Online User's Guide

Dificultăţi Sugestii
Nu puteţi trimite faxuri. Verificaţi toate conexiunile cablurilor de linie telefonică. Verificaţi dacă aţi introdus
cablul de conectare la linia telefonică în priza de telefon de perete şi în priza LINE de
pe aparat. Dacă vă abonaţi la servicii DSL sau servicii VoIP, contactaţi furnizorul de
servicii pentru instrucţiuni de conectare.
Asiguraţi-vă că aţi apăsat pe Fax şi că aparatul este în modul Fax.
Imprimaţi raportul de verificare a transmisiei şi verificaţi dacă se menţionează vreo
eroare.
Contactaţi administratorul pentru a verifica setările caracteristicii Secure Function
Lock.
Rugaţi persoana care primeşte faxul să verifice dacă aparatul receptor are hârtie.
Calitate slabă la trimitere. Încercaţi să schimbaţi rezoluţia de la Fină la Superfină. Efectuaţi o copie şi verificaţi
funcţionarea scanerului aparatului. În cazul în care calitatea copiei nu este bună,
curăţaţi scanerul.
În raportul de verificare a
transmisiei apare
RESULT:ERROR
(Rezultat:Eroare).
Probabil că pentru moment sunt interferenţe sau paraziţi pe linie. Încercaţi să trimiteţi
din nou faxul. Dacă trimiteţi un mesaj PC-Fax şi mesajul RESULT:ERROR
(Rezultat:Eroare) apare în raportul de verificare a transmisiei, este posibil ca aparatul
să nu dispună de memorie suficientă. Pentru a elibera o parte din memorie, puteţi să
dezactivaţi funcţia de memorare a faxurilor, să imprimaţi mesajele din memorie sau să
anulaţi un fax întârziat. Dacă problema persistă, solicitaţi companiei de telefonie să
verifice linia telefonică.
Dacă primiţi adesea erori de transmisie datorate unor eventuale interferenţe de pe
linia telefonică sau dacă utilizaţi un sistem VoIP, încercaţi să schimbaţi parametrii de
compatibilitate selectând Bază (pentru VoIP).
Faxurile trimise sunt albe. Verificaţi dacă aţi încărcat corect documentul.La utilizarea unităţii ADF, documentul
trebuie să fie cu faţa în sus. La utilizarea sticla scanerului, documentul trebuie să fie
cu faţa în jos.
Linii verticale negre la
trimitere
Liniile negre verticale de pe faxurile trimise sunt cauzate, de obicei, de murdărie sau
de lichidul de corectare de pe banda de sticlă. Curăţaţi banda de sticlă.
Imprimarea faxurilor primite
Dificultăţi
Sugestii
• Imprimare condensată
• Linii orizontale
• Propoziţiile de sus şi de jos sunt tăiate
• Rânduri lipsă
În mod normal acestea apar datorită unei comunicări telefonice slabe.
Efectuaţi o copie; dacă aţi obţinut o copie de bună calitate, probabil
conexiunea telefonică a fost de proastă calitate, cu interferenţe sau
paraziţi. Rugaţi expeditorul să trimită încă o dată faxul.
Linii verticale negre la primire Este posibil ca firul corona pentru imprimare să fie murdar.
Curăţaţi firul corona din unitatea de cilindru.
Scanerul expeditorului poate fi murdar. Cereţi expeditorului să facă o
copie pentru a verifica dacă problema nu este în aparatul său. Încercaţi
să primiţi un fax de la alt aparat.
Faxurile primite par a fi imprimate pe mai
multe pagini sau cu pagini albe.
Marginile din stânga şi dreapta lipsesc sau o singură pagină se
imprimă pe două pagini.
Porniţi auto-reducerea.
Informaţii similare
• Depanarea
552