Basic User's Guide

Odstraňování problémů
117
B
Potíže při skenování
Problém Doporučení
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo WIA.
(Windows
®
)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj v aplikaci pro skenování vybrán ovladač
Brother TWAIN nebo WIA. Například v aplikaci Nuance™ PaperPort™ 12SE
klepněte na položku Nastavení skenování, Vybrat a vyberte ovladač Brother
TWAIN/WIA.
Při zahájení skenování se objeví
chyby TWAIN nebo ICA.
(Macintosh)
Zkontrolujte, zda je jako primární zdroj vybrán ovladač Brother TWAIN.
V aplikaci PageManager klepněte na položku File (Soubor), Select Source
(Vybrat zdroj) a vyberte volbu Ovladač Brother TWAIN.
Uživatelé systému Mac OS X v10.6.x a 10.7.x mohou rovněž skenovat dokumenty
pomocí ovladače skeneru ICA. (uu Příručka uživatele programů: Skenování
dokumentu pomocí ovladače ICA (Mac OS X v10.6.x, 10.7.x).)
Funkce OCR (optické
rozpoznávání znaků) nepracuje.
Zkuste zvýšit rozlišení skeneru.
(Macintosh)
Program Presto! PageManager je před použitím nezbytné stáhnout a
nainstalovat.
Další informace viz Přístup k podpoře společnosti Brother (Macintosh)
uu strana 3.
Špatné výsledky skenování při
použití ADF.
Zkuste použít sklo skeneru. (Viz Používání skla skeneru uu strana 38.)
Potíže s aplikací PhotoCapture Center™
Problém Doporučení
Vyměnitelný disk nefunguje
správně.
1 Vyjměte paměťovou kartu nebo paměťovou jednotku USB Flash a znovu ji
zasuňte zpět.
2 Pokud jste již vyzkoušeli příkaz „Vysunout“ v systému Windows
®
, vyjměte
paměťovou kartu nebo paměťovou jednotku USB Flash a teprve pak
pokračujte.
3 Pokud se při pokusu o vyjmutí paměťové karty nebo paměťové jednotky USB
Flash zobrazí chybové hlášení, znamená to, že je karta právě používána.
Chvíli počkejte a potom akci opakujte.
4 Pokud výše uvedený postup nefunguje, vypněte počítač i zařízení a znovu je
zapněte.
Přístup k vyměnitelnému disku
prostřednictvím počítače není
možný.
Ověřte, zda jste správně zasunuli paměťovou kartu nebo paměťovou jednotku
USB Flash.
Nevytiskne se část fotografie. Zkontrolujte, zda jsou vypnuté funkce tisku Bez ohraničení a Výřez. (uu Podrobná
příručka uživatele: Tisk bez okrajů a Výřez.)
Potíže s programovým vybavením
Problém Doporučení
Nelze nainstalovat program nebo
tisknout.
(Pouze systém Windows
®
)
Spusťte program Oprava MFL-Pro Suite na disku CD-ROM. Tento program
aplikaci opraví a znovu nainstaluje.
„Zařízení je zaneprázdněno“ Zkontrolujte, zda není na dotykovém displeji zařízení zobrazena chybová zpráva.
Z aplikace FaceFilter Studio nelze
tisknout obrázky.
(Windows
®
)
Abyste mohli používat aplikaci FaceFilter Studio, musíte ji nainstalovat z disku
CD-ROM dodaného společně se zařízením. (uu Stručný návod k obsluze.)
Než aplikaci FaceFilter Studio poprvé spustíte, musíte rovněž zkontrolovat, zda je
zařízení Brother zapnuto a připojeno k počítači. Tím získáte přístup ke všem
funkcím aplikace FaceFilter Studio.