User's Guide

110
Wysyłanie faksów
Problem Zalecenia
Nie można wysłać faksu. Sprawdź wszystkie połączenia kabla telefonicznego.
Sprawdź czy klawisz Faks jest podświetlony.
(Patrz Włączanie trybu faksowania na stronie 30.)
Poproś drugą stronę, aby sprawdziła, czy w urządzeniu odbierającym jest papier.
Wydrukuj raport weryfikacji transmisji i poszukaj błędów.
(Patrz Raporty na stronie 62.)
Raport Weryfikacji Transmisji
wskazuje na ‘Result:ERROR’
(Wynik: BŁĄD).
Prawdopodobnie wystąpiło tymczasowe zakłócenie na linii. Spróbuj wysłać faks
ponownie. Spróbuj wysłać faks ponownie. Jeśli wysyłasz wiadomość PC Faks i w
raporcie weryfikacji transmisji otrzymujesz „Result:ERROR" (Wynik: BŁĄD) w
urządzeniu może brakować pamięci. Aby zyskać dodatkową pamięć, możesz
wyłączyć Operacje Zawansowane Faksu (zobacz Wyłączanie zaawansowanych
funkcji faksu na stronie 57), drukuj faksy z pamięci (zobacz Drukowanie faksów z
pamięci na stronie 41) lub anuluj Faks ze zwłoką lub Zadanie funkcji Polling
(zobacz Anulowanie faksu w toku na stronie 31 lub Sprawdzanie iusuwanie
oczekujących zadań na stronie 35). Jeżeli problem nie znika, poproś firmę
telekomunikacyjną o sprawdzenie linii telefonicznej.
Jeśli często masz zakłócenia na linii telefonicznej, spróbuj za pomocą menu
zmienić ustawienie kompatybilności na PODSTAWOWA.
(Patrz Zakłócenia na linii telefonicznej na stronie 120.)
Jeśli podłączysz urządzenie do centrali PBX lub ISDN, dostosuj ustawienie typu
linii telefonicznej do typu swojego telefonu.
Zła jakość wysyłanego faksu. Spróbuj zmienić rozdzielczość WYSOKA lub B.WYSOKA. Wykonaj kopię w celu
sprawdzenia działania skanera. Jeżeli jakość kopii nie jest wystarczająca,
wyczyść skaner. (Patrz Czyszczenie skanera na stronie 124.)
Pionowe czarne linie podczas
wysyłania.
Czarne pionowe linie na faksach, które wysyłasz są zwykle spowodowane brudem
lub płynem korekcyjnym na szkle. Wyczyść szkł
o.
(Patrz Czyszczenie skanera na stronie 124.)
Obsługa połączeń przychodzących
Problem Zalecenia
Urządzenie "słyszy" głos jako ton
CNG.
Jeśli Funkcja Wykrywania faksów jest włączona, urządzenie jest bardziej czułe na
dźwięki. Urządzenie może błędnie interpretować głosy lub muzykę na linii jako
wezwania urządzenia faksowego i odpowiadać tonami odbierania faksu. Wyłącz
urządzenie naciskając Stop/Exit (Stop/Zakończ). Spróbuj rozwiązać problem
przełączając funkcję Wykrywania Faksu na wył.
(Patrz Wykrywanie faksów na stronie 40.)
Wysyłanie wezwania faksu do
urządzenia.
Jeśli odebrałeś połączenie na telefonie wewnętrznym lub zewnętrznym, wybierz
swój Kod Aktywacji Zdalnej (ustawienie fabryczne l 5 1). Gdy urządzenie
odpowie, odłóż słuchawkę.
Funkcje spersonalizowane na
pojedynczej linii.
Jeśli masz połączenie oczekujące, funkcja identyfikacji numeru, system alarmowy
lub inna spersonalizowana funkcja na pojedynczej linii telefonicznej z twoim
urządzeniem mogą stwarzać problemy w wysyłaniu i odbieraniu faksów.
Na przykład: Jeżeli masz Połączenie oczekujące lub pewne inne usługi własne i
ich sygnał przechodzi przez linię, gdy urządzenie wysyła lub odbiera faks, sygnał
ten może czasowo zakłócić lub uszkodzić faksy. Funkcja ECM powinna pomóc
rozwiązać ten problem. Stan ten związany jest z konstrukcją systemów
telefonicznych i jest typowy dla wszystkich urządzeń, które wysyłają i odbierają
informacje na jednej linii współdzielonej z funkcjami własnymi. Jeżeli uniknięcie
zakłóceń jest ważne dla Państwa firmy, zalecana jest oddzielna linia bez funkcji
własnych.