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Pagina Iniziale > Risoluzione dei problemi > Problemi di rete > Si desidera controllare il corretto
funzionamento dei dispositivi di rete
Si desidera controllare il corretto funzionamento dei dispositivi di rete
Controllo da eseguire Operazione da eseguire Interfaccia
Verificare che la
macchina Brother, il
punto di accesso/router
o l’hub di rete siano
accesi.
Controllare quanto segue:
Il cavo di alimentazione è collegato correttamente e la macchina
Brother è acceso.
Il punto di accesso/router o l’hub è acceso e il pulsante di
collegamento lampeggia.
Dall’apparecchio sono stati rimossi tutti gli imballaggi di
protezione.
La cartuccia toner e il gruppo tamburo non sono inseriti
correttamente.
I coperchi anteriore e posteriore sono completamente chiusi.
La carta è inserita correttamente nell’apposito vassoio.
(Per reti cablate) Un cavo di rete è saldamente collegato alla
macchina Brother e al router o all’hub.
Cablata/senza fili
Verificare il Link Status
nel Rapporto
configurazione di rete.
Stampare il rapporto di configurazione della rete e verificare che la
voce Ethernet Link Status o Wireless Link Status corrisponda a Link
OK.
Cablata/Senza fili
Verificare che sia
possibile eseguire il
“ping” della macchina
Brother dal computer.
Eseguire il ping dell’apparecchio Brother dal computer utilizzando
l’indirizzo IP o il nome nodo al prompt dei comandi di Windows o
dall’applicazione Terminale su Macintosh.
ping <ipaddress> o <nodename>.
Riuscito: la macchina Brother funziona correttamente ed è collegato
alla stessa rete del computer.
Non riuscito: la macchina Brother non è collegato alla stessa rete
del computer.
(Windows)
Contattare l’amministratore di rete e utilizzare lo strumento di ripristino
della connessione di rete per correggere l’indirizzo IP e la subnet mask.
(Macintosh)
Verificare che l’indirizzo IP e la subnet mask siano impostati
correttamente.
Cablata/Senza fili
Verificare che la
macchina Brother sia
collegato alla rete senza
fili.
Stampare il rapporto WLAN per controllare il codice di errore sul
rapporto stampato.
Senza fili
Se pur avendo effettuato tutti i controlli e i tentativi indicati in precedenza si continuano a riscontrare problemi,
vedere le istruzioni fornite con il punto di accesso/router LAN senza fili per reperire il nome SSID e la chiave di
rete e impostare correttamente tali parametri.
Informazioni correlate
Problemi di rete
Stampa Rapporto configurazione di rete
Stampare il rapporto WLAN
Codici di errore nel rapporto LAN senza fili
Utilizzare lo strumento di ripristino della connessione di rete (Windows)
L’apparecchio Brother non è in grado di stampare, eseguire la scansione o ricevere PD-FAX in rete.
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