Basic User's Guide

Felsökning
97
B
Det går inte att ta emot fax.
(forts.)
Om du använder en telefonsvarare (läge Ext:Tel/Tsv) på samma linje som
Brother-maskinen, se till att telefonsvararen är rätt inställd. (Se Ansluta en extern
TSV på sidan 33.)
1 Anslut den externa telefonsvararen enligt bilden på sidan 33.
2 Ställa in telefonsvararen så att den svarar efter en eller två ringningar.
3 Spela in ett utgående meddelande på telefonsvararen.
 Låt det utgående meddelandet föregås av fem sekunders tystnad.
 Meddelandet bör inte vara längre än 20 sekunder.
 Avsluta ditt utgående meddelande med fjärraktiveringskoden för personer
som sänder fax manuellt. Till exempel: ”Lämna ett meddelande efter
tonen eller tryck på l51 och Start för att skicka ett fax.”
4 Ställ in telefonsvararen att ta emot samtal.
5 Ställ in Brother-maskinens mottagningsläge på Ext:Tel/Tsv. (Se
Mottagningslägets inställningar på sidan 30.)
Kontrollera att Brother-maskinens faxavkänningsfunktion är aktiverad.
Faxavkänning är en funktion som gör att du kan ta emot ett fax även när du har
besvarat ett samtal på den externa telefonen eller sidoapparaten. (Se
Faxavkänning på sidan 31.)
Om det ofta händer att du har överföringsproblem som beror på möjliga störningar
på telefonlinjen, kan du försöka att ändra inställningarna för kompatibilitet till
Enkel(för VoIP). (Se Störningar på telefonlinje på sidan 103.)
(För MFC-7860DW)
Kontakta din administratör för kontroll av inställningarna för
säkerhetsfunktionslåset.
Sända faxmeddelanden
Problem Förslag
Dålig överföringskvalitet. Ändra upplösningen till Fin eller Superfin. Gör en kopia för att kontrollera att
maskinens skannerfunktion fungerar. Rengör skannern om kopieringskvaliteten
är dålig. (Se Rengöra kopieringsglaset på sidan 67.)
Överföringsrapporten säger
RESULTAT:FEL.
Problemet beror förmodligen på en tillfällig (statisk) linjestörning. Försök att sända
faxet igen. Om du sänder ett PC-Fax-meddelande och får RESULTAT:FEL på
överföringsrapporten kan maskinen ha slut på minne. Du kan frigöra minne
genom att stänga av faxlagring (se Ändra fjärralternativ för fax i kapitel 4 i
Avancerad bruksanvisning), skriva ut faxmeddelanden från minnet (se Skriva ut
fax från minnet i kapitel 4 i Avancerad bruksanvisning) eller avbryta fördröjda fax
eller pollningjobb (se Kontrollera och avbryta väntande jobb i kapitel 3 i Avancerad
bruksanvisning). Be teleoperatören kontrollera telefonlinjen om problemet
kvarstår.
Om det ofta händer att du har överföringsproblem som beror på möjliga störningar
på telefonlinjen, kan du försöka att ändra inställningarna för kompatibilitet till
Enkel(för VoIP). (Se Störningar på telefonlinje på sidan 103.)
Sända fax har inget innehåll. Kontrollera att du har placerat dokumentet korrekt. (Se Placera dokument
på sidan 23.)
Vertikala svarta linjer vid sändning. Svarta linjer på faxmeddelanden som sänds orsakas oftast av smuts eller
korrigeringsvätska på glasremsan. (Se Rengöra kopieringsglaset på sidan 67.)
Ta emot fax (forts.)
Problem Förslag