User Manual

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打印问题
问题 建议
无打印输出。 确保已安装并选择了正确的打印机驱动程序。
检查触摸屏是否显示错误信息 ( 请参见 uu 第 121页
错误和
维护信息
)。
确保设备已联网：
(Windows
®
7 和 Windows Server
®
2008 R2)
点击 (开始 ) 按钮 > 设备和打印机。 右击 Brother
MFC-XXXX Printer，然后点击查看现在正在打印什么。 点
击菜单栏中的打印机。 确保未选中脱机使用打印机。
(Windows Vista
®
和 Windows Server
®
2008)
点击 (开始) 按钮 > 控制面板 > 硬件和声音 > 打印机。 右
击 Brother MFC-XXXX Printer。 确保未列出脱机使用打印
机。 如果列出，点击此选项设置驱动程序联机。
(Windows
®
XP 和 Windows Server
®
2003)
点击开始按钮 > 打印机和传真。 右击 Brother MFC-XXXX
Printer。 确保未列出脱机使用打印机。 如果列出，点击此
选项设置驱动程序联机。
(Windows
®
8 和 Windows Server
®
2012)
将鼠标移到桌面右下角。 出现菜单栏时，点击设置 > 控制
面板。 在硬件和声音 ( 硬件 ) 类别中，点击查看设备和打印
机。 右击 Brother MFC-XXXX Printer > 查看现在正在打
印什么。 如果出现打印机驱动程序选项，选择合适的打印
机驱动程序。 点击菜单栏中的打印机，并确保未选中脱机
使用打印机。
请联系管理员检查您的安全功能锁设置。
设备不打印或停止打印。
按 。
设备将取消打印作业并将其从内存中清除。 打印输出可能
不完整。
文档显示在屏幕上时显示
页眉或页脚，但是打印时
不显示。
页面的顶端和底部存在非打印区域。 调整文档中的上下边
距以匹配打印区域 ( 请参见 uu 第 29 页
非扫描区域和非打
印区域
)。
设备突然自动打印或打印
不需要的数据。
按 取消打印作业。
检查应用程序中的设置是否与设备兼容。