Online User's Guide

Problemer Forslag
Kan ikke sende en fax. Kontroller, at du trykkede på Fax, og at maskinen er i Faxfunktion.
Udskriv en Transmissionsbekræftelsesrapport, og se om den indeholder fejl.
Kontakt din administrator for at kontrollere indstillingerne for Secure Function Lock.
Bed den anden part om at kontrollere, at den modtagende maskine har papir.
Dårlig sendekvalitet. Prøv at ændre opløsningen til Fin eller S.Fin. Tag en kopi for at kontrollere maskinens
scanningsfunktion. Hvis kopikvaliteten er dårlig, skal du rengøre scanneren.
Transmissionsbekræftel-
sesrapporten siger RE-
SULT:ERROR.
Der er sandsynligvis midlertidig støj eller forstyrrelser på linjen. Prøv at sende faxmedde-
lelsen igen. Hvis du sender en PC-Fax-meddelelse og får RESULTAT:ERROR på trans-
missionsbekræftelsesrapporten, mangler maskinen muligvis hukommelse. Du kan frigøre
ekstra hukommelse ved at deaktivere faxopbevaring, udskrive faxmeddelelser i hukom-
melsen eller annullere en forsinket fax. Hvis problemet fortsætter, skal du bede telefonsel-
skabet om at kontrollere din telefonlinje.
Hvis du ofte får transmissionsfejl på grund af mulig interferens på telefonlinjen, eller hvis
du bruger VoIP (IP-telefoni), skal du prøve at ændre indstillingen Kompatibilitet til Basis
(for VoIP).
Afsendte faxmeddelelser
er tomme.
Sørg for, at du ilægger dokumentet korrekt. Ved brug af ADF'en skal dokumentet have
forsiden opad. Ved brug af scannerglaspladen skal dokumentet have forsiden nedad.
Lodrette sorte streger ved
afsendelse.
Lodrette sorte streger på faxmeddelelser, du sender, skyldes typisk snavs eller rettelak på
glasstrimlen. Rens glasstrimlen.
Udskrivning af modtagne faxmeddelelser
Problemer
Forslag
• Sammentrukket udskrift
• Vandrette striber
• Teksten foroven og forneden er skåret
af
• Manglende linjer
Dette er normalt forårsaget af en dårlig telefonforbindelse. Lav en kopi,
hvis din kopi ser godt ud, har du sandsynligvis en dårlig forbindelse med
statisk støj eller interferens på telefonlinjen. Bed den anden part om at
sende faxen igen.
Lodrette sorte streger ved modtagelse. Koronatråden til udskrivning kan være beskidt.
Rengør koronatråden i tromleenheden.
Afsenderens scanner kan være snavset. Bed afsenderen om at lave en
kopi for at se, om problemet ligger hos afsendermaskinen. Prøv at mod-
tage fra en anden faxmaskine.
Modtagne faxer vises som opdelte eller
tomme sider.
Venstre og højre margen skæres af, eller en enkelt side udskrives på to
stykker papir.
Slå Autoreduktion til.
Relaterede informationer
• Fejlfinding
• Indstil klartonedetektering
• Indstil telefonlinjekompatibilitet for interferens- og VoIP-systemer
• Rens scanneren
• Indstil antallet af ringninger, før maskinen skal svare (Forsinket opkald)
• Vælg den rigtige modtagefunktion
547