Basic User's Guide

Felsökning
95
B
Om du har problem med maskinen B
Om du har problem med maskinen följer du felsökningsanvisningarna i nedanstående tabell.
Du kan lätt lösa de flesta problemen själv. Om du behöver mer hjälp kan du få svar på vanliga
frågor (FAQ) och läsa felsökningstips på webbplatsen Brother Solutions Center.
Besök oss på http://solutions.brother.com/
.
Gör en kopia först om du misstänker att dina fax inte ser rätt ut. Om kopian ser bra ut är det troligt
att problemet inte finns i din maskin. Kontrollera tabellen nedan och följ felsökningstipsen.
Utskrift eller utskrift av mottagna faxmeddelanden
Problem Förslag
 Förtätad utskrift
 Horisontala streck
 Övre och nedre meningar
skärs av
 Rader saknas
Detta beror oftast på en dålig telefonlinje. Om utskriften ser bra ut i övrigt orsakas
problemet förmodligen av en dålig linje eller linjestörningar. Be sändaren att sända
faxmeddelandet på nytt.
Dålig utskriftskvalitet Se Förbättra utskriftskvaliteten på sidan 104.
Vertikala svarta linjer vid
mottagning
Coronatrådarna för utskrift kan vara smutsiga. Rengör trummans coronatråd. (Se
Rengöra koronatråden på sidan 68.)
Sändarens skanner kan vara smutsig. Be sändaren att göra en kopia för att se om
problemet kan lokaliseras till sändarens maskin. Begär om möjligt ett
faxmeddelande från en annan maskin.
Kontakta din återförsäljare för service om problemet fortsätter.
Mottagna faxmeddelanden är
delvis eller helt blanka.
Inställningen av pappersstorlek kanske är fel om mottagna fax skrivs ut på två
sidor eller om du tar emot en extra blank sida. (Se Pappersformat på sidan 18.)
Aktivera autoförminskningsfunktionen. (Se Förminska inkommande
faxmeddelanden i kapitel 4 i Avancerad bruksanvisning.)
Telefonlinje eller anslutningar
Problem Förslag
Det går inte att ringa upp. Kontrollera om kopplingstonen hörs.
Kontrollera att alla kablar är anslutna.
Kontrollera att maskinen är ansluten och att strömmen är på.
Om en extern telefon telefon är ansluten till maskinen går det att sända ett fax
manuellt genom att lyfta luren på den externa telefonen och slå numret. Vänta tills
du hör faxmottagningssignalerna innan du trycker på Start.
Maskinen svarar inte när det ringer. Kontrollera att maskinen är inställd på rätt mottagningsläge. (Se
Mottagningslägets inställningar på sidan 30.) Kontrollera om kopplingstonen hörs.
Ring om möjligt upp maskinen för att se om den svarar. Kontrollera
telefonsladdens anslutning om du inte får något svar. Be din teleoperatör att
kontrollera linjen om du inte hör några signaler när du ringer upp maskinen.