Bedienungs- und Konfigurationsanleitung VoIP-Systemtelefone und Standard-VoIP-Telefone COMfortel쏐 3200 COMfortel쏐 3500
Inhaltsverzeichnis Wichtige Informationen ....................................................................................................... 16 Verwendete Symbole und Signalwörter ................................................................................. 17 Sicherheitshinweise................................................................................................................ 18 Bestimmungsgemäße Verwendung ..............................................................................
Hilfe ........................................................................................................................................ 77 Hilfe öffnen......................................................................................................................... 77 Navigation im Hilfefenster .................................................................................................. 77 In der Hilfe suchen.................................................................................
Makeln ............................................................................................................................. 102 Eines der beiden Gespräche beenden ............................................................................ 103 Beide Gesprächspartner verbinden................................................................................. 103 Vermitteln .............................................................................................................................
Optionen für Kontakt einstellen........................................................................................ 125 Kontakt ausblenden ......................................................................................................... 127 Favoriten hinzufügen/entfernen ....................................................................................... 128 Anzeigeoptionen einstellen..............................................................................................
Follow-me ............................................................................................................................. 171 Follow-me ein-/ausschalten ............................................................................................. 171 Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen ................................................... 172 Gezielter Amtzugang (Systemtelefon)..................................................................................
Power Dialling abbrechen ................................................................................................ 230 Relais (Systemtelefon) ......................................................................................................... 231 Relais ein-/ausschalten ................................................................................................... 231 Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen .............................
Anrufinformation für neue Nachrichten ein-/ausschalten................................................. 295 Trennton für neue Nachrichten ein-/ausschalten ............................................................. 296 Mithören ein-/ausschalten ............................................................................................... 297 Bereitschaft ..........................................................................................................................
Sprachvorlage konfigurieren............................................................................................ 343 Sprachvorlage importieren .............................................................................................. 344 Sprachvorlage exportieren............................................................................................... 345 Sprache einstellen ...........................................................................................................
E-Mail ................................................................................................................................... 388 E-Mail lesen und beantworten ......................................................................................... 388 E-Mail schreiben und senden .......................................................................................... 389 Voicemailboxen der TK-Anlage.........................................................................................
Eigene Ansage ein-/ausschalten ..................................................................................... 441 Vorhandene Ansage löschen........................................................................................... 442 Sprachnotizen ...................................................................................................................... 444 Sprachnotizen aufzeichnen .............................................................................................
OpenVPN-Log-Datei öffnen............................................................................................. 481 OpenVPN-Einstellungen löschen .................................................................................... 482 Anbieter und TK-Anlagen ..................................................................................................... 483 Anbieter/TK-Anlage erstellen...........................................................................................
Passwort für Account eingeben ....................................................................................... 543 Authentifizierungs-ID eingeben........................................................................................ 545 Landes- und Ortsvorwahl eingeben................................................................................. 546 Anschlussart einstellen....................................................................................................
Geräte-Administratoren ................................................................................................... 585 Sichere Anmeldeinformationen ....................................................................................... 585 Von SD-Karte installieren ................................................................................................ 586 Passwort für Anmeldeinformationsspeicher eingeben..................................................... 587 Speicherinhalt löschen .......
Webcam ............................................................................................................................... 620 Webcam erstellen ............................................................................................................ 620 Webcam löschen ............................................................................................................. 621 Webcam-Namen eingeben ............................................................................................
Wichtige Informationen Wichtige Informationen Dieser Abschnitt enthält die für einen sicheren Betrieb notwendigen Informationen. Bevor Sie das Telefon in Betrieb nehmen, lesen Sie unbedingt die hier aufgeführten Sicherheitshinweise und machen Sie sich mit der bestimmungsgemäßen Verwendung des Geräts sowie den technischen Daten vertraut.
Wichtige Informationen Verwendete Symbole und Signalwörter Verwendete Symbole und Signalwörter Die verwendeten Symbole und Signalwörter haben folgende Bedeutungen: Warnung: Warnt vor Personenschäden, z. B. durch gefährliche elektrische Spannung. Achtung: Warnt vor Sachschäden. Wichtig: Weist auf mögliche Anwendungsfehler und Umstände hin, die z. B. zu Funktionseinschränkungen oder Störungen im Betrieb führen könnten. Hinweis: Kennzeichnet ergänzende Hinweise. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Wichtige Informationen Sicherheitshinweise Sicherheitshinweise Beachten Sie die anschließend aufgeführten grundlegenden Sicherheitshinweise. Warnung: Unsachgemäßer Umgang mit dem Gerät kann zu einem lebensgefährlichen elektrischen Schlag führen und das Gerät beschädigen oder zerstören: • Lesen Sie die zum Gerät gehörenden Anleitungen und bewahren Sie diese zum späteren Gebrauch auf.
Wichtige Informationen Sicherheitshinweise Warnung: Beschädigte Anschlussleitungen sowie Beschädigungen am Gehäuse und am Gerät selbst können zu einem lebensgefährlichen elektrischen Schlag führen. • Schließen Sie die Anschlusskabel des Geräts nur an die dafür bestimmten Steckdosen an. • Lassen Sie beschädigte Anschlussleitungen sofort auswechseln. • Verwenden Sie ausschließlich Originalzubehör und Originalersatzteile. • Lassen Sie Reparaturen sofort und nur vom Fachmann ausführen.
Wichtige Informationen Sicherheitshinweise Warnung: Der Telefonhörer erzeugt ein schwaches Magnetfeld, das kleine magnetische Objekte wie Nadeln und Büroklammern anziehen kann. • Legen Sie den Hörer nicht in die Nähe solcher Objekte, um eine Verletzungsgefahr auszuschließen. Achtung: Unsachgemäße Reinigung und Bedienung können den Touchscreen beschädigen oder zerstören. • Halten Sie den Touchscreen sauber. Verwenden Sie dazu das beiliegende Tuch.
Wichtige Informationen Bestimmungsgemäße Verwendung Bestimmungsgemäße Verwendung Wichtig: Produkte von Auerswald sind nicht dafür ausgelegt und sollten daher nicht für lebenserhaltende Systeme und/oder Anwendungen innerhalb nuklearer Einrichtungen eingesetzt werden. Einem Einsatz unserer Produkte für solche Anwendungen muss zwingend eine auf den Einzelfall zugeschnittene schriftliche Zustimmung/Erklärung von Auerswald vorausgehen. Nicht bestimmungsgemäße Verwendung kann z. B.
Wichtige Informationen Bestimmungsgemäße Verwendung Die Telefone verfügen über einen Touchscreen. Die Bedienung erfolgt auf Basis des Betriebssystems Android 2.3. Alternativ können die Telefone über Tasten bedient werden. Die Telefone ermöglichen das Telefonieren sowohl über den angeschlossenen Hörer als auch über den integrierten Lautsprecher (Freisprechen). Optional kann ein Headset (nicht im Lieferumfang) angeschlossen werden.
Wichtige Informationen Technische Daten Technische Daten Technische Daten des Telefons Betriebsspannung Versorgung über Steckernetzteil 230 V ~; ±10%; 50-60 Hz; 170 mA oder über Ethernet-Port mittels PoE gemäß IEEE 802.3af Steckernetzteil COMfortel 3200: Typ-Nr. S110001/EU/ZIS616V; 40 V, 350 mA COMfortel 3500: Typ-Nr. FW7577/EU/40; 40 V, 350 mA Leistungsaufnahme Netz COMfortel 3200: Min. 3,5 W, max. 13,7 W (ohne Tastenerweiterungsmodule COMfortel Xtension300) COMfortel 3500: Min. 4 W, max.
Wichtige Informationen Technische Daten Hörer Elektret-Mikrofon, dynamische Hörkapsel, hörgerätekompatibel Lautsprecher 8 Ohm, Ø 52 mm Gabelumschalter Magnetischer Schaltkontakt Gehäuse Kunststoff Farben Weiß, schwarz Abmessungen (B x H x T) COMfortel 3200: 275 mm x 128/150/170 mm x 210 mm COMfortel 3500: 275 mm x 148/170/190 mm x 210 mm COMfortel Xtension300: 120 mm x 68/90/110 mm x 210 mm Gewicht COMfortel 3200: 1100 g COMfortel 3500: 1200 g COMfortel Xtension300: 310 g Umgebungstemperatur
Wichtige Informationen Technische Daten * Mit Over Commitment mehr Teilnehmer pro VoIP-Kanal möglich Daten für den Anschluss eines Headsets Stromaufnahme Mikrofon Max.
Wichtige Informationen Copyright und Marken Copyright und Marken Weitergabe und Vervielfältigung dieser Anleitung, sowie Verwertung und Mitteilung des Inhalts, auch auszugsweise, ist nur mit unserer ausdrücklichen Genehmigung gestattet. Zuwiderhandlung verpflichtet zu Schadenersatz. Alle Rechte vorbehalten. © Auerswald GmbH & Co. KG, 38162 Cremlingen, 2013 Bluetooth ist eine eingetragene Marke von Bluetooth SIG, Inc. Android und Google-Suche sind Marken von Google, Inc.
Wichtige Informationen Umwelthinweise Umwelthinweise Entsorgung Sollte das Auerswald-Gerät einmal ausgedient haben, achten Sie auf die fachgerechte Entsorgung (nicht in den normalen Hausmüll). Entsorgen Sie das Verpackungsmaterial im Interesse des Umweltschutzes ordnungsgemäß. Erkundigen Sie sich bei der Stadt- oder Gemeindeverwaltung nach Möglichkeiten einer umwelt- und sachgerechten Entsorgung des Geräts. Wenn Sie möchten, dass wir Ihnen die Entsorgung abnehmen, senden Sie das Gerät an uns zurück.
Grundkenntnisse des Telefons Grundkenntnisse des Telefons Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über das Telefon. Sie finden eine Beschreibung der Tasten, des Displays, der Anschlüsse und eine Übersicht der auf der Startseite verwendeten Elemente und Piktogramme. Sie erhalten zusätzlich allgemeine Bedienhinweise für die Durchführung von Telefoneinstellungen. Außerdem können Sie sich einen Überblick über die Anwendungen und deren Anwendungssymbole bzw. Schaltflächen verschaffen.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Tasten Übersicht über das Gerät Das Gerät verfügt über ein großes Display mit Touchscreen und über verschiedene Tasten (teilweise mit LED). Somit ist die Bedienung über Touchscreen und Tastensteuerung möglich. Das COMfortel 3500 verfügt zusätzlich über eine LED und Sensoren im Display und ermöglicht die automatische Anpassung der Hintergrundbeleuchtung des Touchscreens und die Bedienung über Gestensteuerung.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Tasten E Nachrichtentaste mit LED F Wahlwiederholungstaste G Rückfragetaste H Zurücktaste I Steuerkreuz J Menütaste K Home-Taste L Hook-Taste M Minustaste N Plustaste O Lautsprechertaste mit LED Wähltastatur Die Wähltastatur erlaubt die Wahl von Ziffern sowie die Eingabe von Ziffern und Buchstaben. Drücken Sie die Zifferntasten ein- oder mehrmals, bis das gewünschte Zeichen erscheint. Die Belegung ist in der Tabelle im Anschluss aufgeführt.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Tasten Funktionstasten Mikrofontaste mit LED • Schaltet das Mikrofon aus (Stummschalten) und wieder ein. • Die LED der Taste blinkt rot, sobald das Mikrofon ausgeschaltet ist. Lautsprechertaste mit LED • Schaltet während eines Gespräches das Lauthören ein. • Zweimaliges Drücken der Taste schaltet das Freisprechen ein. • Die LED der Taste leuchtet rot, sobald das Lauthören eingeschaltet ist.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Tasten Programmierbare Funktionstasten Das Telefon stellt im Grundausbau 15 frei programmierbare Funktionstasten zur Verfügung, mit denen die Funktionen durch einfaches Drücken ausgeführt werden können. Jede Funktionstaste verfügt über eine mehrfarbige LED, die den Status abhängig von der Belegung der Taste signalisiert.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Tasten Anwendungen verwalten Durch Drücken der Menütaste und Tippen auf Anwendungen verwalten können Sie die gewünschte Anwendung auswählen.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Display Über eine Pfeiltaste des Steuerkreuzes starten Sie die Bedienung des Touchscreens über Tasten und steuern die gewünschten Elemente an. Durch Drücken der OK-Taste des Steuerkreuzes wird das angesteuerte Element ausgewählt und somit die Funktion des Elements ausgeführt.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Display A Näherungssensor B LED C Helligkeitssensor D Statusinformationen E Touch-Funktionstasten F Anzeigeflächeninformation G Schaltfläche für Anwendungsübersicht H Statuszeile Die folgende Abbildung zeigt das Display des COMfortel 3200 mit geöffneter Startseite. A Statuszeile B Statusinformationen C Touch-Funktionstasten D Anzeigeflächeninformation E Schaltfläche für Anwendungsübersicht COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Display Touchscreen verwenden Beachten Sie die anschließend aufgeführten grundlegenden Sicherheitshinweise. Achtung: Unsachgemäße Reinigung und Bedienung können den Touchscreen beschädigen oder zerstören. • Halten Sie den Touchscreen sauber. Verwenden Sie dazu das beiliegende Tuch. • Verwenden Sie zur Bedienung des Telefons Ihre Finger oder Fingernägel.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Display ... als Vorbereitung zum Verschieben oder Löschen von Elementen (Anwendungen, Verknüpfungen, Widgets). ... zum Öffnen von weiteren Einstellungen z. B. für die Startseite, Kontakte, Accounts. ... zum Öffnen der Tastenbelegung für noch nicht belegte Touch-Funktionstasten. Elemente verschieben und löschen, blättern Ziehen Sie ohne loszulassen mit der Fingerspitze nach oben, unten, rechts oder links über den Touchscreen ... ...
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Display Display-LED (nur COMfortel 3500) Die Display-LED informiert über den Betriebszustand des Telefons. Es sind unterschiedliche Einstellungen möglich: LED-Signalisierung bei Einstellung: Rufe und Gespräche anzeigen • aus: Das Telefon wird weder gerufen noch befindet es sich im Gespräch. • rot pulsierend + Pause im Wechsel: Das Telefon wird gerufen. • rot leuchtend: Das Telefon ist im Gespräch.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Display Helligkeitssensor Der Helligkeitssensor wird für eine automatische Anpassung der Hintergrundbeleuchtung des Touchscreens an die Umgebungshelligkeit genutzt. Der Benutzer kann entweder die Helligkeit selbst vorgeben, oder auf eine Automatik umschalten. Hinweise: Die Einstellung der Helligkeit kann im Telefon unter Anwendung auswählen > Einstellungen > Display & LED > Helligkeit vorgenommen werden.
Grundkenntnisse des Telefons Übersicht über das Gerät Übersicht über die Anschlüsse Übersicht über die Anschlüsse Die folgende Abbildung zeigt die Anschlüsse auf der Unterseite des Grundgeräts.
Grundkenntnisse des Telefons Standardelemente des Telefons Startseite Standardelemente des Telefons Das Telefon verfügt auf dem Touchscreen über Standardelemente. Die Startseite mit dem im Auslieferzustand vorhandenen Widget Statusinformationen ist der Ausgangspunkt für die Telefonbedienung und kann den jeweiligen Bedürfnissen angepasst werden. Die Statuszeile informiert den Benutzer jederzeit über den Zustand des Telefons.
Grundkenntnisse des Telefons Standardelemente des Telefons Startseite Schaltflächen und Touch-Funktionstasten der Startseite Die Startseite verfügt über Schaltflächen, die Ihnen auf jeder Anzeigefläche der Startseite zur Verfügung stehen. Hinweis: Der Startseite können auf den einzelnen Anzeigeflächen weitere Elemente als Schaltflächen hinzugefügt werden. Diese Schaltflächen werden nur auf der Anzeigefläche angezeigt, auf der sie hinzugefügt wurden.
Grundkenntnisse des Telefons Standardelemente des Telefons Startseite • Gruppe • Gruppenfunktion aus • Gruppenstatus • Headset • InterCom-Erlaubnis • Klingelsignal • Konfiguration • MWI • Pick-up • Relais • Rufnummernunterdrückung • Rufumleitung externe Rufnummer • Rufumleitung Teilnehmer (Tn) • Rufumleitung Teilnehmer (Tn) TK-Anlage • Rufumleitungen Tn ausschalten (alle) • Text vor Melden • Türfunktionen • URL • VMB Automatikbetrieb • VMB Bereitschaft • VMB/AB E-Ma
Grundkenntnisse des Telefons Standardelemente des Telefons Startseite Elemente hinzufügen Um die Startseite Ihren persönlichen Bedürfnissen und Wünschen anzupassen, können Sie die gewünschten Elemente hinzufügen. Das Hinzufügen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Um ein Element auf einer Anzeigefläche der Startseite hinzuzufügen, drücken Sie die Menütaste und tippen Sie auf Hinzufügen. Wählen Sie anschließend das gewünschte Element (Verknüpfung, Widget, Ordner, Hintergrund) aus.
Grundkenntnisse des Telefons Standardelemente des Telefons Statuszeile 2. Halten Sie weiterhin das Element und ... • Verschieben: ... ziehen Sie das Symbol auf der Anzeigefläche auf den gewünschten Platz. Lassen Sie das Symbol los. • Verschieben auf eine andere Anzeigefläche: ... ziehen Sie das Symbol auf die Anzeigeflächeninformation. Die Anzeigeflächen werden durchgeblättert. Lassen Sie das Symbol auf der gewünschten Anzeigefläche los. • Löschen: ... ziehen Sie das Symbol auf den Papierkorb.
Grundkenntnisse des Telefons Standardelemente des Telefons Statusinformationen Hinweis: Datum und Uhrzeit des Telefons können unter Anwendung auswählen > Einstellungen > Datum & Uhrzeit eingestellt werden.
Grundkenntnisse des Telefons Bedienhinweise für das Telefon Android-Tastatur (Bildschirmtastatur) Bedienhinweise für das Telefon Die Bedienhinweise für das Telefon beschreiben die Texteingabe, Eingabe- und Auswahlfelder und Symbole für die Telefonnutzung. Android-Tastatur (Bildschirmtastatur) Das Telefon stellt Ihnen zur Texteingabe standardmäßig die Android-Tastatur auf dem Touchscreen zur Verfügung.
Grundkenntnisse des Telefons Bedienhinweise für das Telefon Android-Tastatur (Bildschirmtastatur) Hinweise: Werden Ziffern und Sonderzeichen bereits angezeigt, tippen Sie auf ALT, um weitere Zeichen anzuzeigen. Um wieder Buchstaben anzuzeigen, tippen Sie auf ABC. • Ggf. werden in der Zeile über der obersten Tastenreihe der Tastatur weitere Zeichen eingeblendet, die durch Antippen in den Text übernommen werden können.
Grundkenntnisse des Telefons Bedienhinweise für das Telefon Android-Tastatur (Bildschirmtastatur) – Anschließendes Tippen auf die linke Schaltfläche unter dem Eingabefeld speichert den Text und beendet die Eingabe. Hinweis: Die Schaltfläche zur Speicherung des Texts kann verschiedene Begriffe enthalten, z. B. Fertig, Zuweisen oder OK. – Anschließendes Tippen auf Abbrechen verwirft die Änderungen und beendet die Eingabe.
Grundkenntnisse des Telefons Bedienhinweise für das Telefon Eingabe- und Auswahlfelder Eingabe- und Auswahlfelder Ein freies Feld dient meist zur Eingabe eines Namens oder einer Nummer. Hinweise: Ggf. ist das Feld durch einen Erklärungstext vorbelegt, der bei Eingabe sofort verschwindet. Unter Anwendung auswählen > Einstellungen > Sprache & Tastatur > Mein Wörterbuch steht im Telefon ein Wörterbuch zur Verfügung, in dem viel verwendete Wörter eingetragen werden können.
Grundkenntnisse des Telefons Bedienhinweise für das Telefon Listen Bei Funktionen, die mehr bieten als ein-/ausschalten, deren Auswahl aber auf wenige Einstellmöglichkeiten begrenzt ist, ist bereits eine Voreinstellung getroffen. Die Voreinstellung wird im Listenfeld angezeigt. Tippen Sie auf das Listenfeld, um die Liste der Optionen anzuzeigen. Bei einigen Funktionen stehen neben den aufgelisteten Einstellmöglichkeiten als Schalter Kreise (Optionsfelder) zur Verfügung.
Grundkenntnisse des Telefons Bedienhinweise für das Telefon Listen • Sortiere Funktionen nach Gruppen: Die Funktionsliste ist alphabetisch sortiert. Dabei sind einige Funktionen unter einem Hauptthema zusammengefasst. Durch Tippen auf öffnet sich ein Dialog, indem die einzelnen Unterthemen der Funktionsgruppe zur Auswahl angezeigt werden. 52 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Einrichtungsassistent für Grundeinstellungen des Telefons Anwendungen (Apps) Eine Anwendung (App) ist ein Anwendungsprogramm, das Funktionen des Telefons steuert oder eine Funktionsliste öffnet. Das Telefon verfügt bereits im Auslieferzustand über verschiedene Anwendungen. Über Downloads aus dem Internet kann das Telefon mit weiteren Anwendungen um neue Funktionen erweitert werden.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Telefonieanwendung Telefonieanwendung Mit der Telefonieanwendung können Sie mit dem Telefon telefonieren. So wird z. B. bei Einleitung eines Gespräches die Telefonieanwendung automatisch gestartet. Im Display des Telefons werden die Schaltleiste mit ihren sechs Schaltflächen und weitere Elemente angezeigt. Elemente • Wahlfenster: Das Wahlfenster öffnet durch Drücken der Hook-Taste, der LautsprecherTaste oder wenn der Hörer abgenommen wird.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Telefonieanwendung Tippen auf das Symbol zeigt die externe Kontaktliste an und wählt einen externen Account (Amtholung). Tippen auf das Symbol zeigt die interne Kontaktliste an. Es können nur interne Rufnummern gewählt werden. Tippen auf das Symbol ruft den Teilnehmer mit der Rufnummer aus der Wahlvorbereitung. Tippen auf das Symbol leitet einen Rückruf ein (CCBS und CCNR). Tippen auf das Symbol übernimmt die Rufnummer in die Kontakte des Telefons.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Auswählbare Anwendungen (Anwendungsübersicht) Tippen auf das Symbol verbindet beide Konferenzpartner aus einer Dreierkonferenz und beendet die eigenen Gespräche. Tippen auf das Symbol beendet das Gespräch mit dem zuletzt hinzugekommenen Gesprächspartner (aktive Visitenkarte) und damit die Dreierkonferenz.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Auswählbare Anwendungen (Anwendungsübersicht) • SMS-Funktion • 3G/GSM-Mobilfunknetz • WLAN/WiFi-Netzwerk AppCenter Durch Tippen auf das Symbol öffnen Sie das AndroidPIT App Center, um kostenlose oder kostenpflichtige Anwendungen aus dem Internet zu laden, zu aktualisieren oder das Forum zu nutzen. Es bietet auch eine Suchfunktion, mit der Anwendungen gesucht und anschließend installiert werden können.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Auswählbare Anwendungen (Anwendungsübersicht) • Display & LED • Anrufbeantworter • E-Mail • Datenschutz & Sicherheit • Anwendungen • Synchronisierung • Datensicherung • Update & Provisioning • Speicher • Sprache & Tastatur • Datum & Uhrzeit • Notrufnummern • Mein Standort • Telefoninfo • Webcam • Herunterfahren & Neustart Funktionen Durch Tippen auf das Symbol öffnen Sie eine Auswahlliste zur Konfiguration folgender Telefonfunktionen: • Anklopfen • Anrufschut
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Auswählbare Anwendungen (Anwendungsübersicht) • Text vor Melden • Türfunktionen • VMB Automatikbetrieb • VMB Bereitschaft • VMB E-Mail • VMB Fernabfrage • VMB öffnen • VMB Vertreter • VMB Weiterleitung Wichtig: Einige Funktionen stehen nur bei Betrieb an einer TK-Anlage zur Verfügung. Diese Funktionen müssen zuvor in der TK-Anlage eingerichtet werden und ggf. muss eine Berechtigung für die Verwendung der Funktionen vergeben werden.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Auswählbare Anwendungen (Anwendungsübersicht) • Headset • InterCom-Durchsage • InterCom-Erlaubnis • InterCom-Freisprechen • Klingelsignal • Konfiguration • Makro • MWI • Pick-up • Relais • Rufnummernunterdrückung • Rufumleitung externe Rufnummer • Rufumleitung Teilnehmer (Tn) • Rufumleitung Teilnehmer (Tn) in TK-Anl.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Auswählbare Anwendungen (Anwendungsübersicht) Galerie Durch Tippen auf das Symbol starten Sie eine Anwendung zum Anschauen und Verwalten von Bildern. Kalender Durch Tippen auf das Symbol öffnen Sie den Kalender mit der Terminübersicht und haben die Möglichkeit, neue Termine oder Terminserien einzutragen. Kontakte Durch Tippen auf das Symbol öffnen Sie die Kontaktliste des Telefons und das Telefonprotokoll.
Grundkenntnisse des Telefons Anwendungen (Apps) Auswählbare Anwendungen (Anwendungsübersicht) Sie können die Installation von Anwendungen unbekannter Herkunft, die Sie z. B. über Websites, E-Mails oder anderen Quellen außerhalb des AndroidPIT App Centers erhalten haben, auf Ihrem Telefon zulassen. Achtung: Aus dem Internet heruntergeladene Anwendungen und Dateien können Viren enthalten und Ihr Telefon beschädigen.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Dieser Abschnitt gibt einen allgemeinen Überblick über den integrierten Konfigurationsmanager. Hier erfahren Sie, wie Sie den Konfigurationsmanager öffnen und bedienen. Weiterhin finden Sie Hinweise zur Verwendung von Hilfe. Themen – Konfigurationsmanager (Seite 64) – Hilfe (Seite 77) COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Mindestanforderungen an den PC für die Nutzung des Konfigurationsmanagers Konfigurationsmanager Der Konfigurationsmanager ermöglicht die komfortable Einrichtung des Telefons am PC. Der Konfigurationsmanager ist über den im Telefon integrierten Webserver erreichbar. Der dazu benötigte PC wird entweder direkt mit einem Ethernet-Port des Telefons verbunden oder muss sich im selben Netzwerk befinden.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager öffnen oder Sub-Administrator nicht alle Änderungen im Telefon vornehmen können.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager öffnen 4. Geben Sie unter Passwort das zugehörige Sub-Admin-Passwort (8-32 Stellen) ein. 5. Klicken Sie auf OK. Der Konfigurationsmanager wird geöffnet.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Der Anmeldedialog wird geöffnet. Hinweis: Wenn Sie den Konfigurationsmanager zum ersten Mal starten, wird zunächst ein Dialog zum Einstellen des Benutzernamens und BenutzerPassworts geöffnet. Geben Sie diese wie gewünscht ein (32 Stellen; Buchstaben und Ziffern). 3. Geben Sie unter Benutzername den Benutzernamen des Telefons ein. 4. Geben Sie unter Passwort das Benutzer-Passwort des Telefons ein. 5.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Bereich Navigation Ist der Bereich Navigation eingeblendet, wird eine vertikale Navigation in Form eines Verzeichnisbaums unter Navigation angezeigt. Um eine klare Gliederung der Themen zu erreichen, wurden die meisten Themen unter einem Hauptthema ( ) zusammengefasst. Markieren Sie das gewünschte Thema/Hauptthema per Mausklick. Öffnen Sie ggf.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Eingabe-, Listen- und Auswahlfelder Wichtig: Alle Einstellungen, die Sie auf Seiten mit den nachfolgend beschriebenen Feldern vornehmen, müssen Sie vor dem Verlassen einer Seite durch Klicken auf Speichern speichern. Hinweis: Die unten gezeigten Bilder/Symbole sind abhängig vom verwendeten Browser und Betriebssystem. Ein freies Feld dient meist zur Eingabe eines Namens oder eines Werts.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Bei einigen Funktionen stehen neben den aufgelisteten Einstellmöglichkeiten als Schalter Kreise (Optionsfelder) zur Verfügung. Die gewählte Einstellung ist durch einen Punkt innerhalb des Kreises gekennzeichnet. Die Funktion wird per Mausklick auf einen leeren Kreis umgeschaltet. Die Aktivierung einer Einstellmöglichkeit bewirkt die gleichzeitige Deaktivierung aller anderen Auswahlmöglichkeiten.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Hinweis: Möchten Sie zeitgleich mehrere Einträge erstellen, geben Sie – sofern vorhanden – in den Eingabefeldern Von und Bis den gewünschten Bereich ein und klicken Sie auf Speichern. Einträge löschen 1. Klicken Sie in die Zeile des Eintrags, den Sie löschen wollen. Der Eintrag wird farbig hervorgehoben.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Bedienhinweise für den Konfigurationsmanager Symbole Schaltleiste unten im Konfigurationsmanager Neu: Klicken auf das Symbol fügt eine leere Tabellenzeile hinzu. Speichern: Klicken auf das Symbol speichert die Änderungen. Löschen: Klicken auf das Symbol löscht die ausgewählten Einträge. Zurück: Klicken auf das Symbol kehrt zur vorherigen Konfigurationsseite zurück. Drucken: Klicken auf das Symbol druckt das Beschriftungsfeld der Funktionstasten.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Sprache auswählen Sprache auswählen Die Sprache für den Konfigurationsmanager kann ausgewählt werden. Das Auswählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Konfigurationsmanager. 2. Wählen Sie im Listenfeld Sprache unter Konfigurationsmanager die gewünschte Sprache aus.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Passwort für Konfigurationsmanager eingeben (SIP-Account) – Kein Anschluss an Auerswald-TK-Anlage 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Konfigurationsmanager. 2. Geben Sie unter Benutzer im Eingabefeld Benutzername den Benutzernamen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Passwort für Konfigurationsmanager eingeben (SIP-Account) • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Passwort für Konfigurationsmanager eingeben Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Kein Anschluss an Auerswald-TK-Anlage 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Konfigurationsmanager. 2. Geben Sie unter Benutzer im Eingabefeld Passwort das Passwort ein.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Konfigurationsmanager Passwort für Konfigurationsmanager löschen (SIP-Account) Passwort für Konfigurationsmanager löschen (SIP-Account) Wichtig: Bei Betrieb an einer Auerswald-TK-Anlage wird das Passwort für den Konfigurationsmanager von der TK-Anlage vorgegeben. Das Passwort entspricht dem in der TK-Anlage eingegebenen Passwort. Das Passwort kann nicht manuell gelöscht werden.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Hilfe Hilfe öffnen Hilfe Über die Hilfe können Sie auf die komplette Bedienungs- und Konfigurationsanleitung des Telefons zugreifen. Hilfe öffnen Unter dem Bereich Navigation befindet sich der Bereich Hilfe, der Links zu verschiedenen Hilfethemen enthält. Es werden jeweils Hilfethemen zur geöffneten Konfigurationsseite angeboten. Bei vielen Einstellpunkten befindet sich hinter dem Text der Eingabe-, Listen- und Optionsfelder sowie Kontrollkästchen das Symbol .
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Hilfe Navigation im Hilfefenster Hinweise: Der Bereich des Inhaltsverzeichnisses und die ausgewählte Seite sind durch eine vertikale Linie oder einen Scrollbalken voneinander getrennt. Um einen Bereich zu verbreitern (der andere wird dadurch automatisch schmaler), klicken und halten Sie den Cursor über der Trennlinie und verschieben Sie die Linie an die gewünschte Stelle. Diese Einstellung gilt nur für das aktuell geöffnete Hilfefenster.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Hilfe Navigation im Hilfefenster halten Sie den Cursor über der Trennlinie und verschieben Sie die Linie an die gewünschte Stelle. Diese Einstellung gilt nur für das aktuell geöffnete Hilfefenster. Durch Klicken auf das Symbol im Hilfefenster zeigen Sie die aktuell geöffnete Hilfeseite im Inhaltsverzeichnis an. Navigation durch Blättern Durch Klicken auf das Symbol blättern Sie weiter zur nächsten Seite in der Anleitung. Durch Klicken auf das Symbol Anleitung.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Hilfe In der Hilfe suchen In der Hilfe suchen Sie können in der gesamten Hilfe nach einem oder mehreren Begriffen suchen. 1. Klicken Sie auf die Registerkarte Suchen (dieser Text ist abhängig vom verwendeten Betriebssystem). Die Registerkarte ist aktiviert (sie wird gelb hinterlegt dargestellt). Im linken Bereich des Hilfefensters werden ein Eingabefeld für die Suchbegriffe und eine Schaltfläche zum Start der Suche angezeigt. 2.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Hilfe Aus der Hilfe drucken Aus der Hilfe drucken Mit der Druckfunktion der Hilfe können Sie die aktuell geöffnete Hilfeseite ausdrucken. Hinweise: Haben Sie eine Hilfeseite mit expandierenden Texten geöffnet, klappen Sie alle Texte auf, die Sie drucken möchten. Möchten Sie nur einen Teil der geöffneten Hilfeseite drucken, markieren Sie den betreffenden Text durch Klicken und Ziehen mit der linken Maustaste.
Grundkenntnisse Konfigurationsmanager Hilfe Symbole im Hilfefenster Anzeige: Unter dem Thema zusammengefasste Themen sind aufgeklappt. Klicken auf das Symbol klappt die untergeordneten Themen zu. Anzeige: Unter dem Thema sind keine untergeordneten Themen vorhanden. Klicken auf das Symbol öffnet die zugehörige Hilfeseite. 82 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Telefonieren Telefonieren Dieser Abschnitt beschreibt die verschiedenen Arten des Telefonierens, die Ihnen das Telefon bietet. Wichtig: Die in dieser Anleitung beschriebenen Funktionen wurden bei Betrieb als Systemtelefon an Auerswald-TK-Anlagen getestet und beschrieben. Die Funktion des Telefons bei Betrieb an anderen VoIP-TKAnlagen oder VoIP-Anbietern kann bis zur Nichtverwendbarkeit eingeschränkt sein.
Telefonieren Kommende Rufe Möglichkeiten während eines kommenden Rufs Kommende Rufe Bei kommenden Rufen wird zwischen folgenden Rufarten unterschieden: • Alarmruf • Externruf • Internruf • Gruppenruf (an eine Gruppe gerichteter Ruf) • InterCom-Ruf • Rückruf extern • Rückruf intern • Türruf • Freiwerk-Ruf (trotz Anrufschutz freigegebener Ruf) • Weckruf • Sonstige Rufe Möglichkeiten während eines kommenden Rufs Während eines kommenden Rufs sind folgende Aktionen möglich: Rufenden annehmen Wenn Sie einen Anr
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden annehmen Klingel ausschalten Wenn Sie einen Anruf erhalten, aber die Annahme noch etwas aufschieben möchten, können Sie die Klingel ausschalten. Sie werden weiter gerufen und können den Anrufer jederzeit annehmen. Weitere Möglichkeiten – Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten (Seite 292) Rufenden annehmen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor.
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden halten Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf). Rufenden halten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Heben Sie den Hörer ab oder tippen Sie auf . Sie sind mit dem Anrufer verbunden. 2. Tippen Sie auf . Sie hören den internen Wählton. Der gehaltene Anrufer hört die Wartemusik. 3. Tippen Sie auf .
Telefonieren Kommende Rufe Rufenden weiterleiten Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. Die Amtzugangsziffer der TK-Anlage lautet im Auslieferzustand „0“, kann aber bei einigen TK-Anlagen verändert werden (siehe Anleitung der TK-Anlage). Hinweis: Durch Tippen auf beantworter weiterleiten. 3. Tippen Sie auf können Sie den Rufenden an den Anruf- . Der Teilnehmer wird gerufen.
Telefonieren Anklopfende Rufe Möglichkeiten während eines anklopfenden Rufs Anklopfende Rufe Während eines laufenden Gespräches werden Sie auf einen Anruf (externer oder interner Teilnehmer, Alarm oder Besucher an der Tür) durch ein Anklopfsignal (Ton und/oder Meldung auf dem Display) aufmerksam gemacht.
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfenden abweisen Anklopfenden abweisen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeschaltetes Anklopfen Gehen Sie während eines anklopfenden Rufs wie anschließend beschrieben vor. • Tippen Sie auf . Der Anrufer erhält besetzt – sofern nicht noch andere Telefone gerufen werden (z. B. bei einem Gruppenruf).
Telefonieren Anklopfende Rufe Anklopfton ausschalten 1. Tippen Sie auf . 2. Geben Sie die Zielrufnummer ein oder wählen Sie im Wahlfenster den gewünschten VoIP-Account und eine Rufnummer. Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. Die Amtzugangsziffer der TK-Anlage lautet im Auslieferzustand „0“, kann aber bei einigen TK-Anlagen verändert werden (siehe Anleitung der TK-Anlage). 3. Tippen Sie auf .
Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Gehende Rufe Bei gehenden Rufen handelt es sich um selbst eingeleitete Rufe. Möglichkeiten für einen gehenden Ruf Ein gehender Ruf kann auf folgende Arten eingeleitet werden: Rufnummer wählen Haben Sie zum Zeitpunkt der Wahl bereits den Hörer abgehoben, wird die eingegebene Rufnummer sofort gewählt.
Telefonieren Gehende Rufe Rufnummer wählen mit Wahlvorbereitung 2. Wählen Sie eine Rufnummer: • Manuelle Eingabe: Geben Sie die Rufnummer manuell ein. Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. Die Amtzugangsziffer der TK-Anlage lautet im Auslieferzustand „0“, kann aber bei einigen TK-Anlagen verändert werden (siehe Anleitung der TK-Anlage).
Telefonieren Gehende Rufe Externes Gespräch mit Rufnummernunterdrückung einleiten Hinweise: Bei der Wahl über einen Standard-SIP-Account können Sie durch Eingabe einer führenden „#“ die automatische Ausgabe der Ortsvorwahl verhindern und somit z. B. die Voicemailbox des VoIP-Providers erreichen. Während der Rufnummerneingabe können Sie ggf. Korrekturen vornehmen. 2. Heben Sie den Hörer ab oder tippen Sie auf .
Telefonieren Gehende Rufe Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf Möglichkeiten bei einem nicht erfolgreichen Ruf Folgende Möglichkeiten bestehen bei einem nicht erfolgreichen Ruf: Rückruf bei besetzt einleiten Soll ein besetzter Teilnehmer auch ohne wiederholtes Anrufen erreicht werden, kann ein Rückruf bei besetzt eingeleitet werden. Die Funktion ist bei internen Rufen möglich.
Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei besetzt einleiten Rückruf bei besetzt einleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Anschluss beider Telefone an derselben Auerswald-TK-Anlage Gehen Sie, wenn der von Ihnen gerufene Anschluss besetzt ist, wie anschließend beschrieben vor. Hinweis: Wenn Sie einen besetzten externen Anschluss erneut erreichen möchten, nutzen Sie die Funktion Power Dialling. 1. Tippen Sie auf . Ist der Rückruf eingerichtet, erhalten Sie die Meldung Rückruf eingeschaltet.
Telefonieren Gehende Rufe Rückruf bei Nichtmelden einleiten Rückruf bei Nichtmelden einleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Anschluss beider Telefone an derselben Auerswald-TK-Anlage Gehen Sie, wenn sich am von Ihnen gerufenen Anschluss niemand meldet, wie anschließend beschrieben vor. 1. Tippen Sie auf . Ist der Rückruf eingerichtet, erhalten Sie die Meldung Rückruf eingeschaltet. 2. Legen Sie den Hörer auf.
Telefonieren Gehende Rufe Rückfrageruf beenden Rückfrageruf beenden Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons Gehen Sie, wenn der von Ihnen zur Rückfrage Gerufene besetzt ist bzw. sich nicht meldet, wie anschließend beschrieben vor. Wichtig: Legen Sie nicht den Hörer auf, da dies auch die Verbindung zum im Hintergrund Wartenden trennt bzw. das Einmann-Vermitteln einleitet. • Tippen Sie auf . Hinweis: Möchten Sie es gleich noch unter einer anderen Rufnummer versuchen, tippen Sie auf .
Telefonieren Gespräch Möglichkeiten während eines Gespräches Gespräch Das Systemtelefon ermöglicht an der TK-Anlage interne und externe Gespräche. Möglichkeiten während eines Gespräches Während eines Gespräches sind folgende Aktionen möglich: Informationen zum Gespräch abrufen Während eines Gespräches erhalten Sie auf dem Display Informationen zum Gespräch und zum Gesprächspartner sowie allgemeine Zeitinformationen (Datum, Uhrzeit, Kalenderwoche, Wochentag).
Telefonieren Gespräch DTMF-Signale senden DTMF-Signale senden Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons Gehen Sie während eines Gespräches wie anschließend beschrieben vor. • Geben Sie die Ziffern und Zeichen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Ziffern und Zeichen * und # Die gewählten Ziffern und Zeichen werden für einige Sek. im Display angezeigt und Sie hören die zugehörigen Töne.
Telefonieren Gespräch Gespräch beenden • Legen Sie den Hörer auf. Hinweis: Möchten Sie das bestehende Gespräch beenden und anschließend gleich ein neues Gespräch einleiten, tippen Sie stattdessen auf und beginnen Sie innerhalb von 10 Sekunden mit der Wahl. 100 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Telefonieren Rückfragegespräch Rückfrage einleiten Rückfragegespräch Während eines Rückfragegespräches sprechen Sie mit einem Teilnehmer, während Ihr vorheriger Gesprächspartner von der TK-Anlage im Hintergrund gehalten wird und die Wartemusik hört. Das Telefon unterstützt zehn Gesprächskanäle, von denen zwei gleichzeitig aktiv sein dürfen. Beim Halten in einer Auerswald-TK-Anlage werden die Kanäle im Telefon inaktiv, somit sind bis zu neun gehaltene Gespräche und ein aktives Gespräch möglich.
Telefonieren Rückfragegespräch Möglichkeiten während einer Rückfrage Liegt die Rufnummer des Rückfrage-Teilnehmers auf einer frei programmierbaren Funktionstaste (Zielwahltaste), können Sie die Rückfrage durch einfaches Drücken dieser Taste einleiten (ohne vorheriges Tippen auf ). Möglichkeiten während einer Rückfrage Während einer Rückfrage sind folgende Aktionen möglich: Makeln Mit der Funktion Makeln können Sie abwechselnd mit den beiden Gesprächspartnern sprechen.
Telefonieren Rückfragegespräch Eines der beiden Gespräche beenden Eines der beiden Gespräche beenden Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeleitetes Rückfragegespräch Legt einer Ihrer beiden Gesprächspartner den Hörer auf, sind Sie weiterhin mit dem anderen Gesprächspartner verbunden. Alternativ gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Tippen Sie auf die Visitenkarte des Gesprächspartners, mit dem Sie anschließend das Gespräch beenden möchten.
Telefonieren Vermitteln Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Vermitteln Ein Gesprächspartner kann an einen internen oder externen Teilnehmer vermittelt, also mit ihm verbunden werden. Möglichkeiten zur Vermittlung eines Gespräches Bei einem bestehenden Gespräch gibt es die folgenden Möglichkeiten zur Vermittlung des Gespräches: Vermitteln mit Ankündigung Um ein Gespräch zu vermitteln, leiten Sie zunächst eine Rückfrage ein, kündigen das Gespräch an und verbinden dann die beiden Gesprächspartner.
Telefonieren Vermitteln Vermitteln mit Ankündigung Vermitteln mit Ankündigung Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeleitetes Rückfragegespräch – Für das Verbinden von zwei externen Gesprächspartnern: In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Vermittlung externer Gespräche nach extern Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. • Tippen Sie auf . Ihre beiden Gesprächspartner sind miteinander verbunden.
Telefonieren Vermitteln Externen Gesprächspartner in die Warteschleife stellen können Sie die interne Basisrufnummer + Parkposition auf mehrere frei programmierbare Funktionstasten (Zielwahltaste) legen. Die LEDs der Zielwahltasten signalisieren dann, ob eine Parkposition frei oder belegt ist.
Telefonieren Vermitteln Internen 3. Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Internen 3. Teilnehmer rufen und mit aktivem Gesprächspartner vermitteln Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeleitetes Rückfragegespräch Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. 1. Tippen Sie auf die Visitenkarte des Gesprächspartners, den Sie anschließend vermitteln möchten. Die Visitenkarte des aktiven Gesprächspartners ist mit der Schaltleiste verbunden.
Telefonieren Konferenz Konferenz einleiten Konferenz Während einer Konferenz sprechen Sie mit zwei Teilnehmern gleichzeitig. Konferenz einleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeleitetes Rückfragegespräch Gehen Sie während eines Rückfragegespräches wie anschließend beschrieben vor. • Tippen Sie auf . Sie führen eine Konferenz.
Telefonieren Konferenz Makeln einleiten während der Konferenz Konferenz vollständig beenden Wurde die Konferenz von Ihnen eingeleitet, können Sie die Konferenz vollständig beenden. Makeln einleiten während der Konferenz Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Selbst eingeleitete Konferenz Gehen Sie während einer Konferenz wie anschließend beschrieben vor. 1. Tippen Sie auf die Visitenkarte des Gesprächspartners, zu dem Sie wechseln möchten. 2. Tippen Sie auf .
Telefonieren Konferenz Beide Konferenzpartner verbinden Beide Konferenzpartner verbinden Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Selbst eingeleitete Konferenz – Für das Verbinden von zwei externen Gesprächspartnern: In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Vermittlung externer Gespräche nach extern Gehen Sie während einer Konferenz wie anschließend beschrieben vor. • Tippen Sie auf . Ihre beiden Konferenzpartner sind miteinander verbunden.
Telefonieren Freisprechen Gespräch im Freisprechmodus einleiten Freisprechen Beim Freisprechen sind Lautsprecher und Mikrofon im Gerät eingeschaltet. Dadurch besteht die Möglichkeit, auch dann zu telefonieren, wenn man keine Hand frei hat. Außerdem können weitere Personen im Raum am Gespräch beteiligt werden. Gespräch im Freisprechmodus einleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons • Wenn Ihr Telefon klingelt, tippen Sie auf taste, um das Gespräch einzuleiten.
Telefonieren Freisprechen Freisprechen einschalten während eines Gespräches Freisprechen einschalten während eines Gespräches Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons Gehen Sie, während Sie ein normales Gespräch oder ein Gespräch im Lauthörmodus über den Hörer führen, wie anschließend beschrieben vor. • Drücken Sie zweimal die Lautsprechertaste. Anschließend können Sie den Hörer auflegen. Sie führen ein Gespräch im Freisprechmodus. Die LED der Lautsprechertaste blinkt rot.
Telefonieren Lauthören Lauthören einschalten während eines Gespräches Lauthören Beim Lauthören sind sowohl der Lautsprecher im Hörer als auch der Lautsprecher im Gerät eingeschaltet. Dadurch kann anderen Personen im Raum das Mithören des Gespräches ermöglicht werden. Das Gespräch wird über das Mikrofon im Hörer weiter geführt (kein Freisprechen).
Telefonieren Lauthören Gespräch im Lauthörmodus beenden Gespräch im Lauthörmodus beenden Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons Gehen Sie, während Sie ein Gespräch im Lauthörmodus führen, wie anschließend beschrieben vor. • Legen Sie den Hörer auf. 114 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Telefonieren Headsetgespräch Headsetgespräch einleiten Headsetgespräch Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zum Gespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Dies kommt besonders im professionellen Bereich (z. B. in Callcentern) zum Einsatz. Headsetgespräch einleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeschalteter Headsetbetrieb • Wenn Ihr Telefon klingelt, tippen Sie auf das Gespräch einzuleiten.
Telefonieren Headsetgespräch Mithören am Hörer einleiten Mithören am Hörer einleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeschalteter Headsetbetrieb Gehen Sie, während Sie ein Headsetgespräch oder ein anderes Gespräch im Headsetbetrieb führen, wie anschließend beschrieben vor. • Heben Sie den Hörer ab. Sie führen ein Headsetgespräch mit zusätzlich eingeschaltetem Hörerlautsprecher.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte und Rufnummernlisten Dieser Abschnitt beschreibt die Anwendung Kontakte und die im Telefon vorhandenen Ruf- und Gesprächslisten. Themen – Kontakte (Seite 118) – Wahlwiederholungsliste (Seite 133) – Telefonprotokoll (Seite 136) – Anruferliste (Seite 139) COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakt suchen und anzeigen Kontakte Die Anwendung Kontakte dient zum Eingeben nützlicher bzw. häufig gewählter Rufnummern mit Namen. Wird bei einem Anruf eine Rufnummer übermittelt, die im Kontakt eingetragen ist, wird statt der Rufnummer der zugehörige Name im Display angezeigt. Zu jedem Kontakt können weitere Einträge wie z. B. Rufnummern, E-Mail-Adressen, Postanschriften und Notizen gespeichert werden.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakt suchen und anzeigen Hinweise: Tippen Sie mit der Fingerspitze auf den Touchscreen, um ein schnelles Durchblättern sofort zu stoppen. In manchen alphabetisch geordneten Listen wird beim Blättern rechts das Symbol angezeigt. Ziehen Sie das Symbol nach oben oder unten, um zum gewünschten Buchstaben zu blättern. • Suchen: Geben Sie den Anfangsbuchstaben über die Wähltastatur ein.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Aus den Kontakten wählen Um eine E-Mail-Adresse als Standard-E-Mail-Adresse festzulegen, berühren und halten Sie die E-Mail-Adresse und tippen Sie anschließend auf Als Standard-E-Mail-Adresse festlegen. 5. Möchten Sie wieder alle Kontakte anzeigen, drücken Sie die Zurücktaste. Aus den Kontakten wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakt erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2. Drücken Sie die Menütaste. 3. Tippen Sie auf Kontakt hinzufügen. Der Dialog mit den verfügbaren Einträgen für den Kontakt wird angezeigt. 4. Geben Sie in den Eingabefeldern Vorname und Nachname jeweils den Vor- oder Nachnamen ein.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakt bearbeiten 7. Wählen Sie unter Telefon im rechten Listenfeld neben der Rufnummer einen Account, um die Rufnummer einem Account zuzuordnen (Voreinstellung Undefiniert). Hinweis: Die Zuordnung eines Accounts zu einer Rufnummer wird bei der Wahl der Rufnummer nur berücksichtigt, wenn Sie die Rufnummer über die Anwendung Kontakte wählen. 8. Geben Sie unter E-Mail im Eingabefeld die E-Mail-Adresse ein.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakt löschen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Auf dem Telefon erstellter Kontakt 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2. Blättern Sie zum gewünschten Kontakt oder geben Sie den Anfangsbuchstaben des gewünschten Kontakts über die Wähltastatur ein. 3. Berühren und halten Sie den Namen des Kontakts und tippen Sie anschließend auf Kontakt bearbeiten. 4. Nehmen Sie die gewünschten Änderungen vor.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakt weitergeben Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Auf dem Telefon erstellter Kontakt 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2. Blättern Sie zum gewünschten Kontakt oder geben Sie den Anfangsbuchstaben des gewünschten Kontakts über die Wähltastatur ein. 3. Berühren und halten Sie den Namen des Kontakts und tippen Sie anschließend auf Kontakt löschen. 4. Tippen Sie auf OK.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Optionen für Kontakt einstellen 3. Tippen Sie auf den Namen des Kontakts. 4. Tippen Sie auf Weitergeben. 5. Tippen unter Bluetooth-Geräte auf den Namen des Bluetooth-Geräts. 6. Bestätigen Sie ggf. den Empfang des Kontakts auf dem anderen Gerät. Optionen für Kontakt einstellen Sie können für jeden Kontakt einen zugehörigen Klingelton einstellen. Außerdem können Sie eingehende Rufe des Kontakts direkt an den Anrufbeantworter weiterleiten.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Optionen für Kontakt einstellen 9. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Eingehende Anrufe. Leitet eingehende Rufe des Kontakts direkt an den Anrufbeantworter weiter. Leitet eingehende Rufe des Kontakts nicht direkt an den Anrufbeantworter weiter. 10. Nur bei mehr als einer gespeicherten Rufnummer für den Kontakt: Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Regeln für alle Rufnummern gleichzeitig bearbeiten.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakt ausblenden Kontakt ausblenden Sie können einen mit dem Telefonbuch der TK-Anlage synchronisierten Kontakt nachträglich ausblenden. Hinweis: Kontakte, die mit dem Telefonbuch der TK-Anlage synchronisiert werden, können nicht auf dem Telefon gelöscht werden. Das Telefonbuch der TK-Anlage kann nur über den Konfigurationsmanager der TK-Anlage bearbeitet werden.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Favoriten hinzufügen/entfernen Favoriten hinzufügen/entfernen Kontakte, mit denen Sie häufig kommunizieren, werden zusätzlich zu der Kontaktliste auch in der Favoritenliste angezeigt. Sie können im Telefon gespeicherte Kontakte auch manuell zu den Favoriten hinzufügen oder aus den Favoriten entfernen. Das Hinzufügen/Entfernen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Rufnummer aus der Wahlvorbereitung übernehmen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2. Drücken Sie die Menütaste. 3. Tippen Sie auf Anzeigeoptionen. 4. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nur Kontakte mit Telefon. Zeigt nur Kontakte mit Telefonnummern an. Zeigt alle Kontakte an. 5.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Rufnummer aus einer Rufnummernliste übernehmen 1. Wählen Sie eine Rufnummer. 2. Tippen Sie auf . 3. Fügen Sie die Rufnummer zu einem vorhandenen oder neuen Kontakt hinzu: • Kontakt vorhanden: Tippen Sie auf den Namen des Kontakts, nehmen Sie gewünschten Eingaben vor und tippen Sie auf Fertig. • Kontakt neu: Tippen Sie auf Neuen Kontakt erstellen, nehmen Sie gewünschten Eingaben vor und tippen Sie auf Fertig.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Rufnummern in andere Dialoge übernehmen Rufnummern in andere Dialoge übernehmen Vor Eingabe der Rufnummer in einem Dialog (z. B. beim Einrichten einer Zielwahltaste oder einer Rufumleitung für Teilnehmer) können Sie die gewünschte Rufnummer aus den Kontakten auswählen.
Kontakte und Rufnummernlisten Kontakte Kontakte importieren/exportieren Das Importieren/Exportieren kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Bei Import/Export: Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (bei Export nicht schreibgeschützt) – Bei Weitergabe über Bluetooth: Abgeschlossenes Pairing mit dem Bluetooth-Gerät 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2. Drücken Sie die Menütaste. 3. Tippen Sie auf Importieren/Exportieren. 4.
Kontakte und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Wahlwiederholungsliste öffnen Wahlwiederholungsliste In der Wahlwiederholungsliste werden die gewählten Rufnummern mit der Anzahl der Wahldurchgänge, Datum und Uhrzeit der Wahl sowie Dauer des Gespräches gespeichert. Wahlwiederholungsliste öffnen Das Öffnen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Wahlwiederholungstaste. Die Wahlwiederholungsliste wird geöffnet.
Kontakte und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Aus der Wahlwiederholungsliste wählen Aus der Wahlwiederholungsliste wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Wahlwiederholungstaste. Die Wahlwiederholungsliste wird geöffnet. Hinweis: Nehmen Sie bei geöffneter Wahlwiederholungsliste den Hörer ab, wird die zuletzt gewählte Rufnummer sofort gewählt. 2.
Kontakte und Rufnummernlisten Wahlwiederholungsliste Einträge aus der Wahlwiederholungsliste löschen Einträge aus der Wahlwiederholungsliste löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Wahlwiederholungstaste. Die Wahlwiederholungsliste wird geöffnet. 2. Berühren und halten Sie den gewünschten Eintrag und tippen Sie anschließend auf Aus Wahlwiederholungsliste löschen.
Kontakte und Rufnummernlisten Telefonprotokoll Telefonprotokoll öffnen Telefonprotokoll Im Telefonprotokoll werden die geführten Gespräche (kommend und gehend) mit Rufnummer des Gesprächspartners sowie Datum, Uhrzeit und Dauer des Gespräches gespeichert. Ein früherer Gesprächspartner kann direkt aus dem Telefonprotokoll angerufen werden. Hinweis: Die Rufprotokollierung kann über Einstellungen > Datenschutz und Sicherheit ein- und ausgeschaltet werden.
Kontakte und Rufnummernlisten Telefonprotokoll Aus dem Telefonprotokoll wählen • Detailansicht öffnen: Tippen Sie auf den gewünschten Eintrag. Je nach Rufnummer stehen Ihnen weitere Optionen zur Verfügung. Aus dem Telefonprotokoll wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2. Tippen Sie auf Telefonprotokoll. Das Telefonprotokoll wird geöffnet.
Kontakte und Rufnummernlisten Telefonprotokoll Einträge aus dem Telefonprotokoll löschen Einträge aus dem Telefonprotokoll löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Kontakt-/Telefonbuchtaste. 2. Tippen Sie auf Telefonprotokoll. Das Telefonprotokoll wird geöffnet. 3. Berühren und halten Sie den gewünschten Eintrag und tippen Sie anschließend auf Aus Telefonprotokoll löschen.
Kontakte und Rufnummernlisten Anruferliste Anruferliste öffnen Anruferliste In der Anruferliste werden die Rufnummern von nicht entgegengenommenen Rufen mit der Anzahl der Anrufversuche, Datum und Uhrzeit des Anrufs gespeichert. Ein Anrufer kann direkt aus der Anruferliste zurückgerufen werden. Anruferliste öffnen Die LED der Nachrichtentaste weist Sie auf neue Einträge in der Anruferliste hin. LED-Signalisierung der Nachrichtentaste: aus Kein Eintrag vorhanden.
Kontakte und Rufnummernlisten Anruferliste Aus der Anruferliste wählen • Detailansicht öffnen: Tippen Sie auf den gewünschten Eintrag. Je nach gewählter Rufnummer stehen Ihnen weitere Optionen zur Verfügung. Aus der Anruferliste wählen Das Wählen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Nachrichtentaste. Die verfügbaren Listen werden angezeigt. 2. Wählen Sie die Anruferliste (wird übersprungen, wenn die anderen Listen leer sind).
Kontakte und Rufnummernlisten Anruferliste Einträge aus der Anruferliste löschen Einträge aus der Anruferliste löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Drücken Sie die Nachrichtentaste. Die verfügbaren Listen werden angezeigt. 2. Wählen Sie die Anruferliste (wird übersprungen, wenn die anderen Listen leer sind). Die Anruferliste wird geöffnet. 3.
Funktionen Funktionen Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Telefons einrichten und bedienen. Sie erfahren, was die Funktionen bewirken und wie Sie – wenn möglich – eine frei programmierbare Funktionstaste mit dieser Funktion belegen.
Funktionen Amtvermittlung (Systemtelefon) Ablauf der Amtvermittlung Amtvermittlung (Systemtelefon) Ein entsprechend berechtigtes Telefon, z. B. die Telefonzentrale, kann einem anderen internen Telefon für einen kurzen Zeitraum den für ein gehendes Gespräch benötigten Amtzugang vermitteln. Dies ist z. B. sinnvoll, wenn sich dieses Telefon in einem öffentlich zugänglichen Raum befindet und nur ab und zu von einem Mitarbeiter für externe Gespräche genutzt wird.
Funktionen Amtvermittlung (Systemtelefon) Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste während eines internen Gespräches vermitteln Sie Ihrem Gesprächspartner den Amtzugang für ein einzelnes externes Gespräch. Danach wird an beiden internen Telefonen ein Quittungston ausgegeben und das interne Gespräch muss beendet werden.
Funktionen Amtvermittlung (Systemtelefon) Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Funktionen Amtvermittlung (Systemtelefon) Funktionstaste für Amtvermittlung einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Funktionen Anklopfen Anklopfen ein-/ausschalten Anklopfen Wird bereits ein Gespräch geführt, kann mit der Funktion Anklopfen durch ein Anklopfsignal darauf hingewiesen werden, dass ein weiterer Gesprächspartner anruft. Anklopfen ein-/ausschalten Ist das Anklopfen eingeschaltet, werden kommende Rufe während eines Gespräches signalisiert. Ist der Anklopfton eingeschaltet, werden bei eingeschaltetem Anklopfen kommende Rufe während eines Gespräches durch einen Ton im Hörer signalisiert.
Funktionen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen 2. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: einschalten: Schaltet das Anklopfen ein. ausschalten: Schaltet das Anklopfen aus. (Keine weitere Auswahl erforderlich.) 3. Wählen Sie im Listenfeld Anklopfton eine der folgenden Optionen: einschalten: Schaltet den Anklopfton ein. ausschalten: Schaltet den Anklopfton aus. 4. Tippen Sie auf Ausführen.
Funktionen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen ausschalten: Tastendruck schaltet den Anklopfton bei eingeschaltetem Anklopfen aus. bei jedem Tastendruck erneut entscheiden: Tastendruck öffnet den Dialog zur Auswahl der Option. 8. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden.
Funktionen Anklopfen Funktionstaste für Anklopfen einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet das Anklopfen abhängig vom Zustand entweder ein oder aus.
Funktionen Anrufschutz Anrufschutz ein-/ausschalten Anrufschutz Die Funktion Anrufschutz bietet die Möglichkeit, das eigene Telefon für Rufe zu sperren. Ein Anrufer erhält dann den Besetztton. Ein interner Teilnehmer kann ein anrufgeschütztes Telefon im Notfall mit einem Dringlichkeitsruf erreichen. Die Funktion Anrufschutz hat keinen Einfluss auf gehende Rufe, Rückrufe, Alarmrufe, Weckrufe und InterCom-Rufe.
Funktionen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen 1. Tippen Sie auf: • Funktionen alphabetisch: Anwendung auswählen > Funktionen > Anrufschutz • Funktionen sortiert nach Gruppen: Anwendung auswählen > Funktionen > Erreichbarkeit > Anrufschutz 2. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: einschalten: Schaltet den Anrufschutz ein. ausschalten: Schaltet den Anrufschutz aus. (Keine weitere Auswahl erforderlich.) 3.
Funktionen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Anrufschutz einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Funktionen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz abhängig vom Zustand entweder ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz ein. ausschalten: Tastendruck schaltet den Anrufschutz aus. (Keine weitere Auswahl erforderlich.) 7.
Funktionen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Funktionen Anrufschutz Funktionstaste für Anrufschutz einrichten und bedienen abweisen, falls nicht im Telefonbuch: Tastendruck schaltet die Abweisung aller Rufe, ausgenommen Rufe von im Telefonbuch eingetragenen Kontakten, bei eingeschaltetem Anrufschutz ein. bei jedem Tastendruck erneut entscheiden: Tastendruck öffnet den Dialog zur Auswahl der Option. 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Funktionen Automatische Bandbreitenerweiterung Automatische Bandbreitenerweiterung ein-/ausschalten Automatische Bandbreitenerweiterung Die automatische Bandbreitenerweiterung dient dazu, die Gesprächsqualität bei VoIPGesprächen zu verbessern. Dem Sprachsignal werden fehlende Frequenzbereiche hinzugefügt, um eine natürlichere Sprachwiedergabe und eine bessere Sprachverständlichkeit zu erreichen.
Funktionen Automatische Bandbreitenerweiterung Funktionstaste für automatische Bandbreitenerweiterung einrichten und bedienen 3. Tippen Sie auf Ausführen. Funktionstaste für automatische Bandbreitenerweiterung einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die automatische Bandbreitenerweiterung ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Funktionen Automatische Bandbreitenerweiterung Funktionstaste für automatische Bandbreitenerweiterung einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion Automatische Bandbreitenerweiterung.
Funktionen Automatische Bandbreitenerweiterung Funktionstaste für automatische Bandbreitenerweiterung einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für automatische Bandbreitenerweiterung einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Ablauf bei Rufen auf das Cheftelefon Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Die Chef-/Sekretariatsfunktion ermöglicht den Schutz des Cheftelefons vor direkten Anrufen, indem diese auf das Sekretariat umgeleitet werden. Der wesentliche Unterschied zur Rufumleitung besteht darin, dass das Cheftelefon vom Sekretariatstelefon weiterhin angerufen werden kann bzw. das Sekretariat wichtige Gespräche an das Cheftelefon vermitteln kann.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Chef-/Sekretariatsfunktion am Cheftelefon ein-/ausschalten • Durch Drücken einer Cheftaste am Sekretariatstelefon kann eine Rückfrage zum Cheftelefon eingeleitet oder zum Cheftelefon vermittelt werden. Hinweis: Damit ein Anruf aus dem Sekretariat schon am Klingelrhythmus erkannt wird, kann die Sekretariatsrufnummer in das Telefonbuch des Cheftelefons eingetragen und mit einem speziellen Klingelrhythmus versehen werden.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Während eines eingehenden Rufs werden umgeleitete Rufe im Display des Cheftelefons angezeigt. Durch Drücken der Sekretariatstaste nehmen Sie diese Rufe an (Pick-up). Außerdem können Sie an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung der Sekretariatstaste: grün Die Chef-/Sekretariatsfunktion ist eingeschaltet. Am Sekretariatstelefon wird nicht gesprochen.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten und bedienen Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage – Am Sekretariatstelefon dazu passend eingerichtete Cheftaste Über das Telefon Sekretariatstaste am Cheftelefon einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen 8. Tippen Sie auf Beenden. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage – Am Sekretariatstelefon dazu passend eingerichtete Cheftaste Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Hinweise: An einem Telefon können nicht gleichzeitig Chef- und Sekretariatstasten eingerichtet werden, d. h.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen 8. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Funktionen Chef-/Sekretariatsfunktion (Systemtelefon) Cheftaste am Sekretariatstelefon einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie die Rufnummer des Chefs aus: • Manuelle Eingabe: Geben Sie im Eingabefeld Rufnummer des Chefs eine interne Rufnummer ein.
Funktionen Follow-me Follow-me ein-/ausschalten Follow-me Follow-me ist eine „interne Rufumleitung sofort für Teilnehmer“, die am jeweiligen Zieltelefon (statt am umzuleitenden Telefon) eingerichtet wird. Es besteht somit die Möglichkeit von Raum zu Raum zu gehen und die Gespräche mitzunehmen. Follow-me ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Funktionen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Hinweis: Follow-me kann auch am umgeleiteten Telefon wieder ausgeschaltet werden – mit „Follow-me ausschalten“ für die eigene Rufnummer. 4. Tippen Sie auf Ausführen. Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie Follow-me für einen internen Teilnehmer ein- oder aus oder alle Follow-me aus.
Funktionen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion Follow-me. Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Funktionen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für Follow-me einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3.
Funktionen Follow-me Funktionstaste für Follow-me einrichten und bedienen 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Steuerung der Anlage per Telefon – In der TK-Anlage erteilte Berechtigung Rufumleitung (Gruppen) / Follow-me COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Funktionen Gezielter Amtzugang (Systemtelefon) Gezielten Amtzugang einleiten Gezielter Amtzugang (Systemtelefon) Mit einem gezielten Amtzugang kann festgelegt werden, welche MSN (eigene externe Rufnummer) bei einem externen Gespräch übermittelt und welcher Account dabei belegt werden soll. Gezielten Amtzugang einleiten Das Einleiten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Funktionen Gezielter Amtzugang (Systemtelefon) Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten und bedienen Möchten Sie die festgelegte MSN (eigene externe Rufnummer) bei externen Gesprächen übertragen, muss die Rufnummernübertragung aktiviert sein (Anzeige im Display). Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste leiten Sie einen gezielten Amtzugang ein. Anschließend können Sie sofort die externe Rufnummer (ohne Amtzugangsziffer) wählen.
Funktionen Gezielter Amtzugang (Systemtelefon) Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen Gezielter Amtzugang (Systemtelefon) Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage Über das Telefon Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten.
Funktionen Gezielter Amtzugang (Systemtelefon) Funktionstaste für gezielten Amtzugang einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld MSN die externe Rufnummer ein, die Sie beim gezielten Amtzugang übermitteln wollen (ohne Amtzugangsziffer und ohne Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Nähere Informationen zu den Gruppenfunktionen (Gesprächsarten) Gruppen (Systemtelefon) Die TK-Anlage kann zusätzlich zu den internen Teilnehmern Gruppen verwalten, in denen die internen Teilnehmer beliebig, auch mehrfach, aufgenommen werden können. Diese Gruppen können verwendet werden, um z. B. die internen Teilnehmer bestimmter Abteilungen oder Teams (Support, Marketing, Vertrieb) zusammenzufassen.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Telefon ein-/ausloggen Hinweis: Wenn der Teilnehmer sich nacheinander in verschiedene Gruppen „gehend“ einloggt, ist er anschließend nur in der Gruppe „gehend“ eingeloggt, die zuletzt behandelt wurde.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Telefon aus allen Gruppen ausloggen 2. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: einloggen: Loggt das Telefon in die Gruppe ein. ausloggen: Loggt das Telefon aus der Gruppe aus. 3. Wählen Sie im Listenfeld Richtung eine der folgenden Optionen: gehend: Wählt die Gesprächsart gehend aus. kommend: Wählt die Gesprächsart kommend aus. kommend & gehend: Wählt die Gesprächsart kommend & gehend aus. 4.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen • Funktionen sortiert nach Gruppen: Anwendung auswählen > Funktionen > Gruppen > Gruppenfunktion aus 2. Tippen Sie auf Ausführen. Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste führen Sie die auf der Taste hinterlegte Aktion für die festgelegte Gruppe aus. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen 9. Geben Sie im Eingabefeld Gruppe die Gruppenrufnummer ein. 10. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für Gruppenfunktion einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons loggen Sie das Telefon aus allen Gruppen aus. LED-Signalisierung der Taste: grün Das Telefon ist in allen Gruppen, in denen das Telefon Gruppenmitglied ist, kommend und in einer Gruppe gehend eingeloggt. gelb Das Telefon ist in mindestens einer Gruppe eingeloggt.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für das Ausloggen aus allen Gruppen einrichten und bedienen Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen LED-Signalisierung der Taste: grün blinkend Der Gruppenstatus wird abgefragt. aus Der Gruppenstatus wird nicht abgefragt. LED-Signalisierung der mit Teilnehmerrufnummern belegten Zielwahltasten: rot Das Telefon ist aus der Gruppe ausgeloggt. grün Das Telefon ist kommend und gehend in die Gruppe eingeloggt. gelb Das Telefon ist kommend in die Gruppe eingeloggt.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Funktionen Gruppen (Systemtelefon) Funktionstaste für das Anzeigen des Gruppenstatus einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
Funktionen Headsetbetrieb Headsetbetrieb ein-/ausschalten Headsetbetrieb Ein Headset ermöglicht Gespräche, bei denen man im Gegensatz zum Gespräch mit dem Hörer beide Hände frei hat. Dies kommt besonders im professionellen Bereich (z. B. in Callcentern) zum Einsatz. Das COMfortel 3500 unterstützt sowohl den Betrieb von kabelgebundenen Headsets (am Headsetanschluss oder als Bluetooth-Headset an der USB-Schnittstelle) als auch von schnurlosen Headsets (Headsets mit DHSG-Schnittstelle, z. B.
Funktionen Headsetbetrieb Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen einschalten: Schaltet die automatische Rufannahme bei eingeschaltetem Headsetbetrieb ein. einschalten (mit Ton): Schaltet die automatische Rufannahme mit Hinweiston bei eingeschaltetem Headsetbetrieb ein. Hinweise: Durch das Einschalten der automatischen Rufannahme wird die Bereitschaft eines im Telefon vorhandenen Anrufbeantworters automatisch ausgeschaltet.
Funktionen Headsetbetrieb Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Funktionen Headsetbetrieb Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen umschalten: Tastendruck schaltet den Headsetbetrieb abhängig vom Zustand ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet den Headsetbetrieb ein. ausschalten: Tastendruck schaltet den Headsetbetrieb aus. (Keine weitere Auswahl erforderlich.) 7. Wählen Sie im Listenfeld Automatische Rufannahme eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme bei eingeschaltetem Headsetbetrieb aus.
Funktionen Headsetbetrieb Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb.
Funktionen Headsetbetrieb Funktionstaste für Headsetbetrieb einrichten und bedienen ausschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme bei eingeschaltetem Headsetbetrieb aus. einschalten: Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme bei eingeschaltetem Headsetbetrieb ein. einschalten (mit Ton): Tastendruck schaltet die automatische Rufannahme und den Hinweiston bei eingeschaltetem Headsetbetrieb ein.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Ablauf der InterCom-Durchsage InterCom-Durchsage/Freisprechen Die Funktion InterCom ermöglicht eine Durchsage an ein einzelnes Systemtelefon oder an alle Systemtelefone einer Gruppe von einem beliebigen internen Telefon aus, ohne dass jemand das Gespräch aktiv entgegennimmt (z. B. in einer Arztpraxis).
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen InterCom-Durchsage durchführen InterCom-Durchsage durchführen Voraussetzungen: – Vorhandene InterCom-Erlaubnis am/an den InterCom-Ziel/en – Eingerichtete Funktionstaste für InterCom-Durchsage – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage oder InterCom-Durchsage wird an einer Auerswald-TK-Anlage durchgeführt, für die unter Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen > Sonderrufnummern > Keypad-Sequenz für InterCom-Durchsage die Sequenz ##011 eingetragen wurde.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen LED-Signalisierung der Taste (bei Belegung mit interner Gruppenrufnummer): grün Es besteht eine aktive Verbindung zu allen InterCom-Zielen. gelb Es besteht eine aktive Verbindung zu mindestens einem InterCom-Ziel. gelb (blinkend) Der InterCom-Ruf wird an die TK-Anlage gesendet. rot Kein InterCom-Ziel ist erreichbar.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für InterCom-Durchsage einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Ablauf des InterCom-Freisprechens Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage oder InterCom-Durchsage wird an einer Auerswald-TK-Anlage durchgeführt, für die unter Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen > Sonderrufnummern > Keypad-Sequenz für InterCom-Durchsage die Sequenz ##011 eingetragen wurde.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen Gehen Sie abhängig von der eingerichteten Durchführungsart der Taste wie anschließend beschrieben vor. 1. Drücken Sie die Funktionstaste für InterCom-Freisprechen oder drücken und halten Sie die Funktionstaste. Die LED der Funktionstaste leuchtet als Zeichen für die bestehende Sprechverbindung grün. 2.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Freisprechen einrichten und bedienen 9. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen InterCom-Erlaubnis ein-/ausschalten 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: halten: Taste muss während der Durchsage gehalten werden.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen Für InterCom-Rufe muss die InterCom-Erlaubnis am angerufenen Systemtelefon eingeschaltet sein. Um die InterCom-Erlaubnis ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für InterCom-Erlaubnis eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionen > InterCom-Erlaubnis. 2.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen 7. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Funktionen InterCom-Durchsage/Freisprechen Funktionstaste für InterCom-Erlaubnis einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet die InterCom-Erlaubnis abhängig vom Zustand entweder ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet die InterCom-Erlaubnis ein. ausschalten: Tastendruck schaltet die InterCom-Erlaubnis aus. 7.
Funktionen Konfigurationsumschaltung (Systemtelefon) Konfigurationsumschaltung manuell durchführen Konfigurationsumschaltung (Systemtelefon) Wurden in der TK-Anlage für Tag, Nacht usw. verschiedene Konfigurationen (Anlagenprofile) eingerichtet, kann die Umschaltung von einer Konfiguration zur anderen von Hand (manuell) vorgenommen werden und/oder zeitgesteuert erfolgen.
Funktionen Konfigurationsumschaltung (Systemtelefon) Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung der Taste: grün Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist eingeschaltet. aus Die auf der Taste hinterlegte Konfiguration ist nicht eingeschaltet.
Funktionen Konfigurationsumschaltung (Systemtelefon) Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Account den Systemtelefon-Account. 7.
Funktionen Konfigurationsumschaltung (Systemtelefon) Funktionstaste für Konfigurationsumschaltung einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Funktionen Makro Ablauf bei Ausführung eines Makros Makro Die Funktion Makro ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit Ziffern und verschiedenen aufeinanderfolgenden Befehlen, z. B. für die Abfrage eines entfernten Anrufbeantworters oder die Programmierung einer TK-Anlagenfunktion. Ablauf bei Ausführung eines Makros Im Folgenden ist der Ablauf anhand einer Beispieltaste, belegt mit der Befehlsfolge Z300HCW2Z#22#Lg, aufgeführt: • Befehl Z300: Nach dem Drücken der Makrotaste wird die Rufnummer 300 (z.
Funktionen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons führen Sie ein Makro aus. Steht der Befehl H (Auflegen/Abheben mit der Hook-Taste) an erster Stelle des Makros, wird das hinterlegte Makro sofort ausgeführt. Ist dies nicht der Fall, müssen Sie den Start der Makroausführung bestätigen. Außerdem können Sie an der zugehörigen LED den Status des jeweiligen Makros ablesen.
Funktionen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Hinweise: Die Funktion Makro belegt beide Tastenebenen.
Funktionen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Z [Ziffernfolge]: Wahl einer Ziffernfolge einschließlich * und # W [Ziffer 1-5]: Wartezeit/Pausenzeit von 1-5 Sekunden H: Auflegen/Abheben mit der Hook-Taste C: Warten auf Verbindung Lo: LED neben der Funktionstaste wird ausgeschaltet Lr: LED neben der Funktionstaste wird eingeschaltet (rot) Ly: LED neben der Funktionstaste wird eingeschaltet (gelb) Lg: LED neben der Funktionstaste wird eingeschaltet (grün) Hinweise: Möchten Sie eine Program
Funktionen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für Makro einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3.
Funktionen Makro Funktionstaste für Makro einrichten und bedienen 7. Geben Sie im Eingabefeld Makro (Ebene1) das Makro für die Tastenebene 1 ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 100 Stellen für max.
Funktionen Pick-up Pick-up durchführen Pick-up Mit einem Pick-up kann ein Ruf, der an einem anderen internen Telefon eingeht, am eigenen Telefon angenommen werden. Wurde der Ruf bereits angenommen, kann auf dieselbe Art und Weise eine Gesprächsübernahme durchgeführt werden – vorausgesetzt die Gesprächsübernahme wurde am gerufenen Teilnehmer erlaubt. Diese Funktion ist z. B. bei Anrufbeantwortern sinnvoll. Pick-up durchführen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Funktionen Pick-up Während eines Gespräches Pick-up durchführen Während eines Gespräches Pick-up durchführen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Funktionen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Hinweis: Wenn Sie häufig ein Pick-up für bestimmte Telefone durchführen, können Sie alternativ zu dieser Taste eine Zielwahltaste für die zugehörige interne Teilnehmer-/Gruppenrufnummer einrichten. Sie sehen dann an der rot blinkenden LED, dass die Rufnummer gerufen wird, und können durch Drücken der Zielwahltaste und anschließende Bestätigung das Gespräch an Ihr Telefon heranholen.
Funktionen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Account den Account der gewünschten TK-Anlage aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Pick-up-Ziel die gewünschte interne Rufnummer ein. 8.
Funktionen Pick-up Funktionstaste für Pick-up einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Tippen Sie auf Pick-up.
Funktionen Power Dialling Ablauf des Power Diallings Power Dialling Wenn das angerufene Telefon besetzt, ein automatischer Rückruf bei besetzt aber nicht möglich ist, kann stattdessen die Funktion Power Dialling aktiviert werden. Dabei versucht das Telefon in kurzen Zeitabständen, den angerufenen Teilnehmer zu erreichen. Ablauf des Power Diallings Das Power Dialling läuft folgendermaßen ab: • Das Telefon versucht in kurzen Zeitabständen (alle 10 Sekunden), den angerufenen Teilnehmer zu erreichen.
Funktionen Power Dialling Power Dialling abbrechen Power Dialling abbrechen Voraussetzungen: – Eingeleitetes Power Dialling Gehen Sie, wenn Sie das Power Dialling vorzeitig abbrechen möchten, wie anschließend beschrieben vor. • Das Telefon befindet sich nicht im Ruhezustand. Es versucht zu diesem Zeitpunkt, den betreffenden Teilnehmer zu erreichen: Drücken Sie die Hook-Taste oder tippen Sie auf . 230 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Funktionen Relais (Systemtelefon) Relais ein-/ausschalten Relais (Systemtelefon) Ist die TK-Anlage mit einem oder mehreren Relais ausgestattet, können diese abhängig von der eingerichteten Funktion des Relais per Telefon ein- und ausgeschaltet werden. Relais ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Funktionen Relais (Systemtelefon) Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie das hinterlegte Relais ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status des Relais ablesen. LED-Signalisierung der Taste: grün Das auf der Taste hinterlegte Relais ist eingeschaltet.
Funktionen Relais (Systemtelefon) Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6.
Funktionen Relais (Systemtelefon) Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtetes Relais mit der Betriebsart konfigurationsabhängig 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten.
Funktionen Relais (Systemtelefon) Funktionstaste für das Schalten von Relais einrichten und bedienen 7. Wählen Sie ein Relais aus: • Manuelle Eingabe: Geben Sie im Eingabefeld Relais-ID eine Relais-ID ein. • Auswahl: Tippen Sie auf und wählen Sie eine Relais-ID aus. 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden.
Funktionen Rufnummernunterdrückung (CLIR) CLIR ein-/ausschalten Rufnummernunterdrückung (CLIR) Die Rufnummernunterdrückung (CLIR) ermöglicht, fallweise die Anzeige der Rufnummer beim angerufenen Gesprächspartner zu verhindern. CLIR ein-/ausschalten Ist die Rufnummernunterdrückung (CLIR) eingeschaltet, wird vor Einleitung eines Gespräches in der Schaltleiste der Telefonieanwendung angezeigt. Hinweise: Anonyme Gespräche sind bei einigen VoIP-Anbietern nicht möglich.
Funktionen Rufnummernunterdrückung (CLIR) Funktionstaste für CLIR einrichten und bedienen einschalten: Schaltet die Rufnummernunterdrückung ein. ausschalten: Schaltet die Rufnummernunterdrückung aus. 3. Tippen Sie auf Ausführen. Funktionstaste für CLIR einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste schalten Sie die Rufnummernunterdrückung ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Funktionen Rufnummernunterdrückung (CLIR) Funktionstaste für CLIR einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion Rufnummernunterdrückung. Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste.
Funktionen Rufnummernunterdrückung (CLIR) Funktionstaste für CLIR einrichten und bedienen – Für Festnetzanschlüsse der TK-Anlage: Beim Netzbetreiber freigeschaltetes Dienstmerkmal CLIR (fallweise Unterdrückung der Anzeige der Rufnummer) Über das Telefon Funktionstaste für CLIR einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten.
Funktionen Rufnummernunterdrückung (CLIR) Funktionstaste für CLIR einrichten und bedienen 8. Tippen Sie auf Beenden. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Unterstützung der Rufnummernunterdrückung vom VoIP-Anbieter – Für Festnetzanschlüsse der TK-Anlage: Beim Netzbetreiber freigeschaltetes Dienstmerkmal CLIR (fallweise Unterdrückung der Anzeige der Rufnummer) 240 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitungsvarianten Rufumleitung Die Rufumleitung ermöglicht das automatische Umleiten von Rufen.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitungsvarianten Die Rufumleitung Teilnehmer (Tn) wird im Telefon eingeschaltet. Weitergeleitete Rufe werden im Telefonprotokoll gespeichert. Die Funktion steht auch für Standard-VoIP-Telefone zur Verfügung. Die Rufumleitung Teilnehmer (Tn) TK-Anlage wird in der TK-Anlage eingeschaltet. Das Telefon erhält keine Benachrichtigung über weitergeleitete Rufe, die Rufe werden nicht im Telefonprotokoll gespeichert.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitungsarten Rufumleitungsarten Da es verschiedene Gründe für das Nichtentgegennehmen eines Gespräches geben kann, z. B., dass der betreffende Teilnehmer nicht anwesend ist oder dass gerade ein anderes Gespräch an diesem Telefon geführt wird, gibt es drei verschiedene Rufumleitungsarten: Rufumleitung sofort Das angerufene Telefon klingelt nicht. Der Ruf wird sofort umgeleitet. Rufumleitung bei besetzt Wenn das angerufene Telefon besetzt ist, wird der Ruf sofort umgeleitet.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitung für Teilnehmer ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Für interne Zielrufnummern: Telefon ist an einer TK-Anlage angeschlossen Um die Rufumleitung für Teilnehmer ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Rufumleitung Teilnehmer (Tn) eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer einrichten und bedienen • Auswahl: Tippen Sie auf Namens aus. und wählen Sie die Zielrufnummer anhand ihres 6. Tippen Sie auf Ausführen. Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer einrichten und bedienen Durch Drücken der mit Rufumleitung Teilnehmer (Tn) belegten Taste schalten Sie die Rufumleitung für Teilnehmer für das eingerichtete Ziel im Telefon ein, aus oder um.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer einrichten und bedienen 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer einrichten und bedienen bei besetzt: Belegt eine Taste mit der Funktion Rufumleitung bei besetzt für Teilnehmer. bei Nichtmelden: Belegt eine Taste mit der Funktion Rufumleitung bei Nichtmelden für Teilnehmer. 8. Wählen Sie im Listenfeld Account den gewünschten Account aus. 9. Geben Sie im Eingabefeld Umleitungsziel die Zielrufnummer ein.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer einrichten und bedienen 9. Wählen Sie das Ziel der Rufumleitung aus: • Manuelle Eingabe: Geben Sie im Eingabefeld Umleitungsziel die Zielrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer (Ausnahme: gewählter Account Amt). • Auswahl: Tippen Sie auf Namens aus.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer einrichten und bedienen 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion Rufumleitung Tn ausschalten (alle). Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitung für Teilnehmer in TK-Anlage ein-/ausschalten Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitung für Teilnehmer in TK-Anlage ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage Um die Rufumleitung für Teilnehmer ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Rufumleitung Teilnehmer (Tn) TK-Anlage eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer in TK-Anlage einrichten und bedienen • Auswahl: Tippen Sie auf Namens aus. und wählen Sie die Zielrufnummer anhand ihres 5. Tippen Sie auf Ausführen. Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer in TK-Anlage einrichten und bedienen Durch Drücken der mit Rufumleitung Teilnehmer (Tn) TK-Anlage belegten Taste schalten Sie die Rufumleitung für Teilnehmer für das eingerichtete Ziel in der TK-Anlage ein, aus oder um.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer in TK-Anlage einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer in TK-Anlage einrichten und bedienen 8. Geben Sie im Eingabefeld Umleitungsziel die Zielrufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer (Ausnahme: gewählter Account Amt). 9.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für Teilnehmer in TK-Anlage einrichten und bedienen 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitung für externe Rufnummern ein-/ausschalten Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer (Ausnahme: gewählter Account Amt). • Auswahl: Tippen Sie auf Namens aus. und wählen Sie die Zielrufnummer anhand ihres 9. Tippen Sie auf Zuweisen. 10. Tippen Sie auf Beenden.
Funktionen Rufumleitung Rufumleitung für externe Rufnummern ein-/ausschalten 3. Wählen Sie im Listenfeld Umleitungsart eine der folgenden Optionen: sofort: Schaltet die Rufumleitung sofort für externe Rufnummern ein oder aus. bei besetzt: Schaltet die Rufumleitung bei besetzt für externe Rufnummern ein oder aus. bei Nichtmelden: Schaltet die Rufumleitung bei Nichtmelden für externe Rufnummern ein oder aus. 4.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Funktionstaste für Rufumleitung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Durch Drücken der mit Rufumleitung externe Rufnummer belegten Taste schalten Sie die Rufumleitung für externe Rufnummern für das eingerichtete Ziel ein, aus oder um. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für externe Rufnummern einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für externe Rufnummern einrichten und bedienen bei Nichtmelden: Belegt eine Taste mit der Funktion Rufumleitung bei Nichtmelden für die externe Rufnummer. bei jedem Tastendruck erneut entscheiden: Tastendruck öffnet den Dialog zur Auswahl der Option. 8.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 12. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6.
Funktionen Rufumleitung Funktionstaste für Rufumleitung für externe Rufnummern einrichten und bedienen 9. Geben Sie im Eingabefeld Umzuleitende Rufnummer die umzuleitende externe Rufnummer der TK-Anlage ein (ohne Amtzugangsziffer und mit Vorwahl). Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 10. Wählen Sie das Ziel der Rufumleitung aus: • Manuelle Eingabe: Geben Sie im Eingabefeld Umleitungsziel die Zielrufnummer ein.
Funktionen Telefonleitung (Line) Funktionstaste für Telefonleitung (Line) einrichten und bedienen Telefonleitung (Line) Mithilfe der Funktion Telefonleitung (Line) kann eine Funktionstaste einem bestimmten Account zugeordnet und anschließend genutzt werden, um ausgehende Rufe über diesen Account einzuleiten. Darüber hinaus kann eine mit Telefonleitung (Line) belegte Funktionstaste dazu genutzt werden, eingehende Rufe zu überwachen und ggf. ins Halten zu stellen.
Funktionen Telefonleitung (Line) Funktionstaste für Telefonleitung (Line) einrichten und bedienen LED-Signalisierung der Taste (bei Belegung mit interner Teilnehmerrufnummer): rot Am Telefon wird gerade ein Gespräch geführt oder versucht, eine Verbindung aufzubauen. rot blinkend Das Telefon wird gerade gerufen. Durch Abnehmen des Hörers und Drücken der Taste stellen Sie das Gespräch ins Halten.
Funktionen Telefonleitung (Line) Funktionstaste für Telefonleitung (Line) einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Hinweis: Die Funktion Telefonleitung (Line) belegt beide Tastenebenen.
Funktionen Telefonleitung (Line) Funktionstaste für Telefonleitung (Line) einrichten und bedienen 7. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Funktionen Telefonleitung (Line) Funktionstaste für Telefonleitung (Line) einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Account den gewünschten Account. 7.
Funktionen Text vor Melden für Gruppe (Systemtelefon) Nähere Informationen zu Text vor Melden für Gruppe Text vor Melden für Gruppe (Systemtelefon) Text vor Melden ermöglicht bei externen Anrufen die Begrüßung des Anrufers mit einer automatischen Ansage noch vor Annahme des Gespräches (es entstehen Gebühren für den externen Anrufer). Nähere Informationen zu Text vor Melden für Gruppe Das Einschalten der Funktion Text vor Melden erfolgt getrennt für jede Gruppe.
Funktionen Text vor Melden für Gruppe (Systemtelefon) Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen – In der TK-Anlage vorhandene und der Gruppe zugewiesene Text-vor-Melden-Ansage Um Text vor Melden für eine Gruppe ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Text vor Melden eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1.
Funktionen Text vor Melden für Gruppe (Systemtelefon) Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Text vor Melden einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Telefon ist Mitglied mindestens einer in der TK-Anlage eingerichteten Gruppe 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten.
Funktionen Text vor Melden für Gruppe (Systemtelefon) Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: ausschalten: Tastendruck schaltet Text vor Melden für die Gruppe aus. bei besetzt: Tastendruck schaltet Text vor Melden bei besetzt für die Gruppe ein. immer: Tastendruck schaltet einen ständigen Text vor Melden für die Gruppe ein.
Funktionen Text vor Melden für Gruppe (Systemtelefon) Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene.
Funktionen Text vor Melden für Gruppe (Systemtelefon) Funktionstaste für Text vor Melden einrichten und bedienen • Auswahl: Tippen Sie auf aus. und wählen Sie die Gruppe anhand ihres Namens 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage – In der TK-Anlage vorhandene und der Gruppe zugewiesene Text-vor-Melden-Ansage COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Funktionen Türfunktionen (Systemtelefon) Türfunktionen durchführen Türfunktionen (Systemtelefon) Ein über die Schnittstelle FTZ 123 D12-0 (Erweiterungsmodul für die TK-Anlage erforderlich) angeschlossenes Türfreisprechsystem ermöglicht folgende Funktionen. Von jedem Telefon aus kann ein Gespräch mit der Tür geführt werden (Türsprechen). Während eines Türgespräches kann die Tür geöffnet werden (Türöffnen) und ein per Relais gesteuertes Treppenhauslicht geschaltet werden (Licht schalten).
Funktionen Türfunktionen (Systemtelefon) Eigenes Telefon klingelt (Türruf) – Tür öffnen 3. Wählen Sie eine Tür aus: • Manuelle Eingabe: Geben Sie im Eingabefeld Türrufnummer eine Rufnummer ein. • Auswahl: Tippen Sie auf und wählen Sie eine Tür aus. 4. Tippen Sie auf Ausführen. Hinweise: Die Türfunktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3. Relais der betreffenden Türsprechstelle für die in der TK-Anlage festgelegte Zeit.
Funktionen Türfunktionen (Systemtelefon) Tür klopft an – Tür öffnen Tür klopft an – Tür öffnen Sie können die während eines Gespräches anklopfende Tür generell genauso behandeln wie einen anklopfenden externen Teilnehmer. Das heißt, Sie können den Türruf abweisen, ignorieren oder ihn annehmen und dem Besucher die Tür öffnen, indem Sie den Türöffner betätigen. Das Öffnen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Funktionen Türfunktionen (Systemtelefon) Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Hinweis: Um auch die Funktion Türsprechen zu nutzen, können Sie eine Zielwahltaste mit der Türrufnummer belegen. LED-Signalisierung der Taste: grün Der Türöffner und/oder das Licht sind eingeschaltet. gelb Das Licht ist eingeschaltet. aus Keine der Funktionen, mit denen die Taste belegt ist, ist eingeschaltet.
Funktionen Türfunktionen (Systemtelefon) Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Funktionen Türfunktionen (Systemtelefon) Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Funktionstaste für Türfunktionen einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In der TK-Anlage eingerichtete Rufnummer für die Türsprechstelle – In der TK-Anlage eingerichtete Relais für Türöffnen und Treppenhauslicht 1.
Funktionen Türfunktionen (Systemtelefon) Funktionstaste für Türfunktionen einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: öffnen: Tastendruck öffnet die Tür. Licht an: Tastendruck schaltet das Treppenhauslicht an. öffnen - Licht an: Tastendruck öffnet die Tür und schaltet das Treppenhauslicht an. bei jedem Tastendruck erneut entscheiden: Tastendruck öffnet den Dialog zur Auswahl der Option. Hinweis: Die Türfunktion Licht an bewirkt das separate Einschalten des 3.
Funktionen Zielwahl Verwendungsmöglichkeiten für Zielwahltasten Zielwahl Die Funktion Zielwahl ermöglicht das Belegen einer Funktionstaste mit internen und externen Rufnummern, aber auch Programmierziffern der TK-Anlage. Die gespeicherten Ziffern können bei Bedarf durch einfachen Tastendruck gewählt werden.
Funktionen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons übernehmen Sie die auf der Taste hinterlegte Rufnummer in die Wahlvorbereitung – auch ergänzend. Ausnahme: Handelt es sich bei der hinterlegten Rufnummer um eine interne Rufnummer und diese wird gerade gerufen, führen Sie ein Pick-up dieses Rufs durch.
Funktionen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen LED-Signalisierung der Taste (bei Belegung mit externer Rufnummer): grün blinkend Vom Telefon des externen Teilnehmers wurde angerufen und der Ruf nicht angenommen (sofern die externe Rufnummer übermittelt wird).
Funktionen Zielwahl Funktionstaste für Zielwahl einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Account den gewünschten Account aus. 7. Geben Sie im Eingabefeld Zielrufnummer eine Rufnummer ein. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Funktionstaste für Zielwahl einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Funktionen Zielwahl Automatische Wahl bei Zielwahl ein-/ausschalten 6. Wählen Sie im Listenfeld Account den gewünschten Account aus. 7. Wählen Sie im Eingabefeld Zielrufnummer eine Rufnummer aus: • Manuelle Eingabe: Geben Sie im Eingabefeld Zielrufnummer eine Rufnummer ein. • Auswahl: Tippen Sie auf und wählen Sie eine Rufnummer aus. 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden.
Funktionen Zielwahl Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten Über das Telefon automatisches Abheben bei Zielwahl ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Sprache & Tastatur > Telefon-Tastatureinstellungen. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Wahl bei Zielwahl. Schaltet die automatische Wahl bei Zielwahl ein.
Funktionen Zielwahl Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten Über das Telefon Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Display & LED. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter LED-Einstellungen das Kontrollkästchen Registrierungsstatus VoIP-Teilnehmer. Schaltet die Anzeige des Registrierungsstatus ein.
Funktionen Zielwahl Anzeige des Registrierungsstatus ein-/ausschalten 290 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworter lokal Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie die Funktionen des Anrufbeantworters einrichten und bedienen. Sie erfahren, was die Funktionen bewirken, wie Sie die Funktion bedienen und wie Sie – wenn möglich – eine frei programmierbare Funktionstaste mit dieser Funktion belegen. Hinweis: Die Anrufbeantworterfunktion ist nur an einem COMfortel 3200/ COMfortel 3500 mit gesteckter SD-Karte verfügbar.
Anrufbeantworter lokal Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Rufenden an Anrufbeantworter weiterleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Ausgeschaltete Bereitschaft des Anrufbeantworters – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) Gehen Sie, wenn Sie einen Anruf erhalten, wie anschließend beschrieben vor. 1. Tippen Sie auf . Der Anrufbeantworter nimmt den Ruf an. 292 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Anrufbeantworter hat den Anruf angenommen – Gespräch übernehmen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN Hinweis: Ist das Mithören am Anrufbeantworter eingeschaltet, wird bei Annahme eines Anrufers durch den Anrufbeantworter der Lautsprecher des Telefons zum Mithören eingeschaltet.
Anrufbeantworter lokal Grundeinstellungen Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Grundeinstellungen Für die Grundfunktionen des Anrufbeantworters sind bereits Voreinstellungen getroffen, die wie anschließend beschrieben an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können. Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Ist die automatische Wiedergabe eingeschaltet, wird die Wiedergabe der neuen Aufzeichnungen automatisch nach dem Öffnen der Anrufbeantworterliste gestartet.
Anrufbeantworter lokal Grundeinstellungen Anrufinformation für neue Nachrichten ein-/ausschalten Schaltet die automatische Wiedergabe ein. Schaltet die automatische Wiedergabe aus. Anrufinformation für neue Nachrichten ein-/ausschalten Ist die Anrufinformation für neue Nachrichten eingeschaltet, wird vor dem Abspielen der Nachricht mitgeteilt, wann der Anruf einging.
Anrufbeantworter lokal Grundeinstellungen Trennton für neue Nachrichten ein-/ausschalten 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Anrufinformation. Schaltet die Wiedergabe von Datum und Uhrzeit vor der Nachricht/Sprachnotiz ein. Schaltet die Wiedergabe von Datum und Uhrzeit vor der Nachricht/Sprachnotiz aus.
Anrufbeantworter lokal Grundeinstellungen Mithören ein-/ausschalten 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Trennton. Schaltet den Trennton zwischen Nachrichten ein. Schaltet den Trennton zwischen Nachrichten aus. Mithören ein-/ausschalten Ist das Mithören eingeschaltet, wird bei Annahme eines Anrufers durch den Anrufbeantworter der Lautsprecher des Telefons zum Mithören eingeschaltet.
Anrufbeantworter lokal Grundeinstellungen Mithören ein-/ausschalten Über das Telefon Mithören ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anrufbeantworter. 2. Tippen Sie auf Mithören und wählen Sie im Listenfeld eine der folgenden Optionen: kein Mithören: Schaltet das Mithören aus. Mithören mit Ansage: Schaltet das Mithören ein.
Anrufbeantworter lokal Bereitschaft Bereitschaft ein-/ausschalten Bereitschaft Damit der Anrufbeantworter Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereitschaft eingeschaltet und die SD-Karte gesteckt sein. Der Anrufbeantworter kann bei eingeschalteter Bereitschaft und eingeschaltetem Anklopfen auch parallel zu einem laufenden Telefongespräch ein weiteres kommendes Gespräch annehmen und aufzeichnen.
Anrufbeantworter lokal Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Einstellungen für Anrufbeantworter das Kontrollkästchen Anrufbeantworter. Schaltet die Bereitschaft ein. Schaltet die Bereitschaft aus. Ist die Bereitschaft aktiviert, erscheint in der Statuszeile das Symbol . Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Anrufbeantworter lokal Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen LED-Signalisierung der Taste: grün Die Bereitschaft des Anrufbeantworters ist eingeschaltet. aus Die Bereitschaft des Anrufbeantworters ist ausgeschaltet.
Anrufbeantworter lokal Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet die Bereitschaft abhängig vom Zustand ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Bereitschaft ein. ausschalten: Tastendruck schaltet die Bereitschaft aus.
Anrufbeantworter lokal Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Tippen Sie auf: • Funktionen alphabetisch: AB Bereitschaft. • Funktionen sortiert nach Gruppen: Anrufbeantworter > AB Bereitschaft. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Rufannahmezeit einstellen Rufannahme Die Zeiten und Regeln der Rufannahme können an die Bedürfnisse des Benutzers angepasst werden. Rufannahmezeit einstellen Die Rufannahmezeit gibt an, nach wie vielen Sekunden der Anrufbeantworter einen Ruf annimmt.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Annahme von Gruppenrufen ein-/ausschalten 2. Tippen Sie auf Rufannahmezeit (Sekunden) und geben Sie im Eingabefeld die gewünschte Zeit bis zur Rufannahme ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 99: Der Anrufbeantworter nimmt den Ruf, je nach Eingabe, nach 1 bis 99 Sekunden an. 3. Tippen Sie auf OK. Annahme von Gruppenrufen ein-/ausschalten Ist die Annahme von Gruppenrufen eingeschaltet, werden auch Rufe für Gruppen, in denen das Telefon Mitglied ist, angenommen.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Rufannahmeregeln 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anrufbeantworter > Rufannahme. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Gruppenrufe. Schaltet die Annahme von Gruppenrufen ein. Schaltet die Annahme von Gruppenrufen aus. Rufannahmeregeln Die Rufannahme und die Ansagenzuordnung können rufabhängig eingestellt werden. Nähere Informationen zu Rufannahmeregeln Abhängig von der Rufart kann die Art der Rufannahme eingestellt werden.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Rufannahmeregeln Beispiel Das folgende Beispiel soll die Berücksichtigung der Einstellungen verdeutlichen: Ausgangssituation • Es wurden für externe Rufe (Rufart C) und interne Rufe (Rufart D) sowie für anonyme Rufe (Rufart A) unterschiedliche Einstellungen bezüglich Rufannahme und Ansage vorgenommen. • Die Rufannahmeregeln für Rufe von einem Telefonbuchkontakt (B) und Türrufe (E) wurden deaktiviert.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Rufannahmeregeln einrichten Rufannahmeregeln einrichten Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Rufannahmeregeln einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter > Rufannahme. 2.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Rufannahmeregeln einrichten Aktiviert die Rufannahmeregel für die betreffende Rufart. Deaktiviert die Rufannahmeregel für die betreffende Rufart. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Rufannahmeregeln einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) 1.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Maximale Aufnahmezeit einstellen nur Ansage: Der Anrufer hört die im Anschluss ausgewählte Ansage, kann jedoch anschließend keine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. keine Rufannahme: Der Ruf des entsprechenden Anrufers wird nicht durch den Anrufbeantworter entgegengenommen. Mit der Zurücktaste kehren Sie zu den Einstellungen für Rufannahmeregeln zurück. 4.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Maximale Aufnahmezeit einstellen Über den Konfigurationsmanager maximale Aufnahmezeit einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter > Rufannahme. 2. Geben Sie unter Aufnahmezeiten im Eingabefeld Aufnahmezeit (1...99, 99 -> unbegrenzte Minuten) einen Wert ein.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen Die maximale Aufnahmezeit für Türrufe gibt an, nach wie vielen Minuten der Anrufbeantworter die Aufzeichnung eines Türrufes von sich aus beendet. Beachten Sie, dass die Aufzeichnung von der Tür nicht aktiv beendet werden kann und somit jede Aufzeichnung eines Türgespräches so lange andauert, wie Sie hier festlegen.
Anrufbeantworter lokal Rufannahme Maximale Aufnahmezeit für Türrufe einstellen 2. Tippen Sie auf Aufnahmezeit für Türrufe (Minuten) und geben Sie im Eingabefeld die gewünschte Zeit bis zur Rufannahme ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 98: Die maximale Aufnahmezeit wird eingestellt (1 bis 98 Minuten). 99: Die Aufnahmezeit ist unbegrenzt (maximale Speichernutzung). 3. Tippen Sie auf OK. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Mitschnitt eines Gespräches durchführen Mitschnitt Die Funktion Mitschnitt ermöglicht die Aufzeichnung von Telefongesprächen z. B. zur späteren Auswertung. Neben dem automatischen Mitschnitt aller Gespräche ist eine manuell gesteuerte Aufzeichnung von Gesprächen möglich. Diese funktioniert unabhängig vom automatischen Mitschnitt. Die Gespräche können damit auch stückweise mitgeschnitten werden. Mitschnitte können aus der Anrufbeantworterliste heraus wiedergegeben werden.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Hinweise: Aufzeichnungen mit einer Aufnahmezeit kürzer als 1 Sekunde werden vom Telefon verworfen. Der Mitschnitt wird beendet, sobald eine Rückfrage eingeleitet wird. Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Durch Drücken der Taste während eines Gespräches schalten Sie den Mitschnitt ein und durch ein erneutes Drücken der Taste wieder aus.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für das Einleiten von Mitschnitten einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Ist der automatische Mitschnitt eingeschaltet, wird jedes Gespräch (kommend und gehend) komplett aufgezeichnet. Hinweise: Um den Mitschnitt eines Gesprächs durchzuführen, müssen Sie immer die Zustimmung des Gesprächspartners einholen.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen Über das Telefon automatischen Mitschnitt von Gesprächen ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) Um die Bereitschaft ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für automatischen Mitschnitt eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Funktionstaste für automatischen Mitschnitt einrichten und bedienen 7. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Ansage für Mitschnitt ein-/ausschalten Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet den automatischen Mitschnitt abhängig vom Zustand ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet den automatischen Mitschnitt ein. ausschalten: Tastendruck schaltet den automatischen Mitschnitt aus.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Ansage für Mitschnitt auswählen 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Einstellungen für Mitschnitt das Kontrollkästchen Ansage vor Mitschnitt. Schaltet die Ansage vor Mitschnitt ein. Schaltet die Ansage vor Mitschnitt aus. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Anrufbeantworter lokal Mitschnitt Ansage für Mitschnitt auswählen Über den Konfigurationsmanager Ansage für Mitschnitt auswählen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) – Auf der SD-Karte gespeicherte Ansagen 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter. 2. Wählen Sie unter Einstellungen für Mitschnitt im Listenfeld Ansage die gewünschte Ansage.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail ein-/ausschalten Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Die Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail ermöglicht eine Benachrichtigung durch den Anrufbeantworter an die im Telefon eingerichtete E-Mail-Adresse, wenn neue Nachrichten vorliegen. Außerdem kann die Nachricht als Audiodatei (*.wav) weitergeleitet werden.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Versenden von E-Mail im HTML-Format ein-/ausschalten Über das Telefon Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Im Telefon eingerichtete Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Um die Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail eingerichtete Funktionstaste.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Anfügen von Nachrichten als Dateianhang ein-/ausschalten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Weiterleitung von E-Mail im HTML-Format ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Einstellungen > Anrufbeantworter > E-Mail-Weiterleitung. 2.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Markieren von gesendeten Nachrichten als gelesen ein-/ausschalten Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Anfügen von Nachrichten als Dateianhang ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Einstellungen > Anrufbeantworter > E-Mail-Weiterleitung. 2.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Adresse des E-Mail-Empfängers eingeben Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Markieren von gesendeten Nachrichten als gelesen ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Einstellungen > Anrufbeantworter > E-Mail-Weiterleitung. 2.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Test-E-Mail versenden Über das Telefon Adresse des E-Mail-Empfängers eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Einstellungen > Anrufbeantworter > E-Mail-Weiterleitung. 2. Tippen Sie auf E-Mail-Empfänger und geben Sie im Eingabefeld die E-Mail-Adresse ein. Folgende Eingaben sind möglich: E-Mail-Adresse (Beispiel: info@auerswald.de) 3. Tippen Sie auf OK.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Funktionstaste für Weiterleitung per E-Mail einrichten und bedienen LED-Signalisierung der Taste: grün Die Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail ist eingeschaltet. aus Die Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail ist ausgeschaltet.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Funktionstaste für Weiterleitung per E-Mail einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbezeichnung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet die Weiterleitung per E-Mail abhängig vom Zustand ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Weiterleitung per E-Mail ein.
Anrufbeantworter lokal Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail Funktionstaste für Weiterleitung per E-Mail einrichten und bedienen 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Tippen Sie auf: • Funktionen alphabetisch: AB E-Mail. • Funktionen sortiert nach Gruppen: Anrufbeantworter > AB E-Mail.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen Adresse des E-Mail-Absenders eingeben E-Mail-Einstellungen Die Einstellungen für das E-Mail-Konto des Anrufbeantworters werden unabhängig von den Einstellungen für andere E-Mail-Konten vorgenommen. Hinweis: Die erforderlichen Informationen für die Kontoeinstellungen erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter oder Systemadministrator.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen IP-Adresse des Postausgangsservers einstellen 1. Tippen Sie auf Einstellungen > E-Mail. 2. Tippen Sie auf Absender und geben Sie im Eingabefeld die E-Mail-Adresse ein. Folgende Eingaben sind möglich: E-Mail-Adresse (Beispiel: info@auerswald.de) 3. Tippen Sie auf OK. IP-Adresse des Postausgangsservers einstellen Weitergeleitete Nachrichten werden über den Postausgangsserver (SMTP-Server) verschickt.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen Port des Postausgangsservers einstellen 2. Tippen Sie unter Postausgangsserver auf Adresse und geben Sie im Eingabefeld die IP-Adresse des Postausgangsservers ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 192.168.0.240) 3. Tippen Sie auf OK.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen Art der Authentifizierung einstellen 3. Tippen Sie auf OK. Art der Authentifizierung einstellen Sie können die vom E-Mail-Server geforderte Art der Authentifizierung im Telefon einstellen. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Art der Authentifizierung einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen Benutzernamen für Postausgangsserver eingeben 2. Tippen Sie unter Authentifizierung auf Art der Authentifizierung und wählen Sie im Listenfeld eine der folgenden Optionen: Keine Authentifizierung: Es erfolgt keine Authentifizierung. Benutzername/Passwort: Die Authentifizierung erfolgt über Benutzername und Passwort. MD5 Challenge-Response: Die Authentifizierung erfolgt über MD5 ChallengeResponse. Das Passwort wird dabei nicht im Klartext übertragen.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen Passwort für Postausgangsserver eingeben 2. Tippen Sie unter Authentifizierung auf Benutzername und geben Sie im Eingabefeld den Benutzernamen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen 3. Tippen Sie auf OK.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen Verschlüsselung ein-/ausschalten 2. Tippen Sie unter Authentifizierung auf Passwort und geben Sie im Eingabefeld das Passwort ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen 3. Tippen Sie auf OK. Verschlüsselung ein-/ausschalten Ist die Verschlüsselung eingeschaltet, werden die Nachrichten über Transport Layer Security (TLS) verschlüsselt an den E-Mail-Server übertragen.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Einstellungen Verschlüsselung ein-/ausschalten 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Authentifizierung das Kontrollkästchen Verschlüsselung. Schaltet die Verschlüsselung ein. Schaltet die Verschlüsselung aus. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Internationalisierung Sprachvorlagen E-Mail-Internationalisierung Über die E-Mail-Internationalisierung können Sie die Sprache der vom Anrufbeantworter versendeten E-Mails einstellen und eine benutzerdefinierte Sprachvorlage für E-Mails an Ihre Bedürfnisse anpassen. Hinweis: Unter Einstellungen > Anrufbeantworter > E-Mail-Weiterleitung können Sie Weiterleitung von Nachrichten per E-Mail einstellen.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Internationalisierung Sprachvorlage lesen Die benutzerdefinierte Sprachvorlage enthält die oben beschriebenen Textbausteine in der jeweiligen Sprache und kann vom Benutzer konfiguriert werden. Sprachvorlage lesen Sie können die Sprachvorlagen deutsch und englisch lesen, aber nicht konfigurieren. Das Lesen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Internationalisierung Sprachvorlage importieren Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > E-Mail > Internationalisierung. 2.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Internationalisierung Sprachvorlage exportieren Die Dateistruktur der importierten Sprachvorlage muss mit der Dateistruktur der benutzerdefinierten Sprachvorlage übereinstimmen. Exportieren Sie dazu die benutzerdefinierte Sprachvorlage auf Ihren PC. Bearbeiten Sie die Textfelder in der Sprachvorlage, ohne die Struktur der XML-Datei zu verändern. Nachdem Sie die Sprachvorlage importiert haben, werden Ihre Änderungen in der benutzerdefinierte Sprachvorlage angezeigt.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Internationalisierung Sprache einstellen 2. Klicken Sie unter Spachvorlagenverwaltung auf den Namen der benutzerdefinierte Sprachvorlage. 3. Klicken Sie auf Export. Die benutzerdefinierte Sprachvorlage wird exportiert. Sprache einstellen Über die Auswahl der Sprachvorlage stellen Sie die Sprache für die vom Anrufbeantworter versendeten E-Mails ein.
Anrufbeantworter lokal E-Mail-Internationalisierung Logo importieren 2. Tippen Sie auf Sprache und wählen Sie im Listenfeld eine der folgenden Optionen: englisch: Die englische Sprachvorlage wird verwendet. deutsch: Die deutsche Sprachvorlage wird verwendet. benutzerdefiniert: Die benutzerdefinierte Sprachvorlage wird verwendet. Logo importieren Sie können ein eigenes Logo importieren. Das Logo wird in den vom Anrufbeantworter versendeten E-Mails verwendet.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Varianten der Fernabfrage Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, den Anrufbeantworter von einem anderen internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können. Varianten der Fernabfrage Der Anrufbeantworter unterstützt zwei verschiedene Varianten der Fernabfrage: Fernabfrage Der Anrufbeantworter nimmt einen Ruf immer nach der eingestellten Rufannahmezeit an.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Fernabfrage einrichten Fernabfrage einrichten Die Fernabfrage wird wie anschließend beschrieben eingerichtet: • Schalten Sie die Fernabfrage ein. • Geben Sie eine Fernabfrage-PIN ein. • Möchten Sie zur Vereinfachung der Fernabfrage auf die Eingabe der FernabfragePIN verzichten und stattdessen Ihre Rufnummer übermitteln, richten Sie die Fernabfrage mit Schnellabfrage ein. Geben Sie dazu eine oder zwei Schnellabfragerufnummern ein.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage PIN für Fernabfrage eingeben Über das Telefon Fernabfrage ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN Um die Fernabfrage ein- oder auszuschalten, drücken Sie eine für Fernabfrage eingerichtete Funktionstaste. Alternativ gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Tippen Sie auf Einstellungen > Anrufbeantworter. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Fernabfrage. Schaltet die Fernabfrage ein.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Schnellabfragerufnummern eingeben 2. Geben Sie im Eingabefeld Fernabfrage-PIN die PIN ein. Folgende Eingaben sind möglich: 6 Stellen Ziffern und Zeichen # Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon PIN für Fernabfrage eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist kein Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage – Fernabfrage erlaubt 1.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Schnellabfragerufnummern eingeben Über den Konfigurationsmanager Schnellabfragerufnummern eingeben Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Eingeschaltete Fernabfrage 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter. 2. Geben Sie im Eingabefeld Schnellabfragerufnummer 1 die Schnellabfragerufnummer 1 ein.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Fernabfrage durchführen Wichtig: Geben Sie Rufnummern genauso ein wie bei der Wahl, z. B. externe Rufnummern immer mit einer führenden Amtzugangsziffer. (Ausnahme: gewählter Account Amt). 3. Tippen Sie auf OK. 4. Tippen Sie auf Account Schnellabfragerufnummer 1 und wählen Sie im Listenfeld den gewünschten Account. 5. Wiederholen Sie Schritt 2 bis 4 für die Eingabe der Schnellabfragenummer 2.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen Hinweis: Haben Sie sich bei der Eingabe der Fernabfrage-PIN verwählt, können Sie diese durch erneute Eingabe ohne * (Stern) erneut starten. Sie hören die Ansage für die Fernabfrage REMOTE.WAV. 3. Führen Sie die Fernabfrage mit den im Anschluss aufgeführten Ziffern durch. 0: Öffnet das Hilfemenü. 1: Öffnet das Hauptmenü. 2: Gibt neue Nachrichten wieder. 3: Gibt alle Nachrichten wieder.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Fernabfrage einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet die Fernabfrage abhängig vom Zustand ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Fernabfrage ein. ausschalten: Tastendruck schaltet die Fernabfrage aus. bei jedem Tastendruck erneut entscheiden: Tastendruck öffnet den Dialog zur Auswahl der Option. 7.
Anrufbeantworter lokal Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen • Funktionen sortiert nach Gruppen: Anrufbeantworter > AB Fernabfrage. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6.
Anrufbeantworter lokal Ansagen Sprache der Standardansage umstellen Ansagen Zusätzlich zu den Standardansagen ermöglicht der Anrufbeantworter die Verwaltung von 25 individuellen Ansagen. Vorhandene Ansagedateien (*.wav) können über den Konfigurationsmanager zur SD-Karte übertragen oder neue Ansagen per Telefon aufgesprochen werden. Die Ansagen können sowohl verschiedenen Rufarten als auch verschiedenen Anrufern zugeordnet werden.
Anrufbeantworter lokal Ansagen Sprachdateien hochladen – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) 1. Tippen Sie auf Einstellungen > Anrufbeantworter. 2. Tippen Sie auf Standardsprache und wählen Sie im Listenfeld die gewünschte Sprachdatei. Sprachdateien hochladen Die Standardansagen des Anrufbeantworters sowie die Sprachführung der Fernabfrage sind in Sprachdateien (*.fs) enthalten (für deutsche Ansagen deutsch.fs).
Anrufbeantworter lokal Ansagen Ansage hochladen Ansage hochladen Auf der Festplatte gespeicherte Ansagedateien (*.wav) können zur Verwendung als Ansage hochgeladen werden. Das Hochladen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) – Auf der Festplatte gespeicherte Ansagedatei (*.wav) 1.
Anrufbeantworter lokal Ansagen Ansagenamen ändern • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Ansagenamen ändern Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) – Mindestens eine auf der SD-Karte gespeicherte Ansage 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter > Ansagen. 2. Klicken Sie unter Ansagen in der Liste der Ansagen auf die gewünschte Ansage. 3. Klicken Sie auf Konfigurieren. 4.
Anrufbeantworter lokal Ansagen Ansage aufzeichnen 7. Geben Sie im Eingabefeld den gewünschten Namen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 8. Tippen Sie auf OK. Ansage aufzeichnen Das Aufzeichnen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) 1. Drücken Sie die Nachrichtentaste. 2. Wählen Sie die Anrufbeantworterliste aus.
Anrufbeantworter lokal Ansagen Ansage ein-/ausschalten Hinweise: Sie haben die Möglichkeit, die aufgezeichnete Ansage neu aufzusprechen ( ) oder sich die aufgezeichnete Ansage anzuhören ( ). Sie können die neue Ansage als Standardansage einstellen, indem Sie auf tippen. Die Ansage wird nicht weiter als Standardansage verwendet, wenn Sie auf tippen. Aufzeichnungen mit einer Aufzeichnungszeit kürzer als 3 Sekunden werden vom Telefon verworfen.
Anrufbeantworter lokal Ansagen Ansage löschen Ansage löschen Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Ansage löschen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt) – Mindestens eine auf der SD-Karte gespeicherte Ansage 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter > Ansagen. 2.
Anrufbeantworter lokal Ansagen Ansage löschen 3. Wählen Sie im Listenfeld links oberhalb der Anrufbeantworterliste die Option Ansagen. 4. Wählen Sie die zu löschende Ansage aus. 5. Tippen Sie auf . Die Ansage wird von der SD-Karte gelöscht. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Anrufbeantworterliste öffnen Anrufbeantworterliste In der Anrufbeantworterliste des Telefons werden bis zu 250 vom Anrufbeantworter aufgezeichnete Nachrichten, Sprachnotizen und Mitschnitte mit Datum und Uhrzeit der Aufzeichnung sowie Rufnummer des Anrufers/Gesprächspartners gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Anrufbeantworterliste öffnen 1. Drücken Sie die Nachrichtentaste. Die verfügbaren Listen werden angezeigt (wird übersprungen, wenn die anderen Listen leer sind). 2. Wählen Sie die Anrufbeantworterliste aus. Die Anrufbeantworterliste wird angezeigt.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Aufzeichnungen (Nachrichten, Sprachnotizen und Mitschnitte) anhören Markiert die Aufzeichnung als bereits angehört. Markiert die Aufzeichnung als neu. Löscht die angezeigte Aufzeichnung. Um alle Aufzeichnungen, mit Ausnahme der Ansagen, aus der Anrufbeantworterliste zu löschen, drücken Sie die Menütaste und tippen Sie auf alle Nachrichten löschen und OK. Ruft die Rufnummer des Anrufers, der die Nachricht hinterlassen hat.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Aufzeichnungen (Nachrichten, Sprachnotizen und Mitschnitte) per E-Mail weiterleiten Beendet die Wiedergabe der Aufzeichnung. Springt während der Wiedergabe der Aufzeichnung 5 Sekunden vorwärts. Löscht die ausgewählte Aufzeichnung. Beendet die Wiedergabe der Aufzeichnung und schließt das Menü. Hinweis: Die Schaltflächen und sind nur während der Wiedergabe der aufgezeichneten Nachricht aktiv, nicht während der Wiedergabe der Anrufinformationen.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Aus der Anrufbeantworterliste wählen nur Mitschnitte: Zeigt nur die in der Anrufbeantworterliste gespeicherten Mitschnitte an. Archiv: Zeigt das Archiv der Anrufbeantworterliste an. 3. Wählen Sie eine Aufzeichnung aus. 4. Tippen Sie auf . Die Aufzeichnung wird an den eingetragenen E-Mail-Empfänger weitergeleitet.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Aufzeichnungen (Nachrichten, Sprachnotizen und Mitschnitte) löschen 4. Tippen Sie auf . Die Rufnummer des Anrufers, der die Nachricht hinterlassen hat, wird gerufen. Aufzeichnungen (Nachrichten, Sprachnotizen und Mitschnitte) löschen Die Nachrichten des Anrufbeantworters können gesamt (zusammen mit den Sprachnotizen und Mitschnitten) oder einzeln gelöscht werden.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Durch Drücken der mit AB öffnen belegten Taste öffnen Sie die Anrufbeantworterliste. Außerdem können Sie bei Belegung auf der ersten Tastenebene an der zugehörigen LED den Status der Funktion ablesen. LED-Signalisierung der Taste: rot leuchtend Es besteht eine eigene Verbindung mit dem Anrufbeantworter.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion AB öffnen. Hinweis: Um die Einstellungen einer bereits belegten Funktionstaste zu ändern, klicken Sie auf die entsprechende Taste.
Anrufbeantworter lokal Anrufbeantworterliste Funktionstaste für Anrufbeantworterliste einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Anrufbeantworter lokal Sprachnotizen Sprachnotizen aufzeichnen Sprachnotizen Sie können den Anrufbeantworter zum Speichern eigener Sprachnotizen verwenden. Es können bis zu 250 Sprachnotizen mit Datum Uhrzeit der Aufzeichnung gespeichert werden. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/ neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält. Sprachnotizen können Sie wie andere Nachrichten abhören, bearbeiten und löschen.
Anrufbeantworter lokal Sprachnotizen Sprachnotizen anhören Ansagen: Zeigt die gespeicherten und freien Ansagen für den Anrufbeantworter an. Sprachnotiz aufzeichnen: Startet die Aufzeichnung einer Sprachnotiz. 4. Sprechen Sie eine Sprachnotiz auf: • Sprechen Sie in das Mikrofon des Telefons. • Alternativ heben Sie den Hörer ab und sprechen in das Mikrofon des Hörers, um die Klangqualität der Sprachnotiz zu erhöhen. 5. Tippen Sie auf , um die Ansage zu beenden.
Anrufbeantworter lokal Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Ansagen: Zeigt die gespeicherten und freien Ansagen für den Anrufbeantworter an. Sprachnotiz aufzeichnen: Startet die Aufzeichnung einer Sprachnotiz. 3. Wählen Sie eine Sprachnotiz aus. 4. Tippen Sie auf . 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Pausiert die Wiedergabe der Aufzeichnung. Springt während der Wiedergabe der Aufzeichnung 5 Sekunden zurück. Beendet die Wiedergabe der Aufzeichnung.
Anrufbeantworter lokal Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Hinweis: Die Funktion kann nur auf einer frei programmierbaren Funktionstaste mit LED eingerichtet werden (nicht auf einer Touch-Funktionstaste). Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2.
Anrufbeantworter lokal Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Anrufbeantworter lokal Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Tippen Sie auf Zuweisen. 7. Tippen Sie auf Beenden. 380 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Anrufbeantworter lokal Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
E-Mail E-Mail Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie in der Anwendung Mail E-Mail Konten einrichten. Sie erfahren außerdem, wie Sie E-Mails lesen und schreiben. Themen – E-Mail-Konto (Seite 383) – E-Mail (Seite 388) 382 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
E-Mail E-Mail-Konto E-Mail-Konto erstellen E-Mail-Konto Bevor Sie mit Ihrem Telefon E-Mails senden und empfangen können, müssen Sie ein E-MailKonto erstellen. Sie können mehrere E-Mail-Konten auf Ihrem Telefon verwenden. E-Mail-Konto erstellen Der Dialog zur Erstellung eines Kontos wird beim ersten Öffnen der Anwendung Mail automatisch geöffnet. Abhängig von dem E-Mail-Anbieter können Sie ein Konto automatisch oder manuell erstellen.
E-Mail E-Mail-Konto E-Mail-Konto erstellen Hinweis: Wenn die Einstellungen Ihres E-Mail-Anbieters nicht automatisch durchgeführt werden können, tippen Sie auf Manuelle Einrichtung. Die erforderlichen Informationen erhalten Sie von Ihrem E-Mail-Anbieter oder Systemadministrator, z. B.
E-Mail E-Mail-Konto E-Mail-Konto einstellen E-Mail-Konto einstellen Sie können für jedes E-Mail-Konto allgemeine Einstellungen, Benachrichtigungseinstellungen und Servereinstellungen vornehmen: • Allgemeine Einstellungen: Einstellungen z. B. von Namen und Signaturen, der Häufigkeit des E-Mail-Abrufs etc.. • Benachrichtigungseinstellungen: Einstellungen, wie Sie über eingehende Nachrichten benachrichtigt werden, z. B. über Töne.
E-Mail E-Mail-Konto E-Mail-Konto löschen 7. Tippen Sie auf Häufigkeit des E-Mail-Abrufs und wählen Sie im Listenfeld, wie häufig die E-Mails vom Server abgerufen werden sollen. 8. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Standardkonto, um das Konto als Standardkonto für ausgehende E-Mails einzustellen. 9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen E-Mail-Benachrichtigung, um die Benachrichtigung bei eingehenden E-Mails in der Statuszeile einzuschalten. 10.
E-Mail E-Mail-Konto E-Mail-Konto löschen Durch das Löschen eines Kontos werden auch die zugehörigen Nachrichten, Kontakte und anderen Daten vom Telefon gelöscht. Es öffnet sich ein Dialog zur Bestätigung des Löschens. 3. Tippen Sie auf OK. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
E-Mail E-Mail E-Mail lesen und beantworten E-Mail Nach der Einrichtung eines E-Mail-Kontos können Sie E-Mails lesen, beantworten, schreiben und senden. E-Mail lesen und beantworten Die Anwendung Mail ruft neue E-Mails automatisch von den eingerichteten Konten ab. Je nach Kontoeinstellungen werden Sie über einen Hinweis in der Statuszeile oder einen Klingelton auf eingehende E-Mails hingewiesen.
E-Mail E-Mail E-Mail schreiben und senden 4. Sie können die E-Mail beantworten oder weiterleiten: Tippen Sie auf Anworten oder Allen antworten, um eine E-Mail zu beantworten. Bei der Option Allen Antworten erhalten zusätzlich zum Absender auch alle weiteren Empfänger der E-Mail Ihre Antwort. Drücken Sie die Menütaste und tippen Sie anschließend auf Weiterleiten, um eine E-Mail weiterzuleiten.
E-Mail E-Mail E-Mail schreiben und senden Hinweis: Während der Eingabe der E-Mail-Adresse werden passende Adressen aus Ihren Kontakten angezeigt. Tippen Sie auf eine Adresse, um sie zu übernehmen. 4. Geben Sie im Eingabefeld Betreff den Betreff der E-Mail ein. 5. Geben Sie im Eingabefeld E-Mail schreiben den Text Ihrer E-Mail ein. 6.
Voicemailboxen der TK-Anlage Voicemailboxen der TK-Anlage Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Voicemailboxen einrichten und bedienen. Sie erfahren außerdem, wie Sie Ansagen aufsprechen, eine Fernabfrage durchführen und Nachrichten beispielsweise an einen Vertreter weiterleiten. Hinweis: Um die Voicemailbox-Funktionen eines Standard-VoIP-Accounts zu nutzen, müssen Sie die vom VoIP-Anbieter vorgegebenen Einstellungen vornehmen (siehe Kapitel Einstellungen > Accounts > Voicemailbox einstellen).
Voicemailboxen der TK-Anlage Voicemailbox Voicemailbox Eine dem Telefon oder einer Gruppe zugeordnete Voicemailbox kann wie ein lokaler Anrufbeantworter betrieben werden. Sie speichert die Sprachnachrichten für einen einzelnen Teilnehmer oder eine Gruppe und kann vom Teilnehmer oder den Gruppenmitgliedern jederzeit abgefragt werden. Sprachnachrichten und Ansagen werden (im Gegensatz zu einem lokalen Anrufbeantworter) nicht im Telefon sondern in der TK-Anlage gespeichert.
Voicemailboxen der TK-Anlage Grundeinstellungen Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Grundeinstellungen Für die Grundfunktionen der Voicemailbox sind Einstellungen vorgesehen, die wie anschließend beschrieben an die eigenen Bedürfnisse angepasst werden können. Automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Ist die automatische Wiedergabe von Nachrichten und Sprachnotizen eingeschaltet, wird die Wiedergabe der neuen Aufzeichnungen automatisch nach dem Öffnen der Nachrichtenliste gestartet.
Voicemailboxen der TK-Anlage Grundeinstellungen Anrufinformationen für neue Nachrichten ein-/ausschalten Über das Telefon automatische Wiedergabe ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage – In der Auerswald-TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox 1. Öffnen Sie die Nachrichtenliste der Voicemailbox. 2. Drücken Sie die Menütaste. 3. Tippen Sie auf Einstellungen. 4.
Voicemailboxen der TK-Anlage Grundeinstellungen Anrufinformationen für neue Nachrichten ein-/ausschalten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anrufbeantworter. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Einstellungen für Anrufbeantworter das Kontrollkästchen Anrufinformation. Schaltet die Wiedergabe von Datum und Uhrzeit vor der Nachricht/Sprachnotiz ein. Schaltet die Wiedergabe von Datum und Uhrzeit vor der Nachricht/Sprachnotiz aus.
Voicemailboxen der TK-Anlage Grundeinstellungen Trennton für neue Nachrichten ein-/ausschalten Trennton für neue Nachrichten ein-/ausschalten Ist der Trennton für neue Nachrichten eingeschaltet, wird beim Abhören von mehreren neuen Nachrichten nach jeder Nachricht ein Ton gespielt. Die einzelnen Nachrichten können so besser auseinandergehalten werden.
Voicemailboxen der TK-Anlage Grundeinstellungen Trennton für neue Nachrichten ein-/ausschalten 4. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Trennton. Schaltet den Trennton zwischen Nachrichten ein. Schaltet den Trennton zwischen Nachrichten aus. Hinweis: Alternativ tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anrufbeantworter und aktivieren oder deaktivieren das Kontrollkästchen Trennton. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Voicemailboxen der TK-Anlage Automatikbetrieb Automatikbetrieb einer Voicemailbox einschalten Automatikbetrieb Im Automatikbetrieb ist die Voicemailbox in den Bereitschaftszustand (ein, aus oder konfigurationsabhängig) geschaltet, der in der Konfiguration der TK-Anlage vorgegeben ist.
Voicemailboxen der TK-Anlage Automatikbetrieb Funktionstaste für Automatikbetrieb einrichten und bedienen Funktionstaste für Automatikbetrieb einrichten und bedienen Durch Drücken der mit VMB Automatikbetrieb allgemein belegten Taste schalten Sie den Automatikbetrieb einer noch auszuwählenden Voicemailbox ein. Durch Drücken der mit VMB Automatikbetrieb definiert belegten Taste schalten Sie den Automatikbetrieb einer vorher festgelegten Voicemailbox ein.
Voicemailboxen der TK-Anlage Automatikbetrieb Funktionstaste für Automatikbetrieb einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Voicemailboxen der TK-Anlage Automatikbetrieb Funktionstaste für Automatikbetrieb einrichten und bedienen Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage Über das Telefon Funktionstaste für Automatikbetrieb einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – In der Auerswald-TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2.
Voicemailboxen der TK-Anlage Automatikbetrieb Funktionstaste für Automatikbetrieb einrichten und bedienen 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage 402 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Voicemailboxen der TK-Anlage Bereitschaft Bereitschaft einer Voicemailbox ein-/ausschalten Bereitschaft Damit die Voicemailbox Anrufe annehmen und Nachrichten aufzeichnen kann, muss die Bereitschaft eingeschaltet sein. Die Bereitschaft der Voicemailbox kann nicht nur permanent eingeschaltet werden. Mithilfe der temporären Bereitschaft wird die Voicemailbox durch die Konfigurationen der TK-Anlage geschaltet, z. B. Tag-Nacht-Schaltung.
Voicemailboxen der TK-Anlage Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 3. Wählen Sie im Listenfeld Bereitschaft die gewünschte Option: permanent: Schaltet die Bereitschaft permanent ein. temporär: Schaltet die Bereitschaft temporär ein, bis die Konfiguration durch die TK-Anlage umgeschaltet wird. 4. Geben Sie im Eingabefeld VMB Rufnummer die Rufnummer der Voicemailbox ein. 5. Tippen Sie auf Ausführen.
Voicemailboxen der TK-Anlage Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Bereitschaft einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – In der Auerswald-TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Voicemailboxen der TK-Anlage Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen ausschalten: Tastendruck schaltet die Voicemailbox aus. bei jedem Tastendruck erneut entscheiden: Tastendruck öffnet den Dialog zur Auswahl der Option. 7. Wählen Sie im Listenfeld Bereitschaft die gewünschte Option: permanent: Tastendruck schaltet die Voicemailbox permanent ein. temporär: Tastendruck schaltet die Voicemailbox temporär ein, bis die Konfiguration durch die TK-Anlage umgeschaltet wird. 8.
Voicemailboxen der TK-Anlage Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4.
Voicemailboxen der TK-Anlage Bereitschaft Funktionstaste für Bereitschaft einrichten und bedienen 10. Tippen Sie auf Zuweisen. 11. Tippen Sie auf Beenden. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage 408 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Voicemailboxen der TK-Anlage Vertreterfunktion Vertreterfunktion ein-/ausschalten Vertreterfunktion Ist die Vertreterfunktion eingeschaltet, kann ein Anrufer sich mit dem Vertreter verbinden lassen, statt eine Nachricht auf der Voicemailbox zu hinterlassen. Dazu wählt er während der Ansage- oder Aufzeichnungsphase eine „1“. Sie müssen diese Information („Sie erreichen meine Vertretung mit der 1…“) selbst in die Ansage einbinden, indem Sie eine eigene Ansage aufsprechen.
Voicemailboxen der TK-Anlage Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen 5. Tippen Sie auf Ausführen. Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen Durch Drücken der mit VMB Vertreter allgemein belegten Taste schalten Sie die Vertreterfunktion für eine noch auszuwählende Voicemailbox ein, aus oder um. Durch Drücken der mit VMB Vertreter definiert belegten Taste schalten Sie die Vertreterfunktion ein, aus oder um.
Voicemailboxen der TK-Anlage Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Voicemailboxen der TK-Anlage Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen 10. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Voicemailboxen der TK-Anlage Vertreterfunktion Funktionstaste für Vertreterfunktion einrichten und bedienen Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenweiterleitung Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Nachrichtenweiterleitung Die Nachrichtenweiterleitung ermöglicht eine Benachrichtigung – auch unterwegs – durch die Voicemailbox an die in der TK-Anlage eingerichtete Rufnummer, wenn neue Nachrichten vorliegen. Nachrichtenweiterleitung ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen Durch Drücken der mit VMB Nachrichtenweiterleitung allgemein belegten Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung von einer noch auszuwählenden Voicemailbox ein, aus oder um. Durch Drücken der mit VMB Nachrichtenweiterleitung definiert belegten Taste schalten Sie die Nachrichtenweiterleitung ein, aus oder um.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion VMB Weiterleitung.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 10. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenweiterleitung Funktionstaste für Nachrichtenweiterleitung einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6.
Voicemailboxen der TK-Anlage Benachrichtigung per E-Mail Benachrichtigung per E-Mail ein-/ausschalten Benachrichtigung per E-Mail Die Benachrichtigung per E-Mail ermöglicht den Versand einer E-Mail durch die Voicemailbox an die in der TK-Anlage eingerichtete E-Mail-Adresse, wenn neue Nachrichten vorliegen. Benachrichtigung per E-Mail ein-/ausschalten Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Voicemailboxen der TK-Anlage Benachrichtigung per E-Mail Funktionstaste für Benachrichtigung per E-Mail einrichten und bedienen Funktionstaste für Benachrichtigung per E-Mail einrichten und bedienen Durch Drücken der mit VMB E-Mail allgemein belegten Taste schalten Sie die Benachrichtigung per E-Mail von einer noch auszuwählenden Voicemailbox ein, aus oder um. Durch Drücken der mit VMB E-Mail definiert belegten Taste schalten Sie die Benachrichtigung per E-Mail ein, aus oder um.
Voicemailboxen der TK-Anlage Benachrichtigung per E-Mail Funktionstaste für Benachrichtigung per E-Mail einrichten und bedienen 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion VMB E-Mail.
Voicemailboxen der TK-Anlage Benachrichtigung per E-Mail Funktionstaste für Benachrichtigung per E-Mail einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage Über das Telefon Funktionstaste für Benachrichtigung per E-Mail einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Voicemailboxen der TK-Anlage Benachrichtigung per E-Mail Funktionstaste für Benachrichtigung per E-Mail einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet die Benachrichtigung per E-Mail abhängig vom Zustand ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet die Benachrichtigung per E-Mail ein.
Voicemailboxen der TK-Anlage Fernabfrage Fernabfrage durchführen Fernabfrage Die Fernabfrage dient dazu, die Voicemailbox von einem internen Telefon oder einem externen Telefon abfragen und bedienen zu können. Fernabfrage durchführen Das Durchführen kann folgendermaßen erfolgen: • An einem externen Telefon per Zeichenfolge • An einem internen Telefon per Zeichenfolge Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Voicemailboxen der TK-Anlage Fernabfrage Fernabfrage ein-/ausschalten 7: Löscht die momentan gehörte Nachricht. 8: Beendet die Wiedergabe. * 10: Schaltet die Voicemailbox aus. * 11: Schaltet die Voicemailbox ein. * 20: Ermöglicht das Aufsprechen und Wechseln von Ansagen. * 30: Schaltet Nachrichtenweiterleitung aus. * 31: Schaltet Nachrichtenweiterleitung ein. * 70: Löscht alle Nachrichten und Sprachnotizen. * 99: Zeichnet eine Sprachnotiz auf. Auflegen: Beendet die Fernabfrage.
Voicemailboxen der TK-Anlage Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen 2. Wählen Sie im Listenfeld Operation die gewünschte Option: einschalten: Schaltet die Fernabfrage ein. ausschalten: Schaltet die Fernabfrage aus. 3. Geben Sie im Eingabefeld VMB Rufnummer die Rufnummer der Voicemailbox ein. 4. Tippen Sie auf Ausführen.
Voicemailboxen der TK-Anlage Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4.
Voicemailboxen der TK-Anlage Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen 9. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Voicemailboxen der TK-Anlage Fernabfrage Funktionstaste für Fernabfrage einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet die Fernabfrage abhängig vom Zustand ein oder aus.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Nachrichtenliste öffnen Nachrichtenliste In der Nachrichtenliste werden, je nach Einstellung, die von der Voicemailbox aufgezeichneten Nachrichten und/oder Sprachnotizen mit Datum und Uhrzeit der Aufzeichnung sowie Rufnummer des Anrufers/Gesprächspartners gespeichert. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Nachrichtenliste öffnen – In der Auerswald-TK-Anlage eingerichtete und zugeordnete Voicemailbox Um die Nachrichtenliste zu öffnen, drücken Sie eine für das Öffnen der Nachrichtenliste eingerichtete Funktionstaste oder tippen Sie auf: • Funktionen alphabetisch: Anwendung auswählen > Funktionen > VMB öffnen. • Funktionen sortiert nach Gruppen: Anwendung auswählen > Funktionen > Voicemailbox > VMB öffnen.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Nachrichten anhören 4. Wählen Sie eine Nachricht aus. 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Startet die Wiedergabe der Aufzeichnung. Verschiebt oder kopiert die Aufzeichnung in eine andere Voicemailbox. Verschiebt die Aufzeichnung in das Archiv. Holt die Aufzeichnung aus dem Archiv zurück. Markiert die Aufzeichnung als bereits angehört. Markiert die Aufzeichnung als neu. Löscht die angezeigte Aufzeichnung.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Nachrichten verteilen 4. Tippen Sie auf . 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Pausiert die Wiedergabe der Aufzeichnung. Springt während der Wiedergabe der Aufzeichnung 5 Sekunden zurück. Beendet die Wiedergabe der Aufzeichnung. Springt während der Wiedergabe der Aufzeichnung 5 Sekunden vorwärts. Löscht die ausgewählte Aufzeichnung. Beendet die Wiedergabe der Aufzeichung und schließt das Menü.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Aus der Nachrichtenliste wählen Ansagen: Zeigt die gespeicherten und freien Ansagen für die Voicemailbox an. Sprachnotiz aufzeichnen: Startet die Aufzeichnung einer Sprachnotiz. 3. Wählen Sie eine Nachricht aus. 4. Tippen Sie auf und geben Sie eine Rufnummer ein. 5. Wählen Sie die gewünschte Option: verschieben: Verschiebt die Nachricht in die gewählte Voicemailbox. kopieren: Kopiert die Nachricht in die gewählte Voicemailbox.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Nachrichten aus der Nachrichtenliste löschen Nachrichten aus der Nachrichtenliste löschen Die Nachrichten einer Voicemailbox können gesamt (zusammen mit den Sprachnotizen) oder einzeln gelöscht werden. Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Funktionstaste für das Öffnen einer Nachrichtenliste einrichten und bedienen Funktionstaste für das Öffnen einer Nachrichtenliste einrichten und bedienen Durch Drücken der mit VMB öffnen allgemein belegten Taste öffnen Sie eine Liste der Ihnen zugeordneten Voicemailboxen. Durch Drücken der mit VMB öffnen definiert belegten Taste öffnen Sie die Nachrichtenliste der Voicemailbox, für die diese Funktionstaste eingerichtet wurde.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Funktionstaste für das Öffnen einer Nachrichtenliste einrichten und bedienen 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Funktionstaste für das Öffnen einer Nachrichtenliste einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage Über das Telefon Funktionstaste für das Öffnen einer Nachrichtenliste einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Voicemailboxen der TK-Anlage Nachrichtenliste Funktionstaste für das Öffnen einer Nachrichtenliste einrichten und bedienen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Account den Systemtelefon-Account. 7. Geben Sie im Eingabefeld VMB Rufnummer die Rufnummer der Voicemailbox ein, die mit der Funktionstaste geschaltet werden soll. 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden.
Voicemailboxen der TK-Anlage Ansagen Ansage aufzeichnen Ansagen Für jede zugeordnete Voicemailbox können Sie Ansagen per Telefon aufsprechen. Eigene Ansagen können Sie abspielen, ein-/ausschalten und löschen. Neben der Standardansage aus den Sprachdateien können maximal 10 eigene Ansagen pro Voicemailbox gespeichert werden. Ansage aufzeichnen Das Aufzeichnen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager der TK-Anlage (siehe Anleitung der TK-Anlage).
Voicemailboxen der TK-Anlage Ansagen Eigene Ansage ein-/ausschalten 6. Geben Sie einen Namen für die Ansage ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 16 Stellen Ziffern und Zeichen 7. Tippen Sie auf OK. Die Aufzeichnung läuft. 8. Sprechen Sie die Ansage auf. 9. Tippen Sie auf , um die Ansage zu beenden. Hinweise: Sie haben die Möglichkeit die aufgezeichnete Ansage neu aufzusprechen ( ) oder sich die aufgezeichnete Ansage anzuhören ( ).
Voicemailboxen der TK-Anlage Ansagen Vorhandene Ansage löschen 3. Wählen Sie im Listenfeld links oberhalb der Nachrichtenliste die gewünschte Option: alle Einträge: Zeigt alle in der Nachrichtenliste gespeicherten Einträge an. nur Nachrichten: Zeigt nur die in der Nachrichtenliste gespeicherten Nachrichten an. nur Sprachnotizen: Zeigt nur die in der Nachrichtenliste gespeicherten Sprachnotizen an. Archiv: Zeigt das Archiv der Voicemailbox an.
Voicemailboxen der TK-Anlage Ansagen Vorhandene Ansage löschen 3. Wählen Sie im Listenfeld links oberhalb der Nachrichtenliste die gewünschte Option: alle Einträge: Zeigt alle in der Nachrichtenliste gespeicherten Einträge an. nur Nachrichten: Zeigt nur die in der Nachrichtenliste gespeicherten Nachrichten an. nur Sprachnotizen: Zeigt nur die in der Nachrichtenliste gespeicherten Sprachnotizen an. Archiv: Zeigt das Archiv der Voicemailbox an.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Sprachnotizen aufzeichnen Sprachnotizen Sie können die Voicemailbox zum Speichern eigener Sprachnotizen verwenden. Es können bis zu 250 Sprachnotizen mit Datum Uhrzeit der Aufzeichnung gespeichert werden. Die Aufzeichnungen werden mit einer laufenden Nummer versehen, wobei immer die letzte/neueste Aufzeichnung die Nummer 1 erhält. Sprachnotizen können Sie wie andere Nachrichten abhören, bearbeiten und löschen.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Sprachnotizen anhören 4. Sprechen Sie eine Sprachnotiz auf: • Sprechen Sie in das Mikrofon des Telefons. • Alternativ heben Sie den Hörer ab und sprechen in das Mikrofon des Hörers, um die Klangqualität der Sprachnotiz zu erhöhen. 5. Tippen Sie auf , um die Ansage zu beenden. Hinweis: Aufzeichnungen mit einer Aufzeichnungszeit kürzer als 3 Sekunden werden vom Telefon verworfen.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Sprachnotizen verteilen 5. Wählen Sie die gewünschte Option: Pausiert die Wiedergabe der Aufzeichnung. Springt während der Wiedergabe der Aufzeichnung 5 Sekunden zurück. Beendet die Wiedergabe der Aufzeichnung. Springt während der Wiedergabe der Aufzeichnung 5 Sekunden vorwärts. Löscht die ausgewählte Aufzeichnung. Beendet die Wiedergabe der Aufzeichung und schließt das Menü.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Sprachnotizen löschen 3. Wählen Sie eine Sprachnotiz aus. 4. Tippen Sie auf und geben Sie eine Rufnummer ein. 5. Wählen Sie die gewünschte Option: verschieben: Verschiebt die Sprachnotiz in die gewählte Voicemailbox. kopieren: Kopiert die Sprachnotiz in die gewählte Voicemailbox. Sprachnotizen löschen Die Sprachnotizen einer Voicemailbox können gesamt (zusammen mit den Nachrichten) oder einzeln gelöscht werden.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Hinweis: Um alle Aufzeichnungen (Nachrichten und Sprachnotizen) der Nachrichtenliste gleichzeitig zu löschen, drücken Sie die Menütaste, tippen Sie auf alle Nachrichten löschen und anschließend auf OK.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten. Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage Über das Telefon Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Voicemailboxen der TK-Anlage Sprachnotizen Funktionstaste für Aufzeichnung von Sprachnotizen einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Account den Systemtelefon-Account. 7. Geben Sie im Eingabefeld VMB Rufnummer die Rufnummer der Voicemailbox ein, die mit der Funktionstaste geschaltet werden soll. 8. Tippen Sie auf Zuweisen. 9. Tippen Sie auf Beenden. Voraussetzungen für die Bedienung der Funktion: – Telefon ist Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Einstellungen Einstellungen Dieser Abschnitt beschreibt, wie Sie Ihr Telefon einrichten und verwalten.
Einstellungen Bluetooth Bluetooth ein-/ausschalten und einstellen Bluetooth Die drahtlose Bluetooth-Technologie ermöglicht die Anbindung von Tastatur oder Headset sowie die Kopplung mit einem Handy, z. B. für eine automatisierte Rufumleitung. Datenaustausch zwischen Handy und COMfortel 3500 ist ebenfalls über die Bluetooth-Schnittstelle möglich. Die Reichweite im Bluetooth-Netzwerk beträgt max. 10 m. Hinweise: Am COMfortel 3500 stehen die Bluetooth-Funktionen bereits im Auslieferzustand zur Verfügung.
Einstellungen Bluetooth Bluetooth ein-/ausschalten und einstellen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Bluetooth. Schaltet Bluetooth ein. Schaltet Bluetooth aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) 3. Klicken Sie auf Speichern. Ist Bluetooth aktiviert, erscheint im Display das Symbol . 4. Geben Sie unter Einstellungen für Bluetooth im Eingabefeld Gerätename den Namen des Geräts ein.
Einstellungen Bluetooth Funktionstaste für Bluetooth einrichten und bedienen Schaltet Bluetooth ein. Schaltet Bluetooth aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) Ist Bluetooth eingeschaltet, erscheint im Display das Symbol . 3. Tippen Sie auf Gerätename und geben Sie im Eingabefeld den Namen des Geräts ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Wenn Sie keinen Gerätenamen eingeben, wird der Standardname cft3500 verwendet.
Einstellungen Bluetooth Funktionstaste für Bluetooth einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Bluetooth einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Einstellungen Bluetooth Funktionstaste für Bluetooth einrichten und bedienen 7. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Einstellungen Bluetooth Pairing-Anfrage senden Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet Bluetooth abhängig vom Zustand entweder ein oder aus. einschalten: Tastendruck schaltet Bluetooth ein. ausschalten: Tastendruck schaltet Bluetooth aus. 7. Tippen Sie auf Zuweisen. 8. Tippen Sie auf Beenden.
Einstellungen Bluetooth Pairing-Anfrage annehmen 4. Das Pairing kann je nach verwendetem Bluetooth-Gerät ohne PIN oder mit PIN durchgeführt werden: • Pairing ohne PIN: Das Pairing der Geräte wird ohne Eingabe einer PIN durchgeführt. • Pairing mit PIN: Geben Sie im Eingabefeld PIN die PIN ein und tippen Sie auf OK. Bestätigen Sie ggf. die Pairing-Anfrage und die PIN auf dem anderen Gerät. Hinweis: Einige Geräte haben eventuell eine feste Bluetooth-PIN wie z. B. 0000 oder 1234.
Einstellungen Bluetooth Pairing aufheben 4. Das Pairing kann je nach verwendetem Bluetooth-Gerät ohne PIN oder mit PIN durchgeführt werden: • Pairing ohne PIN: Das Pairing der Geräte wird ohne Eingabe einer PIN durchgeführt. • Pairing mit PIN: Geben Sie im Eingabefeld PIN die PIN ein und tippen Sie auf OK. Hinweis: Einige Geräte haben eventuell eine feste Bluetooth-PIN wie z. B. 0000 oder 1234. Wenn das andere Gerät eine feste PIN hat, geben Sie diese PIN ein. Das Pairing der Geräte ist abgeschlossen.
Einstellungen Bluetooth Bluetooth-Verbindung herstellen Bluetooth-Verbindung herstellen Nach dem Pairing mit einem Gerät können Sie eine Bluetooth-Verbindung herstellen. Die Geräte erkennen sich automatisch, ohne dass Sie z. B. erneut eine PIN eingeben müssen. Das Herstellen einer Bluetooth-Verbindung kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeschaltetes Bluetooth – Abgeschlossenes Pairing mit dem Bluetooth-Gerät 1.
Einstellungen Bluetooth Bluetooth-Geräteüberwachung ein-/ausschalten 2. Tippen Sie unter Bluetooth-Geräte auf den Namen des Geräts, mit dem Sie die Verbindung trennen möchten. 3. Tippen Sie auf OK. Die Bluetooth-Verbindung wird getrennt. Bluetooth-Geräteüberwachung ein-/ausschalten Mithilfe der Bluetooth-Geräteüberwachung können Sie bestimmte Funktionen des Telefons mit einem Bluetooth-Gerät verknüpfen. Sie können z. B.
Einstellungen Bluetooth Gerät für Bluetooth-Geräteüberwachung auswählen Gerät für Bluetooth-Geräteüberwachung auswählen Das Auswählen des Geräts für die Bluetooth-Geräteüberwachung kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingeschaltete Bluetooth-Geräteüberwachung 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Bluetooth. 2. Tippen Sie auf Bluetooth-Geräteüberwachung. 3. Tippen Sie auf Zu überwachendes Gerät. 4.
Einstellungen Bluetooth Verknüpfung des Bluetooth-Geräts mit einer Rufumleitung ein-/ausschalten und einstellen Schaltet die Verknüpfung des Bluetooth-Geräts mit dem Telefonschloss ein. Schaltet die Verknüpfung des Bluetooth-Geräts mit dem Telefonschloss aus.
Einstellungen Netzwerk DHCP-Client ein-/ausschalten Netzwerk Bei einem Netzwerk handelt es sich um einen Zusammenschluss von mehreren Rechnern und anderen Kommunikationsgeräten. So wird es mehreren Benutzern ermöglicht, auf gemeinsame Ressourcen wie Dateien, Drucker etc. zuzugreifen. DHCP-Client ein-/ausschalten Ist die Funktion DHCP-Client eingeschaltet, bezieht das Telefon seine IP-Adresse automatisch von einem DHCP-Server.
Einstellungen Netzwerk IP-Adresse des Telefons manuell einstellen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen DHCP. Schaltet den DHCP-Client ein. Schaltet den DHCP-Client aus. IP-Adresse des Telefons manuell einstellen Die IP-Adresse des Telefons dient der eindeutigen Identifikation des Telefons im Netzwerk.
Einstellungen Netzwerk Subnetzmaske einstellen 2. Tippen Sie auf IP-Adresse und geben Sie die IP-Adresse des Telefons ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 192.168.0.240) 3. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Netzwerk Gateway einstellen 2. Tippen Sie auf Subnetzmaske und geben Sie im Eingabefeld die Subnetzmaske ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 255.255.255.0) 3. Tippen Sie auf OK. Gateway einstellen Ein Gateway ist ein PC oder Router als Vermittler zwischen zwei verschiedenen Netzwerken. Bei direkten Internetwählverbindungen ist der Internet Service Provider das Gateway.
Einstellungen Netzwerk DNS-Server einstellen 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Netzwerk. 2. Tippen Sie auf Gateway und geben Sie die IP-Adresse des Gateways ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 192.168.0.2) 3. Tippen Sie auf OK. DNS-Server einstellen Der DNS-Server wird für einen Internetzugang (z. B. für Voice over IP oder Online-Namenssuche) benötigt.
Einstellungen Netzwerk HTTP-Proxy einstellen Über das Telefon DNS-Server einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Ausgeschalteter DHCP-Client 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Netzwerk. 2. Tippen Sie auf DNS-Server 1 und geben Sie die IP-Adresse des DNS-Servers ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 192.168.0.12) 3. Tippen Sie auf OK. 4.
Einstellungen Netzwerk HTTP-Proxy einstellen Schaltet den HTTP-Proxy ein. Schaltet den HTTP-Proxy aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) 3. Geben Sie unter Proxy-Einstellungen im Eingabefeld Fully Qualified Domain Name den HTTP-Proxy ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 123.123.123.123) Fully Qualified Domain Name (Beispiel: hostname.domainname) 4. Geben Sie unter Proxy-Einstellungen im Eingabefeld Port die zugehörige Portnummer (Port) ein.
Einstellungen Netzwerk DiffServ ein-/ausschalten DiffServ ein-/ausschalten Um Sprachpakete (VoIP) bevorzugt zu behandeln und eine bessere Sprachqualität bei VoIPGesprächen zu erreichen, kann DiffServ (Differentiated Services Flag) verwendet werden. DiffServ kann in Netzwerken von aktiven Netzwerkkomponenten wie Routern oder Switches ausgewertet werden, um die Pakete entsprechend ihrer Priorität weiterzuleiten. Hinweis: In der Regel wird DiffServ von den VoIP-Anbietern nicht unterstützt.
Einstellungen Netzwerk RTP-Port einstellen Über das Telefon DiffServ ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Vorhandene und eingeschaltete Unterstützung von DiffServ an allen aktiven Netzwerkkomponenten 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Netzwerk. 2. Tippen Sie auf VoIP. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Quality of Service: DiffServ (Differentiated Services). Schaltet DiffServ ein.
Einstellungen Netzwerk VLAN 3. Geben Sie unter Einstellungen für VoIP im Eingabefeld RTP-Portbereich den zugehörigen RTP-Portbereich ein. Folgende Eingaben sind möglich: 64 bis 256 Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon RTP-Port einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Netzwerk. 2. Tippen Sie auf VoIP. 3.
Einstellungen Netzwerk VLAN-Einstellungen VLAN-Einstellungen Die folgenden VLAN-Einstellungen sind möglich: • VLAN ausgeschaltet, VLAN-Gateway ausgeschaltet: Alle Datenpakete werden unverändert zwischen den Ports (POE-Port, PC-Port und interner Port) weitergeleitet. • VLAN eingeschaltet, VLAN-Gateway ausgeschaltet: Der interne Port wird in ein eigenes VLAN gestellt.
Einstellungen Netzwerk VLAN ein-/ausschalten und einstellen – Im Netzwerk bereitgestelltes VLAN – Eingestellter Netzwerkschnittstellentyp VLAN (einstellbar im Konfigurationsmanager unter Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen > Name des Anbieters/der TK-Anlage > Netzwerkschnittstellentyp) 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Netzwerk. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter VLAN-Einstellungen das Kontrollkästchen VLAN interner Port. Schaltet VLAN am internen Port ein.
Einstellungen Netzwerk VLAN-Gateway ein-/ausschalten und einstellen 4. Tippen Sie auf VLAN-ID interner Port und geben Sie im Eingabefeld die VLAN-ID für den internen Port ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 4094 5. Tippen Sie auf OK. 6. Tippen Sie auf VLAN-Priorität interner Port und geben Sie im Eingabefeld die Priorität ein. Folgende Eingaben sind möglich: 0 (geringste Priorität) bis 7 (höchste Priorität) 7. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Netzwerk VPN Über das Telefon VLAN-Gateway ein-/ausschalten und einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Eingeschaltetes VLAN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Netzwerk. 2. Tippen Sie auf VLAN. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen VLAN-Gateway. Schaltet das VLAN-Gateway ein. Schaltet das VLAN-Gateway aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) 4.
Einstellungen Netzwerk OpenVPN-Konfigurationsdatei in das Telefon speichern OpenVPN-Konfigurationsdatei in das Telefon speichern Die OpenVPN-Konfigurationsdatei enthält alle notwendigen Einstellungen zum Aufbau einer VPN-Verbindung, wie z. B. die Art der Verschlüsselung und Verweise auf notwendige Zertifikate.
Einstellungen Netzwerk OpenVPN ein-/ausschalten Es öffnet sich ein Dialog zur Dateiauswahl. 3. Wählen Sie das gewünschte Zertifikat (*.crt) aus und klicken Sie auf Öffnen (dieser Text ist abhängig vom verwendeten Betriebssystem). Der Pfad und die Datei werden unter Zertifikat angezeigt. 4. Klicken Sie auf Speichern. 5. Klicken Sie auf OK. Das Zertifikat wird in das Telefon gespeichert.
Einstellungen Netzwerk OpenVPN-Log-Datei öffnen Über das Telefon OpenVPN ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Im Netzwerk bereitgestelltes OpenVPN – Eingestellter Netzwerk-Schnittstellentyp VPN (einstellbar im Telefon unter Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen > Name des Anbieters/der TKAnlage > Netzwerk-Schnittstellentyp) 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Netzwerk. 2. Tippen Sie auf VPN. 3.
Einstellungen Netzwerk OpenVPN-Einstellungen löschen OpenVPN-Einstellungen löschen Alle im Telefon gespeicherten OpenVPN-Einstellungen und Zertifikate können gelöscht werden. Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager OpenVPN-Einstellungen löschen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Netzwerk > VPN. 2.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen OpenVPN-Einstellungen löschen Anbieter und TK-Anlagen Das COMfortel 3200/COMfortel 3500 kann in einem lokalen Netzwerk (LAN) als AuerswaldVoIP-Systemtelefon und/oder als Standard-VoIP-Telefon betrieben werden. Anbieter Bei einem VoIP-Anbieter handelt es sich um einen Internet Service Provider, der Internettelefonie (VoIP, Voice over Internet Protocol) anbietet.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Anbieter/TK-Anlage erstellen Anbieter/TK-Anlage erstellen Im Auslieferzustand sind bereits einige Anbieter/TK-Anlagen vorkonfiguriert. Insgesamt können bis zu 10 Anbieter/TK-Anlagen erstellt werden. Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Anbieter/TK-Anlage erstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Anbieter/TK-Anlage löschen Der Dialog mit den verfügbaren Einstellungen für den Anbieter/die TK-Anlage wird angezeigt. Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen vor. Hinweis: Die Daten für die Einstellungen erhalten Sie direkt vom Anbieter oder über entsprechende Listen im Internet. Anbieter/TK-Anlage löschen Nicht mehr benötigte Anbieter/TK-Anlagen können gelöscht werden.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Accounts neu registrieren 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Berühren und halten Sie den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Tippen Sie auf Löschen. Accounts neu registrieren Bei Bedarf können Sie die Accounts am Anbieter/an der TK-Anlage neu registrieren. Das Registrieren kann folgendermaßen erfolgen: • Getrennt für Anbieter/TK-Anlage • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Typ einstellen Über den Konfigurationsmanager Namen für Anbieter/TK-Anlage eingeben Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 3.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Domain einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Getrennt für Anbieter/TK-Anlage • Über das Telefon Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Profil Auerswald nicht gewählt 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Tippen Sie auf den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Tippen Sie auf Typ. 4.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Registrar einstellen 2. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Geben Sie unter Einstellungen für Anbieter & TK-Anlagen im Eingabefeld Domain die Domain ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 114.188.1.125) URL (Beispiel: sipanbieter.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Registrar einstellen Hinweise: Der Registrar sollte nur ausgeschaltet werden, wenn dies der Anbieter verlangt. Ist der Registrar ausgeschaltet, findet kein NAT-Keep-Alive statt. Ein internes Netzwerk wird normalerweise durch eine z. B. im Router integrierte Firewall gegen Eingriffe von außen geschützt. Ohne NAT-KeepAlive greifen die Sicherheitsfunktionen der Firewall gegen versuchte Zugriffe aus dem Internet.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Registrar einstellen 4. Geben Sie unter Registrar-Einstellungen im Eingabefeld Registrar-Adresse den Registrar ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 103.103.103.103) URL (Beispiel: registrar.de) 5. Geben Sie unter Registrar-Einstellungen im Eingabefeld Registrar-Port die Portnummer (Port) ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 65535 6.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Outbound-Proxy einstellen 5. Tippen Sie auf Registrar-Adresse und geben Sie den Registrar ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 103.103.103.103) URL (Beispiel: registrar.de) 6. Tippen Sie auf OK. 7. Tippen Sie auf Registrar-Port und geben Sie die Portnummer (Port) ein. Folgende Eingaben sind möglich: 1 bis 65535 8. Tippen Sie auf OK. 9. Tippen Sie auf Zeitspanne für die Registrierung (min) und geben Sie einen Wert ein.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Outbound-Proxy einstellen – Eingestellter DNS-Server 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Wählen Sie unter Outbound-Proxy eine der folgenden Optionen: Outbound-Proxy ist deaktiviert: Schaltet den Outbound-Proxy aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SIP-Port einstellen 3. Tippen Sie unter SIP-Einstellungen auf Outbound-Proxy. 4. Wählen Sie im Listenfeld Outbound-Proxy eine der folgenden Optionen: Outbound-Proxy ist deaktiviert: Schaltet den Outbound-Proxy aus. (Keine weitere Aktion erforderlich.) Outbound-Proxy wird automatisch vergeben: Ermittelt automatisch einen Outbound-Proxy. (Keine weitere Aktion erforderlich.) Outbound-Proxy wird manuell vergeben: Erlaubt die Eingabe eines Outbound-Proxys. 5.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SIP-Port einstellen Über den Konfigurationsmanager SIP-Port einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte SIP. 4.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SIP-Session-Timer einstellen SIP-Session-Timer einstellen Ein anbieterseitiger Gesprächsabriss wird vom Telefon/von der TK-Anlage nicht erkannt. Mit dem SIP-Session-Timer wird regelmäßig überprüft, ob die Verbindung noch besteht.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SIP-Transportprotokoll einstellen Über das Telefon SIP-Session-Timer einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Tippen Sie auf den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Tippen Sie unter SIP-Einstellungen auf SIP. 4. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen SIP-Session-Timer. Schaltet den SIP-Session-Timer ein.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SIP-Transportprotokoll einstellen • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager SIP-Transportprotokoll einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Ausgeschaltetes SIPS 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 3.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SIPS ein-/auschalten und einstellen SIPS ein-/auschalten und einstellen Um das Mithören bei VoIP-Gesprächen zu verhindern, können Sie diese Verbindungen verschlüsseln. Die Verschlüsselung des Verbindungsauf- und abbaus sowie die Signalisierung erfolgt durch SIPS, die Verschlüsselung der Gesprächsdaten durch SRTP. Wichtig: Bei Betrieb an einer Auerswald-TK-Anlage wird die Verschlüsselung von der TK-Anlage vorgegeben.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SIPS ein-/auschalten und einstellen verifiziert werden kann, müssen Sie den Fingerprint des Stammzertifikats in das Telefon eingeben. • SIP-Account: Klicken Sie unter Zertifikat hochladen auf Auswählen, wählen Sie die gewünschte Datei aus, klicken Sie auf Öffnen und klicken Sie auf Speichern. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen NAT-Traversal einstellen Hinweis: Um das Zertifikat zu löschen, tippen Sie unter Zertifikat verwalten auf Zertifikat löschen. NAT-Traversal einstellen NAT (Network Address Translation) ermöglicht die Umsetzung einer bestimmten IP-Adresse, die innerhalb eines Netzwerks (z. B. ein lokales Netzwerk) benutzt wird, in eine andere IPAdresse, die durch ein anderes Netzwerk (z. B. öffentliches Netz) verwendet wird.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen NAT-Traversal einstellen 4. Wählen Sie unter SIP NAT-Traversal eine der folgenden Optionen: deaktiviert: NAT-Traversal wird nicht durch den Anbieter/die TK-Anlage durchgeführt. Der Router, der das lokale Netzwerk mit dem Internet verbindet, sollte ein gut funktionierender SIP-aware-Router sein, der NAT-Traversal durchführt. aktiviert mit Verwendung von STUN: NAT-Traversal wird durch den Anbieter/ die TK-Anlage durchgeführt.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen STUN-Server einstellen 3. Tippen Sie unter Network Address Translation auf NAT. 4. Tippen Sie auf SIP NAT-Traversal. 5. Wählen Sie im Listenfeld SIP NAT-Traversal eine der folgenden Optionen: deaktiviert: NAT-Traversal wird nicht durch den Anbieter/die TK-Anlage durchgeführt. Der Router, der das lokale Netzwerk mit dem Internet verbindet, sollte ein gut funktionierender SIP-aware-Router sein, der NAT-Traversal durchführt.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen STUN-Server einstellen Hinweis: Kommt es zu Problemen mit einseitigen Gesprächsverbindungen, könnte eine Portfreigabe der RTP-Ports helfen. Wichtig: Jede Portweiterleitung ist ein Sicherheitsrisiko. Es sollten so wenige Weiterleitungen wie möglich durchgeführt werden.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen STUN-Server einstellen – Aktivieren Sie den STUN-Server unter SIP NAT-Traversal/RTP NAT-Traversal auf der Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. Über das Telefon STUN-Server einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Eingestellter DNS-Server 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Tippen Sie auf den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen NAT-Keep-Alive einstellen NAT-Keep-Alive einstellen Das Intervall für NAT-Keep-Alive gibt an, nach wie vielen Sekunden NAT-Keep-Alive-Pakete zur Aufrechterhaltung des NAT-Mapping in der Firewall versendet werden. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Getrennt für Anbieter/TK-Anlage • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Codecs einstellen Welcher Codec tatsächlich für ein Gespräch verwendet wird, wird erst bei der CodecAushandlung mit dem Anbieter festgelegt. Hinweise: Kommt es bei der Verwendung eines Codecs mit hoher Bandbreite (z. B. G.711) zu Störungen in der Gesprächsqualität, kann es sein, dass die Bandbreite des Anschlusses nicht ausreicht. Sollte es häufig zu solchen Störungen kommen, ist es sinnvoll, nur Codecs mit geringerer Bandbreite auszuwählen.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Wartemusik ein-/ausschalten Über das Telefon Codecs einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Tippen Sie auf den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Tippen Sie unter RTP-Einstellungen auf Codecs. 4. Wählen Sie im Listenfeld Codecs eine der folgenden Optionen: Bestmögliche Qualität: Codec G.722 hat Prioritätsstufe 1, Codec G.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen DTMF-Signalisierung einstellen 3. Klicken Sie auf die Registerkarte RTP. 4. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Wartemusik. Schaltet die Wartemusik ein. Schaltet die Wartemusik aus. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Wartemusik ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Profil Auerswald nicht gewählt 1.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen DTMF-Signalisierung einstellen Über den Konfigurationsmanager DTMF-Signalisierung einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte RTP. 4.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Jitterbuffer einstellen 5. Wählen Sie im Listenfeld DTMF-Signalisierung eine der folgenden Optionen: Outband mit lokalem Quittungston, nach RFC2833: Das Telefon nutzt für die Übermittlung der DTMF-Signale und die Übertragung der Sprachdaten unterschiedliche Kanäle. Die DTMF-Signale werden aus den Sprachdaten herausgefiltert. Die Quittierung einer Eingabe erfolgt durch einen Quittungston.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SRTP einstellen 4. Geben Sie im Eingabefeld Jitterbuffer (ms) einen Wert ein. Folgende Eingaben sind möglich: 40 bis 160: Größe des Jitterbuffers in Millisekunden (Dauer des Audiosignals). Niedrigere Werte: Eine geringere Anzahl RTP-Pakete kann zwischengespeichert werden, um Störungen zu überbrücken oder auszugleichen. Größere Werte: Eine größere Anzahl RTP-Pakete kann zwischengespeichert werden, um Störungen zu überbrücken oder auszugleichen.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen SRTP einstellen Wichtig: Bei Betrieb an einer Auerswald-TK-Anlage wird die Verschlüsselung von der TK-Anlage vorgegeben. Manuelle Einstellungen werden von der TK-Anlage überschrieben. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Getrennt für Anbieter/TK-Anlage • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager SRTP einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Verwendung von Amtrufnummern ein-/ausschalten Über das Telefon SRTP einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Tippen Sie auf den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Tippen Sie unter RTP-Einstellungen auf RTP-Einstellungen. 4. Tippen Sie auf SRTP. 5.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Verwendung von Amtrufnummern ein-/ausschalten Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Getrennt für Anbieter/TK-Anlage • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Verwendung von Amtrufnummern ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Eingestellter Typ TK-Anlage 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Amtzugangsziffer eingeben Schaltet die Verwendung von Amtrufnummern ein. Schaltet die Verwendung von Amtrufnummern aus. Amtzugangsziffer eingeben Die Amtzugangsziffer wird benötigt, um eine externe Leitung anzufordern. Hinweis: Eine freie externe Leitung wird nach Wahl der Amtzugangsziffer durch den externen Wählton angezeigt. Es kann dann die externe Rufnummer gewählt werden.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Keypad-Sequenzen eingeben Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Amtzugangsziffer eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Tippen Sie auf den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Tippen Sie unter Nummerneinstellungen auf Sonderrufnummern. 4.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Keypad-Sequenzen eingeben • InterCom-Freisprechen • Alarmquittierung Die Eingabe kann folgendermaßen erfolgen: • Getrennt für Anbieter/TK-Anlage • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Keypad-Sequenzen eingeben Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Auswertung kommender SIP-Nachrichten einstellen 4. Tippen Sie auf den Namen der betreffenden Keypad-Sequenz und geben Sie im Eingabefeld die Keypad-Sequenz ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 5. Tippen Sie auf OK. Auswertung kommender SIP-Nachrichten einstellen Damit die Rufnummern von kommenden VoIP-Anrufen in der Anruferliste für Rückrufe genutzt werden können, müssen sie zumeist umgewandelt werden.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Auswertung kommender SIP-Nachrichten einstellen 1. Überprüfen Sie im Telefon, in welchem Format die Rufnummern vom Anbieter übermittelt und in der Anruferliste angezeigt werden (Nachrichtentaste > Anruferliste). 2. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 3. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 4.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Auswertung kommender SIP-Nachrichten einstellen Die verwendeten Bezeichnungen für die Einstellungen entsprechen den Bezeichnungen im Wireshark. Network Provided Number: Netzwerk-geprüfte kommende Rufnummer: Die auswertbare Rufnummer wird in der eingetragenen Reihenfolge im Invite gesucht. User Provided Number: Ungeprüfte kommende Rufnummer (entspricht CLIP no screening): Die auswertbare Rufnummer wird in der eingetragenen Reihenfolge im Invite gesucht.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Auswertung kommender SIP-Nachrichten einstellen 8. Überprüfen Sie die Einstellungen durch kommende Amtrufe, z. B. mit dem Mobiltelefon und Anzeige der Anruferliste (Nachrichtentaste > Anruferliste). 9. Sollte die Rufnummernübermittlung nicht zufriedenstellend funktionieren, wiederholen Sie Schritt 2 bis 6. 10. Wählen Sie im Listenfeld Art der Auswertung die Option Wie in RFC3325 beschrieben. 11. Überprüfen Sie die Einstellungen durch kommende Amtrufe, z. B.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Rufnummernübermittlung (gehend) einstellen Rufnummernübermittlung (gehend) einstellen Damit das Telefon die Daten (z. B. angerufene Rufnummer, eigene Rufnummer) im richtigen Format an den Anbieter übermittelt, müssen folgende Angaben gemacht werden: • Format der angerufenen Rufnummer: Format, in dem der Anbieter die Rufnummer der angerufenen Rufnummer benötigt, um das Gespräch vermitteln zu können.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Rufnummernübermittlung (gehend) einstellen 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen. 2. Klicken Sie in der Zeile des Anbieters/der TK-Anlage auf Konfigurieren. Es öffnet sich die Konfigurationsseite des Anbieters/der TK-Anlage. 3. Wählen Sie unter Rufübermittlung (gehend) im Listenfeld Format der angerufenen Rufnummer eine der folgenden Optionen: Mit Landeskennung und Vorwahl (0049 5306): Angerufene Rufnummer wird mit kompletter Landesvorwahl (z.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Rufnummernübermittlung (gehend) einstellen 5. Wählen Sie unter Rufübermittlung (gehend) im Listenfeld Methode zur Rufnummernunterdrückung eine der folgenden Optionen: Kein Displaytext: Es wird kein Displaytext bei eingeschalteter Rufnummernunterdrückung vom Anbieter an die angerufene Rufnummer übermittelt. Anonymous: Der Displaytext „anonymous“ wird bei eingeschalteter Rufnummernunterdrückung vom Anbieter an die an die angerufene Rufnummer übermittelt.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Rufnummernübermittlung (gehend) einstellen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Rufnummernübermittlung (gehend) einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anbieter & TKAnlagen. 2. Tippen Sie auf den Namen des Anbieters/der TK-Anlage. 3.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Rufnummernübermittlung (gehend) einstellen Mit Landeskennung und Vorwahl (49 5306): Eigene Rufnummer wird mit verkürzter Landesvorwahl (ohne Verkehrsausscheidungszahl (-ziffer), z. B. 49) an den Anbieter übermittelt. Mit Vorwahl (05306): Eigene Rufnummer wird ohne Landesvorwahl an den Anbieter übermittelt. Nur Anschlussnummer (MSN/Hauptrufnummer+DDI): Nur die eigene Anschlussnummer (MSN/Hauptrufnummer+DDI) wird an den Anbieter übermittelt.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Netzwerkschnittstellentyp einstellen Hinweise: Die Option Benutzerdefiniert erfordert zusätzliche Einstellungen: From Einstellungen zum Aufbau des Headers „From“. P-Asserted-Identity Einstellungen zum Aufbau des Headers „P-Asserted-Identity“. P-Preferred-Identity Einstellungen zum Aufbau des Headers „P-Preferred-Identity“.
Einstellungen Anbieter und TK-Anlagen Netzwerkschnittstellentyp einstellen 3. Wählen Sie unter Einstellungen für Anbieter & TK-Anlagen im Listenfeld Netzwerkschnittstellentyp eine der folgenden Optionen: Standard-Netzwerk: Der Netzwerkschnittstellentyp Standard-Netzwerk wird genutzt. VLAN: Der Netzwerkschnittstellentyp VLAN wird genutzt. VPN: Der Netzwerkschnittstellentyp VPN wird genutzt. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Einstellungen Accounts Account erstellen Accounts Im Telefon können bis zu 100 Accounts bei VoIP-Anbietern oder an TK-Anlagen eingerichtet werden. Um die für VoIP-Gespräche notwendigen Zugangsdaten zu erhalten, müssen zunächst bei einem oder mehreren VoIP-Anbietern Accounts eingerichtet werden. Zu diesem Zweck wird auf der Webseite eines Anbieters eine Registrierung mit Namen und Adressdaten durchgeführt.
Einstellungen Accounts Account erstellen Das Erstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Account erstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Mindestens ein erstellter Anbieter/eine erstellte TK-Anlage – Kenntnis der in der Konfiguration der TK-Anlage eingetragenen internen Rufnummer für das Telefon oder des vom VoIP-Anbieter vergebenen Benutzernamens – Kenntnis des in der
Einstellungen Accounts Account löschen – Kenntnis der ggf. vom VoIP-Anbieter vergebenen Authentifizierungs-ID 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Accounts. 2. Tippen Sie auf Account erstellen. Der Dialog mit den verfügbaren Einstellungen für den Account wird angezeigt. Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen vor. – Registrieren Sie den Account. – Aktivieren Sie ggf. die Nutzung des Accounts. – Aktivieren Sie ggf.
Einstellungen Accounts Account registrieren Über das Telefon Account löschen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Accounts. 2. Berühren und halten Sie den Namen des Accounts. 3. Tippen Sie auf Account löschen. Account registrieren Um einen Account zu nutzen, müssen Sie ihn beim Anbieter/an der TK-Anlage registrieren.
Einstellungen Accounts Nutzung des Accounts ein-/ausschalten Account ist erfolgreich registriert. Account konnte nicht registriert werden. Account ist registriert und Telefon ist an diesem Account Systemtelefon. Hinweis: Sie können auch alle Accounts gemeinsam über Einstellungen > Anbieter & TK-Anlagen neu registrieren. Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen vor.
Einstellungen Accounts Accountnamen eingeben Über das Telefon Nutzung des Accounts ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Accounts. 2. Tippen Sie in der Accountübersicht auf den gewünschten Account. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Nutzung. Schaltet die Nutzung des Accounts ein. Schaltet die Nutzung des Accounts aus.
Einstellungen Accounts Anbieter/TK-Anlage auswählen Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen auf der Konfigurationsseite vor. – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Accountnamen eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Accounts. 2. Tippen Sie in der Accountübersicht auf den gewünschten Account. 3.
Einstellungen Accounts Anbieter/TK-Anlage auswählen Die Auswahl kann folgendermaßen erfolgen: • Getrennt für jeden Account • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Anbieter/TK-Anlage auswählen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Mindestens ein erstelltes Anbieter- bzw. TK-Anlagen-Profil 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Accounts. 2. Klicken Sie in der Zeile des gewünschten Accounts auf Konfigurieren. 3.
Einstellungen Accounts Nutzung als Systemtelefon ein-/ausschalten 4. Gehen Sie wie folgt vor: • Vorhandenen Anbieter/vorhandene TK-Anlage auswählen: Tippen Sie auf den gewünschten Anbieter/die gewünschte TK-Anlage. • Anbieter/TK-Anlage neu erstellen: Sie können Anbieter/TK-Anlagen und deren Profile hier auch neu erstellen und anschließend auswählen (siehe Kapitel Einstellungen > Anbieter und TK-Anlagen). Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen vor.
Einstellungen Accounts Nutzung als Systemtelefon ein-/ausschalten Wichtig: Zur Unterstützung des COMfortel 3200/COMfortel 3500 benötigt die TK-Anlage COMmander 6000/R/RX die Firmwareversion 5.4A oder höher. Die TK-Anlagen COMmander Basic.2 (19"), COMmander Business (19"), COMpact 5010 VoIP und COMpact 5020 VoIP benötigen die Firmwareversion 4.2A oder höher.
Einstellungen Accounts Nutzung als Default-Account einschalten Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen auf der Konfigurationsseite vor. – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Nutzung als Systemtelefon ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Anschluss an eine der folgenden Auerswald-TK-Anlagen: COMmander 6000/R/RX mit Firmwareversion 5.4A oder höher oder COMmander Basic.
Einstellungen Accounts Nutzung als Default-Account einschalten Hinweis: Um für ein einzelnes Gespräch einen anderen Account als den Default-Account zu nutzen, heben Sie den Hörer ab oder drücken Sie die Hook-Taste. Tippen Sie auf das Feld VoIP-Account des Wahlfensters und wählen Sie den gewünschten Account aus der Liste aus.
Einstellungen Accounts Benutzernamen für Account eingeben 3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Default-Account (Standard). Der Account wird standardmäßig verwendet. Um diesen Account zu nutzen, muss er gezielt ausgewählt werden. Die Einstellung Default-Account (Standard) wird grau dargestellt, um anzuzeigen, dass der Account jetzt standardmäßig genutzt wird. Die Nutzung als Default-Account kann nur ausgeschaltet werden, indem ein anderer Account als Default-Account eingeschaltet wird.
Einstellungen Accounts Passwort für Account eingeben 3. Geben Sie unter Einstellungen für den gewählten Account im Eingabefeld Benutzername den Benutzernamen (in TK-Anlage eingetragene interne Rufnummer oder vom VoIP-Anbieter vergebener Benutzername) ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen auf der Konfigurationsseite vor. – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Einstellungen Accounts Passwort für Account eingeben Wurde in der Konfiguration der TK-Anlage kein Passwort für das Telefon eingetragen, lassen Sie das Feld frei.
Einstellungen Accounts Authentifizierungs-ID eingeben 3. Tippen Sie auf Passwort und geben Sie im Eingabefeld das Passwort ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen 4. Tippen Sie auf OK. Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen vor. Authentifizierungs-ID eingeben Die Authentifizierungs-ID (Authentifizierungsidentifikation) wird bei der Einrichtung des Accounts von einigen VoIP-Anbietern vergeben und für den Zugang zum Account benötigt.
Einstellungen Accounts Landes- und Ortsvorwahl eingeben Hinweis: In dieses Feld darf nur etwas eingegeben werden, wenn auch eine Authentifizierungs-ID vom VoIP-Anbieter vergeben wurde. Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen auf der Konfigurationsseite vor. – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Authentifizierungs-ID eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Kenntnis der ggf.
Einstellungen Accounts Landes- und Ortsvorwahl eingeben Hinweis: Sobald die Nutzung des Telefons als Systemtelefon an einer Auerswald-TK-Anlage für einen Account aktiviert wird, werden Orts- und Landesvorwahl dieses Accounts durch die in der TK-Anlage gespeicherten Vorwahlen ersetzt.
Einstellungen Accounts Anschlussart einstellen Über das Telefon Landes- und Ortsvorwahl eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Nutzung als Systemtelefon nicht aktiviert 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Accounts. 2. Tippen Sie in der Accountübersicht auf den gewünschten Account. 3. Tippen Sie auf Landes- und Ortsvorwahl. 4.
Einstellungen Accounts Anschlussart einstellen • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Anschlussart einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Accounts. 2. Klicken Sie in der Zeile des gewünschten Accounts auf Konfigurieren. 3. Wählen Sie die gewünschte Anschlussart aus.
Einstellungen Accounts DDI-Hauptrufnummer eingeben Hinweis: Haben Sie die Anschlussart SIP-Trunking gewählt, müssen Sie anschließend eine DDI-Hauptrufnummer eingeben. Die Einstellung DDIHauptrufnummer wird jetzt aktiviert dargestellt (nicht mehr grau hinterlegt). Weitere Schritte: – Geben Sie bei SIP-Trunking die DDI-Hauptrufnummer ein. – Nehmen Sie weitere Einstellungen vor.
Einstellungen Accounts Rufnummern eingeben Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen auf der Konfigurationsseite vor. – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon DDI-Hauptrufnummer eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Eingestellte Anschlussart SIP-Trunking 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Accounts. 2. Tippen Sie in der Accountübersicht auf den gewünschten Account. 3.
Einstellungen Accounts Rufnummern eingeben Über den Konfigurationsmanager Rufnummern eingeben Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Accounts. 2. Klicken Sie in der Zeile des gewünschten Accounts auf Konfigurieren. 3. Klicken Sie auf die Registerkarte Rufnummern. 4. Klicken Sie auf Konfigurieren. 5. Geben Sie im Eingabefeld Name einen Namen für die Rufnummer ein.
Einstellungen Accounts Rufnummern eingeben Über das Telefon Rufnummern eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Accounts. 2. Tippen Sie in der Accountübersicht auf den gewünschten Account. 3. Tippen Sie auf Rufnummern. 4. Tippen Sie auf Neue Rufnummer. 5.
Einstellungen Accounts Liste für Belegtlampenfelder (BLF) einstellen Liste für Belegtlampenfelder (BLF) einstellen Für jeden VoIP-Account mit DDI-Durchwahlen kann eine Liste für Belegtlampenfelder (BLF) eingestellt werden. Mithilfe dieser Einstellung kann der Belegt-Status anderer Nebenstellen mit DDI-Durchwahlen, die in einer Liste zusammengefasst sind, überwacht und über die LEDs der zugehörigen Zielwahltasten dargestellt werden.
Einstellungen Accounts Voicemailbox einstellen (SIP-Account) 6. Tippen Sie auf OK. Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen vor. Voicemailbox einstellen (SIP-Account) Um die Voicemailbox-Funktionen eines Standard-VoIP-Accounts zu nutzen, müssen Sie die vom VoIP-Anbieter vorgegebenen Einstellungen vornehmen. Mithilfe dieser Einstellungen kann z. B. über Message Waiting Indication (MWI) der Status der Voicemailbox überwacht und über die LEDs der Nachrichtentaste dargestellt werden.
Einstellungen Accounts Voicemailbox einstellen (SIP-Account) 6. Tippen Sie auf OK. 7. Tippen Sie auf Rufnummer der Voicemailbox und geben Sie im Eingabefeld die Rufnummer der Voicemailbox ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # Hinweis: Jede Zustandsmeldung enthält eine Rufnummer zur Identifikation der zugehörigen Voicemailbox. Damit die Zustandsmeldung eindeutig einer Voicemailbox zugeordnet werden kann, muss die Rufnummer hier eingetragen werden.
Einstellungen Accounts Voicemailbox einstellen (SIP-Account) 12. Haben Sie die explizite MWI-Subscription aktiviert, tippen Sie auf MWISubscription-Rufnummer und geben Sie im Eingabefeld die MWI-SubscriptionRufnummer ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 40 Stellen Ziffern und Zeichen * und # 13. Tippen Sie auf OK. 14. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Voicemailbox. Schaltet die Nutzung als persönliche Voicemailbox ein.
Einstellungen Töne Lautlosmodus ein-/ausschalten Töne Das Telefon meldet Ihnen Anrufe, Benachrichtigungen, Alarme und Auswahlen auf dem Display durch Töne. Sie können die Töne auswählen, deren Lautstärke einstellen sowie bestimmte Töne stummschalten. Außerdem können Sie dem Telefon weitere Klingeltöne hinzufügen. Lautlosmodus ein-/ausschalten Sie können bei Bedarf den Lautlosmodus des Telefons ein-/ausschalten und somit bestimmte Töne stumm-/lautschalten.
Einstellungen Töne Headset-Mikrofonverstärkung einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Lautlosmodus ausgeschaltet 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Töne. 2. Tippen Sie unter Allgemein auf Lautstärke. 3. Tippen Sie auf den betreffenden Regler und ziehen Sie den Griff an die gewünschte Position. 4. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Töne Arten der Rufunterscheidung Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Töne. 2. Tippen Sie unter Eingehende Anrufe auf Standard-Klingelton. 3. Wählen Sie im Listenfeld Klingelton auswählen den gewünschten StandardKlingelton. Hinweis: Sie können dem Telefon weitere Klingeltöne hinzufügen. Entnehmen Sie dazu die SD-Karte und schließen Sie die Karte per SDKartenleser an einen PC an.
Einstellungen Töne Rufartabhängigen Klingelton einstellen • Möchten Sie durch verschiedene Töne zwischen verschiedenen Anrufern unterscheiden, weisen Sie dem betreffenden Kontakt unter Anwendung Auswählen > Kontakte einen Ton zu (Voraussetzung für diese Funktion ist die Übermittlung der Rufnummer des Anrufers). Da Extern-, Intern- und Türrufe durch mehr als eine dieser zwei Einstellungen beeinflusst werden können, werden diese anhand einer festgelegten Reihenfolge (Prioritätenliste) signalisiert.
Einstellungen Töne Lautlos bei Annäherung ein-/ausschalten (nur COMfortel 3500) 2. Tippen Sie unter Eingehende Anrufe auf Rufartabhängiger Klingelton. 3. Tippen Sie auf die betreffende Rufart. 4. Wählen Sie im Listenfeld Klingelton auswählen den gewünschten Klingelton. 5. Tippen Sie auf OK. Lautlos bei Annäherung ein-/ausschalten (nur COMfortel 3500) Ist die Funktion Lautlos bei Annäherung eingeschaltet, wird das Klingelsignal während eines Rufs durch eine Handbewegung (z. B.
Einstellungen Töne Akustische Auswahl ein-/ausschalten 3. Wählen Sie im Listenfeld Benachrichtigungston auswählen den gewünschten Benachrichtigungston. 4. Tippen Sie auf OK. Akustische Auswahl ein-/ausschalten Ist die Funktion Akustische Auswahl eingeschaltet, wird eine Auswahl auf dem Display durch einen Ton signalisiert. Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Töne. 2.
Einstellungen Töne Klingelsignal ein-/ausschalten Klingelsignal ein-/ausschalten Ist das Klingelsignal eingeschaltet, werden Anrufe akustisch durch ein Klingelsignal signalisiert. Soll Ihre Umgebung nicht durch das Klingeln des Telefons gestört werden, können Sie das Klingelsignal ausschalten. Diese Funktion unterscheidet sich von der TK-Anlagen-Funktion Anrufschutz insofern, dass Anrufe weiterhin möglich sind. Sie werden jedoch nicht mehr akustisch, sondern nur noch visuell signalisiert.
Einstellungen Töne Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen LED-Signalisierung der Taste: aus Das Klingelsignal ist eingeschaltet. rot Das Klingelsignal ist ausgeschaltet. Das Einrichten kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
Einstellungen Töne Über das Telefon Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Hinweis: Die Tastenbeschreibung wird verwendet für den Druck des Beschriftungsfeldes und die Anzeige im Display. 6. Wählen Sie im Listenfeld Operation eine der folgenden Optionen: umschalten: Tastendruck schaltet das Klingelsignal abhängig vom Zustand ein oder aus.
Einstellungen Töne Über das Telefon Funktionstaste für Klingelsignal einrichten und bedienen 3. Wählen Sie eine der folgenden Optionen: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. Die Liste der verfügbaren Funktionen wird angezeigt. 4. Tippen Sie auf Klingelsignal. Die aktuellen Einstellungen für die Belegung der Taste werden im Display angezeigt. 5. Geben Sie im Eingabefeld Beschreibung eine Beschreibung für die Taste ein.
Einstellungen Display und LED Helligkeit des Touchscreens einstellen Display und LED Das Telefon kann durch die Einstellung des Displays und der LEDs an die Erfordernisse des Benutzers angepasst werden. Helligkeit des Touchscreens einstellen Sie können die Helligkeit des Displays an Ihre Bedürfnisse anpassen.Das COMfortel 3500 verfügt zusätzlich über einen Helligkeitssensor im Display und ermöglicht die automatische Anpassung der Hintergrundbeleuchtung des Touchscreens an das Umgebungslicht.
Einstellungen Display und LED Empfindlichkeit des Näherungssensors einstellen (nur COMfortel 3500) Über das Telefon Helligkeit des Touchscreens einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Display & LED > Helligkeit. 2. Nur COMfortel 3500: Aktivieren oder Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Automatische Helligkeit. Schaltet die automatische Anpassung der Helligkeit ein. Schaltet die automatische Anpassung der Helligkeit aus.
Einstellungen Display und LED Stromsparmodus und Displaysperre Anhand der Färbung der beiden Sterne erkennen Sie, in welchem Näherungsbereich Sie sich befinden: • Beide Sterne grau: Sie befinden sich außerhalb des Näherungsbereiches. • Linker Stern orange: Sie befinden sich an der äußersten Grenze des Näherungsbereiches. • Beide Sterne orange: Sie befinden sich innerhalb des Näherungsbereiches. 3. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Display und LED Automatische Displaysperre mit Stromsparmodus einstellen Die Wartezeit gibt an, wie viel Zeit nach der letzten Aktion (z. B. Drücken einer Taste, Tippen auf den Touchscreen, Telefonat) vergehen muss, bis die Displaysperre eingeschaltet wird.
Einstellungen Display und LED Touchscreen im Stromsparmodus ausschalten Touchscreen im Stromsparmodus ausschalten Sie können einstellen, dass der Touchscreen im Stromsparmodus automatisch völlig ausgeschaltet wird, z. B. in Situationen in denen auch ein gedimmter Touchscreen noch zu hell ist. Das Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Eingestellte automatische Displaysperre mit Stromsparmodus 1.
Einstellungen Display und LED Funktionstaste für Stromsparmodus und Displaysperre einrichten und bedienen Über den Konfigurationsmanager Funktionstaste für Stromsparmodus und Displaysperre einrichten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Anwendungen > Funktionstasten. 2. Wählen Sie im Listenfeld Tastenauswahl die Tastengruppe, deren Tasten Sie belegen möchten.
Einstellungen Display und LED Funktionstaste für Stromsparmodus und Displaysperre einrichten und bedienen 6. Wählen Sie im Listenfeld Berechtigungsstufe eine der folgenden Optionen: Benutzer: Die Funktionstaste darf von Benutzern, Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Sub-Administrator: Die Funktionstaste darf von Sub-Administratoren und Administratoren geändert werden. Administrator: Die Funktionstaste darf nur von Administratoren geändert werden.
Einstellungen Display und LED Displaysperre ausschalten Displaysperre ausschalten Hinweise: Stromsparmodus und Displaysperre werden automatisch ausgeschaltet, wenn z. B. ein eingehender Ruf signalisiert wird oder der Wecker klingelt. Ist das Telefonschloss eingestellt, wird die Displaysperre direkt nach z. B. dem eingehenden Anruf wieder eingeschaltet. Der Stromsparmodus kann durch Drücken einer Taste und am COMfortel 3500 zusätzlich durch Gestensteuerung ausgeschaltet werden.
Einstellungen Display und LED LED der Nachrichtentaste einstellen LED-Signalisierung der Taste: rot leuchtend Es liegen keine neuen Einträge vor. Alle in der Liste befindlichen Einträge wurden angesehen, aber noch nicht gelöscht. rot blinkend In der Liste befinden sich neue, noch nicht gesehene Einträge. aus LED ist ausgeschaltet.
Einstellungen Display und LED LED des Displays einstellen (nur COMfortel 3500) 2. Wählen Sie im Listenfeld Nachrichten-LED eine der folgenden Optionen: Blinken und Dauerleuchten: Signalisiert neue (rot blinkend) oder bereits eingesehene Einträge (rot leuchtend). nur Blinken: Signalisiert neue Einträge (rot blinkend). LED immer aus: LED ist immer ausgeschaltet. LED des Displays einstellen (nur COMfortel 3500) Die Display-LED informiert über den Betriebszustand des Telefons.
Einstellungen Display und LED LED des Displays einstellen (nur COMfortel 3500) LED-Signalisierung bei Einstellung: LED immer aus aus LED ist ausgeschaltet. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager LED des Displays einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Display & LED. 2.
Einstellungen Display und LED LED des Displays einstellen (nur COMfortel 3500) 2. Wählen Sie im Listenfeld Display-LED eine der folgenden Optionen: Rufe und Gespräche anzeigen: Signalisiert Ruf- und Gesprächszustand. Rufe, Gespräche und Headsetbetrieb anzeigen: Signalisiert Ruf- und Gesprächszustand sowie Headsetbetrieb. Rufe, Gespräche und neue Nachrichten anzeigen: Signalisiert Ruf- und Gesprächszustand sowie neue Nachrichten. LED immer aus: LED ist immer ausgeschaltet.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Auslieferzustand herstellen Datenschutz und Sicherheit Die Einstellungen zu Datenschutz und Sicherheit ermöglichen das Verwalten von persönlichen Daten, das Einstellen der Rufprotokollierung und das Einstellen von Displaysperre und Telefonschloss. Außerdem können Sie verschiedene Einstellungen zur Geräteverwaltung und dem Anmeldeinformationsspeicher durchführen, sowie Benutzerrechte für die Durchführung von Einstellungen und das Ausführen von Funktionen vergeben.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Auslieferzustand herstellen Das Telefon wird heruntergefahren und anschließend neu gestartet. Dies kann einige Zeit dauern. Hinweis: Alle persönlichen Daten und heruntergeladenen Anwendungen werden gelöscht. Diese Aktion kann nicht rückgängig gemacht werden. Weiter Schritte: – Nehmen Sie das Telefon in Betrieb (siehe Inbetriebnahmeanleitung). Über das Telefon Auslieferzustand herstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Rufprotokollierung ein-/ausschalten Rufprotokollierung ein-/ausschalten Die Rufprotokollierung kann für kommende und gehende Rufe getrennt ein- und ausgeschaltet werden. Ist die Rufprotokollierung eingeschaltet, werden die Rufe im Telefonprotokoll gespeichert. Ist die Rufprotokollierung ausgeschaltet, werden die Rufe nicht im Telefonprotokoll gespeichert.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Telefonschloss einstellen (Passwort/PIN eingeben) 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Rufprotokollierung das Kontrollkästchen Kommende Rufe protokollieren. Schaltet die Rufprotokollierung für kommende Rufe ein. Schaltet die Rufprotokollierung für kommende Rufe aus. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Rufprotokollierung das Kontrollkästchen Gehende Rufe protokollieren. Schaltet die Rufprotokollierung für gehende Rufe ein.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Telefonschloss ausschalten 3. Wählen Sie das Passwort/die PIN aus: • PIN eingeben: Tippen Sie auf Telefonschloss mit eigener PIN. Geben Sie die gewünschte PIN ein. Folgende Eingaben sind möglich: 4 - 16 Stellen Ziffern Tippen Sie auf OK. Geben Sie die PIN erneut ein und tippen Sie auf OK. • Passwort eingeben: Tippen Sie auf Telefonschloss mit eigenem Passwort. Geben Sie das gewünschte Passwort ein.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Geräte-Administratoren Geräte-Administratoren Geräte-Administratoren sind Anwendungen, der sie diese Berechtigung erteilt haben, z. B. EMail- und Kalenderanwendungen. In der Regel wird die Berechtigung bei der Erstellung eines Kontos für die Anwendung verlangt, wenn das Konto serverspezifische Sicherheitsrichtlinien auf dem Telefon einrichten muss. So kann z. B.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Von SD-Karte installieren Das Erlauben des Zugriffs kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Für den Anmeldeinformationsspeicher eingegebenes Passwort 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie unter Anmeldeinformationsspeicher das Kontrollkästchen Sichere Anmeldeinformationen.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Passwort für Anmeldeinformationsspeicher eingeben 4. Tippen Sie auf OK. 5. Geben Sie einen Namen für das Zertifikat ein. 6. Tippen Sie auf OK. Das Zertifikat wird in den Anmeldeinformationsspeicher des Telefons gespeichert und kann z. B. für die Herstellung einer sicheren Netzwerkverbindung genutzt werden. Passwort für Anmeldeinformationsspeicher eingeben Um den Anmeldeinformationsspeicher nutzen zu können, müssen Sie ein Passwort eingeben.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Speicherinhalt löschen Speicherinhalt löschen Alle im Anmeldeinformationsspeicher gespeicherten Zertifikate und Anmeldeinformationen sowie das Passwort des Speichers können gelöscht werden. Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Speicherinhalt löschen. 2. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Rechte für Einstellungen einstellen Rechte für Einstellungen einstellen Die unter Anwendung auswählen > Einstellungen auswählbaren Einstellungen können gegen unbefugte Nutzung gesperrt werden. Die Anzeige dieser gesperrten Einstellungen in der Auswahlliste erfordert Anmeldung als Administrator. Drücken Sie dazu bei geöffneter Auswahlliste auf die Menütaste und tippen Sie auf Berechtigungsebene wechseln.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Rechte für Funktionen einstellen 3. Wählen Sie im Listenfeld eine der folgenden Optionen: Keine: Keine Sperre, die Einstellung steht für Benutzer, Sub-Administratoren und Administratoren zur Verfügung. Sub-Administrator: Die Einstellung steht für Sub-Administratoren und Administratoren zur Verfügung. Administrator: Die Einstellung steht nur für Administratoren zur Verfügung.
Einstellungen Datenschutz und Sicherheit Rechte für Funktionen einstellen Über das Telefon Rechte für Funktionen einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Datenschutz & Sicherheit > Rechte Funktionen. 2. Tippen Sie auf die zu sperrende Einstellung. 3.
Einstellungen Anwendungen Installation von Anwendungen zulassen Anwendungen Sie können Anwendungen verwalten und Details zu den auf Ihrem Telefon installierten Anwendungen und aktiven Diensten anzeigen, wie z. B. die Speicherbelegung und die zugehörigen Anwendungskomponenten. Außerdem können Sie fehlerhafte Anwendungen stoppen und die Installation von Anwendungen sowie Anwendungen unbekannter Herkunft auf Ihrem Telefon zulassen.
Einstellungen Anwendungen Installation von Anwendungen unbekannter Herkunft zulassen Über das Telefon Installation von Anwendungen zulassen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen Pin 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Anwendungen. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Unbekannte Herkunft. Lässt die Installation von Anwendungen zu. Verhindert die Installation von Anwendungen.
Einstellungen Anwendungen Anwendungen verwalten Über den Konfigurationsmanager Installation von Anwendungen unbekannter Herkunft zulassen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Erlaubte Installation von Anwendungen 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Anwendungen > Anwendungen. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Unbekannte Herkunft. Lässt die Installation von Anwendungen unbekannter Herkunft zu.
Einstellungen Anwendungen Aktive Dienste verwalten 1. Drücken Sie die Menütaste. 2. Tippen Sie auf Anwendungen verwalten. Die Seite Anwendungen verwalten wird geöffnet. 3. Nehmen Sie die gewünschten Einstellungen vor (siehe Kapitel Einstellungen > Anwendungen > Speichernutzung verwalten). Aktive Dienste verwalten Sie können die aktiven oder zwischengespeicherten Dienste anzeigen und verwalten.
Einstellungen Anwendungen Speichernutzung verwalten Das Verwalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Drücken Sie die Menütaste. 2. Tippen Sie auf Anwendungen verwalten. Die Seite Anwendungen verwalten wird geöffnet. Die Seite enthält vier Registerkarten mit Listen von Anwendungen, Diensten und deren zugehörigen Komponenten.
Einstellungen Anwendungen Optionen zur Anwendungsentwicklung einstellen Hinweis: Unter Speicher, Cache, Standardmäßig starten und Berechtigungen erhalten Sie detaillierte Informationen zu einer Anwendung. 5. Nur bei Diensten: Tippen Sie auf den Namen des Dienstes. Je nach Dienst können Sie verschiedene Einstellungen vornehmen, den Dienst beenden oder einen Bericht senden: • Einstellungen: Öffnet die Einstellungen für einen Dienst. • Beenden: Beendet einen aktiven Dienst.
Einstellungen Anwendungen Optionen zur Anwendungsentwicklung einstellen Schaltet ADB-Debugging ein. Auf einem PC installierte Programme zur Anwendungsentwicklung können über Ethernet auf Ihr Telefon zugreifen, Daten lesen und kopieren sowie Anwendungen installieren. Schaltet ADB-Debugging aus. 4. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Falsche Standorte. Lässt die Verwendung falscher Standorte zu.
Einstellungen Synchronisierung Synchronisierung von Hintergrunddaten ein-/ausschalten Synchronisierung Die Synchronisierung ermöglicht den Datenabgleich zwischen dem Telefon und verschiedenen Synchronisationsquellen wie z. B. TK-Anlagen oder Servern von Providern. Sie können einstellen, welche Konten und Daten synchronisiert werden sollen, z. B.
Einstellungen Synchronisierung Automatische Synchronisierung ein-/ausschalten Schaltet die Synchronisierung von Hintergrunddaten ein. Schaltet die Synchronisierung von Hintergrunddaten aus. Automatische Synchronisierung ein-/ausschalten Ist die automatische Synchronisierung eingeschaltet, synchronisieren Anwendungen ihre Daten zu beliebigen Zeitpunkten automatisch. Ist die automatische Synchronisierung ausgeschaltet, können Sie die Daten bei Bedarf manuell synchronisieren.
Einstellungen Synchronisierung Konto manuell synchronisieren 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Synchronisierung. 2. Tippen Sie unter Konten verwalten auf den Namen des Kontos. Hinweis: Je nach Konto werden verschiedene Kontoelemente angezeigt, die für dieses Konto synchronisiert werden können, z. B. Kontakte. Sie können die Synchronisierung für jedes Element einzeln ein-/ausschalten. 3.
Einstellungen Synchronisierung Konto erstellen Hinweis: Je nach Konto werden verschiedene Kontoelemente angezeigt, die für dieses Konto synchronisiert werden können, z. B. Kontakte. Sie können jedes Element einzeln manuell synchronisieren. Konto erstellen Sie können mehrere Konten auf Ihrem Telefon verwenden. Abhängig von der Kontoart können Sie ein Konto manuell erstellen oder mithilfe der Anwendung, die ein Konto nutzt. E-MailKonten fügen Sie z. B. mit der Anwendung Mail hinzu.
Einstellungen Synchronisierung Konto löschen Konto löschen Sie können ein Konto und alle zugehörigen Nachrichten, Kontakte und anderen Daten vom Telefon löschen. Das Löschen kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Synchronisierung. 2. Tippen Sie unter Konten verwalten auf den Namen des Kontos. 3. Tippen Sie auf Konto löschen.
Einstellungen Sprache und Tastatur Sprache des Telefons einstellen Sprache und Tastatur Das Telefon kann durch die Einstellung der Sprache für das Display und die Tastatur an den jeweiligen Sprachraum angepasst werden. Weiterhin kann die Eingabe von Text am Telefon über die Einrichtung eines eigenen Wörterbuchs komfortabler gestaltet werden.
Einstellungen Sprache und Tastatur Wörterbuch einrichten 2. Wählen Sie die gewünschte Sprache. Wörterbuch einrichten Sie können für Ihr Telefon ein Wörterbuch einrichten. Alle Wörter, die in dem Wörterbuch enthalten sind, werden für folgende Funktionen unter Anwendung auswählen > Einstellungen > Sprache & Tastatur verwendet: • Wortkorrektur unter Android-Tastatureinstellungen: Ein bei der Textbearbeitung ausgewähltes Wort wird im Eingabefeld der Android-Tastatur orange markiert.
Einstellungen Sprache und Tastatur Android-Tastatureinstellungen Android-Tastatureinstellungen Das Telefon stellt Ihnen zur Texteingabe standardmäßig die Android-Tastatur auf dem Touchscreen zur Verfügung. Die Android-Tastatur kann unter Anwendung auswählen > Einstellungen > Sprache & Tastatur > Android-Tastatureinstellungen nach Ihren Wünschen eingestellt werden.
Einstellungen Sprache und Tastatur Telefon-Tastatureinstellungen • Autom. Großschreibung: Buchstaben nach einem Punkt „.” werden automatisch groß geschrieben. • Autom. Zeichensetzung: Zweimaliges Tippen auf die Leertaste fügt einen Punkt „.” ein. • Doppelklick für 2. Ebene: Doppelklick (300 ms) auf eine Taste aktiviert die zweite Tastenebene. • Automatische Wahl bei Zielwahl: Drücken der Taste im Ruhezustand des Telefons übernimmt die auf der Taste hinterlegte Rufnummer in die Wahlvorbereitung.
Einstellungen Datum und Uhrzeit Datum und Uhrzeit manuell einstellen Datum und Uhrzeit Die Statuszeile des Telefons zeigt Datum und Uhrzeit an. Im Ruhezustand des Telefons werden Datum und Uhrzeit außerdem auf dem Touchscreen eingeblendet. Datum und Uhrzeit werden benötigt, um kommende und gehende Rufe zu protokollieren und Funktionen des Telefons, z. B. automatische Updates, zu steuern. Hinweis: Die Umstellung von Winter- auf Sommerzeit und umgekehrt (GMT +1:00 bzw.
Einstellungen Datum und Uhrzeit Datum und Uhrzeit manuell einstellen 00 bis 23: Stunden (hh) 00 bis 59: Minuten (mm) • Kontrollkästchen 24-Stunden-Format deaktiviert: Uhrzeit im Format hh : mm 00 bis 12: Stunden (hh) 00 bis 59: Minuten (mm) 5. Haben Sie das Kontrollkästchen 24-Stunden-Format deaktiviert, wählen Sie zusätzlich im Listenfeld Uhrzeit die Option vorm oder nachm, um einzustellen, ob die Uhrzeit für vormittags oder nachmittags gelten soll.
Einstellungen Datum und Uhrzeit Automatische Aktualisierung der Telefonuhrzeit über Netzwerk ein-/ausschalten 00 bis 59: Minuten (mm) vorm. oder nachm. 6. Tippen Sie auf Speichern. Automatische Aktualisierung der Telefonuhrzeit über Netzwerk ein-/ausschalten Ist die Adresse eines Uhrzeitservers (NTP-Servers) eingegeben und die automatische Aktualisierung der Uhrzeit aktiviert, bezieht das Telefon die genaue Uhrzeit aus dem Internet. Eine manuelle Korrektur der Uhrzeit ist dann nicht mehr erforderlich.
Einstellungen Datum und Uhrzeit 24-Stunden-Format ein-/ausschalten Über das Telefon automatische Aktualisierung der Telefonuhrzeit über Netzwerk ein-/ ausschalten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Datum & Uhrzeit. 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen NTP (Network Time Protocol. Schaltet die automatische Aktualisierung der Telefonuhrzeit ein.
Einstellungen Datum und Uhrzeit Datumsformat einstellen 2. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen 24-Stunden-Format. Schaltet das 24-Stunden-Format ein. Schaltet das 24-Stunden-Format aus. 3. Haben Sie das Kontrollkästchen 24-Stunden-Format deaktiviert, wählen Sie zusätzlich im Listenfeld Uhrzeit die Option vorm oder nachm, um einzustellen, ob die Uhrzeit für vormittags oder nachmittags gelten soll. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Einstellungen Datum und Uhrzeit Datumsformat einstellen Über den Konfigurationsmanager Datumsformat einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Datum & Uhrzeit. 2. Wählen Sie im Listenfeld Datumsformat das gewünschte Datumsformat aus. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Einstellungen Notrufnummern Notrufnummer erstellen Notrufnummern Auch nach dem Einschalten der Displaysperre mit Telefonschloss ist es möglich, Notrufe einzuleiten (Wahl der im Telefon/in der TK-Anlage eingetragenen Notrufnummern). Notrufnummer erstellen Sie können zusätzlich zu den in der TK-Anlage eingetragenen Notrufnummern bis zu zehn weitere Notrufnummern auf Ihrem Telefon erstellen.
Einstellungen Notrufnummern Notrufnummer erstellen 5. Tippen Sie auf Name der Notrufnummer und geben Sie im Eingabefeld den Namen der Rufnummer. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen 6. Tippen Sie auf OK. 7. Tippen Sie auf Zu verwendender Account und wählen Sie einen Account, um die Rufnummer einem Account zuzuordnen (Voreinstellung Undefiniert).
Einstellungen Standort Standort einstellen Standort Einige Anwendungen und Webseiten benötigen den Standort des Telefons (GPS-Koordinaten), um standortbezogene Funktionen ausführen zu können. Um diese Funktionen auch ohne GPS-Empfänger zu nutzen, können Sie den Standort im Telefon einstellen.
Einstellungen Standort Standort einstellen Über das Telefon Standort einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Mein Standort. 2. Tippen Sie auf Breite (Latitude) und geben Sie im Eingabefeld die GPS-Koordinaten ein. Folgende Eingaben sind möglich: GPS-Koordinaten in Dezimalgrad (Beispiel: 52.271598) Hinweis: Ihren genauen Standort können Sie auf entsprechenden Internetseiten oder mit einem GPS-Empfänger/Smartphone ermitteln. 3.
Einstellungen Telefoninformationen Telefoninformationen anzeigen Telefoninformationen Bei Bedarf können Sie detaillierte Informationen zu Ihrem Telefon anzeigen: • Rechtliche Hinweise (Open Source-Lizenzen) • Hardware (Stromversorgung, Seriennummer, MAC-Adresse, Bluetooth-Adresse, Erweiterungen) • Erreichbarkeit (Rufumleitung, Anrufbeantworter, Voicemailbox) • Firmware-Version • Android-Version • TK-Anlage (Name, Firmware-Version, Seriennummer) • Kernel-Version • Build-Nummer • CPU-Platine Bootloader Tele
Einstellungen Telefoninformationen Telefoninformationen anzeigen Über das Telefon Telefoninformationen anzeigen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Telefoninformationen. 2. Tippen Sie in der Auswahlliste ggf. auf den Namen einer Telefoninformation. COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Einstellungen Webcam Webcam erstellen Webcam Das COMfortel3200/3500 unterstützt die Anbindung von Webcams, z. B. zur Überwachung und Steuerung von Türstationen.
Einstellungen Webcam Webcam löschen 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Webcam. 2. Klicken Sie auf Neu. Es öffnet sich die Konfigurationsseite für die Webcam. Weitere Schritte: – Nehmen Sie weitere Einstellungen auf der Konfigurationsseite vor. – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Webcam erstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Webcam. 2. Tippen Sie auf Webcam erstellen.
Einstellungen Webcam Webcam-Namen eingeben Über den Konfigurationsmanager Webcam löschen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Webcam. 2. Klicken Sie auf den Namen der Webcam, die Sie löschen möchten. 3. Klicken Sie auf Löschen. Die ausgewählte Webcam wird gelöscht. Über das Telefon Webcam löschen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Webcam. 2.
Einstellungen Webcam IP-Adresse der Webcam einstellen 3. Geben Sie im Eingabefeld Name den Namen der Webcam ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Webcam-Namen eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Webcam. 2. Tippen Sie auf den Namen der Webcam. 3.
Einstellungen Webcam Vollbildmodus ein-/ausschalten 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Webcam. 2. Klicken Sie in der Zeile der gewünschten Webcam auf Konfigurieren. 3. Geben Sie im Eingabefeld IP/URL die IP-Adresse/URL der Webcam ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 192.168.0.240) URL (Beispiel: webcam.de) Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Einstellungen Webcam Bildskalierung einstellen Das Ein-/Ausschalten kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Vollbildmodus ein-/ausschalten Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Webcam. 2. Klicken Sie in der Zeile der gewünschten Webcam auf Konfigurieren. 3. Aktivieren oder deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Vollbild.
Einstellungen Webcam Bildskalierung einstellen Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Bildskalierung einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Webcam. 2. Klicken Sie in der Zeile der gewünschten Webcam auf Konfigurieren. 3. Geben Sie im Eingabefeld Bildskalierung in % die gewünschte Bildskalierung ein.
Einstellungen Webcam Anzahl der Bilder pro Sekunde einstellen Anzahl der Bilder pro Sekunde einstellen Sie können die Anzahl der Bilder pro Sekunde, die von der Webcam an das Telefon übermittelt wird, einstellen. Das Einstellen kann folgendermaßen erfolgen: • Über den Konfigurationsmanager • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Anzahl der Bilder pro Sekunde einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1.
Einstellungen Webcam Benutzernamen für Webcam eingeben 3. Tippen Sie auf Anzahl der Bilder pro Sekunde und wählen Sie im Listenfeld eine der folgenden Optionen: 0: Beim Anzeigen der Webcam wird nur ein Bild übertragen, die Anzeige wird nicht aktualisiert. 1...10: Die gewählte Anzahl der Bilder pro Sekunde wird übertragen. Hinweis: Der Wert der tatsächlich übertragenen Bilder pro Sekunde ist abhängig von der verwendeten Webcam. 4. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Webcam Passwort für Webcam eingeben Über das Telefon Benutzernamen für Webcam eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Webcam. 2. Tippen Sie auf den Namen der Webcam. 3. Tippen Sie auf Benutzername und geben Sie im Eingabefeld den Benutzernamen ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen 4. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Webcam Funktionstaste für Webcam einrichten und bedienen Über das Telefon Passwort für Webcam eingeben Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Webcam. 2. Tippen Sie auf den Namen der Webcam. 3. Tippen Sie auf Passwort und geben Sie im Eingabefeld das Passwort ein. Folgende Eingaben sind möglich: Bis zu 64 Stellen Ziffern und Zeichen 4. Tippen Sie auf OK.
Einstellungen Webcam Funktionstaste für Webcam einrichten und bedienen Hinweis: Die Tasten 16 bis 105 stehen erst nach Anschluss von Tastenerweiterungsmodulen COMfortel Xtension300 (nicht im Lieferumfang) am Telefon zur Verfügung. 3. Klicken Sie auf eine der folgenden Registerkarten: Ebene 1: Belegung erfolgt auf der ersten Tastenebene. Ebene 2: Belegung erfolgt auf der zweiten Tastenebene. 4. Wählen Sie im Listenfeld neben der Funktionstaste, die Sie belegen möchten, die Funktion Webcam.
Einstellungen Webcam Funktionstaste für Webcam einrichten und bedienen Über das Telefon Funktionstaste für Webcam einrichten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Funktionstasten. 2. Drücken Sie die Funktionstaste, die Sie belegen möchten. Hinweis: Die LEDs der Funktionstasten, die auf einer Ebene bereits belegt sind, leuchten gelb. Ist eine Funktionstaste auf beiden Ebenen belegt, leuchtet die LED rot. 3.
Einstellungen Webcam Verknüpfung der Webcam mit einem Kontakt einstellen Verknüpfung der Webcam mit einem Kontakt einstellen Ist die Verknüpfung der Webcam mit einem Kontakt eingestellt, wird die Webcam automatisch in der Telefonieanwendung angezeigt, sobald Sie von dem Kontakt einen Anruf erhalten oder den Kontakt selbst anrufen. Durch das Senden von DTMF-Signalen können Sie eine Tür öffnen und das zugehörige Treppenhauslicht einschalten (Verknüpfung der Webcam mit einer Türstation im Telefonbuch).
Einstellungen Webcam Verknüpfung der Webcam mit einem Kontakt einstellen Hinweis: Bei einem Türruf können Sie durch Tippen auf die Tür öffnen und durch Tippen auf das Treppenhauslicht einschalten. 634 COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Service und Wartung Service und Wartung Dieser Abschnitt beschreibt u. a. für den Servicefall nützliche Funktionen. Dazu gehören Löschen, Sichern und Wiederherstellen von Daten sowohl im Störungsfall als auch beim Wechsel des Telefons oder der TK-Anlage. Themen – Datensicherung (Backup) (Seite 636) – Update und Provisioning (Seite 639) – Speicher (Seite 654) – Das Telefon herunterfahren und neu starten (Seite 656) COMfortel 3200/3500 - Firmwareversion 1.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung erstellen Datensicherung (Backup) Bei einer Datensicherung (Backup) wird eine Sicherungsdatei erstellt, die die Konfiguration und/oder andere Daten und Einstellungen des Telefons enthält. Datensicherung erstellen Bei jeder Datensicherung wird eine Sicherungsdatei auf dem im Telefon eingesteckten USBSpeicherstick oder auf dem PC angelegt. Diese Sicherungsdatei kann bei Bedarf zurück in das Telefon übertragen werden.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung in das Telefon speichern – Am USB-Port gesteckter USB-Speicherstick 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Datensicherung. 2. Tippen Sie auf Datensicherung erstellen. Der Dialog Datensicherung erstellen öffnet sich. 3. Geben Sie einen Dateinamen ein oder akzeptieren Sie den vorgeschlagenen Dateinamen. Folgende Eingaben sind möglich: Ziffern und Zeichen 4. Tippen Sie auf OK.
Service und Wartung Datensicherung (Backup) Datensicherung in das Telefon speichern Die Daten werden in das Telefon gespeichert. Über das Telefon Datensicherung in das Telefon speichern Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons – Am USB-Port gesteckter USB-Speicherstick – Auf USB-Speicherstick gespeicherte Sicherungsdatei 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Datensicherung. 2. Tippen Sie auf Datensicherung in das Telefon speichern.
Service und Wartung Update und Provisioning Varianten von Update und Provisioning Update und Provisioning Update Bei einem Update handelt es sich um eine Aktualisierung der Firmware zur Problembehandlung und Integration neuer Leistungsmerkmale. Das Gerät stellt dabei eine Verbindung mit einem Update-Server her, um sich von diesem die aktuelle Firmware übermitteln zu lassen (die Einstellungen des Geräts bleiben erhalten).
Service und Wartung Update und Provisioning Manuelles Update einleiten Manuelles Update einleiten Falls kein Update-Server zur Verfügung steht, können Sie ein Update einleiten, indem Sie eine Firmwaredatei von Ihrer Festplatte oder von einem USB-Speicherstick in das Telefon laden. Hinweis: Durch das manuelle Einleiten eines Updates wird die automatische Installation von Updates ausgeschaltet.
Service und Wartung Update und Provisioning Manuelles Update einleiten Der Pfad und die Datei werden unter Firmware-Update angezeigt. 4. Klicken Sie auf Speichern. Die Meldungen LOADING und Bitte warten, Firmware wird aktualisiert werden angezeigt. Sobald die Firmware im Telefon gespeichert ist, öffnet sich ein Fenster. 5. Um die neue Firmware zu aktivieren, klicken Sie in diesem Fenster auf Reboot. Das Telefon wird jetzt neu gestartet. Weitere Schritte: – Nach einem Firmware-Update benötigen Sie ggf.
Service und Wartung Update und Provisioning Zeitplanung für Update und Provisioning einstellen 2. Tippen Sie auf die unter Update vom USB-Speicherstick angezeigte Firmwaredatei. 3. Tippen Sie auf Update. Die Firmwaredatei wird in das Telefon geladen und durch einen sofortigen Neustart des Telefons aktiviert. Weitere Schritte: – Nach einem Firmware-Update benötigen Sie ggf. eine neue Anleitung. Aktuelle Anleitungen finden Sie im Internet (siehe www.auerswald.
Service und Wartung Update und Provisioning Adresse des Provisioning-Servers eingeben Schaltet das automatische Update und Provisioning für diesen Wochentag ein. Schaltet das automatische Update und Provisioning für diesen Wochentag aus. Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen. Über das Telefon Zeitplanung für Update und Provisioning einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Service und Wartung Update und Provisioning Adresse des Provisioning-Servers eingeben • Über das Telefon Über den Konfigurationsmanager Adresse des Provisioning-Servers eingeben Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Update & Provisioning. 2. Geben Sie unter Automatisches Provisioning im Eingabefeld Provisioning-Server die Adresse des Provisioning-Servers ein.
Service und Wartung Update und Provisioning Automatisches Provisioning ein-/ausschalten Automatisches Provisioning ein-/ausschalten Beim automatischen Provisioning werden die Konfigurationsdaten zum eingestellten Zeitpunkt automatisch vom Provisioning-Server in das Telefon geladen. Anschließen wird die Verfügbarkeit eines neuen Firmware-Updates auf dem Update-Server geprüft.
Service und Wartung Update und Provisioning Provisioning-Test einleiten – Unter Einstellungen > Update & Provisioning eingestellte Zeitplanung – Unter Einstellungen > Update & Provisioning eingetragene Adresse des ProvisioningServers – Bei Durchführung des automatischen Provisionings: Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt, min. 128 MB freier Speicherplatz) 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Update & Provisioning. 2.
Service und Wartung Update und Provisioning Adresse des Update-Servers eingeben Wichtig: Sobald Sie auf Provisioning-Test tippen, werden möglicherweise die vorhandenen Konfigurations- und Firmwaredaten gelöscht und durch neue Daten ersetzt. Das Telefon wird neu gestartet. 1. Tippen Sie auf Provisioning-Test. Sind die Update- und Provisioning-Einstellungen des Telefons korrekt und sind auf den Servern Konfigurations- und Firmwaredaten verfügbar, werden diese Daten in das Telefon geladen.
Service und Wartung Update und Provisioning Automatisches Update über Update-Server einstellen 1. Öffnen Sie die Seite Einstellungen > Update & Provisioning. 2. Geben Sie unter Automatisches Update im Eingabefeld Update-Server die Adresse des Update-Servers ein. Folgende Eingaben sind möglich: IP-Adresse mit Bereichen von 0 bis 255 (Beispiel: 103.103.103.103) URL (Beispiel: www.auerswald-update.de) Weitere Schritte: – Speichern Sie Ihre Einstellungen, bevor Sie die Seite verlassen.
Service und Wartung Update und Provisioning Automatisches Update über Update-Server einstellen Über den Konfigurationsmanager automatisches Update über Update-Server einstellen Voraussetzungen: – Mit ausreichender Berechtigungsstufe geöffneter Konfigurationsmanager – Verbindung der TK-Anlage bzw.
Service und Wartung Update und Provisioning Automatisches Update über Update-Server einstellen Über das Telefon automatisches Update über Update-Server einstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Verbindung der TK-Anlage bzw.
Service und Wartung Update und Provisioning Update-Test einleiten Update-Test einleiten Haben Sie die Adresse eines Update-Servers eingegeben, können Sie die Update-Einstellungen und die Funktion des Servers prüfen, indem Sie einen Update-Test einleiten.
Service und Wartung Update und Provisioning Vorherige Firmware wiederherstellen Über das Telefon Update-Test einleiten Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Verbindung der TK-Anlage bzw. des Telefons mit Breitband-Internetanschluss – Unter Einstellungen > Netzwerk eingetragene Adresse des DNS-Servers – Unter Einstellungen > Update & Provisioning eingetragene Adresse des Update-Servers – Am Steckplatz gesteckte SD-Karte (nicht schreibgeschützt, min.
Service und Wartung Update und Provisioning Vorherige Firmware wiederherstellen Über das Telefon Firmware wiederherstellen Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN – Durchgeführtes Firmware-Update Möchten Sie die vorherige Firmware wiederherstellen, gehen Sie wie anschließend beschrieben vor. 1. Trennen Sie das Telefon von der Netzversorgung. 2. Drücken Sie gleichzeitig die Hook-Taste und die Rückfragetaste. Halten Sie beide Tasten gedrückt. 3.
Service und Wartung Speicher SD-Karte entnehmen und bereitstellen Speicher Das Telefon wird mit einer SD-Karte ausgeliefert, auf der zusätzliche Multimedia-Dateien und Downloads von Anwendungen gespeichert werden können. Es können SD-Karten von 2 GB bis 32 GB verwendet werden. Der verfügbare Speicherplatz wird unter Einstellungen > Speicher angezeigt. Eine Dateiverwaltung ist im Betriebssystem des Telefons nicht vorgesehen, kann aber durch Installation einer entsprechenden Anwendung realisiert werden.
Service und Wartung Speicher SD-Karte formatieren SD-Karte formatieren Beim Austausch der SD-Karte muss die neue SD-Karte mit einem kompatiblen Dateisystem formatiert werden. Hinweis: Beim Formatieren der SD-Karte werden alle vorhandenen Daten auf der eingesteckten SD-Karte gelöscht. Das Formatieren kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons 1. Tippen Sie auf Anwendung auswählen > Einstellungen > Speicher. 2. Tippen Sie auf SD-Karte formatieren.
Service und Wartung Das Telefon herunterfahren und neu starten SD-Karte formatieren Das Telefon herunterfahren und neu starten Es ist möglich, das Telefon ganz auszuschalten. Dafür kann es wie ein PC heruntergefahren werden. Außerdem kann das Telefon bei Bedarf neu gestartet werden. Das Herunterfahren und neu starten kann folgendermaßen erfolgen: • Über das Telefon Voraussetzungen: – Grundkenntnisse des Telefons und ggf. Kenntnis der notwendigen PIN 1.
Index Index A Amtzugangsziffer ................................ 516 Abweisen Anklopfenden ...................................89 Anrufer ..............................................85 Account Accountname .................................535 Anbieter/TK-Anlage ......................536 Anschlussart ..................................548 Authentifizierungs-ID ....................545 Benutzername ...............................542 DDI-Hauptrufnummer ...................550 erstellen ..........................
Index Anlagenprofile ......................................214 Anmeldeinformationsspeicher Passwort .........................................587 Speicherinhalt löschen .................588 Verschlüsselte Zertifikate .............586 Zugriff durch Anwendungen ........585 Anonym rufen ......................................236 Anruf abweisen ..........................................85 annehmen ........................................85 anonym ...........................................236 Rufenden halten ...
Index Anruferliste ...................................117, 139 öffnen ..............................................139 wählen ............................................140 Anrufschutz ..........................................152 ein-/ausschalten ............................152 Funktionstaste ...............................153 ignorieren (Dringlichkeitsruf) ...95, 96 Anrufweiterschaltung (Rufumleitung) .....................................241 Ansagen .......................................
Index Automatische Bandbreitenerweiterung .....................158 ein-/ausschalten ............................158 Funktionstaste ...............................159 Geräteüberwachung ein-/ ausschalten ................................... 462 Kontakt weitergeben ............ 124, 131 Pairing aufheben .......................... 460 Pairing-Anfrage ..................... 458, 459 Verbindung herstellen .................. 461 Verbindung trennen ...................... 461 Verknüpfung mit Rufumleitung ...
Index Datum ...................................................608 Datumsformat ................................612 manuell einstellen .........................608 DHCP Client ein-/ausschalten .................465 DiffServ ein-ausschalten .............................472 Display ............................................34, 568 ausschalten ....................................572 Displaysperre .................................570 Helligkeit .........................................568 LED ................
Index Erreichbarkeit Informationen .................................618 Exchange ActiveSync-Konto einstellen ........................................385 erstellen ..........................................383 F Favoriten Kontakt ............................................128 Fernabfrage .........................................348 durchführen ....................................353 durchführen, Voicemailbox ..........424 ein-/ausschalten ............................349 einrichten ........................
Index Funktionstasten .....................................31 frei programmierbar ........................32 Funktionen .......................................59 Touchscreen ....................................42 zweite Ebene ...................................32 Gespräch einleiten ............................... 91 aus dem Telefonprotokoll ............ 137 aus den Kontakten ....................... 120 aus der Anrufbeantworterliste .... 370 aus der Anruferliste ......................
Index Headset automatische Rufannahme ..........194 Betrieb ein-/ausschalten ..............194 Funktionstaste ...............................195 Gespräch führen ...........................115 Typ ...................................................194 InterCom-Durchsage ......................... 200 Ablauf ............................................. 200 durchführen ................................... 201 Funktionstaste .............................. 201 InterCom-Erlaubnis ............................
Index Konfigurationsmanager ........................64 abmelden .........................................68 Auswahlfelder ..................................69 Bedienhinweise ...............................67 Benutzername .................................73 Darstellung .......................................72 Eingabefelder ..................................69 Lesbarkeit .........................................72 Listenfelder ......................................69 Mindestanforderungen PC .............
Index Listeneinträge erstellen ............................................70 löschen .............................................71 sortieren ...........................................71 suchen ..............................................71 N Nachrichtenliste .................................. 430 der Voicemailbox öffnen ...... 366, 430 Nachrichten der Voicemailbox anhören .......................................... 432 Nachrichten der Voicemailbox löschen ..........................................
Index Power Dialling ......................................229 abbrechen ......................................230 Ablauf ..............................................229 einleiten ..........................................229 Programme (Anwendungen) ...............53 Provisioning .........................................639 automatisch ...................................645 Provisioning-Server ......................643 Provisioning-Test ...........................646 Varianten ...........................
Index Rufumleitung ........................................241 Arten ...............................................243 bei besetzt ......................................243 bei Nichtmelden ............................243 externe Rufnummern ....................257 sofort ...............................................243 Teilnehmer .....................................243 Teilnehmer in TK-Anlage .............251 Variante externe Rufnummern ....241 Variante Teilnehmer ......................241 Varianten ...
Index Sprachnotizen ..............................375, 444 anhören ..................................376, 445 aufzeichnen ...........................375, 444 löschen ...........................................447 verteilen ..........................................446 Stummschalten ..................................... 99 STUN-Server einstellen ....................................... 503 Subnetzmaske einstellen ....................................... 467 Sprachvorlage Sprache einstellen .................
Index Tasten .....................................................29 Funktionstasten ...............................31 Home-Taste .....................................33 Hook-Taste .......................................31 Kontakt-/Telefonbuchtaste .............31 Lautsprechertaste ...........................31 LEDs .................................................29 Mikrofontaste ...................................31 Minustaste ........................................31 Nachrichtentaste ..................
Index TK-Anlage ............................................483 Auswertung kommender SIPNachrichten ....................................519 Codecs ...........................................506 Domain ...........................................488 DTMF-Signalisierung ....................509 erstellen ..........................................484 Jitterbuffer ......................................511 löschen ...........................................485 Name ..............................................
Index Update ..................................................639 automatisch ...................................648 Firmware wiederherstellen ..........652 manuell ...........................................640 Update-Server ...............................647 Update-Test ...................................651 Varianten ........................................639 Zeitplanung ....................................642 USB-Speicherstick ..............................641 V vCard ...............................
Index W Weckzeiten löschen ............................................ 71 Wahl aus dem Telefonprotokoll .............137 aus den Kontakten ........................120 aus der Anrufbeantworterliste .....370 aus der Anruferliste ......................140 aus der Nachrichtenliste der Voicemailbox ..................................434 aus der Wahlwiederholungsliste .134 aus einem Gespräch heraus (Rückfrage) ....................................101 DTMF-Ziffern im Gespräch ............99 einer Rufnummer .....
05 02/13