bei der Eingabe von Rufnummern wird die Schriftgröße angepasst, um mehr Zeichen darstellen zu können). An beiden Seiten ist jeweils Platz für bis zu vier (COMfortel 2500) bzw. drei (COMfortel 1500) Piktogramme, welche die Funktion der daneben liegenden Softkeys anzeigen.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung A Interne Rufnummer des Teilnehmers in der TK-Anlage B Name des Teilnehmers in der TK-Anlage C Kalenderwoche D Wochentag E Datum F Uhrzeit Außerdem werden verschiedene Statusinformationen angezeigt: – Aktuelle Einstellungen, die das Telefonieren beeinträchtigen z. B. Gebührenkonto leer, Baby-/Seniorenruf – Aktuelle Einstellungen, die die Erreichbarkeit einschränken z. B.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung • Im Menü Funktionen können Sie Funktionen der TK-Anlage und des Telefons (z. B. Anrufweiterschaltung und Telefonschloss) direkt ein-/ausschalten bzw. ausführen. • Das Menü Informationen dient lediglich zur Anzeige von Informationen (z. B. Versionen, aufgelaufene Gebühren und Status einiger wichtiger Funktionen/Einstellungen). Es können keine Änderungen durchgeführt werden.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Anschließend müssen Sie nacheinander die zu belegende Funktionstaste und den Softkey vor der zu belegenden Ebene drücken. Ist die Funktionstaste noch nicht mit einer Funktion belegt, können Sie nach Auswahl der zu belegenden Ebene die gewünschte Funktion wählen. Ist die Funktionstaste dagegen bereits mit einer Funktion belegt, folgt nach Auswahl der Ebene zunächst ein Auswahlmenü zur weiteren Verfahrensweise.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Durch Drücken des Softkeys übernehmen Sie die Eingabe. Taste Belegung bei Großschreibung Belegung bei Kleinschreibung 1 1 - / @ + 1 - / @ + 2 A B C 2 Ä Æ Å Ç a b c 2 ä æ å á à â ç 3 D E F 3 É d e f 3 é è ê ë 4 G H I 4 g h i 4 ì í î ï 5 J K L 5 j k l 5 6 M N O 6 Ö Ø m n o 6 ö ø ñ ó ò ô 7 P Q R S 7 ß p q r s 7 ß 8 T U V 8 Ü t u v 8 ü ú ù û ÿ 9 W X Y Z 9 w x y z 9 0 Leerzeichen 0 .
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Steht der Name des Anrufers nicht im Telefonbuch, kann der Name über die Funktion Online-Namenssuche auf einem Server im Internet gesucht werden (siehe Handbuch der TK-Anlage). Wird bei einem kommenden Ruf eine Rufnummer übermittelt, sucht die TK-Anlage automatisch den dazu gehörigen Eintrag. Wurde ein Eintrag gefunden, wird dieser im Display des Systemtelefons angezeigt.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Bei weniger als neun eingegebenen Ziffern, werden diese der besseren Lesbarkeit wegen extragroß dargestellt (während der Wahl/während des Rufens). Ist der gewählten Rufnummer im Telefonbuch des Systemtelefons ein Name zugeordnet, der aus weniger als neun Zeichen besteht, wird dieser ebenfalls groß dargestellt.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Beispiele für die Menüführung Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die während eines Gespräches möglichen Funktionen in der unteren Displayzeile an. Durch Drücken der Softkeys und können Sie diese verschiedenen Möglichkeiten durchblättern. Durch Drücken des Softkeys leiten Sie die augenblicklich angezeigte Funktion ein. Durch Drücken des Softkeys öffnen Sie weitere Informationen zum Gespräch.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht Ihr Systemtelefon zeigt Ihnen die während eines Rückfragegespräches möglichen Funktionen in der unteren Displayzeile an. Durch Drücken der Softkeys und können Sie diese verschiedenen Möglichkeiten durchblättern. Durch Drücken des Softkeys leiten Sie die augenblicklich angezeigte Funktion ein. Durch Drücken des Softkeys öffnen Sie weitere Informationen zum Gespräch.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Anrufschutz – InterCom-Erlaubnis – Schnittstelle – Headset – Hardware – Gesprächskosten – Gebührenkonto – Seriennummer – AB Nachrichtenweiterleitung – AB Schnellabfragenummern – SD-Karte Auswahlliste im Menü Funktionen – Anklopfen – Anruferliste – Anrufschutz – Automatische Rufannahme – AWS Teilnehmer – Chef-/Sekretariatsfunktion aus – Daten löschen – Follow-me – Freiwerk (kommend) – Gebühren löschen – Gesprächs
Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Telefonschloss – Terminruf – Türfunktionen – Wartefeldzentrale Auswahlliste im Menü Tasten belegen 36 – AB Ansage bearbeiten – AB Automatik-ID – AB Bereitschaft – AB Liste – AB Mitschnitt automatisch – AB Mitschnitt – AB Nachrichtenweiterleitung – AB Sprachnotiz – AB Zeitsteuerung – Amtleitung – Amt-MSN – Amtvermittlung – Anklopfen – Anruferliste – Anrufschutz – Automatische Rufannahme – AWS externe Rufnummer –
Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – Klingelsignal – Konfigurationen schalten – Makro – Pick-up – Projekt – Raumüberwachung – Relais – Rufsignal/Licht – Sekretariatstaste – Shift – Sperrwerk (kommend) – Stromsparmodus – Telefonschloss – Terminruf – Text vor Melden – Türfunktionen – Voicemail Center – VoIP-Account – Wartefeld – Wartefeldzentrale – Zielwahl Auswahlliste im Menü Einstellungen • Abgleich – Abgleich mit TK-Anlage – Firmware verteilen
Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht – ohne MSN -> CF • Benutzereinstellungen – Makroanzeige – Menüdefinition – Tasten 2. Ebene – Zielwahltaste • Display – Datumsformat – Displaybeleuchtung – Helligkeit max. – Helligkeit min. – Invertierte Darstellung – Kontrast – Uhrzeitformat • Grundeinstellungen – Hörerregelung – MSN – Sprache – VMC461.2FW>=2.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Menüübersicht • Sperren – Einstellungssperre – Funktionssperre • Stromsparmodus – Automatische Aktivierung – Konfiguration – Telefonschloss – Wartezeit Auswahlliste im Menü Anrufbeantworter • Funktionen – AB Ansage – AB Bereitschaft – AB Liste – AB Mitschnitt automatisch – AB Nachrichtenweiterleitung – AB Sprachnotiz – AB Zeitsteuerung • Einstellungen – Ansagen bearbeiten – Aufnahmezeit – Aufnahmezeit Tür – Automatische Wiedergabe – Fe
Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Auswahlliste im Menü Diagnose • ISDN – Leitungstest – Dienstetest • SD-Karte (nur COMfortel 2500) – Karte testen Piktogramme Die Piktogramme und die mit ihnen durchführbaren Funktionen sind im Anschluss aufgeführt, geordnet nach Zuständen bzw. Menüs, in denen sie auftreten können. Piktogramme im Ruhezustand Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Wechselt aus dem Ruhezustand auf die Menü-/Funktionsebene 2.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Löscht das letzte Zeichen vor der Schreibmarke. Halten der Taste (2 Sekunden) löscht die gesamte Eingabe. Übernimmt die Eingabe und wählt. Wechselt zurück in den Ruhezustand. Erstellt einen Telefonbucheintrag mit der angezeigten Rufnummer. Erstellt einen Terminruf mit der angezeigten Rufnummer.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Wählt einen Eintrag oder eine Funktion zur weiteren Bearbeitung. Öffnet im Telefonbuch und in den Rufnummernlisten eine Kurzübersicht. Piktogramme für Auswahl Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Selektiert und übernimmt die hinter dem Piktogramm in Klartext angegebene Funktion. Die Funktion ist zurzeit nicht aktiviert. Selektiert und übernimmt die hinter dem Piktogramm in Klartext angegebene Funktion.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme im Menü Tasten belegen Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Leitet Eintrag/Änderung der Rufnummer ein. Leitet Eintrag/Änderung des Namens ein. Schaltet zwischen verschiedenen Optionen. Leitet Eintrag/Änderung der umzuleitenden Rufnummer ein. Übernimmt die Änderungen. Piktogramme für Bestätigung Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Beantwortet die angezeigte Frage mit „Ja“.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme im Menü der Rufnummernlisten Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Löscht einzelne Einträge aus Anrufer-, Gesprächs- und Wahlwiederholungsliste. Löscht alle Einträge aus Anrufer-, Gesprächs- und Wahlwiederholungsliste. Übernimmt die Rufnummer für anschließende Wahl in die Wahlvorbereitung. Zeigt weitere Informationen an.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Löscht die Aufzeichnung. Schaltet ausgeschalteten Anrufbeantworter ein. Schaltet eingeschalteten Anrufbeantworter aus. Schaltet eingeschalteten Anrufbeantworter aus. Anzeige: Es sind neue Nachrichten in der Anrufbeantworterliste vorhanden. Nur Anzeige: Die Aufzeichnung ist eine neue Nachricht oder Sprachnotiz. Nur Anzeige: Die Aufzeichnung ist eine alte bzw. bereits angehörte Nachricht oder Sprachnotiz.
Das Telefon kennenlernen Menüführung Piktogramme Piktogramme für das Voicemail Center Funktion des Softkeys neben dem Piktogramm Überspringt die momentan gehörte Aufzeichnung. Wiederholt die zuletzt bzw. momentan gehörte Aufzeichnung. Startet die Wiedergabe der neuen, noch nicht gehörten Aufzeichnungen. Halten der Taste bis zur Anzeige „alle Nachrichten“: Startet die Wiedergabe aller Aufzeichnungen. Beendet die Wiedergabe der Aufzeichnungen oder das Aufsprechen der Ansage.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über die Konfigurationssoftware COMfortel Set. Hier erfahren Sie, wie Sie die Konfigurationssoftware installieren und grundlegend bedienen. Weiterhin finden Sie Hinweise zur gezielten und effektiven Verwendung der Hilfe. Themen – Konfigurationssoftware COMfortel Set (Seite 48) – Hilfe (Seite 60) COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Mindestanforderungen an den PC für die Nutzung der Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfigurationssoftware COMfortel Set Die Konfigurationssoftware COMfortel Set ermöglicht die komfortable Einrichtung des Systemtelefons am PC. Die Konfigurationssoftware ist auf der mitgelieferten Auerswald Mega Disk enthalten.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set COMfortel Set starten Hinweis: Die folgenden Schritte beschreiben die Durchführung bei den Betriebssystemen Windows XP, Vista und Windows 7. Bei Verwendung eines anderen Betriebssystems ziehen Sie die Dokumentation des Betriebssystems zurate. 2. Wenn die CD nicht automatisch startet, klicken Sie nacheinander auf Start und Ausführen. 3. Klicken Sie auf Durchsuchen und öffnen Sie das entsprechende CD-ROM-Laufwerk.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set COMfortel Set beenden COMfortel Set beenden 1. Öffnen Sie das Menü Datei > Beenden. Haben Sie eine Konfiguration geöffnet, werden Sie gefragt, ob Sie die Konfiguration zuvor speichern möchten. 2. Haben Sie die Konfiguration bereits gespeichert, klicken Sie auf Nein. Sprache der Konfigurationssoftware einstellen 1. Öffnen Sie das Menü Optionen > Sprache.... 2. Wählen Sie aus dem Listenfeld die gewünschte Sprache. 3.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set V.24-Optionen einstellen IP-Netzwerk: Aktiviert die vorhandene Verbindung über die Ethernet-Schnittstelle der TK-Anlage für die Übertragung. USB: Aktiviert die vorhandene Verbindung über die USB-Schnittstelle der TKAnlage oder eines angeschlossenen Systemtelefons für die Übertragung. (Keine weitere Aktion erforderlich.) Hinweise: Bei einer indirekten Verbindung des PCs mit dem zu konfigurierenden Systemtelefon (z. B.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfiguration öffnen Konfiguration öffnen Es ist möglich, direkt die Konfiguration des Telefons oder eine auf der Festplatte gespeicherte Konfigurationsdatei zu öffnen.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Neue Konfiguration erstellen Konfigurationsdatei öffnen Voraussetzungen: – Auf der Festplatte gespeicherte Konfigurationsdatei (*.cf2) Um eine der zuletzt mit diesem Programm gespeicherten Dateien zu öffnen, öffnen Sie das Menü Datei > verwendete Dateien... und wählen Sie die Datei. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Öffnen Sie das Menü Datei > Öffnen. 2. Klicken Sie auf Datei.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfiguration speichern b) Wählen Sie im Listenfeld Position der COMfortel Xtension30-Module eine der folgenden Optionen: Rechts vom Telefon: Die Erweiterungsmodule befinden sich rechts vom Telefon, auf der dem Hörer abgewandten Seite. Links vom Telefon: Die Erweiterungsmodule befinden sich links vom Telefon, neben dem Hörer.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Konfiguration schließen 4. Geben Sie die zugehörige PIN ein und klicken Sie auf OK. Die Konfiguration wird in das Telefon gespeichert. Dies kann einige Zeit dauern. Konfiguration als Datei auf dem PC speichern Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration 1. Öffnen Sie das Menü Datei > Speichern. 2. Klicken Sie auf Datei. Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl des Speicherorts. 3.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Druckfunktionen nutzen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Funktionstasten belegen. Die Beschriftungsschilder mit der aktuellen Funktionstastenbelegung werden gedruckt. Die Beschriftungsschilder werden nicht gedruckt. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Telefonbuch. Das in der Konfiguration enthaltene Telefonbuch wird gedruckt. Das Telefonbuch wird nicht gedruckt. 4.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Bedienhinweise für COMfortel Set 7. Wählen Sie im Listenfeld unter der Schaltfläche Farbauswahl eine der folgenden Optionen: Text zentrieren: Schaltet die Zentrierung des Texts ein. linksbündig: Schaltet die linksbündige Textausrichtung ein. Hinweis: Im Auslieferzustand wird der Text zentriert gedruckt. 8. Klicken Sie auf OK. Es öffnet sich der Druckerdialog des Betriebssystems. 9.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Bedienhinweise für COMfortel Set Eingabe- und Auswahlfelder Hinweis: Für die Bearbeitung der Seiten wird die Menüleiste nicht benötigt. Alle Einträge und Änderungen werden über die Maus bzw. die Tastatur direkt in den Seiten durchgeführt. Ein freies Feld dient meist zur Eingabe eines Namens oder einer Nummer. Klicken Sie in das betreffende Feld und geben Sie dann über die Tastatur eine Nummer bzw. den gewünschten Text ein.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Konfigurationssoftware COMfortel Set Bedienhinweise für COMfortel Set Listeneinträge erstellen und löschen Um neue Listeneinträge zu erstellen, füllen Sie die leeren Eingabefelder in der unteren Tabellenzeile aus. Der Liste werden dann weitere Zeilen hinzugefügt. Um einen Eintrag zu löschen, kann hier die ganze Zeile gelöscht werden. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste in ein Feld der zu löschenden Zeile. Das Feld wird farbig markiert.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Hilfe themenbezogen öffnen Hilfe Über die Hilfe können Sie auf die komplette Bedienungs- und Konfigurationsanleitung zum Systemtelefon zugreifen. Hilfe themenbezogen öffnen Unter dem Verzeichnisbaum befindet sich ein Fenster mit Links zu verschiedenen Hilfethemen. Es werden jeweils Hilfethemen zur geöffneten Konfigurationsseite angeboten. • Klicken Sie auf den Link zum gewünschten Hilfethema. Die zugehörige Hilfeseite wird geöffnet.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Navigation im Hilfefenster Durch Klicken auf eines der Themen im Inhaltsverzeichnis öffnen Sie die zugehörige Hilfeseite im rechten Bereich des Hilfefensters. Das Symbol zeigt an, dass sich unter einem Thema noch weitere Themen verbergen. Durch Klicken auf dieses Symbol klappen Sie die untergeordneten Themen auf. Durch anschließendes Klicken auf das Symbol klappen Sie die untergeordneten Themen wieder zu.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Navigation im Hilfefenster Hinweise: Der Bereich des Index und die ausgewählte Seite sind durch eine vertikale Linie oder einen Scrollbalken voneinander getrennt. Um einen Bereich zu verbreitern (der andere wird dadurch automatisch schmaler), klicken und halten Sie den Cursor über der Trennlinie und verschieben Sie die Linie an die gewünschte Stelle. Diese Einstellung gilt nur für das aktuell geöffnete Hilfefenster.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe In der Hilfe suchen In der Hilfe suchen Sie können in der gesamten Hilfe nach einem oder mehreren Begriffen suchen. 1. Klicken Sie auf die Registerkarte Suchen (dieser Text ist abhängig vom verwendeten Betriebssystem). Die Registerkarte ist aktiviert (sie wird gelb hinterlegt dargestellt). Im linken Bereich des Hilfefensters werden ein Eingabefeld für die Suchbegriffe und eine Schaltfläche zum Start der Suche angezeigt. 2.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Aus der Hilfe drucken Aus der Hilfe drucken Mit der Druckfunktion der Hilfe können Sie die aktuell geöffnete Hilfeseite ausdrucken. Hinweise: Haben Sie eine Hilfeseite mit expandierenden Texten geöffnet, klappen Sie alle Texte auf, die Sie drucken möchten. Möchten Sie nur einen Teil der geöffneten Hilfeseite drucken, markieren Sie den betreffenden Text durch Klicken und Ziehen mit der linken Maustaste.
Konfigurationssoftware COMfortel Set verwenden Hilfe Symbole im Hilfefenster Anzeige: Unter dem Thema zusammengefasste Themen sind aufgeklappt. Klicken auf das Symbol klappt die untergeordneten Themen zu. Anzeige: Unter dem Thema sind keine untergeordneten Themen vorhanden. Klicken auf das Symbol öffnet die zugehörige Hilfeseite. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Telefonieren Telefonieren Dieser Abschnitt beschreibt die verschiedenen Arten des Telefonierens, die Ihnen das Telefon bietet. Themen – Kommende Rufe (Seite 67) – Anklopfende Rufe (Seite 71) – Gehende Rufe (Seite 75) – Gespräch (Seite 83) – Rückfragegespräch (Seite 86) – Vermitteln (Seite 89) – Konferenz (Seite 93) – Freisprechen (Seite 96) – Lauthören (Seite 99) – Headsetgespräch (Seite 101) 66 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Telefonieren Kommende Rufe Möglichkeiten während eines kommenden Rufs Kommende Rufe Bei kommenden Rufen wird zwischen folgenden Rufarten unterschieden: • Alarmruf • Externruf • Internruf • Gruppenruf (an eine Gruppe gerichteter Ruf) • InterCom-Ruf • Rückruf extern • Rückruf intern • Terminruf • Türruf • Freiwerk-Ruf (trotz Anrufschutz freigegebener Ruf) • Weckruf • Sonstige Rufe Möglichkeiten während eines kommenden Rufs Während eines kommenden Rufs sind folgende Aktionen möglich: Rufenden annehmen Wenn S
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden annehmen Rufenden halten Wenn Sie einen Anruf erhalten, aber die Annahme noch etwas aufschieben möchten, können Sie den Rufenden halten. Der Anrufer hört die Wartemusik. Weitere Möglichkeiten – Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten (Seite 382) Rufenden annehmen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. • Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste.
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden abweisen Rufenden abweisen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie abweisen. 2. Drücken Sie den Softkey . Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf).
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden weiterleiten Rufenden weiterleiten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie weiterleiten. 2. Drücken Sie den Softkey . 3.
Telefonieren Anklopfende Rufe Möglichkeiten während eines anklopfenden Rufs Anklopfende Rufe Während eines laufenden Gespräches werden Sie auf einen Anruf (externer oder interner Teilnehmer, Alarm oder Besucher an der Tür) durch ein Anklopfsignal (Ton und/oder blinkende Hook-LED) aufmerksam gemacht.
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfenden abweisen Anklopfenden abweisen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie abweisen. 2. Drücken Sie den Softkey . Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf).
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfenden weiterleiten Anklopfenden weiterleiten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie weiterleiten. 2. Drücken Sie den Softkey . 3.
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfton ausschalten Anklopfton ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Anklopfton aus. 2. Drücken Sie den Softkey . Sie werden weiter gerufen und können den Anklopfenden jederzeit annehmen. 74 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Gehende Rufe Bei gehenden Rufen handelt es sich um selbst eingeleitete Rufe. Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Ein gehender Ruf kann auf folgende Arten eingeleitet werden: Rufnummer wählen Haben Sie zum Zeitpunkt der Wahl bereits den Hörer abgehoben, wird die eingegebene Rufnummer sofort gewählt.
Telefonieren Gehende Rufe Hörer abheben und Rufnummer wählen Hörer abheben und Rufnummer wählen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. 2. Wählen Sie eine Rufnummer. Wichtig: Vergessen Sie bei externen Rufnummern nicht, die Amtzugangsziffer mit einzugeben oder den Softkey hinter Amt zu drücken.
Telefonieren Gehende Rufe Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Beim Netzbetreiber freigeschaltetes Dienstmerkmal CLIR (fallweise Unterdrückung der Anzeige der Rufnummer) – In der TK-Anlage aktivierte Rufnummernübermittlung 1. Drücken Sie den Softkey aktivieren.
Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf 3. Wählen Sie eine interne Rufnummer. Haben Sie die Rufnummer zu Ende gewählt, wird der Teilnehmer gerufen. Hinweis: Wenn Sie die Wahlvorbereitung nutzen oder z. B. einen Eintrag für Telefonbuch oder Zielwahltaste vornehmen möchten, müssen Sie für Internund Kurzwahl jeweils vorher 2-mal die Sternchen-Taste drücken.
Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei besetzt einleiten Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten Soll eine Person z. B. bei einem Notfall trotz bestehendem Anrufschutz unbedingt erreicht werden, ist der Anrufschutz von einem internen Telefon aus mit einem Dringlichkeitsruf umgehbar.
Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei Nichtmelden einleiten Hinweise: Heben Sie den Hörer nicht innerhalb der 20 Sekunden ab, in denen Sie von der Vermittlungsstelle/TK-Anlage gerufen werden, wird die RückrufAnweisung gelöscht. Möchten Sie den Rückruf abbrechen, wählen Sie abweisen. Haben Sie den Hörer abgehoben, wird der Teilnehmer gerufen. Hinweise: Es besteht die Möglichkeit, dass Sie von der Vermittlungsstelle gerufen werden, sobald einer der B-Kanäle des zuvor gerufenen ISDN-Anschlusses frei ist.
Telefonieren Gehende Rufe Dringlichkeitsruf bei Anrufschutz einleiten Hinweis: Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business: Möchten Sie den Rückruf löschen, drücken Sie den Softkey in der Wahlwiederholungsliste. Sobald der Anschluss benutzt wurde, werden Sie von der Vermittlungsstelle/TKAnlage für 30 Sekunden, bei einem externen Rückruf nur 15 Sekunden, gerufen. 4. Heben Sie den Hörer ab, um den Rückruf durchzuführen.
Telefonieren Gehende Rufe Rückfrageruf beenden Rückfrageruf beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, wenn der von Ihnen zur Rückfrage Gerufene besetzt ist bzw. sich nicht meldet, wie anschließend beschrieben vor. Wichtig: Legen Sie nicht den Hörer auf, da dies auch die Verbindung zum im Hintergrund Wartenden trennt bzw. das Einmann-Vermitteln einleitet. 1. Wählen Sie zurück.
Telefonieren Gespräch Möglichkeiten während eines Gespräches Gespräch Das Systemtelefon ermöglicht an der TK-Anlage interne und externe Gespräche. Interne Gespräche sind gebührenfrei. Möglichkeiten während eines Gespräches Während eines Gespräches sind folgende Aktionen möglich: Informationen zum Gespräch abrufen Während eines Gespräches erhalten Sie auf dem Display Informationen zum Gespräch und zum Gesprächspartner sowie allgemeine Zeitinformationen (Datum, Uhrzeit, Kalenderwoche, Wochentag).
Telefonieren Gespräch Informationen zum Gespräch abrufen Informationen zum Gespräch abrufen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie während eines Gespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey . Alle verfügbaren Informationen zum Gespräch werden angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um die Anzeige zu beenden.
Telefonieren Gespräch Gespräch beenden Das Mikrofon im Hörer, Gerät oder Headset ist ausgeschaltet. Im Display wird das Symbol angezeigt. 2. Möchten Sie das Mikrofon wieder einschalten, drücken Sie erneut die Mikrofontaste. Gespräch beenden Wenn Ihr Gesprächspartner das Gespräch beendet, geht ihr Telefon in den Ruhezustand über.
Telefonieren Rückfragegespräch Rückfrage einleiten Rückfragegespräch Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer, während Ihr vorheriger Gesprächspartner von der TK-Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört. Eingeleitet wird ein Rückfragegespräch durch Rufen eines Rückfrageteilnehmers, durch Verwendung von Pick-up während eines Gespräches oder durch Annehmen eines durch den Anklopfton angekündigten Rufs.
Telefonieren Rückfragegespräch Möglichkeiten während einer Rückfrage Möglichkeiten während einer Rückfrage Während einer Rückfrage sind folgende Aktionen möglich: Makeln Mit der Funktion Makeln können Sie abwechselnd mit den beiden Gesprächspartnern sprechen. Eines der beiden Gespräche beenden Wenn Sie eine Rückfrage beenden und hinterher noch mit einem der beiden Gesprächspartner weitersprechen möchten, können Sie das Gespräch mit dem anderen Gesprächspartner gezielt beenden.
Telefonieren Rückfragegespräch Eines der beiden Gespräche beenden Eines der beiden Gespräche beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeleitetes Rückfragegespräch Legt einer Ihrer beiden Gesprächspartner den Hörer auf, sind Sie weiterhin mit dem anderen verbunden. Alternativ gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey vor dem Namen bzw.
Telefonieren Vermitteln Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Vermitteln Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden. Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Bei einem bestehenden Gespräch gibt es die folgenden Möglichkeiten zur Vermittlung des Gespräches: Vermitteln mit Ankündigung Um ein Gespräch zu vermitteln, leiten Sie zunächst eine Rückfrage ein, kündigen das Gespräch an und verbinden dann die beiden Gesprächspartner.
Telefonieren Vermitteln Vermitteln mit Ankündigung Vermitteln mit Ankündigung Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeleitetes Rückfragegespräch – Für das Verbinden von zwei externen Gesprächspartnern: In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Vermittlung externer Gespräche nach extern Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie beide Gespr.verb. 2. Drücken Sie den Softkey .
Telefonieren Vermitteln Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen Hinweis: Um eine offene Rückfrage durchzuführen, wählen Sie anstelle der internen Rufnummer die interne Basisrufnummer + Parkposition und legen dann auf (siehe auch Handbuch der TK-Anlage). Für eine komfortable Bedienung können Sie die interne Basisrufnummer + Parkposition auf mehrere frei programmierbare Funktionstasten (Zielwahltaste) legen.
Telefonieren Vermitteln Dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Dritten Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeleitetes Rückfragegespräch Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey vor dem Namen bzw. der Rufnummer des Gesprächspartners, den Sie anschließend vermitteln möchten.
Telefonieren Konferenz Konferenz einleiten Konferenz Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig. Konferenz einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Selbst eingeleitetes Rückfragegespräch Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Konferenz. 2. Drücken Sie den Softkey . Sie führen eine Konferenz.
Telefonieren Konferenz Makeln einleiten während der Konferenz Beide Konferenzpartner verbinden Möchten Sie sich aus einer selbst eingeleiteten Konferenz herausschalten und Ihren Konferenzpartnern die Möglichkeit geben, weiterhin miteinander zu sprechen, können Sie die beiden verbinden. Konferenz vollständig beenden Wurde die Konferenz von Ihnen eingeleitet, können Sie die Konferenz vollständig beenden.
Telefonieren Konferenz Beide Konferenzpartner verbinden 1. Drücken Sie ggf. den Softkey vor dem Namen bzw. der Rufnummer des Konferenzpartners, mit dem Sie anschließend das Gespräch beenden möchten. 2. Wählen Sie trennen. 3. Drücken Sie den Softkey . Sie führen ein einzelnes Gespräch mit dem anderen Konferenzpartner.
Telefonieren Freisprechen Gespräch im Freisprechmodus einleiten Freisprechen Beim Freisprechen sind Lautsprecher und Mikrofon im Gerät eingeschaltet. Dadurch besteht die Möglichkeit, auch dann zu telefonieren, wenn man keine Hand frei hat. Außerdem können weitere Personen im Raum am Gespräch beteiligt werden.
Telefonieren Freisprechen Gespräch im Freisprechmodus beenden Gespräch im Freisprechmodus beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, während Sie ein Gespräch im Freisprechmodus führen, wie anschließend beschrieben vor. • Drücken Sie die Hook-Taste.
Telefonieren Freisprechen Freisprechen ausschalten und zurück zum normalen Gespräch Sie führen ein normales Gespräch. • Wenn der Hörer bereits abgehoben oder ein Headset angeschlossen ist, drücken Sie die Lautsprechertaste. Sie führen ein normales Gespräch oder Headsetgespräch. 98 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Telefonieren Lauthören Lauthören einschalten während eines Gespräches Lauthören Beim Lauthören sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch der Lautsprecher im Gerät eingeschaltet. Dadurch kann anderen Personen im Raum das Mithören des Gespräches ermöglicht werden. Das Gespräch wird über das Mikrofon im Hörer weiter geführt (kein Freisprechen).
Telefonieren Lauthören Gespräch im Lauthörmodus beenden Gespräch im Lauthörmodus beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie, während Sie ein Gespräch im Lauthörmodus führen, wie anschließend beschrieben vor. • Legen Sie den Hörer auf. 100 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Telefonieren Headsetgespräch Headsetgespräch einleiten Headsetgespräch Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zum Gespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Dies kommt besonders im professionellen Bereich (z. B. in Callcentern) zum Einsatz. Headsetgespräch einleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschalteter Headsetbetrieb • Wenn Ihr Telefon klingelt, drücken Sie die Hook-Taste, um das Gespräch einzuleiten. Sie führen ein Headsetgespräch.
Telefonieren Headsetgespräch Gespräch im Headsetbetrieb beenden Gespräch im Headsetbetrieb beenden Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschalteter Headsetbetrieb Gehen Sie, während Sie ein Headsetgespräch oder ein anderes Gespräch im Headsetbetrieb führen, wie anschließend beschrieben vor. • Drücken Sie die Hook-Taste.
Telefonieren Headsetgespräch Mithören am Hörer beenden (nur COMfortel 2500) Mithören am Hörer beenden (nur COMfortel 2500) Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Eingeschalteter Headsetbetrieb – Angeschlossener Hörer Gehen Sie, während Sie ein Headsetgespräch mit zusätzlich eingeschaltetem Hörerlautsprecher führen, wie anschließend beschrieben vor. • Legen Sie den Hörer auf. Sie führen ein Headsetgespräch.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch und Rufnummernlisten Dieser Abschnitt beschreibt das Telefonbuch und die im Telefon vorhandenen Ruf- und Gesprächslisten. Themen – Telefonbuch (Seite 105) – Wahlwiederholungsliste (Seite 130) – Gesprächsliste (Seite 135) – Anruferliste (Seite 142) 104 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch öffnen Telefonbuch Das Telefonbuch dient zum Eintragen nützlicher bzw. häufig gewählter Rufnummern mit Namen. Wird bei einem Anruf eine Rufnummer übermittelt, die im Telefonbuch eingetragen ist, wird statt der Rufnummer der zugehörige Name im Display angezeigt. Im Telefonbuch können Einträge (Rufnummern, Makros und Kommentare) gespeichert werden. Bis zu vier Einträge werden dabei einem Namen (Kontakt) zugeordnet.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch öffnen Sind für den eingegebenen Anfangsbuchstaben mehrere Kontakte vorhanden, können Sie zur genaueren Auswahl weitere Buchstaben eingeben. Die folgenden Informationen zum Kontakt werden im Display angezeigt: A Rufnummer (bei mehreren Einträgen zu diesem Kontakt die zuletzt gewählte bzw. eingetragene Rufnummer) B Name (Kontakt) 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Wechselt zurück in den Ruhezustand. Öffnet die erweiterte Darstellung.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Aus dem Telefonbuch wählen C vorhandener Eintrag D vorhandener Kommentar 4. Wählen Sie die gewünschte Option: Wechselt zurück in die Listendarstellung. Übernimmt vorhandene dienstliche Rufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandene private Rufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandene Mobilrufnummer in die Wahlvorbereitung. Übernimmt vorhandenes Rufmakro in die Wahlvorbereitung. Zeigt vorhandenen Kommentar an. Öffnet Kontakt zur Bearbeitung.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten 4. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. Hinweis: Die nun gewählte Rufnummer ist im Anschluss an das Gespräch die Standardrufnummer. Kontakt einrichten Das Telefonbuch des COMfortel 1500 bietet Platz für 400 Einträge, das Telefonbuch des COMfortel 2500 für 800 Einträge (Rufnummern, Makros und Kommentare). Bis zu vier Einträge werden dabei einem Namen (Kontakt) zugeordnet.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten Hinweis: Verfügt Ihr Telefon (nur COMfortel 2500) über eine SD-Karte, auf der eigene Klingelrhythmen gespeichert sind, klicken Sie auf , um das Listenfeld Klingelrhythmus um diese Klingelrhythmen zu erweitern. Eigene auf der SD-Karte vorhandene Klingelrhythmen werden ausgelesen und dem Listenfeld hinzugefügt. 4.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten Privat: Legt die einzutragende Rufnummer als private Rufnummer fest. Mobil (Privat): Legt die einzutragende Rufnummer als private Mobilrufnummer fest. 7. Wählen Sie im Listenfeld Typ eine der folgenden Optionen: intern: Legt die einzutragende Rufnummer als interne Rufnummer fest. extern: Legt die einzutragende Rufnummer als externe Rufnummer fest. 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer ein.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt einrichten 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Erlaubt den Eintrag einer dienstlichen Rufnummer. Erlaubt den Eintrag einer privaten Rufnummer. Erlaubt den Eintrag einer Mobilrufnummer. 6. Geben Sie die Rufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. (Ausnahme: Direkter Amtapparat).
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten Kontakt bearbeiten Ein bereits eingerichteter Kontakt kann nachträglich bearbeitet werden. Das Bearbeiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Kontakt bearbeiten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Telefonbuch und klicken Sie auf die Registerkarte Bearbeiten. 2.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten Hinweis: Verfügt Ihr Telefon (nur COMfortel 2500) über eine SD-Karte, auf der eigene Klingelrhythmen gespeichert sind, klicken Sie auf , um das Listenfeld Klingelrhythmus um diese Klingelrhythmen zu erweitern. Eigene auf der SD-Karte vorhandene Klingelrhythmen werden ausgelesen und dem Listenfeld hinzugefügt. 4.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten Mobil (Privat): Legt die einzutragende Rufnummer als private Mobilrufnummer fest. Makro: Erlaubt das Eintragen eines Makros. Kommentar: Erlaubt das Eintragen eines Kommentars. 7. Wählen Sie im Listenfeld Typ eine der folgenden Optionen: intern: Legt die einzutragende Rufnummer als interne Rufnummer fest. extern: Legt die einzutragende Rufnummer als externe Rufnummer fest. 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer ein.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt bearbeiten A Eintragsart: dienstliche Rufnummer ( nummer ( ), Rufmakro ( ) ), private Rufnummer ( ), Mobilruf- B Name (Kontakt) C vorhandener Eintrag D vorhandener Kommentar 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Erlaubt das Ändern des Namens. Erlaubt das Ändern der vorhandenen dienstlichen Rufnummer. Erlaubt das Ändern der vorhandenen privaten Rufnummer. Erlaubt das Ändern der vorhandenen Mobilrufnummer. Erlaubt das Ändern des vorhandenen Rufmakros.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kontakt löschen Hinweis: Beim Eintrag mehrerer Rufnummern oder Rufmakros wird der zuletzt vorgenommene bzw. geänderte Eintrag als Standardrufnummer verwendet. 6. Möchten Sie das Menü verlassen, drücken Sie die Exit-Taste. Kontakt löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Kontakt löschen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kommentar zum Kontakt eintragen Über das Telefonmenü Kontakt löschen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Drücken Sie die Telefonbuchtaste. 2. Blättern Sie zum gewünschten Kontakt oder geben Sie den Anfangsbuchstaben des gewünschten Kontakts über die Wähltastatur ein. 3. Drücken Sie den Softkey , um die erweiterte Darstellung zu öffnen. Hinweis: Nur am Telefon eingerichtete Kontakte können bearbeitet oder gelöscht werden, d. h.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Kommentar zum Kontakt eintragen Über COMfortel Set Kommentar zum Kontakt eintragen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie einen Kontakt zur Bearbeitung oder richten Sie einen neuen Kontakt ein. 2. Wählen Sie im Listenfeld Art die Option Kommentar. 3. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer den Kommentar ein.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufmakro einrichten Rufmakro einrichten Ein Rufmakro kann sowohl Ziffern als auch bestimmte Steuerzeichen enthalten. Damit ermöglicht es z. B. die Abfrage eines Anrufbeantworters. Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Rufmakro einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufmakro einrichten Über das Telefonmenü Rufmakro einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Öffnen Sie einen Kontakt zur Bearbeitung oder richten Sie einen neuen Kontakt ein. 2. Drücken Sie den Softkey (entfällt bei Einrichtung eines neuen Kontakts). 3. Drücken Sie den Softkey . 4. Geben Sie ein Rufmakro ein.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ein-/ausschalten Spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ein-/ausschalten Ist die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte eingeschaltet, werden die vorgenommenen Einstellungen für Rufannahme und Ansage zu den Telefonbuchkontakten berücksichtigt. Die für den Kontakt eingestellte Rufannahme/Ansage gilt für jede der vier möglichen Rufnummern des Kontakts.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufnummern aus Wahlvorbereitung übernehmen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Tel.buch Ansagen. Schaltet die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte ein. Schaltet die spezielle Rufannahme/Ansage für Telefonbuchkontakte aus. 3. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Rufnummern in andere Menüs übernehmen Rufnummern in andere Menüs übernehmen Vor Eingabe der Rufnummer in einem Menü (z. B. beim Einrichten einer Zielwahltaste, eines Terminrufs mit Wahlvorbereitung oder einer Anrufweiterschaltung für Teilnehmer) können Sie die gewünschte Rufnummer im Telefonbuch auswählen. Haben Sie bereits Ziffern eingegeben, wird die Rufnummer aus dem Telefonbucheintrag dahinter eingefügt.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen Angezeigten Rufnummernbereich für das Telefonbuch einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge im Telefonbuch angezeigt werden, können Sie die Anzeige der verschiedenen Rufnummernbereiche einschränken.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch importieren 2. Wählen Sie Telefonbuch. Hinweis: Um dieses Menü zu öffnen, können Sie alternativ im Ruhezustand des Telefons die Telefonbuchtaste für ca. 3 Sekunden gedrückt halten. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die in der Liste aufgeführten Rufnummernbereiche. Der betreffende Rufnummernbereich wird im Telefonbuch angezeigt. Der betreffende Rufnummernbereich wird nicht im Telefonbuch angezeigt. 4.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Outlook-Kontakte importieren 4. Wechseln Sie in das Verzeichnis, in dem sich die Datei befindet. Wählen Sie die zu importierende Datei. 5. Ordnen Sie zu, wie die einzelnen Daten auf die vorhandenen Spalten der Tabelle verteilt werden sollen. 6. Wählen Sie im unteren Listenfeld eine der folgenden Optionen: unsynchronisiert: Alle bisherigen Einträge bleiben unverändert erhalten. Die Daten der zu importierenden Datei werden ungeprüft an das Telefonbuch angehängt.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Outlook-Kontakte importieren 1. Öffnen Sie die Seite Telefonbuch und klicken Sie auf die Registerkarte Import/ Export. 2. Klicken Sie auf Outlook-Kontakte importieren. 3. Geben Sie im Eingabefeld Landeskennziffer (0049) die eigene Landeskennziffer ein. 4. Geben Sie im Eingabefeld Ersetze Landeskennziffer am Anfang der Nummer durch die gewünschte Ziffer ein, durch die die eigene Landeskennziffer beim Import ersetzt werden soll. 5.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch exportieren 10. Wählen Sie im unteren Listenfeld eine der folgenden Optionen: unsynchronisiert: Alle bisherigen Einträge bleiben unverändert erhalten. Die Daten der zu importierenden Kontakte werden ungeprüft an das Telefonbuch angehängt. Synchronisieren nach -Nachname, Vorname: Enthält das Telefonbuch bereits einen Namen, der auch in den zu importierenden Kontakten vorkommt, wird dieser Datensatz nicht importiert.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Telefonbuch Telefonbuch exportieren Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl eines Trennzeichens. 3. Wählen Sie das gewünschte Trennzeichen, mit dem Sie die Einträge einzelner Spalten voneinander trennen möchten und klicken Sie auf OK. Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl der zu exportierenden Spalten. 4. Wählen Sie die gewünschten Spalten und klicken Sie auf OK. Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl des Speicherorts. 5.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Wahlwiederholungsliste öffnen Wahlwiederholungsliste In der Wahlwiederholungsliste sind die 30 zuletzt gewählten Rufnummern gespeichert. Bei mehr als 30 gewählten Rufnummern wird der älteste Eintrag überschrieben. Die Rufnummern werden mit der Anzahl der Wahldurchgänge, Datum und Uhrzeit der Wahl (bei mehreren Wahldurchgängen Datum/Uhrzeit der letzten Wahl) gespeichert.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aus der Wahlwiederholungsliste wählen C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. D Rufziel E Uhrzeit des letzten Versuches F Datum des letzten Versuches G Anzahl der Versuche 2. Wählen Sie die gewünschte Option: Löscht den angezeigten Eintrag.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Einträge in der Wahlwiederholungsliste löschen 2. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag oder drücken Sie mehrmals die Wahlwiederholungstaste. 3. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. Der Teilnehmer wird gerufen. Hinweis: Möchten Sie das Menü verlassen, ohne die dargestellte Rufnummer zu wählen, drücken Sie die Exit-Taste.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge in die Wahlwiederholungsliste aufgenommen werden, können Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Rufe konfigurieren.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Über das Telefonmenü aufzunehmende Rufe für die Wahlwiederholungsliste einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Listen. 2. Wählen Sie Wahlwdh-Liste. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die in der Liste aufgeführten Rufarten.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Gesprächsliste öffnen Gesprächsliste In der Gesprächsliste des Telefons werden die geführten Gespräche (kommend und gehend) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Gespräches gespeichert. Es können maximal 30 Gespräche gespeichert werden. Bei mehr als 30 Gesprächen wird der älteste Eintrag überschrieben. Ein früherer Gesprächspartner kann direkt aus der Gesprächsliste angerufen werden.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Gesprächsliste öffnen A Anrufer (Gesprächspartner) B Gehend genutzte MSN (bei gehenden externen Rufen), externes Rufziel/ gewählte Amtrufnummer (bei kommenden externen Rufen) oder Projektnummer C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aus der Gesprächsliste wählen Aus der Gesprächsliste wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Gesprächsliste. Das zuletzt geführte Gespräch wird angezeigt. 2. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag. 3. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. Der Teilnehmer wird gerufen.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Funktionstaste für Gesprächsliste einrichten und bedienen Hinweis: Um die gesamte Gesprächsliste zu löschen, drücken Sie den Softkey und bestätigen Sie die anschließende Sicherheitsabfrage. Alternativ können Sie die gesamte Gesprächsliste über das Funktionsmenü mit Funktionen > Daten löschen > Gesprächsliste löschen. Funktionstaste für Gesprächsliste einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie die Gesprächsliste.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Funktionstaste für Gesprächsliste einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Gesprächsliste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Möchten Sie verhindern, dass unnötig viele Einträge in die Gesprächsliste aufgenommen werden, können Sie die Liste betreffend der aufzunehmenden Gespräche konfigurieren.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Gesprächsliste Aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Über das Telefonmenü aufzunehmende Gespräche für die Gesprächsliste einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Listen. 2. Wählen Sie Gesprächsliste. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie die Kontrollkästchen für die in der Liste aufgeführten Gesprächsarten.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Anruferliste öffnen Anruferliste In der Anruferliste des Telefons werden Rufnummern von nicht entgegengenommenen Gesprächen mit der Anzahl der Anrufversuche, Datum und Uhrzeit des Anrufs (bei mehreren Anrufversuchen Datum/Uhrzeit des letzten Anrufversuches) gespeichert. Es können maximal 30 Rufnummern gespeichert werden. Gehen mehr als 30 Anrufe von verschiedenen Rufnummern ein, wird der älteste Eintrag überschrieben.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Anruferliste öffnen A Anrufer B Externes Rufziel/Gewählte Amtrufnummer (bei externem Ruf) C Laufende Nummer des Eintrags/Anzahl vorhandener Einträge Hinweis: Der neueste Eintrag wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. D Internes Rufziel E Uhrzeit des letzten Versuches F Datum des letzten Versuches G Anzahl der Versuche 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Löscht den angezeigten Eintrag. Löscht die gesamte Anruferliste. Öffnet die Kurzübersicht.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aus der Anruferliste wählen Aus der Anruferliste wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Anruferliste. Der zuletzt eingegangene Anruf wird angezeigt. 2. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag oder drücken Sie mehrmals die Nachrichtentaste. 3. Heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Funktionstaste für Anruferliste einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Anruferliste. Der zuletzt eingegangene Anruf wird angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um den angezeigten Eintrag zu löschen. Hinweis: Um die gesamte Anruferliste zu löschen, drücken Sie den Softkey und bestätigen Sie die anschließende Sicherheitsabfrage.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Funktionstaste für Anruferliste einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anruferliste einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Anruferliste einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste Aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen Über COMfortel Set aufzunehmende Rufe für die Anruferliste einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Listen. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Anruferliste die Kontrollkästchen für die auf der Seite aufgeführten Rufarten. Die betreffende Rufart wird in die Anruferliste aufgenommen.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste LED-Nachrichtentaste einrichten LED-Nachrichtentaste einrichten Im Ruhezustand zeigt die LED über der Nachrichtentaste den Zustand der darüber erreichbaren Liste/n an. • LED blinkt: In der Liste befinden sich neue, noch nicht gesehene Einträge. • LED leuchtet: Es liegen keine neuen Einträge vor. Alle in der Liste befindlichen Einträge wurden angesehen, aber noch nicht gelöscht. Wird die LED-Signalisierung als störend empfunden, kann sie ausgeschaltet werden.
Telefonbuch und Rufnummernlisten Anruferliste LED-Nachrichtentaste einrichten Über das Telefonmenü LED-Nachrichtentaste einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Signalisierungen > Nachrichten-LED. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option: Blinken + Dauer: Schaltet die LED-Signalisierung ein.
Funktionen einrichten und bedienen Funktionen einrichten und bedienen Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Telefons einrichten und bedienen. Sie erfahren, was die Funktionen bewirken, wie Sie die Funktion bedienen und wie Sie – wenn möglich – eine frei programmierbare Funktionstaste mit dieser Funktion belegen.
Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Ablauf der Amtvermittlung Amtvermittlung Ein entsprechend berechtigtes Telefon, z. B. die Telefonzentrale, kann einem anderen internen Telefon für einen kurzen Zeitraum den für ein gehendes Gespräch benötigten Amtzugang vermitteln. Dies ist z. B. sinnvoll, wenn sich dieses Telefon in einem öffentlich zugänglichen Raum befindet und nur ab und zu von einem Mitarbeiter für externe Gespräche genutzt wird.
Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Durch Drücken der Taste während eines internen Gespräches vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner den Amtzugang für ein einzelnes externes Gespräch.
Funktionen einrichten und bedienen Amtvermittlung Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfen ein-/ausschalten Anklopfen Wird bereits ein Gespräch geführt, kann mit der Funktion Anklopfen durch ein Anklopfsignal darauf hingewiesen werden, dass ein weiterer Gesprächspartner anruft. Anklopfen ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie das Anklopfen ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Das Anklopfen ist eingeschaltet. aus Das Anklopfen ist ausgeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen abwechselnd ein und aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfsignalisierung per LED/Ton ein-/ausschalten Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen abwechselnd ein und aus. 6.
Funktionen einrichten und bedienen Anklopfen Anklopfsignalisierung per LED/Ton ein-/ausschalten 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anklopfsignal (LED). Schaltet die Anklopfsignalisierung per LED über der Hook-Taste ein. Schaltet die Anklopfsignalisierung per LED über der Hook-Taste aus. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anklopfsignal (Ton). Schaltet die Anklopfsignalisierung per Ton ein. Schaltet die Anklopfsignalisierung per Ton aus.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutz ein-/ausschalten Anrufschutz Die Funktion Anrufschutz bietet die Möglichkeit, das eigene Telefon für interne und externe Rufe sowie für Gruppenrufe zu sperren. Ein Anrufer erhält dann den Besetztton. Ein interner Teilnehmer kann ein anrufgeschütztes Telefon im Notfall mit einem Dringlichkeitsruf erreichen. Die Funktion Anrufschutz hat keinen Einfluss auf gehende Rufe, Rückrufe, Alarmrufe, Terminrufe, Weckrufe und InterCom-Rufe.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie den Anrufschutz ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: gelb Der Anrufschutz ist eingeschaltet. aus Der Anrufschutz ist ausgeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz aus. einschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz ein. umschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz abwechselnd ein und aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz aus. einschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz ein. umschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz abwechselnd ein und aus. 6.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen Über COMfortel Set Anrufschutzart einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Anrufschutz. 2. Wählen Sie unter Anrufschutzart eine der folgenden Optionen: alle (TK-Anlage): Der Anrufschutz wird über die TK-Anlage ausgeführt. Alle eingehenden Rufe werden abgewiesen und nicht in die Anruferliste des Telefons aufgenommen.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufschutz Anrufschutzart einstellen Über das Telefonmenü Anrufschutzart einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Anrufschutz > Anrufschutzart. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option: alle (TK-Anlage): Der Anrufschutz wird über die TK-Anlage ausgeführt.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltungsvarianten Anrufweiterschaltung Die Anrufweiterschaltung ermöglicht das Umleiten von Rufen. Dabei wird unterschieden zwischen Rufen an einzelne Telefone (Anrufweiterschaltung für Teilnehmer), an Gruppen (Anrufweiterschaltung für Gruppen) und an Anschlüsse (Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern).
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltungsarten Mit der Anrufweiterschaltung für Gruppen werden an eine Gruppe gerichtete interne und externe Rufe auf andere interne Telefone oder externe Anschlüsse umgeleitet. So kann eine Person, die nicht Mitglied dieser Gruppe ist und sich folglich auch nicht einloggen kann, diese Gespräche entgegennehmen.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für Teilnehmer ein-/ausschalten AWS bei Nichtmelden Das angerufene Telefon klingelt für eine bestimmte Zeit. Wird der Ruf nicht entgegengenommen, wird er weitergeleitet. Hinweise: Für jede der drei Anrufweiterschaltungsarten kann ein anderes Ziel eingerichtet werden. Sind die „AWS bei besetzt“ und „AWS bei Nichtmelden“ gleichzeitig eingeschaltet, wirken beide Arten.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für Teilnehmer ein-/ausschalten 2. Wählen Sie die gewünschte Option: Alle ausschalten: Schaltet alle momentan eingeschalteten Anrufweiterschaltungen für Teilnehmer aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) sofort: Schaltet die Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer ein oder aus. bei besetzt: Schaltet die Anrufweiterschaltung bei besetzt für Teilnehmer ein oder aus.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die Anrufweiterschaltung für Teilnehmer für das eingerichtete Ziel ein, aus oder um.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion AWS sofort (Teilnehmer). Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer ein.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Steuerung der Anlage per Telefon – Für externe Zielrufnummern: in der TK-Anlage erteilte Berechtigung Einrichtung von AWS (Tn) nach extern Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung bei besetzt für Teilnehmer einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Durch Klicken auf können Sie eine Rufnummer aus dem Telefonbuch in das Eingabefeld Rufnummer übernehmen. 8. Wählen Sie im Listenfeld Rufnummerntyp eine der folgenden Optionen: Interne Rufnr.: Legt die eingetragene Zielrufnummer als interne Rufnummer fest. Externe Rufnr.: Legt die eingetragene Zielrufnummer als externe Rufnummer fest. 9.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für Teilnehmer einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Alle ausschalten: Belegt eine Taste mit der Funktion Alle ausschalten. (Keine weitere Aktion erforderlich.) sofort: Belegt eine Taste mit der Funktion Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer. bei besetzt: Belegt eine Taste mit der Funktion Anrufweiterschaltung bei besetzt für Teilnehmer.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern ein-/ausschalten 11. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern ein-/ausschalten bei besetzt: Schaltet die Anrufweiterschaltung bei besetzt für externe Rufnummern in der Permanentkonfiguration ein oder aus. bei Nichtmelden: Schaltet die Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden für externe Rufnummern in der Permanentkonfiguration ein oder aus. 3. Geben Sie die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (ohne Amtzugangsziffer).
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. An den anderen TK-Anlagen kann diese Funktion per Programmierziffer eingerichtet werden (siehe Handbuch der TK-Anlage).
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung sofort für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Eigener externer Anschluss die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (mit Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 9. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Ziel der Anrufweiterschaltung die Zielrufnummer ein (mit Amtzugangsziffer).
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung bei besetzt für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Eigener externer Anschluss die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (mit Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 9. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Ziel der Anrufweiterschaltung die Zielrufnummer ein (mit Amtzugangsziffer).
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 8. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Eigener externer Anschluss die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (mit Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 9. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer unter Ziel der Anrufweiterschaltung die Zielrufnummer ein (mit Amtzugangsziffer).
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für das Ausschalten aller Anrufweiterschaltungen für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Anrufweiterschaltung Funktionstaste für Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 7. Wählen Sie die Konfiguration aus. Durch Drücken des unteren Softkeys Sie zwischen der aktuellen Konfiguration und der Permanentkonfiguration umschalten. können aktuelle Konfig: Die Anrufweiterschaltung für externe Rufnummern wird nur in der aktuellen Konfiguration ein-, aus- oder umgeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Automatische Rufannahme ein-/ausschalten Automatische Rufannahme Die automatische Rufannahme erleichtert den Headsetbetrieb in Call-Centern oder Hotlines. Ein eingehender Ruf wird automatisch nach einer einstellbaren Zeit angenommen. Die Rufannahme wird durch einen Hinweiston signalisiert.
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die automatische Rufannahme ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die automatische Rufannahme ist eingeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Funktionstaste für automatische Rufannahme einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme aus. einschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme ein. Gleichzeitig wird die Bereitschaft eines im Telefon vorhandenen Anrufbeantworters ausgeschaltet umschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme abwechselnd ein und aus. 7.
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Hinweiston für automatische Rufannahme ein-/ausschalten Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Autom.Rufannahme. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme aus.
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston für automatische Rufannahme. Schaltet den Hinweiston für die automatische Rufannahme ein. Schaltet den Hinweiston für die automatische Rufannahme aus. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Automatische Rufannahme Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen Über COMfortel Set Rufannahmezeit für automatische Rufannahme einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Headset. 2. Geben Sie im Eingabefeld Rufannahmezeit für automatische Rufannahme (030 s) einen Wert ein.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Ablauf bei Rufen auf das Cheftelefon Chef-/Sekretariatsfunktion Die Chef-/Sekretariatsfunktion ermöglicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen, indem diese auf das Sekretariat umgeleitet werden. Der wesentliche Unterschied zur Anrufweiterschaltung besteht darin, dass das Cheftelefon vom Sekretariatstelefon weiterhin angerufen werden kann bzw. das Sekretariat wichtige Gespräche an das Cheftelefon vermitteln kann.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Chef-/Sekretariatsfunktion am Cheftelefon ein-/ausschalten Hinweis: Am Sekretariatstelefon ist zusätzlich zur Cheftaste die Einrichtung einer Zielwahltaste mit der Rufnummer des Cheftelefons sinnvoll, um über den Belegtzustand informiert zu sein. • Durch Drücken einer Cheftaste am Sekretariatstelefon kann eine Rückfrage zum Cheftelefon eingeleitet oder zum Cheftelefon vermittelt werden.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 2204 USB, COMpact 2206 USB, COMpact 4406 DSL,COMpact 4410 USB und COMmander Basic: An einem Cheftelefon können max. fünf Sekretariatstasten eingerichtet werden. Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business: An einem Cheftelefon kann maximal eine Sekretariatstaste eingerichtet werden.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Über COMfortel Set Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie Erste Ebene.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Hinweise: An einem Telefon können nicht gleichzeitig Chef- und Sekretariatstasten eingerichtet werden, d. h. ein Telefon kann nicht gleichzeitig Chef- und Sekretariatstelefon sein. An einem Telefon sind maximal fünf Cheftasten möglich. Durch Drücken der Taste leiten Sie einen Ruf oder eine Rückfrage zum zugehörigen Cheftelefon ein.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Cheftaste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Chef-/Sekretariatsfunktion für alle Sekretariatstasten gleichzeitig ausschalten 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie Erste Ebene. Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Cheftaste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Chef-/Sekretariatsfunktion Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Ausschalten der Chef-/Sekretariatsfunktion einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Follow-me ein-/ausschalten Follow-me Follow-me ist eine „interne Anrufweiterschaltung sofort für Teilnehmer“, die am jeweiligen Zieltelefon (statt am umzuleitenden Telefon) eingerichtet wird. Es besteht somit die Möglichkeit von Raum zu Raum zu gehen und die Gespräche mitzunehmen. Follow-me ein-/ausschalten Wichtig: Nicht bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 3000 verfügbar.
Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Hinweis: Follow-me kann auch am umgeleiteten Telefon wieder ausgeschaltet werden – mit „Follow-me ausschalten“ für die eigene Rufnummer (bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business) oder „AWS Teilnehmer“ (bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 2204 USB, COMpact 2206 USB, COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB und COMmander Basic).
Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Follow-me. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt.
Funktionen einrichten und bedienen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Follow-me. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Freiwerk (kommend) ein-/ausschalten Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Möchte man trotz eingeschaltetem Anrufschutz das eigene Telefon für bestimmte Personen freischalten, können deren externe Rufnummern (VIP-Nummern) in der TK-Anlage einem Freiwerk für kommende Rufe zugeordnet werden. Dieses teilnehmerübergreifend geltende Freiwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden.
Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie das dem Teilnehmer zugewiesene Freiwerk ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Das Freiwerk ist eingeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet das Freiwerk aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Freiwerk ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Freiwerk abwechselnd ein und aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Funktionen einrichten und bedienen Freiwerk (kommend) – VIP-Nummern Funktionstaste für Freiwerk (kommend) einrichten und bedienen Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Freiwerk. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet das Freiwerk aus.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Varianten für den gezielten Amtzugang Gezielter Amtzugang Mit einem gezielten Amtzugang kann festgelegt werden, welche MSN (eigene externe Rufnummer) bei einem externen Gespräch übermittelt und welches Amt dabei belegt werden soll.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Gezielten Amtzugang einleiten Gezielten Amtzugang einleiten Das Einleiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Funktionstaste für gezielten Amtzugang – Für gezielten Amtzugang mit Übermittlung einer bestimmten MSN: aktivierte Rufnummernübertragung 1. Drücken Sie eine für gezielten Amtzugang eingerichtete Funktionstaste. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (A) einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status des S0-Ports/Bündels ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: rot Alle B-Kanäle (Nutzleitungen) des S0-Ports/Bündels sind belegt. gelb Es ist noch mindestens ein B-Kanal (Nutzleitung) des S0-Ports/Bündels frei. Durch Drücken der Taste können Sie die noch freie Leitung belegen.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (A) einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die externe Rufnummer der TK-Anlage ein, die Sie beim gezielten Amtzugang übermitteln wollen. Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten und bedienen 6. Geben Sie die externe Rufnummer der TK-Anlage ein, die Sie beim gezielten Amtzugang übermitteln wollen (ohne Amtzugangsziffer und ohne Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7. Drücken Sie den Softkey . 8. Geben Sie einen Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 9.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für gezielten Amtzugang (B) einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die auf der Taste hinterlegte MSN wird beim nächsten gehenden externen Gespräch übermittelt. aus Beim nächsten gehenden Gespräch wird die Standardrufnummer übermittelt.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter Amtzugang Funktionstaste für gezielten Amtzugang (C) einrichten und bedienen 6. Geben Sie die externe Rufnummer der TK-Anlage ein, die Sie beim gezielten Amtzugang übermitteln wollen (ohne Amtzugangsziffer und ohne Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7. Drücken Sie den Softkey . 8. Geben Sie einen Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 9.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Gezielten VoIP-Zugang einleiten Gezielter VoIP-Zugang Mit einem gezielten VoIP-Zugang kann ein externes Gespräch über einen bestimmten VoIPAccount eingeleitet werden. Gezielten VoIP-Zugang einleiten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Durch Drücken der Taste leiten Sie einen gezielten VoIP-Zugang ein. Anschließend können Sie sofort die externe Rufnummer (mit Amtzugangsziffer) wählen.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voice-over-IP-Account.
Funktionen einrichten und bedienen Gezielter VoIP-Zugang Funktionstaste für gezielten VoIP-Zugang einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion VoIP-Account. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey . 6.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Nähere Informationen zu den Gruppenfunktionen Gruppenfunktionen Die TK-Anlage kann zusätzlich zu den internen Teilnehmern Gruppen verwalten, in denen die internen Teilnehmer beliebig, auch mehrfach, aufgenommen werden können. Diese Gruppen können verwendet werden, um z. B. die internen Teilnehmer bestimmter Abteilungen oder Teams (Support, Marketing, Vertrieb) zusammenzufassen.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Telefon ein-/ausloggen Hinweis: Wenn der Teilnehmer sich nacheinander in verschiedene Gruppen „gehend“ einloggt, ist er anschließend nur in der Gruppe „gehend“ eingeloggt, die zuletzt behandelt wurde.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Telefon aus allen Gruppen ausloggen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: einloggen: Loggt das Telefon in die Gruppe ein. ausloggen: Loggt das Telefon aus der Gruppe aus. 4. Wählen Sie die gewünschte Option: gehend: Wählt die Gesprächsart gehend aus. kommend: Wählt die Gesprächsart kommend aus. kommend & gehend: Wählt die Gesprächsart kommend & gehend aus.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Durch Drücken der definiert belegten Taste führen Sie die auf der Taste hinterlegte Aktion für die festgelegte Gruppe aus. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Das Telefon ist kommend und gehend in die Gruppe eingeloggt.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für definierte Gruppenfunktion einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen 9. Geben Sie einen Namen für die Gruppe ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 10. Nur bei Auswahl der Tastenart definiert: Wählen Sie die Aktion. Durch Drücken des Softkeys können Sie zwischen den verschiedenen Aktionen umschalten. ausloggen: Tastendruck loggt das Telefon aus der Gruppe aus.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons wird an den LEDs von eingerichteten Zielwahltasten der momentane Gruppenstatus der Teilnehmer (ausgeloggt, kommend und/ oder gehend eingeloggt) für ca. zehn Sekunden angezeigt.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Gruppenstatus. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer der Gruppe ein. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Funktionen einrichten und bedienen Gruppenfunktionen Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Gruppenstatus. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey . 6. Wählen Sie eine Gruppe anhand ihres Namens/ihrer Nummer aus. 7. Drücken Sie den Softkey . 8. Geben Sie einen Namen für die Gruppe ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 9.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionsbereiche der Hotelfunktion Hotelfunktion Die Hotelfunktion ermöglicht die komfortable Zimmer- und Gesprächsdatenverwaltung bei Einsatz der TK-Anlage in einem Hotel.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Hotelfunktion einrichten Der Vorteil eines Systemtelefons gegenüber dem Einsatz von Standardtelefonen besteht z. B. in zentral gesteuerten Löschfunktionen beim Auschecken von Gästen (Datenschutz), verschiedenen Komfortfunktionen und ggf. speziell belegten Funktionstasten. Die bei Zimmertelefonen noch erlaubten Funktionen werden genauso bedient, wie für normale Telefone beschrieben.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Hotelfunktion einrichten Wichtig: Die Freischaltung erfolgt mit einem Freischaltcode, den Sie im Upgrade-Center von Auerswald erwerben können. Bei Betrieb an den TKAnlagen COMmander Business und COMmander Basic.2 muss die Anzahl der verfügbaren Hoteltelefone (Rezeptions- und Zimmertelefone) freigeschaltet werden. Bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 5020 VoIP muss die Hotelfunktion einmalig freigeschaltet werden.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Zimmerstatus am Rezeptionstelefon prüfen/ändern Hinweise: Um Missverständnisse bei der Abfrage der Gesprächskosten zu vermeiden, sollte der in COMfortel Set eingestellte Wert für Kosten pro Gesprächseinheit mit dem in der TK-Anlage eingestellten Wert übereinstimmen. Zimmerstatus am Rezeptionstelefon prüfen/ändern Bei Anreise des Gastes können Sie vor dem Einchecken zunächst den Zimmerstatus (gereinigt, ungereinigt, gesperrt) abfragen oder ändern.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-in am Rezeptionstelefon durchführen Check-in am Rezeptionstelefon durchführen Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Funktionstaste für Hotelzimmer – Zimmerstatus nicht gesperrt 1. Drücken Sie zweimal (Doppelklick) eine für Hotelzimmer eingerichtete Funktionstaste.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Gesprächskosten für Zimmer am Rezeptionstelefon abfragen 2. Wählen Sie Weckzeit. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: ausgeschaltet: Schaltet das Wecken aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) einmalig wecken: Schaltet die Weckzeit für einmaliges Wecken ein. täglich wecken: Schaltet die Weckzeit für tägliches Wecken ein. 4. Geben Sie die Uhrzeit ein. 5.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Zwischenrechnung für Zimmer am Rezeptionstelefon drucken Zwischenrechnung für Zimmer am Rezeptionstelefon drucken Möchte der Gast während seines Aufenthaltes gern eine Aufschlüsselung seiner bisherigen Gesprächskosten sehen, können Sie eine Zwischenrechnung direkt am Drucker ausgeben. Die Form der Zwischenrechnung entspricht der Endabrechnung, lediglich der Auscheckzeitpunkt wird durch das Druckdatum ersetzt.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Externes Telefonieren für Zimmer am Rezeptionstelefon sperren Externes Telefonieren für Zimmer am Rezeptionstelefon sperren Möchte ein Gast z. B., dass von dem Zimmer aus, in dem seine Kinder untergebracht sind, keine externen Gespräche möglich sind, können diese vom Rezeptionstelefon aus gesperrt werden. Anschließend können nur interne Gespräche eingeleitet werden. Externe Gespräche können weiterhin angenommen werden.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-out am Rezeptionstelefon durchführen Check-out am Rezeptionstelefon durchführen Zusammen mit dem Check-out ist ein Ausdruck der Endabrechnung möglich. Der Ausdruck enthält eine Auflistung der Einzelverbindungen zwischen dem Ein- und Auscheckzeitpunkt. Die Rechnungssumme entspricht dem mit der Auswahl Gesprächskosten aufrufbaren Gebührenzähler.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Check-out am Rezeptionstelefon durchführen Nach Abschluss des Check-out sind alle Zimmerdaten einschließlich Telefonbuch, Anrufer-, Gesprächs- und Wahlwiederholungslisten sowie die Lautstärke des Klingelsignals initialisiert. Alle eingerichteten Terminrufe, der Gebührenzähler und auch die Gesprächsdaten sind gelöscht. Hinweise: Die TK-Anlage verfügt über einen Gesprächsdatenspeicher, in dem Gesprächsdatensätze stromausfallsicher gespeichert werden können.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Weckzeit am Zimmertelefon einrichten • Drücken Sie bei der Frage Ausdruck ok? den Softkey und wählen Sie anschließend Druck abbrechen. Der Vorgang wird abgebrochen und das Zimmer ist weiterhin im Zustand Check-in. • Drücken Sie bei der Frage Ausdruck ok? keine Taste. Nach drei Minuten wird der Vorgang abgebrochen und das Zimmer ist weiterhin im Zustand Check-in.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Gesprächskosten am Zimmertelefon abfragen Gesprächskosten am Zimmertelefon abfragen Das Abfragen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Eingerichtete Funktionstaste für Hotelzimmer – Erfolgtes Check-in 1. Drücken Sie eine für Hotelzimmer eingerichtete Funktionstaste. 2. Wählen Sie Gesprächskosten. Die Gesprächskosten inklusive Eincheckdatum werden angezeigt.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten und bedienen LED-Signalisierung neben der Taste: grün (blinkt) Vom Zimmertelefon wurde angerufen und der Ruf nicht angenommen. aus Das Zimmertelefon ist frei. Durch Drücken der Taste können Sie einen Ruf einleiten.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Rezeptionstelefon einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Zimmertelefon einrichten und bedienen 6. Wählen Sie ein Zimmertelefon anhand seines Namens/seiner Nummer aus. 7. Drücken Sie den Softkey . 8. Geben Sie einen neuen Namen für das Zimmertelefon ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 9. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
Funktionen einrichten und bedienen Hotelfunktion Funktionstaste für Hotelzimmer am Zimmertelefon einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Ebene 1. Wichtig: Die Einrichtung der Funktion ist nur auf der ersten Ebene der Tasten möglich. Die zweite Ebene ist anschließend gesperrt.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Ablauf der InterCom-Durchsage InterCom-Durchsage/Freisprechen Die Funktion InterCom ermöglicht eine Durchsage an ein einzelnes Systemtelefon oder an alle Systemtelefone einer Gruppe von einem beliebigen internen Telefon aus, ohne dass jemand das Gespräch aktiv entgegennimmt (z. B. in einer Arztpraxis).
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen InterCom-Durchsage durchführen InterCom-Durchsage durchführen Voraussetzungen: – Vorhandene InterCom-Erlaubnis am/an den InterCom-Ziel/en – Eingerichtete Funktionstaste für InterCom-Durchsage Hinweis: Von einem beliebigen internen Telefon aus kann die InterComDurchsage ebenfalls durchgeführt werden (siehe Handbuch der TK-Anlage). Gehen Sie abhängig von der eingerichteten Durchführungsart der Taste wie anschließend beschrieben vor. 1.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Verbindung zum InterCom-Ziel ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (bei Belegung mit interner Teilnehmerrufnummer): grün Es besteht eine aktive Verbindung zum InterCom-Ziel. aus Es besteht keine aktive Verbindung zum InterCom-Ziel.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion InterCom-Durchsage. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Zielrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Interne Rufnummer des Teilnehmers Interne Rufnummer der Gruppe 7.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Vorhandene InterCom-Erlaubnis am InterCom-Ziel – Für Gruppe als InterCom-Ziel: mindestens eine in der TK-Anlage eingerichtete Gruppe 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Ablauf des InterCom-Freisprechens Ablauf des InterCom-Freisprechens Das InterCom-Freisprechen läuft folgendermaßen ab: • Ein Systemtelefon wird mit dem InterCom-Freisprechen gerufen. • Nach kurzem Klingeln nimmt das Systemtelefon den Ruf automatisch an. • Das Freisprechen wird durchgeführt. Hinweis: Das Freisprechen ist aus Sicherheitsgründen auf 120 Sekunden begrenzt, um eventuellen Missbrauch dieser Funktion (z. B.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons wählen Sie die auf der Taste hinterlegte Rufnummer und leiten das InterCom-Freisprechen ein.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die interne Zielrufnummer ein. 7. Wählen Sie im Listenfeld Durchführungsart eine der folgenden Optionen: halten: Taste muss während der Durchsage gehalten werden. umschalten: Ein kurzer Tastendruck startet die Durchsage. Ein weiterer kurzer Tastendruck beendet die Durchsage. 8.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen InterCom-Erlaubnis ein-/ausschalten Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion InterCom und anschließend IC-Freisprechen. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey . 6. Wählen Sie das InterCom-Ziel aus der Liste. 7. Drücken Sie den Softkey . 8. Geben Sie einen Namen ein.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > InterCom-Erl. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option: einschalten: Schaltet die InterCom-Erlaubnis ein. ausschalten: Schaltet die InterCom-Erlaubnis aus.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion InterCom-Erlaubnis.
Funktionen einrichten und bedienen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Konfigurationsumschaltung manuell durchführen Konfigurationsumschaltung Wurden in der TK-Anlage für Tag, Nacht usw. verschiedene Konfigurationen eingerichtet, kann die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen von Hand (manuell) vorgenommen werden und/oder zeitgesteuert erfolgen.
Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (nur bei definierter Belegung): grün Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist eingeschaltet. aus Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist nicht eingeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen • Geben Sie im Eingabefeld Identifikationsnummer die Identifikationsnummer der Konfiguration ein. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen.
Funktionen einrichten und bedienen Konfigurationsumschaltung Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Tastenart. Durch Drücken des Softkeys verschiedenen Tastenarten umschalten. können Sie zwischen den allgemein: Tastendruck öffnet das Menü Konfiguration schalten. (Keine weitere Aktion erforderlich.) definiert: Tastendruck schaltet die hinterlegte Konfiguration ein. 6. Drücken Sie den Softkey . 7. Wählen Sie eine Konfiguration anhand ihres Namens aus. 8.
Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Lautsprecheransage durchführen Lautsprecheransage Diese Funktion ermöglicht eine Lautsprecheransage über eine am Audioausgang der TKAnlage angeschlossene Lautsprecheranlage bzw. einen Aktiv-Lautsprecher (z. B. ELA-Anlage in einem Kaufhaus/Supermarkt). Dazu wird eine vorher festgelegte Rufnummer von einem internen Telefon aus angerufen. Die Sprechverbindung wird sofort nach Wahl der Rufnummer hergestellt.
Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Wichtig: Nicht bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 3000 verfügbar. Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons leiten Sie eine Verbindung zum Ansageausgang der TK-Anlage ein.
Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion InterCom-Ansage. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die interne Rufnummer des Ansageausgangs ein. 7. Wählen Sie im Listenfeld Durchführungsart eine der folgenden Optionen: halten: Taste muss während der Durchsage gehalten werden.
Funktionen einrichten und bedienen Lautsprecheransage Funktionstaste für Lautsprecheransage einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion InterCom und anschließend IC-Ansage.
Funktionen einrichten und bedienen Makro Ablauf bei Ausführung eines Makros Makro Die Funktion Makro ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit Ziffern und verschiedenen aufeinanderfolgenden Befehlen, z. B. für die Abfrage eines entfernten Anrufbeantworters oder die Programmierung einer TK-Anlagenfunktion.
Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons führen Sie ein Makro aus. Steht der Befehl H (Auflegen/Abheben mit der Hook-Taste) an erster Stelle des Makros, wird das hinterlegte Makro sofort ausgeführt. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie den Start der Makroausführung bestätigen.
Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Makro. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6.
Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Makro auf der anderen Ebene der Taste. Auf diesem Weg kann der Schaltzustand einer zeitgleich geschalteten Funktion von der LED abgelesen werden. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen.
Funktionen einrichten und bedienen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen 6. Geben Sie einen Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 7. Drücken Sie den Softkey . 8. Geben Sie das Makro ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 100 Stellen für max.
Funktionen einrichten und bedienen Makro Displayanzeige während der Makroausführung einstellen Displayanzeige während der Makroausführung einstellen Mit dieser Einstellung wird festgelegt, ob während der Makroausführung die gerade gewählten Ziffern oder der Name der Taste im Display des Telefons angezeigt werden.
Funktionen einrichten und bedienen Makro Displayanzeige während der Makroausführung einstellen 2. Wählen Sie die gewünschte Option: Bezeichnung/Name: Während der Makroausführung wird im Display der Name der Taste angezeigt. Einzelschritte: Während der Makroausführung werden die jeweils gerade gewählten Ziffern angezeigt. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Funktionen einrichten und bedienen Memo Memo erstellen Memo Die Funktion Memo ermöglicht den Eintrag einer Rufnummernnotiz im Telefon während eines Gespräches. Im Anschluss an das Gespräch kann die Rufnummer abgerufen und in die Wahlvorbereitung übernommen werden. Memo erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Gehen Sie während eines Gespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Memo. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Memo Memo abrufen 1. Drücken Sie den Softkey . Die gespeicherte Rufnummer wird angezeigt. 2. Drücken Sie den Softkey , um die Rufnummer für die weitere Verwendung in die Wahlvorbereitung zu übernehmen. Hinweis: Möchten Sie die Rufnummer löschen, drücken Sie stattdessen den Softkey . COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Pick-up durchführen Pick-up Mit einem Pick-up kann ein Ruf, der an einem anderen internen Telefon eingeht, am eigenen Telefon angenommen werden. Wurde der Ruf bereits angenommen, kann auf dieselbe Art und Weise eine Gesprächsübernahme durchgeführt werden – vorausgesetzt die Gesprächsübernahme wurde am gerufenen Teilnehmer erlaubt. Diese Funktion ist z. B. bei Anrufbeantwortern sinnvoll.
Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Während eines Gespräches Pick-up durchführen Während eines Gespräches Pick-up durchführen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Pick-up Gehen Sie, wenn Sie ein Gespräch führen und währenddessen ein internes Telefon in Ihrer Umgebung klingelt, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Pick-up. 2. Drücken Sie den Softkey . Sie hören den internen Wählton.
Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Hinweis: Wenn Sie häufig ein Pick-up für bestimmte Telefone durchführen, können Sie alternativ zu dieser Taste eine Zielwahltaste für die zugehörige interne Teilnehmer-/Gruppenrufnummer einrichten. Sie sehen dann an der rot blinkenden LED, dass die Rufnummer gerufen wird, und können durch Drücken der Zielwahltaste und anschließende Bestätigung das Gespräch an Ihr Telefon heranholen.
Funktionen einrichten und bedienen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Ablauf des Power Diallings Power Dialling Wenn das angerufene Telefon besetzt, ein automatischer Rückruf bei besetzt aber nicht möglich ist, kann stattdessen die Funktion Power Dialling aktiviert werden. Dabei versucht das Systemtelefon in kurzen Zeitabständen, den angerufenen Teilnehmer zu erreichen.
Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Power Dialling abbrechen 1. Wählen Sie Power Dialling. 2. Drücken Sie den Softkey , um das Power Dialling einzuleiten. Hinweis: Vermeiden Sie das Verlassen des Telefons, sobald das Power Dialling aktiviert wurde, da beim Verbindungsaufbau der Lautsprecher des Systemtelefons automatisch eingeschaltet wird.
Funktionen einrichten und bedienen Power Dialling Hinweiston für Power Dialling ein-/ausschalten Über COMfortel Set Hinweiston für Power Dialling ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston (Power Dialling). Schaltet den Hinweiston für Power Dialling ein. Schaltet den Hinweiston für Power Dialling aus.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Nähere Informationen zur Projektzuordnung Projektzuordnung Der Amtzugang mit Projektzuordnung ermöglicht die Zuordnung eines externen Gespräches zu einem bestimmten Projekt/Kunden/Mandanten (z. B. innerhalb eines Anwaltsbüros). Anhand der Gesprächsdatenauswertung können dann sowohl die Gebühren als auch der Zeitaufwand einem bestimmten Projekt zugeordnet werden.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektzuordnung im Gespräch durchführen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage freigeschaltete Projektnummern (kostenpflichtig) Um eine Projektnummer für das nächste gehende Gespräch festzulegen, drücken Sie eine für Projektzuordnung eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie den Softkey und wählen Sie Projekt.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Projekt. 2. Drücken Sie den Softkey . 3. Wählen Sie das gewünschte Projekt anhand seines Namens/seiner Nummer oder geben Sie die Nummer für das Projekt ein. Folgende Eingaben sind möglich: 2 bis 6 Ziffern 4. Drücken Sie den Softkey , um die Eingabe zu speichern.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für allgemeine Projektzuordnung einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für definierte Projektzuordnung einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage freigeschaltete Projektnummern (kostenpflichtig) Über das Telefonmenü Funktionstaste für Projektzuordnung einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Liste für Projektzuordnung einrichten 9. Geben Sie einen Namen für die Projektnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 10. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektliste exportieren Projektliste exportieren Das Exportieren kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In der Projektliste vorhandene Einträge 1. Öffnen Sie die Seite Projektliste. 2. Klicken Sie auf CSV-Export. Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl eines Trennzeichens. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Projektzuordnung Projektliste importieren Projektliste importieren Das Importieren kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Auf der Festplatte gespeicherte Projektliste als Datei (*.csv), Daten zeilenweise angeordnet und durch ein Trennzeichen getrennt (Semikolon, Komma, Tabulator oder „eigenes Trennzeichen“) 1. Öffnen Sie die Seite Projektliste. 2. Klicken Sie auf CSV-Import.
Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Raumüberwachung einleiten Raumüberwachung Die Funktion Raumüberwachung kann genutzt werden, um einen Raum akustisch zu überwachen, wenn beispielsweise der Schlaf eines Kleinkindes überwacht werden soll. Das im Raum befindliche interne Telefon muss zu diesem Zweck entsprechend eingerichtet werden. Das eingerichtete Telefon kann anschließend von einem anderen internen Telefon oder passwortgeschützt von einem externen Telefon aus angerufen werden.
Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Raumüberwachung beenden Raumüberwachung beenden • Drücken Sie den Softkey oder die Hook-Taste oder heben Sie den Hörer ab und legen ihn anschließend wieder auf. Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Raumüberwachung ein. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Raumüberwachung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Funktionen einrichten und bedienen Raumüberwachung Funktionstaste für Raumüberwachung einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Raumüberwachung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Steuerung der Anlage per Telefon COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Funktionen einrichten und bedienen Relais Relais ein-/ausschalten Relais Ist die TK-Anlage mit einem oder mehreren Relais ausgestattet, können diese abhängig von der eingerichteten Betriebsart per Telefon ein- und ausgeschaltet werden. Relais ein-/ausschalten Wichtig: Nicht bei Betrieb an der TK-Anlage COMpact 3000 verfügbar. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Wichtig: Nicht bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 2204 USB und COMpact 3000 verfügbar. Durch Drücken der Taste schalten Sie das hinterlegte Relais ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status des Relais ablesen.
Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Relais. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Nehmen Sie die Einstellungen abhängig vom Typ der TK-Anlage vor. • Wählen Sie im Listenfeld zu schaltendes Relais ein Relais aus. • Geben Sie im Eingabefeld Identifikationsnummer die Identifikationsnummer des betreffenden Relais ein. 7.
Funktionen einrichten und bedienen Relais Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtetes schaltbares Relais – In der TK-Anlage für den Teilnehmer ausgeschalteter Relais-Modus PC-Relais Teilnehmer 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Sperrwerk (kommend) ein-/ausschalten Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Möchte man von einigen Personen auf keinen Fall angerufen werden, können deren externe Rufnummern (Robinson-Nummern) in der TK-Anlage einem Sperrwerk für kommende Rufe zugeordnet werden. Dieses teilnehmerübergreifend geltende Sperrwerk kann je nach Bedarf am eigenen Telefon eingeschaltet werden.
Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie das dem Teilnehmer zugewiesene Sperrwerk ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: rot Das Sperrwerk ist eingeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk ein. umschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk abwechselnd ein und aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Funktionen einrichten und bedienen Sperrwerk (kommend) – Robinson-Nummern Funktionstaste für Sperrwerk (kommend) einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Sperrwerk. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk aus. einschalten: Tastendruck schaltet das Sperrwerk ein.
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Automatische Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Stromsparmodus Im Stromsparmodus sind die Displaybeleuchtung (sofern vorhanden) und die LEDs inaktiv (Ausnahme: Die Nachrichten-LED blinkt bei verpassten Anrufen). Der Stromsparmodus kann automatisch nach einer einstellbaren Wartezeit, konfigurationsabhängig beim Umschalten in eine bestimmte Konfiguration der TK-Anlage und/oder manuell durch Drücken einer Taste aktiviert werden.
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Über das Telefonmenü automatische Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Stromsparmodus > Auto.Aktivierung. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Auto.Aktivierung.
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ausschalten Über COMfortel Set konfigurationsabhängige Aktivierung des Stromsparmodus ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Stromsparmodus. 2. Nehmen Sie die Einstellungen abhängig vom Typ der TK-Anlage vor.
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons wechseln Sie sofort in den Stromsparmodus.
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Funktionstaste für manuelle Aktivierung des Stromsparmodus einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes.
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten Ist die Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss eingeschaltet, wird das Telefonschloss eingeschaltet, sobald das Telefon in den Stromsparmodus wechselt.
Funktionen einrichten und bedienen Stromsparmodus Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein-/ausschalten Über das Telefonmenü Verknüpfung des Stromsparmodus mit dem Telefonschloss ein/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – Eingerichtete Benutzer-, Sub-Admin- oder Admin-PIN – Kenntnis der Benutzer-, Sub-Admin- oder Admin-PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Stromsparmodus > Telefonschloss.
Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Telefonschloss einschalten Telefonschloss Mit dem Telefonschloss kann das Telefon gegen unbefugte Nutzung gesperrt werden. Auch nach dem Einschalten des Telefonschlosses ist es möglich, kommende Gespräche anzunehmen und Notrufe einzuleiten (nur manuelle Wahl der in der TK-Anlage eingetragenen Notrufnummern). Telefonschloss einschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie das Telefonschloss ein. Durch erneutes Drücken der Taste und anschließende Eingabe der Benutzer-PIN, Admin-PIN oder Sub-Admin-PIN schalten Sie das Telefonschloss wieder aus.
Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Telefonschloss Funktionstaste für Telefonschloss einrichten und bedienen Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Eingerichtete Benutzer-, Sub-Admin- oder Admin-PIN – Für Einschalten der Funktion: Kenntnis der Benutzer- oder Sub-Admin-PIN – Für Ausschalten der Funktion: Kenntnis der Benutzer-, Sub-Admin- oder Admin-PIN 326 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminrufliste öffnen Terminruf Der Terminruf bietet die Möglichkeit, sich durch das Systemtelefon an einen Termin oder einen zu erledigenden Anruf erinnern zu lassen. Das Telefon erlaubt die Einrichtung von bis zu 16 Terminen. Die eingerichteten Termine werden in einer Terminrufliste in der Reihenfolge ihrer Abarbeitung gespeichert.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Termin einrichten 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Wechselt zurück in die zweite Ebene. Leitet das Löschen oder Bearbeiten des Termins ein. Öffnet die Kurzübersicht. Übernimmt Eintrag in die Wahlvorbereitung. Hinweis: Sobald Sie eine Rufnummer in die Wahlvorbereitung übernommen haben, gilt dieser Termin als erledigt und wird aus der Terminrufliste gelöscht.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf einrichten Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf einrichten Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Um einen Terminruf einzurichten, der Sie an einen zu erledigenden Anruf erinnert, wählen Sie während eines Gespräches die Funktion Wiedervorlage. Wenn die Rufnummer z. B.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Termin annehmen Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. (Ausnahme: Direkter Amtapparat). Die Amtzugangsziffer der TK-Anlage lautet im Auslieferzustand „0“, kann aber bei einigen TK-Anlagen verändert werden (siehe Handbuch der TK-Anlage). 7. Geben Sie einen zugehörigen Namen bzw. eine Info ein.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf annehmen Terminruf zur Erinnerung an einen Anruf annehmen Das Annehmen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Klingelt Ihr Telefon infolge eines Terminrufs zur Erinnerung an einen Anruf, heben Sie den Hörer ab, um den Anruf durchzuführen. Die hinterlegte Rufnummer wird sofort gewählt.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Vorhandene Terminrufe in der Terminrufliste bearbeiten Vorhandene Terminrufe in der Terminrufliste bearbeiten Das Bearbeiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Terminrufliste. 2. Blättern Sie zum gewünschten Termin. 3. Drücken Sie den Softkey . 4. Wählen Sie ändern. 5. Führen Sie die gewünschten Änderungen durch.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü Terminruf. Anschließend können Sie einen Terminruf einrichten oder die Terminrufliste einsehen. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Funktionen einrichten und bedienen Terminruf Funktionstaste für Terminruf einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Varianten für Text vor Melden Text vor Melden Text vor Melden ermöglicht bei externen Anrufen die Begrüßung des Anrufers mit einer automatischen Ansage noch vor Annahme des Gespräches (es entstehen Gebühren für den externen Anrufer). Varianten für Text vor Melden Text vor Melden für Gruppe Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Text vor Melden für Gruppe ein-/ausschalten Text vor Melden für Gruppe ein-/ausschalten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Voraussetzungen: – Eingerichtete Funktionstaste für Text vor Melden – In der TK-Anlage vorhandene und der Gruppe zugewiesene Text-vor-Melden-Ansage • Drücken Sie eine für Text vor Melden eingerichtete Funktionstaste.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für Gruppe einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Text vor Melden einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Mitglied einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für Gruppe einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Text vor Melden für externe Rufnummer ein-/ausschalten 9. Wählen Sie die Schaltart. Durch Drücken des Softkeys verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen den ausschalten: Tastendruck schaltet Text vor Melden aus. einsch. (besetzt): Tastendruck schaltet Text vor Melden bei besetzt ein. einsch. (immer): Tastendruck schaltet Text vor Melden ein. umsch. (besetzt): Tastendruck schaltet Text vor Melden bei besetzt abwechselnd ein und aus. umsch.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB und COMmander Basic verfügbar. Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie Text vor Melden für die eingerichtete Rufnummer ein, aus oder um.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Text vor Melden. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die externe Rufnummer der TK-Anlage ein. Bis zu 24 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 7. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet Text vor Melden aus.
Funktionen einrichten und bedienen Text vor Melden Funktionstaste für Text vor Melden für externe Rufnummer einrichten und bedienen 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Text vor Melden. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Drücken Sie den Softkey . 6.
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Türfunktionen durchführen Türfunktionen Ein über die Schnittstelle FTZ 123 D12-0 (Erweiterungsmodul für die TK-Anlage erforderlich) angeschlossenes Türfreisprechsystem ermöglicht folgende Funktionen. Von jedem Telefon aus kann ein Gespräch mit der Tür geführt werden (Türsprechen). Während eines Türgespräches kann die Tür geöffnet werden (Türöffnen) und ein per Relais gesteuertes Treppenhauslicht geschaltet werden (Licht schalten).
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Türfunktionen durchführen Licht an: Schaltet das Treppenhauslicht an. sprechen: Stellt eine Sprechverbindung zur Tür her. Hinweis: Die Türfunktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3. Relais der betreffenden Türsprechstelle für die in der TK-Anlage festgelegte Zeit.
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtete Rufnummer für die Türsprechstelle – In der TK-Anlage eingerichtete Relais für Türsprechen, Türöffnen und Treppenhauslicht – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Tür öffnen Gehen Sie, wenn eine Tür anklopft, wie anschließend beschrieben vor. • Wählen Sie Tür öffnen, Licht.
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Funktionstaste für Türfunktionen einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtete Rufnummer für die Türsprechstelle – In der TK-Anlage eingerichtete Relais für Türsprechen, Türöffnen und Treppenhauslicht 1.
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Tür öffnen Über COMfortel Set Funktionstaste für festgelegte Türfunktionen einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf.
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Hinweis: Die Türfunktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3. Relais der betreffenden Türstation für die in der TK-Anlage festgelegte Zeit. 8. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen.
Funktionen einrichten und bedienen Türfunktionen Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen 4. Wählen Sie die Funktion Türfunktionen. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Tastenart. Durch Drücken des Softkeys verschiedenen Tastenarten umschalten. können Sie zwischen den allgemein: Tastendruck öffnet das Menü Türfunktionen für die eingerichtete Tür.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Fernabfrage des Voicemail Centers einleiten Voicemail Center 461/461.2 Ist ein Voicemail Center 461/461.2 (Sonderzubehör von Auerswald) an eine Auerswald-TKAnlage angeschlossen, können dessen Mailboxen über das Systemtelefon abgefragt/bedient werden. Fernabfrage des Voicemail Centers einleiten Das Einleiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen Sie mit dem eingerichteten Voicemail Center 461/461.2 verbunden. Sind neue Aufzeichnungen vorhanden, werden diese sofort wiedergegeben. Mithilfe der Softkeys können Sie das Voicemail Center 461/461.2 bedienen.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemail Center.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 10. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Funktionstaste für Fernabfrage des Voicemail Centers einrichten und bedienen 6. Drücken Sie den Softkey . 7. Wählen Sie ein Voicemail Center 461/461.2 anhand seines Namens/seiner Nummer aus. 8. Drücken Sie den Softkey . 9. Geben Sie einen Namen für das Voicemail Center 461/461.2 ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 10. Nur bei Auswahl der Tastenart definiert: Wählen Sie die Mailboxart.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten Verglichen mit dem Voicemail Center 461 unterstützt das Voicemail Center 461.2 mit einer Firmwareversion ab 2.02 eine schnellere Fernabfrage per Telefon. Möchten Sie diesen Vorteil nutzen, führen Sie für vorhandene Voicemail Center 461.
Funktionen einrichten und bedienen Voicemail Center 461/461.2 Schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ausschalten Über das Telefonmenü schnelle Fernabfrage des Voicemail Centers 461.2 ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Grundeinst. > VMC461.2FW>=2.02. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen VMC461.2FW>=2.02.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeld einrichten Wartefeldfunktion In einem Wartefeld können Anrufer automatisch oder durch Tastendruck geparkt und anschließend gezielt wieder herangeholt und vermittelt werden. Wartefeld einrichten Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB, COMmander Basic, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeld einrichten • Belegen Sie an jeder Wartefeldzentrale eine oder mehrere externe Wartefeldtasten, mit denen Amtrufe überwacht und bearbeitet werden. Hinweise: Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 4406 DSL, COMpact 4410 USB und COMmander Basic wird jede Wartefeldtaste einem S0-Port zugeordnet. Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business wird jede Wartefeldtaste einem Bündel zugeordnet.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Ablauf der Rufannahme im Wartefeld Ablauf der Rufannahme im Wartefeld Die Rufannahme im Wartefeld läuft folgendermaßen ab: • Sind alle Wartefeldzentralen ausgeschaltet, klingeln die Telefone gemäß der normalen Rufverteilung. • Nach dem Einschalten einer oder mehrerer Wartefeldzentralen werden dem Wartefeld zugehörige Rufe an den Wartefeldtasten der eingeschalteten Wartefeldzentralen signalisiert.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Wartefeldzentrale ein-/ausschalten • Befindet sich niemand im Wartefeld, können Sie wie gewohnt Gespräche einleiten und die Tasten am Telefon uneingeschränkt benutzen. • Solange Informationen zu einem Wartenden im Display angezeigt werden (LED leuchtet gelb), sind einige Tasten ohne Funktion und sobald Sie den Hörer abheben, sind Sie mit dem Wartenden verbunden. Dies können Sie verhindern, indem Sie die Exit-Taste drücken.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business: Beim Ausschalten der Wartefeldzentrale wird der Teilnehmer automatisch aus der Wartefeldgruppe kommend ausgeloggt und beim Einschalten automatisch wieder eingeloggt.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen LED-Signalisierung neben der Taste: gelb (blinkt) Ein externer Teilnehmer ruft an. Informationen zum Anrufer werden im Display angezeigt. Durch einmaliges Drücken der Taste kann der Anrufer ins Wartefeld gelegt werden. Durch zweimaliges Drücken (Doppelklick) der Taste kann eine Verbindung zum Anrufer hergestellt werden. rot (blinkt) Ein externer Teilnehmer ruft an.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Wartefeld (extern). Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Nehmen Sie die Einstellungen abhängig vom Typ der TK-Anlage vor.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für externes Wartefeld einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie Erste Ebene.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Wichtig: Nur bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.2 und COMmander Business verfügbar. Hinweis: An einem Telefon ist maximal eine interne Wartefeldtaste möglich. Durch Drücken der Taste legen Sie den internen Anrufer ins Wartefeld oder Sie stellen aus dem Wartefeld eine Verbindung mit dem Anrufer her.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für internes Wartefeld einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Wartefeldzentrale ein, aus oder um. Außerdem können Sie an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die Wartefeldzentrale ist eingeschaltet.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Funktionstaste für Ein-/Ausschalten der Wartefeldzentrale einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Wartefeldzentrale aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Wartefeldzentrale ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Wartefeldzentrale abwechselnd ein und aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion Wartefeldzentr. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet die Wartefeldzentrale aus.
Funktionen einrichten und bedienen Wartefeldfunktion Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Über COMfortel Set Hinweiston für Wartefeld ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Hinweiston (Wartefeld). Schaltet den Hinweiston für das Wartefeld ein. Schaltet den Hinweiston für das Wartefeld aus.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Verwendungsmöglichkeiten für Zielwahltasten Zielwahl Die Funktion Zielwahl ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit internen und externen Rufnummern, aber auch Programmierziffern der TK-Anlage. Die gespeicherten Ziffern können bei Bedarf durch einfachen Tastendruck gewählt werden.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons übernehmen Sie die auf der Taste hinterlegte Rufnummer in die Wahlvorbereitung – auch ergänzend. Ausnahme: Handelt es sich bei der hinterlegten Rufnummer um eine interne Rufnummer und diese wird gerade gerufen, führen Sie ein Pick-up dieses Rufs durch.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene mit einer internen Teilnehmeroder Gruppenrufnummer an der zugehörigen LED den Status des Teilnehmers oder der Gruppe ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste (bei Belegung mit interner Teilnehmerrufnummer): rot (blinkt) Das interne Telefon wird gerade gerufen. Durch Drücken der Taste können Sie ein Pick-up einleiten.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Zielwahl einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Funktionstaste für Zielwahl einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. (Ausnahme: Direkter Amtapparat). Die Amtzugangsziffer der TK-Anlage lautet im Auslieferzustand „0“, kann aber bei einigen TK-Anlagen verändert werden (siehe Handbuch der TK-Anlage). 7. Drücken Sie den Softkey . 8. Geben Sie einen Namen ein.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Benutzereinst. > Zielwahltaste. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen autom.abheben.
Funktionen einrichten und bedienen Zielwahl Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Registrierungsstatus Teilnehmer. Schaltet die Anzeige des Registrierungsstatus ein. Schaltet die Anzeige des Registrierungsstatus aus. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworter einrichten und bedienen Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Anrufbeantworters einrichten und bedienen. Sie erfahren, was die Funktionen bewirken, wie Sie die Funktion bedienen und wie Sie – wenn möglich – eine frei programmierbare Funktionstaste mit dieser Funktion belegen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung – Ausgeschaltete Bereitschaft des Anrufbeantworters Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Wählen Sie Anrufbeantworter. 2. Drücken Sie den Softkey . Der Anrufbeantworter nimmt den Ruf an. 382 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung Hinweis: Ist das Mithören am Anrufbeantworter eingeschaltet, wird bei Annahme eines Anrufers durch den Anrufbeantworter der Lautsprecher des Telefons zum Mithören eingeschaltet.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Bereitschaft ein-/ausschalten Bereitschaft Damit der Anrufbeantworter Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereitschaft eingeschaltet sein. Bereitschaft ein-/ausschalten Hinweise: Auch bei eingeschalteter Bereitschaft werden nur Anrufe von Rufarten angenommen, für die die Rufannahme aktiviert ist. Sie können die Bereitschaft auch per Fernabfrage ein- und ausschalten.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Bereitschaft ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN Um die Bereitschaft ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Bereitschaft eingerichtete Funktionstaste.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Bereitschaft einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Bereitschaft einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Anrufbeantworterliste öffnen Anrufbeantworterliste In der Anrufbeantworterliste des Telefons werden bis zu 250 vom Anrufbeantworter aufgezeichnete Nachrichten und Mitschnitte mit Datum und Uhrzeit der Aufzeichnung sowie Rufnummer des Anrufers/Gesprächspartners gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Anrufbeantworterliste öffnen A Internes Rufziel B Anrufer C Gehörte Länge der Aufzeichnung D Gesamte Länge der Aufzeichnung E Uhrzeit der Aufzeichnung F Datum der Aufzeichnung G Laufende Nummer der Aufzeichnung/Anzahl vorhandener Aufzeichnungen Hinweis: Die neueste Aufzeichnung wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt. H Aufzeichnungsart: neue Nachricht ( Mitschnitt eines Gespräches ( ).
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Aufzeichnungen (Nachrichten und Mitschnitte) anhören Aufzeichnungen (Nachrichten und Mitschnitte) anhören Das Anhören kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Anrufbeantworterliste. 2. Blättern Sie mit den Softkeys 3. Drücken Sie den Softkey und zur gewünschten Aufzeichnung.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Aus der Anrufbeantworterliste wählen Aus der Anrufbeantworterliste wählen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Anrufbeantworterliste. 2. Blättern Sie mit den Softkeys 3. Drücken Sie den Softkey übernehmen. und zur gewünschten Aufzeichnung. , um die Rufnummer in die Wahlvorbereitung zu 4.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie die Anrufbeantworterliste. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Anrufbeantworterliste ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Es liegen keine neuen Einträge vor.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Sprachnotizen aufzeichnen Liste der Sprachnotizen In dieser Liste werden bis zu 250 Sprachnotizen mit Datum, Uhrzeit und Länge der Aufzeichnung gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält. Die LED über der Nachrichtentaste weist Sie auf Einträge in der Liste der Sprachnotizen hin.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons starten Sie die Aufzeichnung einer Sprachnotiz. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED sehen, ob gerade eine Sprachnotiz aufgezeichnet wird.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Liste der Sprachnotizen öffnen Liste der Sprachnotizen öffnen Das Öffnen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Nachrichtentaste. Die verfügbaren Listen werden angezeigt. Rechts neben der Listenauswahl wird jeweils die Anzahl vorhandener Aufzeichnungen/Anrufe angezeigt. 2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen Aufzeichnungen (Sprachnotizen) anhören 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Löscht die angezeigte Aufzeichnung. Startet die Wiedergabe der Aufzeichnung. Blättert zur nächsten (älteren) Aufzeichnung. Blättert zur vorherigen (neueren) Aufzeichnung. 4. Möchten Sie das Menü verlassen, drücken Sie die Exit-Taste.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Liste der Sprachnotizen LED-Nachrichtentaste einrichten LED-Nachrichtentaste einrichten Siehe: – LED-Nachrichtentaste einrichten (Seite 149) COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Neue Ansage erstellen Ansagen Zusätzlich zu den Standardansagen ermöglicht der Anrufbeantworter die Verwaltung individueller Ansagen. Vorhandene Ansagen können über COMfortel Set zur SD-Karte übertragen oder neue Ansagen per Telefon aufgesprochen werden. Die Ansagen können sowohl verschiedenen Rufarten als auch verschiedenen Anrufern zugeordnet werden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Vorhandene Ansage in der Liste bearbeiten 7. Drücken Sie den Softkey Ansage zu beenden. neben Aufzeichnung Ende, um die Aufzeichnung der Hinweise: Sie haben die Möglichkeit die aufgezeichnete Ansage neu aufzusprechen (Auswahl der Option neue Ansage) oder sich die aufgezeichnete Ansage anzuhören (Auswahl der Option Wiedergabe). Aufzeichnungen mit einer Aufnahmezeit kürzer als 1 Sekunde werden vom Telefon verworfen. 8.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Vorhandene Ansage in der Liste löschen 5. Überschreiben Sie ggf. den Namen. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 8 Stellen Ziffern und Zeichen 6. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. 7. Drücken Sie den Softkey , um die bestehende Ansage zu überschreiben. 8. Drücken Sie den Softkey Ansage zu starten. neben Aufzeichnung Start, um die Aufzeichnung der Die Aufzeichnung läuft. 9. Sprechen Sie die Ansage auf. 10.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen Um eine Ansage zu löschen, drücken Sie eine für die Bearbeitung von Ansagen eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstellungen > Ansagen bearbeiten. 2. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag. 3. Drücken Sie den Softkey . 4. Wählen Sie löschen. 5.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Ansagen Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Funktionstaste für die Bearbeitung von Ansagen einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Option.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einstellungsvarianten für Rufannahme und Ansagenzuordnung Rufannahme und Ansagenzuordnung Die Rufannahme und die Ansagenzuordnung können sowohl rufabhängig als auch zeitabhängig eingestellt werden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Rufarten Rufarten Abhängig von der Rufart kann die Art der Rufannahme eingestellt werden. Unterschieden wird dabei zwischen folgenden Rufarten, die sich entweder durch den Anrufer oder durch das Rufziel unterscheiden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einfache Automatik einrichten Ruf 1 Eigenschaften Ruf 1: • Anrufer ist ein externer Teilnehmer, der keine Rufnummer übermittelt. • Rufziel ist die der internen Teilnehmernummer zugeordnete externe Rufnummer. Ablauf für Ruf 1: • Die Rufart A trifft aufgrund der fehlenden Rufnummernübermittlung nicht zu. • Für die erste zutreffende Rufart B ist keine Einstellung vorhanden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einfache Automatik einrichten 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Standard. 3. Soll ein Eintrag zusammen mit anderen Einträgen gleichzeitig per Taste aktiviert werden, geben Sie im Eingabefeld Sammel-ID eine ID für den Eintrag der entsprechenden Rufart ein. Folgende Eingaben sind möglich: 80 bis 99 4.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Automatik für Experten einrichten Über das Telefonmenü einfache Automatik einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Funktionen > AB Ansage. 2. Wählen Sie die Rufart, für die Sie die Rufannahme einstellen möchten.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Automatik für Experten einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Expertenansicht. Schaltet die Expertenansicht ein. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitsteuerung. Schaltet die Zeitsteuerung ein. Schaltet die Zeitsteuerung aus.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Einträge für die Automatik erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Eintrag in der Automatik für anonyme Rufe erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Anonyme Rufe. 3.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 5. Soll dieser Eintrag zusammen mit anderen Einträgen gleichzeitig per Taste aktiviert werden, geben Sie im Eingabefeld Sammel-ID eine ID für den Eintrag ein. Folgende Eingaben sind möglich: 80 bis 99 6.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Eintrag in der Automatik für Rufe für Gruppen erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Rufe für Gruppen. 3.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Haben Sie bereits unter Einstellungen > Signalisierung definiert Gruppenrufnummern eingetragen, werden diese ebenfalls aufgeführt. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste doppelt in das betreffende Feld. Daraufhin öffnet sich ein Listenfeld, in dem Sie die gewünschte Gruppenrufnummer auswählen können. 7.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Eintrag in der Automatik für externe Rufe erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Externe Rufe. 3.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Haben Sie bereits unter Einstellungen > Signalisierung definiert externe Rufnummern eingetragen, werden diese ebenfalls aufgeführt. Klicken Sie dazu mit der linken Maustaste doppelt in das betreffende Feld. Daraufhin öffnet sich ein Listenfeld, in dem Sie die gewünschte externe Rufnummer auswählen können. 7.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Eintrag in der Automatik für interne Rufe erstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Interne Rufe. 3.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen Nur Ansage: Der Anrufer hört die unter Ansage ausgewählte Ansage, kann jedoch anschließend keine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Keine Rufannahme: Der Ruf des entsprechenden Anrufers wird nicht durch den Anrufbeantworter entgegengenommen. 7. Wählen Sie im Listenfeld Ansage die gewünschte Ansage.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: konfigurationsabhängig: Es kann für jeden Eintrag festgelegt werden, bei welcher der in der TK-Anlage eingerichteten Konfigurationen der Eintrag berücksichtigt wird. individuelle Schaltzeiten: Es kann für jeden Eintrag eine individuelle Schaltzeit anhand von Wochentag und Uhrzeit eingestellt werden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 8. Wählen Sie im Listenfeld Ansage die gewünschte Ansage. Möchten Sie eine Ansage auswählen, die auf der SD-Karte des Telefons gespeichert ist, jedoch nicht im Listenfeld zur Auswahl steht, dann klicken Sie auf . Die Ansagen werden von der SD-Karte gelesen und anschließend im Listenfeld angezeigt. 9. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitsteuerung aktiv.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge für die Automatik erstellen 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: konfigurationsabhängig: Es kann für jeden Eintrag festgelegt werden, bei welcher der in der TK-Anlage eingerichteten Konfigurationen der Eintrag berücksichtigt wird. individuelle Schaltzeiten: Es kann für jeden Eintrag eine individuelle Schaltzeit anhand von Wochentag und Uhrzeit eingestellt werden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Einträge in der Automatik löschen 8. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitsteuerung aktiv. Die Zeitsteuerung ist für den betreffenden Eintrag eingeschaltet. Die Zeitsteuerung ist für den betreffenden Eintrag ausgeschaltet. (Keine weitere Aktion erforderlich.) 9. Nehmen Sie die Einstellungen für die Zeitsteuerung abhängig von der Art der Zeitsteuerung vor.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste im Ruhezustand des Telefons öffnen Sie das Menü zur Eingabe einer Automatik-ID.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für die manuelle Aktivierung von Einträgen in der Automatik einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Zeitsteuerung ein-/ausschalten 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie aus der Liste die gewünschte Option. Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion AB Automatik-ID.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Zeitsteuerung ein-/ausschalten • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Zeitsteuerung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Automatik. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Zeitsteuerung. Schaltet die Zeitsteuerung ein. Schaltet die Zeitsteuerung aus.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die Zeitsteuerung ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die Zeitsteuerung ist eingeschaltet. aus Die Zeitsteuerung ist ausgeschaltet.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung abwechselnd ein und aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Rufannahme und Ansagenzuordnung Funktionstaste für Zeitsteuerung einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Zeitsteuerung abwechselnd ein und aus. 6.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Rufannahmezeit einstellen Grundeinstellungen Für die Grundfunktionen des Anrufbeantworters sind bereits Voreinstellungen getroffen, die wie anschließend beschrieben an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können. Rufannahmezeit einstellen Die Rufannahmezeit gibt an, nach wie vielen Sekunden der Anrufbeantworter einen Ruf annimmt.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit einstellen Über das Telefonmenü Rufannahmezeit einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstellungen > Rufannahmezeit. 2. Geben Sie einen Wert ein.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit einstellen 2. Geben Sie im Eingabefeld Aufnahmezeit allgemein (in Minuten, 99 = max. Speichernutzung) einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 0: Es findet keine Aufnahme statt. Der Anrufer hört lediglich eine Ansage. 1 bis 98: Die maximale Aufnahmezeit wird eingestellt (1 bis 98 Minuten). 99: Die Aufnahmezeit ist unbegrenzt (maximale Speichernutzung).
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen Die maximale Aufnahmezeit für Türrufe gibt an, nach wie vielen Minuten der Anrufbeantworter die Aufzeichnung eines Türrufes von sich aus beendet. Beachten Sie, dass die Aufzeichnung von der Tür nicht aktiv beendet werden kann und somit jede Aufzeichnung eines Türgespräches so lange andauert, wie Sie hier festlegen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Mithören ein-/ausschalten 2. Geben Sie einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 0: Es findet keine Aufnahme statt. Der Anrufer hört lediglich eine Ansage. 1 bis 98: Die maximale Aufnahmezeit wird eingestellt (1 bis 98 Minuten). 99: Die Aufnahmezeit ist unbegrenzt (maximale Speichernutzung). 3. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Mithören ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstellungen > Mithören. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Grundeinstellungen Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Über COMfortel Set automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Allgemein. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Wiedergabe aller Aufzeichnungen. Schaltet die automatische Wiedergabe ein.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Mitschnitt eines Gespräches durchführen Mitschnitt Die Funktion Mitschnitt ermöglicht die Aufzeichnung von Telefongesprächen z. B. zur späteren Auswertung. Neben dem automatischen Mitschnitt aller Gespräche ist eine manuell gesteuerte Aufzeichnung von Gesprächen möglich. Diese funktioniert unabhängig vom automatischen Mitschnitt. Die Gespräche können damit auch stückweise mitgeschnitten werden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Hinweis: Aufzeichnungen mit einer Aufnahmezeit kürzer als 1 Sekunde werden vom Telefon verworfen. Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste während eines Gespräches schalten Sie den Mitschnitt ein und durch ein erneutes Drücken der Taste wieder aus.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Anrufbeantworter - Mitschnitt. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten 5. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Ist der automatische Mitschnitt eingeschaltet, wird jedes Gespräch (kommend und gehend) komplett aufgezeichnet. Hinweise: Um den Mitschnitt eines Gesprächs durchzuführen, müssen Sie immer die Zustimmung des Gesprächspartners einholen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten Um den Gesprächspartner auf den Mitschnitt des Gespräches aufmerksam zu machen, sollte der Infoton Mitschnitt eingeschaltet werden. Hinweis: Um den Mitschnitt eines Gesprächs durchzuführen, müssen Sie immer die Zustimmung des Gesprächspartners einholen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Mitschnitt Infoton Mitschnitt ein-/ausschalten 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstellungen > Infoton Mitschn.. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Infoton Mitschn. Schaltet den Infoton Mitschnitt ein. Schaltet den Infoton Mitschnitt aus. 3. Drücken Sie den Softkey 448 , um die Einstellung zu übernehmen. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Varianten der Fernabfrage Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, den Anrufbeantworter von einem anderen internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können. Varianten der Fernabfrage Der Anrufbeantworter unterstützt drei verschiedene Varianten der Fernabfrage: Fernvorabfrage aus Der Anrufbeantworter nimmt einen Ruf immer nach der eingestellten Rufannahmezeit an.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage einrichten Fernvorabfrage mit Schnellabfrage Der Anrufbeantworter nimmt einen Ruf sofort an, wenn die Schnellabfragerufnummer übermittelt wird und neue Nachrichten vorliegen. Liegen dagegen keine neuen Nachrichten vor, verlängert sich die Zeit bis zur Rufannahme um zehn Sekunden (ca. 2 Ruftöne) gegenüber der eingestellten Rufannahmezeit. Hat der Anrufbeantworter den Ruf angenommen, können Sie sofort mit der Fernabfrage beginnen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage ein-/ausschalten Fernabfrage ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Fernabfrage ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Fernabfrage. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Fernabfrage.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Fernvorabfrage (und Schnellabfrage) ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Fernabfrage. 2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Schnellabfragerufnummern eintragen 2. Wählen Sie die gewünschte Option: aus: Schaltet die Fernvorabfrage aus. ein: Schaltet die Fernvorabfrage ein. Schnellabfrage: Schaltet die Fernvorabfrage mit Schnellabfrage ein. Erfordert zusätzlich die Eingabe einer Schnellabfragerufnummer. Schnellabfragerufnummern eintragen Für die Fernvorabfrage mit Schnellabfrage können bis zu zwei Schnellabfragerufnummern eingetragen werden.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Schnellabfragerufnummern eintragen 3. Wählen Sie in den Listenfeldern Schnellabfragerufnummer 1 und Schnellabfragerufnummer 2 jeweils eine der folgenden Optionen: Interne Rufnr.: Legt die eingetragene Schnellabfragerufnummer als interne Rufnummer fest. Externe Rufnr.: Legt die eingetragene Schnellabfragerufnummer als externe Rufnummer fest. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage durchführen 4. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. Fernabfrage durchführen Voraussetzungen: – Eingerichtete Fernabfrage – MFV-Wahl-Unterstützung des internen bzw.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Fernabfrage Fernabfrage durchführen 4: Springt zurück zur vorherigen Aufzeichnung. 5: Wiederholt die momentan gehörte Aufzeichnung. 6: Springt zur nächsten Aufzeichnung. 7: Löscht die momentan gehörte Aufzeichnung. 8: Beendet die Wiedergabe. # Automatik-ID: Aktiviert den Eintrag der Automatik. * 10: Schaltet die Bereitschaft aus. * 11: Schaltet die Bereitschaft ein. * 20: Schaltet die Zeitsteuerung für die Automatik aus.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ablauf der Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch den Anrufbeantworter, wenn neue Nachrichten vorliegen. Ablauf der Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung läuft folgendermaßen ab: • Sobald ein Anrufer eine neue Nachricht hinterlassen hat, wählt das Telefon – nach Ablauf der Wartezeit – die eingetragene Zielrufnummer.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Über COMfortel Set Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nachrichtenweiterleitung. Schaltet die Nachrichtenweiterleitung ein.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die Nachrichtenweiterleitung ist eingeschaltet.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung abwechselnd ein und aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ansage für Nachrichtenweiterleitung einstellen 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten. können Sie zwischen ausschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung ein. umschalten: Tastendruck schaltet die Nachrichtenweiterleitung abwechselnd ein und aus. 6.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Ansage für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstellungen > Weiterl.Ansage.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Über COMfortel Set Ziel für Nachrichtenweiterleitung einrichten Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2. Geben Sie im Eingabefeld Zielrufnummer die Zielrufnummer für die Nachrichtenweiterleitung ein.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wartezeit für Nachrichtenweiterleitung einstellen 2. Geben Sie die Zielrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. (Ausnahme: Direkter Amtapparat).
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Wartezeit für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Anrufbeantworter > Einstellungen > Weiterl.Zeit. 2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Über COMfortel Set Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen Voraussetzungen: – In Betrieb genommener Anrufbeantworter – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Nachrichtenweiterleitung. 2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Nachrichtenweiterleitung Wiederholung für Nachrichtenweiterleitung einstellen 5. Geben Sie einen Wert ein. Folgende Eingabe ist möglich: 0 bis 9: Zwischen den einzelnen Wiederholungen liegen, je nach Eingabe, 0 bis 9 Minuten. 6. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten vom PC zur SD-Karte übertragen Datenaustausch Über COMfortel Set können Daten, z. B. aufgesprochene Ansagen, von der SD-Karte auf einen PC oder anders herum von einem PC zur SD-Karte übertragen werden. Wird die SD-Karte in die SD-Kartenfassung des Telefons eingesteckt, wird auf der SD-Karte automatisch eine Verzeichnisstruktur angelegt. Das Wurzelverzeichnis dieser Verzeichnisstruktur heißt CF2500.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten von der SD-Karte zum PC übertragen 2. Markieren Sie die Datei bzw. das Verzeichnis im Verzeichnisbaum unter PC, die/das Sie zur SD-Karte übertragen möchten. Hinweise: Sie können auch mehrere Dateien/Verzeichnisse auf einmal zur SD-Karte übertragen. Wenn Sie mit dem Mauszeiger einige Sekunden über einer Datei verbleiben, öffnet sich automatisch eine Kurzinfo mit Informationen zur entsprechenden Datei.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten von der SD-Karte zum PC übertragen Sie möchten Daten, die auf der SD-Karte Ihres Telefons gespeichert sind, zum PC übertragen. Gehen Sie wie anschließend beschrieben vor: 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Datenaustausch. Wenn Sie diese Seite zum ersten Mal öffnen, öffnet sich ein Dialog zum Auslesen der Verzeichnisstruktur auf der SD-Karte. a) Klicken Sie auf Ja.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Daten von der SD-Karte/vom PC löschen Daten von der SD-Karte/vom PC löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In SD-Kartenfassung eingesteckte SD-Karte Sie möchten Daten, die auf Ihrer SD-Karte bzw. auf Ihrem PC gespeichert sind, löschen. Gehen Sie wie anschließend beschrieben vor: 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Datenaustausch.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Anderes Telefon für den Datenaustausch auswählen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In SD-Kartenfassung eingesteckte SD-Karte Sie möchten ein anderes Telefon für den Datenaustausch auswählen. Gehen Sie wie anschließend beschrieben vor: 1. Öffnen Sie die Seite Anrufbeantworter > Datenaustausch.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Standardansagen ins Telefon speichern Standardansagen ins Telefon speichern COMfortel Set bietet deutsche, englische und italienische Standardansagen, die bei Bedarf auf die SD-Karte des Telefons geladen werden können. Es handelt sich bei den Standardansagen um die Ansage für die Rufannahme STANDARD.WAV, die Ansage für die Fernabfrage REMOTE.WAV und die Ansage für die Nachrichtenweiterleitung FORWARD.
Anrufbeantworter einrichten und bedienen Datenaustausch Standardansagen ins Telefon speichern 474 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailboxen einrichten und verwalten Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Voicemailboxen einrichten und bedienen. Sie erfahren außerdem, wie Sie Ansagen aufsprechen, eine Fernabfrage durchführen und Nachrichten beispielsweise an einen Vertreter weiterleiten.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Voicemailbox öffnen Voicemailbox Eine dem Telefon oder einer Gruppe zugeordnete Voicemailbox kann wie ein lokaler Anrufbeantworter betrieben werden. Sie speichert die Sprachnachrichten für einen einzelnen Teilnehmer oder eine Gruppe und kann vom Teilnehmer oder den Gruppenmitgliedern jederzeit abgefragt werden. Sprachnachrichten und Ansagen werden (im Gegensatz zu einem lokalen Anrufbeantworter) nicht im Telefon sondern in der TK-Anlage gespeichert.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Voicemailbox öffnen LED-Signalisierung über der Nachrichtentaste: aus Keine Nachrichten vorhanden. rot blinkend Es liegen neue Nachrichten vor. Der Füllgrad mindestens einer zugeordneten Voicemailbox hat den Zustand „fast voll“ oder „voll“ erreicht. rot leuchtend Es liegen keine neuen, sondern nur bereits abgehörte Nachrichten vor.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Voicemailbox öffnen Die folgenden Informationen zur Aufzeichnung werden im Display angezeigt: A Internes Rufziel B Anrufer C Gehörte Länge der Aufzeichnung D Gesamte Länge der Aufzeichnung E Uhrzeit der Aufzeichnung F Datum der Aufzeichnung G Laufende Nummer der Aufzeichnung/Anzahl vorhandener Aufzeichnungen Hinweis: Die neueste Aufzeichnung wird mit der laufenden Nummer 1 angezeigt.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Aufzeichnungen anhören 4. Möchten Sie das Menü verlassen, drücken Sie die Exit-Taste. Aufzeichnungen anhören Das Anhören kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Aus der Nachrichtenliste der Voicemailbox wählen Hinweis: Sie können die Aufzeichnungen auch per Fernabfrage anhören. Aus der Nachrichtenliste der Voicemailbox wählen Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste im Ruhezustand des Telefons und anschließendes Abheben des Hörers stellen Sie eine Verbindung zur Voicemailbox her. Sind Ihnen mehrere Voicemailboxen zugeordnet, öffnet sich eine Liste der Voicemailboxen, in denen Nachrichten enthalten sind.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Voicemailbox Funktionstaste für das Öffnen einer Voicemailbox einrichten und bedienen – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Bereitschaft ein-/ausschalten Bereitschaft Damit die Voicemailbox Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereitschaft eingeschaltet sein. Bereitschaft ein-/ausschalten Hinweis: Sie können die Bereitschaft auch per Fernabfrage ein- und ausschalten. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste schalten Sie die Bereitschaft einer noch auszuwählenden Voicemailbox permanent ein oder aus. Durch Drücken der definiert belegten Taste schalten Sie eine vorher festgelegte Voicemailbox ein, aus oder um.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Bereitschaft. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Bereitschaft definiert. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer der Voicemailbox ein, die mit der Funktionstaste geschaltet werden soll.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion VMB Bereitschaft. 5. Wählen Sie die Tastenart.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Konfigurationsabhängige Steuerung ein-/ausschalten Konfigurationsabhängige Steuerung Die Bereitschaft der Voicemailbox kann nicht nur permanent eingeschaltet werden. Mithilfe der konfigurationsabhängigen Steuerung wird die Voicemailbox durch die Konfigurationen der TKAnlage geschaltet, z. B. Tag-Nacht-Schaltung.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen Durch Drücken der definiert belegten Taste schalten Sie die konfigurationsabhängige Steuerung für eine vorher festgelegte Voicemailbox ein. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: grün Die konfigurationsabhängige Steuerung ist eingeschaltet.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Konfig. Steuerung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Konfig. Steuerung definiert. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer die Rufnummer der Voicemailbox ein, die mit der Funktionstaste geschaltet werden soll. 7.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Konfigurationsabhängige Steuerung Funktionstaste für konfigurationsabhängige Steuerung einrichten und bedienen Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion VMB Konfig.Strg.. 5. Wählen Sie die Tastenart. Durch Drücken des Softkeys verschiedenen Tastenarten umschalten.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Sprachnotizen Sie können die Voicemailbox zum Speichern eigener Sprachnotizen verwenden. Es können bis zu 250 Sprachnotizen mit Datum, Uhrzeit und Länge der Aufzeichnung gespeichert werden. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/ neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Zweite Ebene: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Wählen Sie die Funktion VMB Sprachnotiz.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen Verteilen von Nachrichten Die Nachrichten einer Voicemailbox können in andere Voicemailboxen verteilt werden. Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste nach dem Rufen einer Voicemailbox verteilen Sie Nachrichten an eine andere Voicemailbox.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Nachrichten verteilen. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Nachrichten verteilen definiert. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Verteilen von Nachrichten Funktionstaste für Verteilen von Nachrichten einrichten und bedienen – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Neue Ansage erstellen Ansagen Für jede zugeordnete Voicemailbox können Sie Ansagen per Telefon aufsprechen. Eigene Ansagen können Sie abspielen, bearbeiten und löschen. Neben der Standardansage aus den Sprachdateien können maximal 10 eigene Ansagen pro Voicemailbox gespeichert werden. Neue Ansage erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Vorhandene Ansage bearbeiten Hinweise: Sie haben die Möglichkeit die aufgezeichnete Ansage neu aufzusprechen (Auswahl der Option ) oder sich die aufgezeichnete Ansage anzuhören (Auswahl der Option ). Aufzeichnungen mit einer Aufzeichnungszeit kürzer als 3 Sekunden werden vom Telefon verworfen. 9. Wählen Sie speichern, um die aufgezeichnete Ansage in der Liste der Ansagen zu speichern.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Vorhandene Ansage löschen 6. Drücken Sie den Softkey zu starten. , um Ihre Eingabe zu speichern und die Aufzeichnung 7. Drücken Sie den Softkey Ansage zu starten. neben Aufzeichnung Start, um die Aufzeichnung der Die Aufzeichnung läuft. 8. Sprechen Sie die Ansage auf. 9. Drücken Sie den Softkey Ansage zu beenden.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Anrufinformation für neue Nachrichten ein-/ausschalten 2. Wählen Sie aus der Liste die Voicemailbox, für die Sie eine Ansage löschen wollen. 3. Blättern Sie zum gewünschten Eintrag. 4. Drücken Sie den Softkey . 5. Drücken Sie den Softkey , um die Sicherheitsabfrage zu bestätigen.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Ansagen Trennton für neue Nachrichten ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Fernabfrage durchführen Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, die Voicemailbox von einem internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können. Fernabfrage durchführen Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • An einem externen Telefon per Zeichenfolge • An einem internen Telefon per Zeichenfolge Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Fernabfrage ein-/ausschalten 5: Wiederholt die momentan gehörte Nachricht. 6: Springt zur nächsten Nachricht. 7: Löscht die momentan gehörte Nachricht. 8: Beendet die Wiedergabe. * 10: Schaltet die Voicemailbox aus. * 11: Schaltet die Voicemailbox ein. * 20: Ermöglicht das Aufsprechen und Wechseln von Ansagen. * 30: Schaltet Nachrichtenweiterleitung aus. * 31: Schaltet Nachrichtenweiterleitung ein. * 70: Löscht alle Nachrichten und Sprachnotizen.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Voicemailbox > Funktionen > VMB Fernabfrage. 2. Wählen Sie eine Voicemailbox aus der Liste. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: einschalten: Schaltet die Fernabfrage ein. ausschalten: Schaltet die Fernabfrage aus. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 4. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul – In der TK-Anlage eingerichtete Voicemailbox – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen. Über das Telefonmenü Funktionstaste für Fernabfrage einrichten Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch die Voicemailbox, wenn neue Nachrichten vorliegen. Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – COMmander Business oder COMmander Basic.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Durch Drücken der allgemein belegten Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung für eine noch auszuwählende Voicemailbox ein, aus oder um. Durch Drücken der definiert belegten Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung einer festgelegten Voicemailbox ein, aus oder um.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Nachrichtenweiterleitung. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Es öffnet sich ein Fenster zur Funktionsauswahl. 5. Wählen Sie die Funktion Voicemailbox - Nachrichtenweiterleitung definiert.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox – In der TK-Anlage eingerichtetes Ziel für die Nachrichtenweiterleitung der Voicemailbox 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Vertreterfunktion ein-/ausschalten Vertreterfunktion Ist die Vertreterfunktion eingeschaltet, kann ein Anrufer sich mit dem Vertreter verbinden lassen, statt eine Nachricht auf der Voicemailbox zu hinterlassen. Dazu wählt er während der Ansage- oder Aufzeichnungsphase eine „1“. Sie müssen diese Information („Sie erreichen meine Vertretung mit der 1…“) selbst in die Ansage einbinden, indem Sie eine eigene Ansage aufsprechen.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen Bis zu 32 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer „0“. (Ausnahme: Direkter Amtapparat). 5. Drücken Sie den Softkey , um Ihre Eingabe zu speichern.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen – In der TK-Anlage eingerichtete Vertreterfunktion für die Voicemailbox – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Aufgesprochene Ansage für die Voicemailbox (siehe Handbuch TK-Anlage). 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen – COMmander Business oder COMmander Basic.2 mit gestecktem COMmander VMF-Modul, COMpact 5010 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP-Modul oder COMpact 5020 VoIP mit gestecktem COMpact 2VoIP- oder 6VoIP-Modul – In der TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox – In der TK-Anlage eingerichtete Vertreterfunktion für die Voicemailbox – Geöffnete Konfiguration und ggf.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Voicemailboxen einrichten und verwalten Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen allgemein: Tastendruck schaltet die Vertreterfunktion ein. (Keine weitere Aktion erforderlich.) definiert: Tastendruck schaltet die Vertreterfunktion für eine ausgewählte Voicemailbox ein. 6. Drücken Sie den Softkey und wählen Sie eine Voicemailbox aus der Liste. 7. Drücken Sie den Softkey und geben Sie einen Namen ein. 8. Drücken Sie den Softkey neben VMB Vertreter. 9.
Telefon einrichten und verwalten Telefon einrichten und verwalten Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Ihr Telefon einrichten und verwalten. Themen – Identifikation (Seite 525) – Schutz vor unerlaubtem Zugriff (Seite 527) – Display und Beleuchtung (Seite 533) – Rufsignalisierung (Seite 541) – Klingelrhythmen (Seite 549) – Gesprächskosten (Seite 555) – Hörer und Headset (Seite 557) – Menü und Funktionstasten (Seite 564) 524 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Telefon einrichten und verwalten Identifikation MSN einstellen Identifikation Das Telefon muss eindeutig an der TK-Anlage identifiziert werden. MSN einstellen Damit das Telefon von der TK-Anlage identifiziert werden kann, muss die interne Rufnummer (MSN) des Telefons eingetragen werden. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set MSN einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Telefon einrichten und verwalten Identifikation MSN einstellen Über das Telefonmenü MSN einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In der Konfiguration der TK-Anlage eingetragene interne Rufnummer für das Telefon 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Grundeinst. > MSN. 2. Geben Sie die interne Rufnummer (MSN) ein. Wichtig: Verwenden Sie jede der internen Teilnehmerrufnummern jeweils nur für eins der Geräte. 3.
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Benutzer-PIN einrichten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Damit wichtige Einstellungen nicht versehentlich bzw. von unbefugten Personen geändert werden können, kann das Telefon vor unerlaubtem Zugriff geschützt werden. Bei Betrieb an den TK-Anlagen COMpact 3000, COMpact 5010 VoIP, COMpact 5020 VoIP, COMmander Basic.
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Funktionssperre einrichten 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Sperren > Benutzer-PIN. 2. Geben Sie die Benutzer-PIN ein und drücken Sie den Softkey . 3. Geben Sie die Benutzer-PIN erneut ein und drücken Sie den Softkey . Hinweis: Löschen können Sie die Benutzer-PIN, indem Sie in beiden Menüs keine PIN eingeben, sondern lediglich den Softkey drücken.
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Funktionssperre einrichten 3. Wählen Sie für die zu sperrende Funktion eine der folgenden Optionen: Keine Sperre: Funktion wird nicht gesperrt. Gäste: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste. Gäste + Benutzer: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste und Benutzer. Gäste + Benutzer + Sub-Admin: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste, Benutzer und Sub-Administratoren.
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten 3. Aktivieren Sie eine der folgenden Optionen: Sub-Administrator: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste, Benutzer und Sub-Administratoren. Benutzer: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste und Benutzer. Gäste: Sperrt die betreffende Funktion für Gäste. keine Sperre: Funktion wird nicht gesperrt. 4. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung für diese Funktion zu beenden.
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten Gäste + Benutzer: Sperrt die betreffende Einstellung für Gäste und Benutzer. Gäste + Benutzer + Sub-Admin: Sperrt die betreffende Einstellung für Gäste, Benutzer und Sub-Administratoren. Möchten Sie alle Einstellungen sperren, wählen Sie unter Alle Einstellungen gesperrt für eine der folgenden Optionen: Keine Sperre: Sperrt keine Einstellung. Gäste: Sperrt alle Einstellungen für Gäste.
Telefon einrichten und verwalten Schutz vor unerlaubtem Zugriff Einstellungssperre einrichten Gäste: Sperrt die betreffende Einstellung für Gäste. keine Sperre: Einstellung wird nicht gesperrt. 4. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung für diese Einstellung zu beenden. Die geänderten Einstellungen werden angezeigt und Sie können erneut eine Einstellung auswählen. 5. Drücken Sie den Softkey 532 , um die Einstellung zu übernehmen. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Sprache des Telefons einstellen Display und Beleuchtung Sprache des Telefons einstellen Mit dieser Einstellung wird die Displaysprache des Telefons festgelegt. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Sprache des Telefons einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Grundeinstellungen.
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Displaybeleuchtung einstellen (nur COMfortel 2500) Displaybeleuchtung einstellen (nur COMfortel 2500) Die Displaybeleuchtung des Telefons kann abhängig von den Erfordernissen am jeweiligen Arbeitsplatz angepasst werden. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Displaybeleuchtung einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Helligkeit einstellen (nur COMfortel 2500) Über das Telefonmenü Displaybeleuchtung einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display > Displaybeleucht. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option: ausschalten: Schaltet die Beleuchtung komplett aus.
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Kontrast einstellen 2. Drücken Sie die Softkeys und , um die gewünschte Grundhelligkeit des Displays im Ruhezustand des Telefons einzustellen. 3. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen. 4. Wählen Sie Helligkeit (max.). 5. Drücken Sie die Softkeys und , um die gewünschte Helligkeit des Displays bei Rufen, Gesprächen und während des Bedienens einzustellen. 6. Drücken Sie den Softkey , um die Einstellung zu übernehmen.
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Invertierte Darstellung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) Über COMfortel Set invertierte Darstellung ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Display. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Invertierte Displaydarstellung. Schaltet die invertierte Darstellung des Displays ein.
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Uhrzeitformat einstellen Uhrzeitformat einstellen Mit dieser Einstellung wird festgelegt, in welcher Form die Uhrzeit im Display dargestellt werden soll. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Uhrzeitformat einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Display. 2.
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Datumsformat einstellen Datumsformat einstellen Das hier ausgewählte Datumsformat wird z. B. in den Anrufer- und Gesprächslisten dargestellt. Im Ruhezustand wird dieses Format folgendermaßen abgewandelt: Der Monat wird mit drei Buchstaben dargestellt und das Jahr entfällt (z. B. 03. Jun).
Telefon einrichten und verwalten Display und Beleuchtung Datumsformat einstellen Über das Telefonmenü Datumsformat einstellen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Display > Datumsformat. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: TT.MM.JJ: Wählt das Datumsformat in der Reihenfolge Tag, Monat, Jahr durch Punkte getrennt aus.
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Klingelsignal ein-/ausschalten Rufsignalisierung Das Systemtelefon kann eingehende Anrufe folgendermaßen signalisieren: • Klingelsignal (das Telefon klingelt im eingestellten Klingelrhythmus) • Displaymeldung (Text) • blinkende LED über der Hook-Taste • Displaybeleuchtung (nur COMfortel 2500) • Displaybeleuchtung mit Blinksignal (nur COMfortel 2500) Klingelsignal ein-/ausschalten Ist das Klingelsignal eingeschaltet, werden Anrufe akustisch durch ein Kling
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen Über das Telefonmenü Klingelsignal ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Klingelsignal. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option: einschalten: Schaltet das Klingelsignal ein.
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Klingelsignal einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Zur Rufsignalisierung blinkende Displaybeleuchtung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) Über das Telefonmenü Funktionstaste für Klingelsignal einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3.
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Zur Rufsignalisierung blinkende Displaybeleuchtung ein-/ausschalten (nur COMfortel 2500) Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2.
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons schalten Sie die Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung ein, aus oder um.
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) 6. Wählen Sie im Listenfeld Schaltart eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung ein.
Telefon einrichten und verwalten Rufsignalisierung Funktionstaste für Rufsignalisierung durch blinkende Displaybeleuchtung einrichten und bedienen (nur COMfortel 2500) 4. Wählen Sie die Funktion Rufsignal/Licht. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Wählen Sie die Schaltart aus. Durch Drücken des Softkeys den verschiedenen Schaltarten umschalten.
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung Zur Unterscheidung verschiedener Rufarten stehen 16 (COMfortel 2500) bzw. 8 (COMfortel 1500) Klingelrhythmen zur Verfügung. Über COMfortel Set können Sie diesen Klingelrhythmen weitere Wave-Dateien hinzufügen (nur am COMfortel 2500 mit SD-Karte). Die Klingelrhythmen können den verschiedenen Rufarten, Anrufern oder Rufzielen zugeordnet werden.
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Arten der Rufunterscheidung • Möchten Sie durch verschiedene Klingelrhythmen unterscheiden, welche Ihrer Gruppen vom Anrufer gerufen wird, nehmen Sie die entsprechenden Einstellungen über COMfortel Set vor. Da Extern-, Intern- und Türrufe durch mehr als eine dieser vier Einstellungen beeinflusst werden können, werden diese anhand einer festgelegten Reihenfolge (Prioritätenliste) signalisiert. Dabei wird immer zuerst der Anrufer identifiziert.
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Klingelrhythmen einstellen Klingelrhythmen einstellen Sie haben die Möglichkeit, den verschiedenen Rufarten über das Telefonmenü jeweils den gewünschten Klingelrhythmus zuzuordnen. Über COMfortel Set lässt sich zusätzlich zu der rufartabhängigen Zuordnung einstellen, welcher Klingelrhythmus nummernabhängig zehn eigenen externen Rufnummern bzw. Gruppen zugeordnet ist.
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Klingelrhythmen einstellen Über COMfortel Set Klingelrhythmen nummernabhängig einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Signalisierung/Klingelsignal. 2. Klicken Sie auf die Registerkarte Klingelrhythmen nummernabhängig. 3.
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Lautstärke automatisch verändern Lautstärke automatisch verändern Sie können die Lautstärke vom Telefon automatisch erhöhen/verringern lassen. Das Telefon beginnt dann in der von Ihnen eingestellten Lautstärke zu klingeln und erhöht/verringert diese alle 5 Sekunden um eine Stufe bis zur maximalen/minimalen Lautstärke.
Telefon einrichten und verwalten Klingelrhythmen Lautstärke automatisch verändern Über das Telefonmenü Klingellautstärke automatisch verändern Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Signalisierungen > Klingellautst. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2.
Telefon einrichten und verwalten Gesprächskosten Währungsbezeichnung einstellen Gesprächskosten Für die Berechnung der Gesprächskosten müssen die Landeswährung sowie die Kosten pro Gesprächseinheit über COMfortel Set eingestellt werden. Währungsbezeichnung einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Grundeinstellungen. 2.
Telefon einrichten und verwalten Gesprächskosten Kosten pro Gesprächseinheit einstellen Kosten pro Gesprächseinheit einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Grundeinstellungen. 2. Geben Sie im Eingabefeld Kosten pro Gesprächseinheit (0-9999 Währungsuntereinheiten) die Kosten pro Gesprächseinheit ein.
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Hörerregelung durchführen Hörer und Headset Hörerregelung durchführen Wenn nötig, kann mit der Hörerregelung die Mikrofonlautstärke am Hörer erhöht oder verringert werden. Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Grundeinst. > Hörerregelung. 2. Drücken Sie die Softkeys stellen. 3.
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen Um den Headsetbetrieb ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Headset eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Headset. Das Piktogramm kennzeichnet die aktuelle Einstellung. 2. Wählen Sie die gewünschte Option: einschalten: Schaltet den Headsetbetrieb ein.
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen Über COMfortel Set Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Funktionstasten belegen. 2. Nur bei vorhandenen Erweiterungsmodulen: Klicken Sie im oben links dargestellten Telefon auf die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. 3.
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headset-Typ einstellen Über das Telefonmenü Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Tasten belegen. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. 3. Wählen Sie die gewünschte Option: Erste Ebene: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headsetklingeln ein-/ausschalten Über COMfortel Set Headset-Typ einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Headset. 2. Wählen Sie unter Headset-Typ eine der folgenden Optionen: Kabel-Headset: Wählt den Headset-Typ kabelgebundenes Headset aus. DHSG-Headset: Wählt den Headset-Typ schnurloses Headset mit DHSGSchnittstelle aus.
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headsetklingeln ein-/ausschalten 3. kurzer Hinweiston im Headset Für die 2. und 3. Betriebsart muss das Headsetklingeln wie hier beschrieben eingeschaltet werden. Für die 3. Betriebsart muss außerdem die Klingel ausgeschaltet werden. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Headsetklingeln einstellen Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Telefon einrichten und verwalten Hörer und Headset Headsetregelung durchführen Headsetregelung durchführen Wenn nötig, kann mit der Headsetregelung die Mikrofonverstärkung des angeschlossenen Headsets erhöht (wenn Ihre Gesprächspartner Sie nicht verstehen) oder verringert werden (wenn Sprache verzerrt wird). Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons und dessen Menüführung 1.
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Menüauswahl einschränken Menü und Funktionstasten Menüauswahl einschränken Sie können das Funktionsmenü nach Ihren eigenen Bedürfnissen anpassen. Möchten Sie nur einen Teil der dort verfügbaren Funktionen nutzen, können Sie die übrigen Funktionen ausblenden, um die Menüauswahl zu verkürzen. Das Ausblenden betrifft nur das Funktionsmenü. Sind die betreffenden Funktionen auch noch auf anderem Weg erreichbar, z. B.
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set • Über das Telefonmenü Über COMfortel Set Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene einrichten Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen/Funktionen > Benutzereinstellungen. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Funktion der 2.
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste aktivieren Sie die Erreichbarkeit der zweiten Tastenebene für einige Sekunden. Außerdem können Sie an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung neben der Taste: rot Die zweite Tastenebene ist erreichbar. aus Die erste Tastenebene ist erreichbar.
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstaste für Shift einrichten und bedienen 6. Geben Sie im Eingabefeld Tastenbezeichnung eine Bezeichnung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen Durch Klicken auf eingetragen. wird automatisch die Standardbezeichnung in das Eingabefeld Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Konfiguration vor dem Schließen.
Telefon einrichten und verwalten Menü und Funktionstasten Funktionstasten austauschen/verschieben Funktionstasten austauschen/verschieben Das Austauschen/Verschieben kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Geöffnete Konfiguration und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie die Seite Funktionstasten > Austauschen/Verschieben. 2. Klicken Sie auf das Feld der Funktionstaste, die Sie verschieben bzw. austauschen möchten. Das Feld ist markiert. 3.
Service und Wartung Service und Wartung Dieser Abschnitt beschreibt u. a. für den Servicefall nützliche Funktionen. Dazu gehören Löschen, Sichern und Wiederherstellen von Daten sowohl im Störungsfall als auch beim Wechsel des Telefons oder der TK-Anlage.
Service und Wartung Firmware-Update Varianten eines Firmware-Updates Firmware-Update Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Problembehandlung und Integration neuer Leistungsmerkmale. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Server her, um sich von diesem die aktuelle Firmware übermitteln zu lassen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten). Abgesehen von den Gebühren für die nötige Verbindung zum Server ist das Update kostenlos.
Service und Wartung Firmware-Update Manuelles Firmware-Update einleiten Hinweis: Sie können eine Firmwaredatei von den Serviceseiten der Auerswald-Homepage herunterladen (Internetadresse: www.auerswald.de). 1. Öffnen Sie das Menü Service > Firmware in das Telefon schreiben.... Es öffnet sich ein Dialog zur Dateiauswahl. 2. Wählen Sie die gewünschte Datei (*.rom) aus und klicken Sie auf Öffnen (dieser Text ist abhängig vom verwendeten Betriebssystem).
Service und Wartung Firmware-Update Rufnummer des Update-Servers einrichten Rufnummer des Update-Servers einrichten Für das sofortige Firmware-Update über den Update-Server muss die Rufnummer des UpdateServers eingerichtet sein. Im Auslieferzustand ist die Rufnummer des Update-Servers bereits eingerichtet. Sollte dies jedoch nicht der Fall sein oder wenn Sie die Rufnummer ändern möchten, gehen Sie wie im Anschluss beschrieben vor.
Service und Wartung Firmware-Update Firmware verteilen 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Abgleich > Firmware-Update. Die Adresse des Update-Servers wird angezeigt. Ändern Sie ggf. die Adresse des Update-Servers. 2. Drücken Sie den Softkey . Das Firmware-Update wird durchgeführt. Im Anschluss daran erscheint eine Meldung im Display, ob das Update erfolgreich war. 3. Drücken Sie den Softkey .
Service und Wartung Firmware-Update Firmware als Datei auf dem PC speichern Firmware als Datei auf dem PC speichern Das Speichern kann folgendermaßen erfolgen: • Über COMfortel Set Voraussetzungen: – Bestehende und in COMfortel Set korrekt eingestellte Verbindung des PCs zu einer PCSchnittstelle der TK-Anlage oder eines angeschlossenen Systemtelefons – Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie das Menü Service > Firmware aus dem Telefon lesen.... Es öffnet sich ein Dialog zur Auswahl des Speicherorts.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf dem PC Datensicherung (Backup) Bei einer Datensicherung (Backup) wird automatisch oder manuell eine Sicherungsdatei erstellt, die die Konfiguration und/oder andere Daten und Einstellungen des Telefons enthält. Die zu sichernden Bereiche sind individuell einstellbar.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf dem PC Voraussetzungen: – Bestehende und in COMfortel Set korrekt eingestellte Verbindung des PCs zu einer PCSchnittstelle der TK-Anlage oder eines angeschlossenen Systemtelefons – Kenntnis der notwendigen PIN 1. Öffnen Sie das Menü Service > Sicherungsdatei erstellen.... Es öffnet sich der Dialog Verbindungswege mit den über die eingestellte Schnittstelle angeschlossenen Geräten. 2.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf dem PC 1. Öffnen Sie das Menü Service > Sicherungsdaten übernehmen.... Es öffnet sich ein Dialog zur Dateiauswahl. 2. Wählen Sie die gewünschte Datei (*.cfi) aus und klicken Sie auf Öffnen (dieser Text ist abhängig vom verwendeten Betriebssystem). Es öffnet sich der Dialog Verbindungswege mit den über die eingestellte Schnittstelle angeschlossenen Geräten. 3.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte 6. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nicht übernommene Bereiche löschen?. Daten, die nicht ins Telefon gespeichert werden und mit Stern (*) gekennzeichnet sind, werden im Zieltelefon gelöscht. Daten, die nicht ins Telefon gespeichert werden, bleiben im Zieltelefon erhalten. 7. Klicken Sie auf OK. Die Daten der Sicherungsdatei werden ins Telefon gespeichert. Dies kann einige Zeit dauern.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte • Gesprächsliste (Einträge in der Gesprächsliste) • Klingelrhythmen (eigene Klingelrhythmen) • Projektnummer (vorhandene Projektliste) • Sperren (im Menü Einstellungen für Sperren vorgenommene Einstellungen) • Telefonbuch lokal (Einträge im lokalen Telefonbuch) • Terminrufliste (Einträge in der Terminrufliste) • Wahlwiederholungsliste (Einträge in der Wahlwiederholungsliste) Bereiche für die Datensicherung (Backup) auf de
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte Aktuelle Daten auf der SD-Karte sichern Das Sichern kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN – In SD-Kartenfassung eingesteckte SD-Karte • Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Backup > CF2500 -> SD. Die Daten werden auf der SD-Karte im Verzeichnis BACKUP gesichert.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte Regelmäßige automatische Datensicherung ein-/ausschalten Ist die automatische Datensicherung eingeschaltet, wird täglich um 0.00 Uhr (sobald sich das Telefon im Ruhezustand befindet) eine Datensicherung durchgeführt. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf.
Service und Wartung TK-Anlage auswählen Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte TK-Anlage auswählen Die Konfiguration des Telefons ist abhängig von der TK-Anlage, an der es betrieben wird. Um das Telefon für den Betrieb an einer anderen TK-Anlage voreinzustellen (Servicefall), stellen Sie die später gültige TK-Anlage ein. Ignorieren Sie die Fehlermeldung und nehmen Sie die gewünschten Voreinstellungen über COMfortel Set vor.
Service und Wartung Abgleich mit TK-Anlage einleiten Datensicherung (Backup) auf der SD-Karte Abgleich mit TK-Anlage einleiten Bei Bedarf können Sie einen kompletten Datenabgleich mit der TK-Anlage einleiten. Das Einleiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN • Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Einstellungen > Abgleich > Abgleich mit TK.
Service und Wartung Daten löschen Auslieferzustand herstellen Daten löschen Es besteht die Möglichkeit, individuelle im Telefon gespeicherte Daten zu löschen. Dazu gehören das Zurücksetzen in den Auslieferzustand sowie das Löschen von Gebühren und persönlicher Daten. Auslieferzustand herstellen Das Herstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefonmenü Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1.
Service und Wartung Daten löschen Gebühren löschen Gebühren löschen Im Menü Informationen wird die Gebührensumme seit dem letzten Löschen angezeigt. Um das Gebührenaufkommen in bestimmten Zeitabständen zu beobachten, können Sie die entstandene Gebührensumme von Zeit zu Zeit löschen. Möchten Sie verhindern, dass sich jemand die in Ihrem letzten Gespräch angefallenen Kosten ansieht, können Sie diesen Eintrag ebenfalls löschen.
Service und Wartung Daten löschen Persönliche Daten löschen Über das Telefonmenü persönliche Daten löschen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Funktionen > Daten löschen. 2. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Anruferliste: Löscht alle Einträge in der Anruferliste. Gesprächsliste: Löscht alle Einträge in der Gesprächsliste.
Service und Wartung Diagnosefunktionen Leitungstest (BERT) durchführen Diagnosefunktionen Mit den Diagnosefunktionen können folgende Tests durchgeführt werden: • Leitungstest (BERT) • Ermittlung der verfügbaren Dienste in der TK-Anlage • Überprüfung der Qualität der SD-Karte (nur COMfortel 2500) Leitungstest (BERT) durchführen Voraussetzungen: – Kenntnis des Telefons, dessen Menüführung und ggf. der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste und öffnen Sie das Menü Diagnose > ISDN > Leitungstest. 2.
Service und Wartung Diagnosefunktionen Dienste der TK-Anlage ermitteln 6. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: 1 min: Der Leitungstest (Bit-Error-Rate-Test) nach ITU-T O.150 und O.151 wird eine Minute durchgeführt. 15 min: Der Leitungstest (Bit-Error-Rate-Test) nach ITU-T O.150 und O.151 wird 15 Minuten durchgeführt. 7. Drücken Sie den Softkey . Der Leitungstest (BERT) wird durchgeführt. Im Anschluss daran erscheint im Display eine Meldung, ob der Leitungstest erfolgreich oder fehlerhaft war.
Glossar Glossar Das Glossar enthält eine alphabetische Liste der Funktionen und verwendeten Fachwörter mit kurzen Erklärungen. Weiterhin finden Sie ein Abkürzungsverzeichnis. Themen – Fachwörter und Funktionen (Seite 590) – Abkürzungen (Seite 606) COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Glossar Fachwörter und Funktionen A Fachwörter und Funktionen A B C D E F G H I K L M N P R S T V W A Amtvermittlung Ein entsprechend berechtigtes Telefon, z. B. die Telefonzentrale, kann einem anderen internen Telefon für einen kurzen Zeitraum den für ein gehendes Gespräch benötigten Amtzugang vermitteln. Dies ist z. B. sinnvoll, wenn sich dieses Telefon in einem öffentlich zugänglichen Raum befindet und nur ab und zu von einem Mitarbeiter für externe Gespräche genutzt wird.
Glossar Fachwörter und Funktionen A Anruferliste In der Anruferliste des Telefons werden Rufnummern von nicht entgegengenommenen Gesprächen mit der Anzahl der Anrufversuche, Datum und Uhrzeit des Anrufs (bei mehreren Anrufversuchen Datum/Uhrzeit des letzten Anrufversuches) gespeichert. Es können maximal 30 Rufnummern gespeichert werden. Gehen mehr als 30 Anrufe von verschiedenen Rufnummern ein, wird der älteste Eintrag überschrieben. Ein Anrufer kann direkt aus der Anruferliste zurückgerufen werden.
Glossar Fachwörter und Funktionen B B Bereitschaft Damit der Anrufbeantworter Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereitschaft eingeschaltet sein. C Chef-/Sekretariatsfunktion Die Chef-/Sekretariatsfunktion ermöglicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen, indem diese auf das Sekretariat umgeleitet werden. Der wesentliche Unterschied zur Anrufweiterschaltung besteht darin, dass das Cheftelefon vom Sekretariatstelefon weiterhin angerufen werden kann bzw.
Glossar Fachwörter und Funktionen E Direkter Amtapparat Ist das Telefon in der TK-Anlage als Direkter Amtapparat eingerichtet worden, hört man direkt nach dem Hörerabheben den externen Wählton. Es kann ohne Vorwahl der 0 mit der Wahl der Rufnummer begonnen werden. Dringlichkeitsruf Bei eingeschaltetem Anrufschutz ist ein Teilnehmer für normale Anrufer nicht mehr erreichbar. Der Dringlichkeitsruf umgeht für den aktuellen internen Ruf ausnahmsweise den Anrufschutz.
Glossar Fachwörter und Funktionen G Firmware-Update Bei einem Firmware-Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Problembehandlung und Integration neuer Leistungsmerkmale. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Server her, um sich von diesem die aktuelle Firmware übermitteln zu lassen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten). Abgesehen von den Gebühren für die nötige Verbindung zum Server ist das Update kostenlos.
Glossar Fachwörter und Funktionen G Gesprächsliste In der Gesprächsliste des Telefons werden die geführten Gespräche (kommend und gehend) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Gespräches gespeichert. Es können maximal 30 Gespräche gespeichert werden. Bei mehr als 30 Gesprächen wird der älteste Eintrag überschrieben. Ein früherer Gesprächspartner kann direkt aus der Gesprächsliste angerufen werden.
Glossar Fachwörter und Funktionen H H Headsetgespräch Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zum Gespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Dies kommt besonders im professionellen Bereich (z. B. in Callcentern) zum Einsatz. Hotelfunktion Die Hotelfunktion ermöglicht die komfortable Zimmer- und Gesprächsdatenverwaltung bei Einsatz der TK-Anlage in einem Hotel.
Glossar Fachwörter und Funktionen K K Konferenz Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig. Konfigurationsumschaltung Wurden in der TK-Anlage für Tag, Nacht usw. verschiedene Konfigurationen eingerichtet, kann die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen von Hand (manuell) vorgenommen werden und/oder zeitgesteuert erfolgen. L Lauthören Beim Lauthören sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch der Lautsprecher im Gerät eingeschaltet.
Glossar Fachwörter und Funktionen M LED Eine LED (Light Emitting Diode) ist eine Licht emittierende Diode (Leuchtdiode). Dabei handelt es sich um ein elektronisches Bauteil, das einer kleinen Lampe ähnelt und zu Anzeigezwecken verwendet wird (auch mehrfarbig). M Makeln Unter Makeln versteht man das Umschalten zwischen zwei Gesprächen. Im Gegensatz zu einer Konferenz kann man mit den beiden Gesprächspartnern nur abwechselnd sprechen.
Glossar Fachwörter und Funktionen N MSN Ein ISDN-Mehrgeräteanschluss ist unter mehreren Rufnummern, den MSN (Multiple Subscriber Number) oder Mehrfachrufnummern, erreichbar. Die MSN ist der Teil der Rufnummer ohne Ortsvorwahl. N Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch den Anrufbeantworter, wenn neue Nachrichten vorliegen.
Glossar Fachwörter und Funktionen R PIN Eine PIN (Personal Identification Number) ist eine mehrstellige Geheimzahl, die eingegeben werden muss, um Zugang zu Diensten oder Berechtigungen zu erhalten. Power Dialling Wenn das angerufene Telefon besetzt, ein automatischer Rückruf bei besetzt aber nicht möglich ist, kann stattdessen die Funktion Power Dialling aktiviert werden. Dabei versucht das Systemtelefon in kurzen Zeitabständen, den angerufenen Teilnehmer zu erreichen.
Glossar Fachwörter und Funktionen S Rückfragegespräch Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer, während Ihr vorheriger Gesprächspartner von der TK-Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört. Eingeleitet wird ein Rückfragegespräch durch Rufen eines Rückfrageteilnehmers, durch Verwendung von Pick-up während eines Gespräches oder durch Annehmen eines durch den Anklopfton angekündigten Rufs.
Glossar Fachwörter und Funktionen T Stromsparmodus Im Stromsparmodus sind die Displaybeleuchtung (sofern vorhanden) und die LEDs inaktiv (Ausnahme: Die Nachrichten-LED blinkt bei verpassten Anrufen). Der Stromsparmodus kann automatisch nach einer einstellbaren Wartezeit, konfigurationsabhängig beim Umschalten in eine bestimmte Konfiguration der TK-Anlage und/oder manuell durch Drücken einer Taste aktiviert werden.
Glossar Fachwörter und Funktionen T Telefonschloss Mit dem Telefonschloss kann das Telefon gegen unbefugte Nutzung gesperrt werden. Auch nach dem Einschalten des Telefonschlosses ist es möglich, kommende Gespräche anzunehmen und Notrufe einzuleiten (nur manuelle Wahl der in der TK-Anlage eingetragenen Notrufnummern). Terminruf Der Terminruf bietet die Möglichkeit, sich durch das Systemtelefon an einen Termin oder einen zu erledigenden Anruf erinnern zu lassen.
Glossar Fachwörter und Funktionen V V Vermitteln Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden. Voicemail Center 461/461.2 Ist ein Voicemail Center 461/461.2 (Sonderzubehör von Auerswald) an eine Auerswald-TKAnlage angeschlossen, können dessen Mailboxen über das Systemtelefon abgefragt/bedient werden.
Glossar Fachwörter und Funktionen W Wartefeldfunktion In einem Wartefeld können Anrufer automatisch oder durch Tastendruck geparkt und anschließend gezielt wieder herangeholt und vermittelt werden. Warteschleife Wenn der interne Teilnehmer, an den Sie einen externen Gesprächspartner vermitteln möchten, besetzt ist, können Sie den externen Gesprächspartner in die Warteschleife dieses Teilnehmers legen. COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Glossar Abkürzungen W Abkürzungen AWS Anrufweiterschaltung CCBS Completion of Calls to Busy Subscriber Rückruf bei besetzt CCNR Completion of Calls on No Reply Rückruf bei Nichtmelden CF Call Forwarding Anrufweiterschaltung CFB Call Forwarding on Busy Anrufweiterschaltung bei besetzt CFNR Call Forwarding on No Reply Anrufweiterschaltung bei Nichtmelden CFU Call Forwarding Unconditional Anrufweiterschaltung sofort CLIP Calling Line Identification Presentation Rufnummernanzeige CLIR
COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.4 - COMfortel Set V2.
Index Index A Abgleich (TK-Anlage) .........................583 Abkürzungen ........................................606 Abweisen Anklopfenden ...................................72 Anrufer ..............................................69 Aktiven Gesprächspartner wechseln (Makeln) ..................................................87 Amtvermittlung .............................152, 590 Ablauf ..............................................152 Funktionstaste ...............................
Index Anrufbeantwortermenü ........................39 Auslieferzustand herstellen ............... 584 Anruferliste ...................................142, 591 Displayführung ..............................142 Einträge löschen ...........................144 Funktionstaste ...............................145 öffnen ..............................................142 Rufarten auswählen ......................147 Rufnummer wählen .......................144 Signalisierung LED auswählen ...
Index Besetztton dringlich anrufen (Anrufschutz) .....81 Power Dialling einleiten ................292 Rückruf einleiten .............................79 Ruf beenden bei Rückfrage ...........82 Datenaustausch .................................. 468 Bestimmungsgemäße Verwendung ....17 Diagnosefunktionen ........................... 587 Datensicherung .......................... 575, 592 Datumsformat ..................................... 539 DDI .......................................................
Index E Eingabefelder COMfortel Set ..................................58 Einloggen in Gruppe ...........................230 Einmann-Vermitteln ......................90, 593 Einstellungsmenü ..................................37 Einstellungsperre einrichten ..............530 Export (Telefonbuch) ..........................128 Externes Wartefeld Funktionstaste ...............................362 F Fernabfrage .................................449, 593 durchführen ....................................
Index Raumüberwachung .......................305 Relais ..............................................309 Rezeptionstelefon .........................253 Rufsignal, Licht ..............................546 Sekretariatstaste ...........................197 Shift .................................................566 Sperrwerk (kommend) ..................313 Sprachnotizen ........................395, 495 Stromsparmodus ...........................319 TeilnehmerAnrufweiterschaltung ....................
Index Rufarten auswählen ......................140 Rufnummer wählen .......................137 I Identifikation des Telefons an TK-Anlage ................................ 525 Gesprächsübernahme Pick-up ............................................288 Pick-up aus Gespräch heraus .....289 Import Outlook-Kontakte .......................... 126 Telefonbuch ................................... 125 Gezielter Amtzugang ..................215, 595 Funktionstaste ...............216, 219, 221 Informationen .......
Index Konferenz .......................................93, 597 beide Konferenzpartner verbinden .........................................95 einleiten ............................................93 mit einem Konferenzpartner beenden ...........................................94 Möglichkeiten ...................................93 vollständig beenden ........................95 L Lauthören ...................................... 99, 597 Lautsprecheransage .................. 275, 597 durchführen ...............
Index Menüführung ..........................................26 Gehender Ruf ..................................31 Hauptmenü ......................................27 im Gespräch ....................................32 im Rückfragegespräch ...................33 im Ruhezustand ..............................26 Kommender Ruf ..............................30 Piktogramme ....................................40 Rufnummerneingabe ......................29 Tastenbelegung ...............................28 Texteingabe ...
Index Voicemail Center .............................46 Wahlvorbereitung ............................40 PIN ........................................................600 einrichten ........................................527 Power Dialling ..............................292, 600 abbrechen ......................................293 Ablauf ..............................................292 einleiten ..........................................292 Hinweiston .....................................293 Projektzuordnung .
Index Rufnummerneingabe Piktogramme ....................................42 Sperren ................................................ 527 Einstellungsperre ......................... 530 Funktionssperre ............................ 528 Piktogramme ................................... 44 Rufnummernlisten ...............................104 Piktogramme ....................................44 Rufnummernübermittlung unterdrücken ....................................77 Sperrwerk (kommend) ...............
Index Kontakt löschen .............................117 neuen Kontakt einrichten .............108 öffnen ..............................................105 Outlook-Kontakte importieren .....126 Piktogramme ....................................43 Rufmakro einrichten .....................119 Rufnummer aus der Wahlvorbereitung .............................................122 Rufnummer wählen .......................107 spezielle Rufannahme/Ansage ...121 Text vor Melden für Gruppe ......
Index Vertreterfunktion ein-/ausschalten ............................518 aus der Nachrichtenliste der Voicemailbox ................................. 480 aus der Wahlwiederholung ......... 131 aus einem Gespräch heraus (Rückfrage) ..................................... 86 einer Rufnummer ............................ 76 MFV-Ziffern im Gespräch .............. 84 VIP-Nummern ..............................211, 594 Voicemail Center .........................350, 604 Fernabfrage einleiten ...................
Index Zielwahl ................................................373 automatisches Abheben ..............378 Funktionstaste ...............................374 Registrierungsstatus .....................379 Zielwahltasten Verwendungsmöglichkeiten .........373 Zimmertelefon Funktionstaste ...............................256 Gesprächskosten abfragen .........253 Weckzeit einrichten .......................252 Zurücksetzen in Auslieferzustand .....584 620 COMfortel 1500/2500/2500 AB - Firmwareversion 4.
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