Web Connect Guide

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A
Mensajes de error A
Al igual que con cualquier otro producto electrónico sofisticado, es posible que se produzcan errores. Si se
produce un error, el equipo mostrará un mensaje de error. A continuación, se exponen los mensajes de error
más comunes.
Puede corregir la mayoría de errores usted mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother Solutions Center le
ofrece las preguntas más frecuentes y los consejos más recientes para la solución de problemas.
Visítenos en http://solutions.brother.com/
.
Solución de problemas A
Mensaje de error Causa Acción
Error en la conexión de red.
Verifique que la conexión de
red sea correcta.
El equipo no está conectado a una
red.
 Compruebe que la conexión de
red sea correcta.
 Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber encendido
el equipo, puede que la conexión
de red no se haya establecido
todavía. Espere y vuelva a
intentarlo.
Fallo al conectar con el
servidor. Revise
configuración d red.
Los ajustes del servidor o de la red
son incorrectos.
Hay un problema con el servidor o la
red.
 Confirme que los ajustes de la red
son correctos, o espere y vuelva a
intentarlo.
 Si se ha pulsado el botón Web
poco después de haber encendido
el equipo, puede que la conexión
de red no se haya establecido
todavía. Espere y vuelva a
intentarlo.
Fallo al conectar con el
servidor. Fecha y hora
erróneas.
Los ajustes de la fecha y hora son
incorrectos.
Ajuste la fecha y hora correctamente.
Tenga en cuenta que, si el cable de
alimentación del equipo está
desconectado, puede que el ajuste de
fecha y hora sea incorrecto.
Autenticación no válida.
Vuelva a establecer ID
temporal y registre cuenta
otra vez.
La información de autenticación
guardada en el equipo, necesaria
para acceder al servicio, ha caducado
o no es válida.
Solicite de nuevo acceso para Brother
Web Connect y recibirá una nueva ID
temporal y, a continuación, utilícela
para registrar la cuenta en el equipo
(consulte Cómo solicitar acceso para
Brother Web Connect uu página 7 y
Cómo registrar y eliminar cuentas en
el equipo uu página 10).