Online User's Guide

Table Of Contents
Pagina de pornire > Depanarea > Probleme de reţea > Mesaje de eroare
Mesaje de eroare
În cazul în care se produce o eroare, aparatul dumneavoastră Brother va afişa un mesaj de eroare. Mesajele
uzuale de eroare sunt prezentate în tabel.
Mesaje de eroare Cauză Acţiune
Numărul maxim de
dispozitive sunt
deja conectate prin
Wi-Fi Direct.
Două dispozitive mobile sunt
conectate deja la reţeaua
Wi-Fi Direct când aparatul
Brother este P/G
(Proprietarul grupului).
După închiderea conexiunii directe între aparatul Brother
şi un alt dispozitiv mobil, încercaţi să configuraţi din nou
setările Wi-Fi Direct. Puteţi confirma starea conexiunii
imprimând Raportul de configurare reţea.
Eroare
autentificare,
contactaţi
administratorul.
Setarea de autentificare
pentru Stocare jurnal de
imprimare în reţea nu este
corectă.
Asiguraţi-vă că Username (Nume utilizator) şi
Password (Parolă) din Authentication Setting
(Configurare autentificare) sunt corecte. Dacă
numele de utilizator face parte dintr-un domeniu,
introduceţi numele de utilizator sub următoarele forme:
utilizator@domeniu sau domeniu\utilizator.
Asiguraţi-vă că ora serverului pentru fişierul jurnal
corespunde orei serverului SNTP sau setărilor
Date&Time (Data şi ora).
Asiguraţi-vă că setările serverului de oră SNTP sunt
corecte pentru ca ora să corespundă orei utilizate
pentru autentificarea Kerberos sau NTLMv2. Dacă nu
există niciun server SNTP, asiguraţi-vă că valorile
pentru Date&Time (Data şi ora) şi Time Zone (Fus
orar) sunt setate corect utilizând Web Based
Management sau panoul de control, astfel încât ora
aparatului să corespundă orei utilizate de serverul care
asigură autentificarea.
Verificaţi ID-ul de
utilizator şi
parola.
Eroarea de autentificare
Kerberos.
Asiguraţi-vă ca aţi introdus corect numele de utilizator şi
parola pentru serverul Kerberos. Pentru mai multe
informaţii cu privire la setările serverului Kerberos,
contactaţi administratorul de reţea.
Setările de dată, oră şi fus
orar ale aparatului Brother
nu sunt corecte.
Confirmaţi data, ora şi fusul orar la aparat.
Configuraţia serverului DNS
nu este corectă.
Contactaţi administratorul de reţea pentru informaţii cu
privire la setările serverului DNS.
Aparatul Brother nu se
poate conecta la serverul
Kerberos.
Contactaţi administratorul de reţea pentru informaţii cu
privire la setările serverului Kerberos.
Eroare de Conex.
Alte dispozitive încearcă să
se conecteze la reţeaua Wi-
Fi Direct în acelaşi timp.
Asiguraţi-vă că nu există alte dispozitive care încearcă
să se conecteze la reţeaua Wi-Fi Direct şi apoi
încercaţi să configuraţi setările Wi-Fi Direct din nou.
Eşuare conectare
Aparatul Brother şi
dispozitivul mobil nu pot
comunica în timpul
configurării reţelei Wi-Fi
Direct.
Mutaţi dispozitivul mobil mai aproape de aparatul
Brother.
Mutaţi aparatul Brother şi dispozitivul mobil într-o zonă
fără obstrucţii.
Dacă utilizaţi metoda PIN pentru WPS, asiguraţi-vă că
aţi introdus codul PIN corect.
Eroare acces fişier,
contactaţi
administratorul.
Aparatul Brother nu poate
accesa folderul de destinaţie
pentru caracteristica Stocare
jurnal de imprimare în reţea.
Asiguraţi-vă că numele folderului stocat este corect.
Asiguraţi-vă că folderul stocat este activat pentru
scriere.
Asiguraţi-vă că fişierul nu este blocat.
În administrarea bazată pe
web, aţi selectat opţiunea
Aşteptaţi timp de 120 de secunde, până când acest mesaj
dispare de pe ecranul LCD.
557