User manual

Solução de problemas
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A imagem
escaneada está
faltando.
 As guias de documento não estão
ajustadas para encaixar na largura
do documento.
 O recurso de correção de inclinação
automática estava ativo quando o
documento foi escaneado.
 As configurações não são
adequadas para o seu documento.
Por exemplo, um documento de
tamanho Ofício foi alimentado
quando Carta estava selecionado
como tamanho do documento.
 O cartão foi carregado
horizontalmente.
 Ajuste as guias de documento para encaixar na
largura do documento. Quando Tamanho de
escaneamento está ajustado para Automático e
você escaneia um documento com diversos
tamanhos de página, insira as páginas estreitas
retas e o mais próximo possível do centro do
aparelho. Se o documento não permanecer reto
durante a alimentação, use o escaneamento
contínuo.
 Defina a inclinação automática como desativada.
 Assegure-se de que as configurações de
tamanho do papel são adequadas para seu
documento.
 Carregue o cartão verticalmente.
A imagem
escaneada está torta.
 As guias de documento não estão
ajustadas para encaixar na largura
do documento.
 O recurso de correção de inclinação
automática estava desligado
quando o documento foi
escaneado.
 Ajuste as guias de documento para encaixar
na largura do documento. Quando Tamanho
de escaneamento está ajustado para Automático
e você escaneia um documento com diversos
tamanhos de página, insira as páginas estreitas
retas e o mais próximo possível do centro do
aparelho. Se o documento não permanecer reto
durante a alimentação, use o escaneamento
contínuo.
 Ajuste a correção de inclinação automática para
ligada.
A velocidade do
escaneamento está
muito baixa.
A resolução não é adequada para
o seu documento.
Diminua a resolução do scanner.
O documento não foi
alimentado.
 Ficaram acumulados resíduos de
papel na superfície do rolo de
tração ou da lâmina separadora.
 Foram colocados muitos
documentos no alimentador de
documentos de uma só vez.
 Há objetos estranhos no
alimentador de documentos.
 Seu documento é muito fino ou
muito espesso.
 A configuração remota está em
andamento.
 A ejeção do papel foi pausada.
 A tampa da lâmina separadora não
está devidamente fechada.
 Limpe a lâmina separadora e o rolo de tração.
Para limpar a lâmina separadora, consulte
Substituir a lâmina separadora na página 177
para ver como puxar a lâmina separadora da
máquina, limpar o lado da borracha da lâmina
separadora com um pano macio, que não solte
fiapos, umedecido e conectar a lâmina
separadora no aparelho. Para limpar o rolo de
tração, consulte Limpar o scanner na página 170.
 Verifique se o documento é aceitável para
o aparelho. Consulte Documentos aceitos
na página 26.
 Remova quaisquer objetos estranhos ou papel
rasgado do alimentador de documentos.
 Cancele a configuração remota.
 Conclua a ejeção do papel.
 Feche firmemente a tampa da lâmina separadora
até que encaixe na tampa frontal.
Dificuldade Causa Sugestões