Network User's Guide

Table Of Contents
Feilsøking
152
13
Problemer med installering av programvare for
nettverksutskrift 13
Finner ikke Brother-utskriftsserveren under oppsett av installeringen av programvaren for
nettverksutskrift, eller fra skriverdriveren for Brother-maskinen i Windows
®
.
Finner ikke Brother-utskriftsserveren ved hjelp av funksjonene for enkel nettverkskonfigurasjon i
Mac OS
®
X. 13
For et nettverk med tilkobling via Ethernet-kabel
Kontroller at du har fullført IP-adresseinnstillingen for Brother-utskriftsserveren i henhold til kapittel 2 i
denne brukerhåndboken før du installerer programvaren for nettverksutskrift eller skriverdriveren.
For et trådløst nettverk
Kontroller at du har fullført IP-adresseinnstillingen og innstillingene for trådst nettverk for Brother-
utskriftsserveren i henhold til kapittel 3 i denne brukerndboken før du installerer programvaren for
nettverksutskrift eller skriverdriveren.
Sjekk følgende:
a Kontroller at maskinen er slått på, og at den er klar til å skrive ut.
b Kontroller om LAN Aktiv vises på LCD-skjermen et kort øyeblikk etter maskinen er koblet til nettverket.
LAN Aktiv vises på LCD-skjermen: Utskriftsserveren er koblet til nettverket.
LAN Aktiv vises ikke på LCD-skjermen: Utskriftsserveren er ikke koblet til nettverket.
c Skriv ut nettverkskonfigurasjonslisten, og kontroller at innstillinger som for eksempel IP-adressen er
korrekte for nettverket. Problemet kan skyldes at IP-adressene ikke samsvarer eller dupliserte IP-
adresser. Kontroller at IP-adressen er riktig lagt inn på utskriftsserveren. Kontroller også at ingen andre
noder på nettverket har denne IP-adressen. Hvis du vil vite hvordan du skriver ut
nettverkskonfigurasjonslisten, kan du se Skrive ut nettverkskonfigurasjonsliste side 122.
d Gjør følgende for å kontrollere om utskriftsserveren finnes på nettverket:
For Windows
®
1 Klikk på Start, Alle programmer og Accessories, og velg deretter Command Prompt.
2 Prøv å pinge utskriftsserveren fra ledeteksten i vertsoperativsystemet med følgende kommando:
ping ipadresse
Der ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to
minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).
For Mac OS
®
X 10.2.4 eller høyere
1 Fra menyen velger du Programmer.
2 Åpne mappen Utilities.
3 Dobbeltklikk ikonet Terminal.
4 Prøv å pinge utskriftsserveren fra terminalvinduet:
ping ipadresse
Der ipadresse er IP-adressen til utskriftsserveren (merk at det i noen tilfeller kan ta opptil to
minutter for utskriftsserveren å laste inn IP-adressen (etter at IP-adressen er angitt)).