Product specifications

3
Backing Up your Current System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Restoring Saved System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Deleting Saved System Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67
Resetting Your Password. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68
Chapter 2 Maintaining and Troubleshooting Your AirSpeed 5000. . . . . . . . . . . . . . . . 69
Parts Lists . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69
Spares List . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Hardware Upgrade Kits . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Field Replaceable Parts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71
Preventative Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Setting Up Remote Access to the AirSpeed 5000 Server . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72
Verifying and Changing Media Drive Settings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73
AirSpeed 5000 Security Best Practices . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Windows 7 Security Update Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Viewing System Health Status Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Troubleshooting Your AirSpeed 5000. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Electrostatic Discharge Precautions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Proxy Video Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Working with Media Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76
Handling Foreign Disks . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Identifying and Replacing Failed Media Drives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Identifying Failed Media Drives (4-Channel Models). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
Removing and Replacing Media Drives (4-Channel Models) . . . . . . . . . . . . . . 79
Re-RAIDing Media Drives from Scratch (4-Channel Model Servers) . . . . . . . . 84
Identifying Failed Media Drives (2-Channel Models). . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104
Removing and Replacing Media Drives (2-Channel Models) . . . . . . . . . . . . . 105
Re-RAIDing Media Drives from Scratch (2-Channel Model Servers) . . . . . . . 109
Moving an Entire RAID Array to Another Chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125
Replacing System Drives in the Chassis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 131
Removing and Replacing the Server Main Cover . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 134
Identifying and Replacing Failed Fans . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 135
Identifying and Replacing Failed Video I/O Boards. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 139
Accessing the Knowledge Base . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148