Network User's Guide

Table Of Contents
Depanarea
132
10
d Verificaţi dacă serverul de imprimare se află în reţeaua dumneavoastră, după cum urmează:
Windows
®
1 Faceţi clic pe start, All Programs (Toate programele), Accessories (Accesorii), apoi
selectaţi Command Prompt (Prompt comandă).
2 Încercaţi să interogaţi serverul de imprimare din ecranul de comandă DOS (utilitar Command
prompt) al calculatorului-gazdă, prin intermediul comenzii:
ping ipaddress
Unde ipaddress este adresa IP a serverului de imprimare (reţineţi că, în anumite cazuri, pot
trece până la 2 minute până la încărcarea unei adrese IP de către serverul de imprimare după
setarea acesteia).
Mac OS X 10.3.9 - 10.5.x
1 Din meniul Go (Start), selectaţi Applications (Aplicaţii).
2 Deschideţi directorul Utilities (Utilitare).
3 Faceţi dublu clic pe pictograma Terminal.
4 Încercaţi să interogaţi serverul de imprimare cu ajutorul comenzii „ping” din fereastra Terminal:
ping ipaddress
Unde ipaddress este adresa IP a serverului de imprimare (reţineţi că, în anumite cazuri, pot
trece până la 2 minute până la încărcarea unei adrese IP de către serverul de imprimare după
setarea acesteia).
e Dacă aţi încercat paşii de la a la d de mai sus fără a obţine un rezultat, atunci resetaţi serverul de
imprimare la valorile implicite şi reluaţi procedura, încend cu instalarea iniţială. Pentru informaţii
referitoare la modul de resetare la valorile implicite, consultaţi Restaurarea setărilor de reţea la valorile
implicite la pagina 114.
f Verificaţi următoarele:
Dacă instalarea a eşuat, este posibil ca programul de protecţie firewall din calculatorul dumneavoastră
să blocheze conexiunea necesară de reţea către aparat. În acest caz, este necesar să dezactivaţi
protecţia firewall de pe calculatorul dvs. şi să reinstalaţi driverele. Pentru mai multe informaţii, consultaţi
Probleme generale la pagina 129. Dacă folosiţi un program personal de protecţie firewall, consultaţi
Ghidul utilizatorului pentru programul software sau contactaţi producătorul acestuia.