User Manual

故障排除和日常维护
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B
复印问题
问题 建议
无法复印。
确保复印键亮起。( 请参见第 86 页上的进入复印模式。)
复印件为空白。 请确保正确装入原稿。 ( 请参见第 21 页上的装入原稿。 )
使用自动进稿器时复印质
量差。
尝试使用平板扫描器。 ( 请参见第 21 页上的使用平板扫描
器。 )
复印件上出现纵向黑色线
条或条纹。
页面上出现的黑色垂直线条或条纹很可能是由扫描器上的
灰尘或修正液引起的。 清洁玻璃条。 ( 请参见第 152 页上的
清洁平板扫描器。 )
适合页面无法正常使用。 确保原稿没有歪斜。重新摆放原稿，再次尝试。
使用自动进稿器复印时，
进纸和复印速度变慢。
使用自动进稿器复印时，进纸和复印速度变慢以防止设备
过热。等待设备冷却，稍后再尝试。
扫描问题
问题 建议
开始扫描时出现
TWAIN/WIA 错误。
确保将 Brother TWAIN/WIA 驱动程序选为首选项。在带
OCR 的 Presto! PageManager 中，点击文件、选择来源，
然后选择 Brother TWAIN/WIA 驱动程序。
使用自动进稿器时扫描质
量差。
尝试使用平板扫描器。 ( 请参见第 21 页上的使用平板扫描
器。 )
OCR 无法运行。 尝试提高扫描器分辨率。
软件问题
问题 建议
无法安装软件或进行打印。 运行光盘上的修复 MFL-Pro Suite 程序。此程序将修复并
重新安装软件。
“ 设备忙 ” 确保设备的液晶显示屏上未显示错误信息。
无法从 FaceFilter Studio
打印图像。
要使用 FaceFilter Studio，您 必须从设备的随机光盘中安装
FaceFilter Studio 应用程序。 要安装 FaceFilter Studio 请参
见快速安装指南。
同样地，在第一次启动 FaceFilter Studio 之前，请确保您的
Brother 设备与计算机相连并已打开。 这样即可使用
FaceFilter Studio 的所有功能。