Network User's Guide

Odstraňování problémů
14
5
Problémy s tiskem 5
Tisková úloha neproběhne 5
Zkontrolujte stav a konfiguraci tiskového serveru. Zkontrolujte, zda jsou splněny následující podmínky:
a Zkontrolujte, zda je zařízení zapnuté, připojené online a připravené k tisku. Vytiskněte přehled síñové
konfigurace zařízení a zkontrolujte, zda jsou nastavení, jako například adresa IP, správná pro vaši síñ.
Pokyny pro tisk přehledu síñové konfigurace na tiskovém serveru viz Tisk přehledu síñové
konfigurace na straně 8.
b Problém může být důsledkem nesprávné nebo duplicitní adresy IP. Ověřte, zda je adresa IP správně
uložena na tiskovém serveru. Dále zkontrolujte, zda tuto adresu IP nepoužívají žádné jiné uzly v síti.
c Podle následujících pokynů ověřte, zda se tiskový server nachází v síti:
 Systém Windows
®
Zkuste odeslat tiskovému serveru příkaz ping z příkazového řádku operačního systému hostitele s
následujícím parametrem:
ping ipaddress
Kde ipaddress je adresa IP tiskového serveru (v některých případech může tiskovému serveru trvat
až dvě minuty, než po nastavení načte svou adresu IP).
d Pokud jste bez úspěchu vyzkoušeli kroky 1 až 4 výše, obnovte výchozí nastavení výrobce tiskového
serveru a proveďte znovu počáteční nastavení. Pokyny pro obnovení výchozích nastavení výrobce viz
Obnovení výchozího nastavení výrobce u všech síñových nastavení na straně 9.