User Manual
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故障排除
147
B
无法接收传真。
( 续 )
请确保您的 Brother 设备的传真检测功能已开启。 即使您已
通过外接电话或分机应答来电，也可使用传真检测功能接
收传真 ( 请参见 uu 第 45 页
传真检测
)。
如果经常因电话线路受到干扰而发生传输错误，请尝试将
兼容性设置更改为 ［基本 (VoIP)］ ( 请参见 uu 第 154
页
电话线路干扰
/VoIP)。
请联系管理员检查您的安全功能锁设置。
发送传真
问题 建议
无法发送传真。 检查所有线路连接。 确保电话线已直接插入墙上电话插座
和设备的 “LINE” ( 线路 ) 插孔中。
确保您按了 ［传真］且设备处于传真模式 ( 请参见 uu 第
38 页
如何发送传真
)。
打印传输验证报告并检查是否有错误 (uu 使用说明书 ( 高
级功能 )：
报告
)。
请联系管理员检查您的安全功能锁设置。
要求对方检查接收设备是否有纸。
发送质量较差。 尝试将分辨率更改为 ［精细］或 ［超精细］。 打印一份复
印件，检查设备扫描器是否正常。 如果复印质量较差，请
清洁扫描器 ( 请参见 uu 第 105 页
清洁平板扫描器玻璃
)。
传输验证报告显示
［结果］： ［ERROR］。
可能线路暂时受噪音或静电干扰。 请尝试重新发送传真。
发送 PC-FAX 信息时，如果传输验证报告上显示 ［结
果］： ［ERROR］，则可能设备内存已满。 此时，请关闭
传真存储功能 (uu 使用说明书 ( 高级功能 )：
关闭远程传真
选项
)、打印内存中的传真信息 (uu 使用说明书 ( 高级功
能 )：
打印内存中的传真
) 或取消定时传真或轮询作业 (uu
使用说明书 ( 高级功能 )：
检查并取消等待处理的作业
) 以释
放一些内存。 如果问题仍然存在，请联系电信局检查电话
线路。
如果经常因电话线路受到干扰而发生传输错误，请尝试将
兼容性设置更改为 ［基本 (VoIP)］ ( 请参见 uu 第 154
页
电话线路干扰
/VoIP)。
接收传真 ( 继续 )
问题 建议