Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů
Odstraňování problémů
Pokud si myslíte, že došlo k problému s přístrojem, nejdříve zkontrolujte každou z následujících položek, poté se
pokuste problém identifikovat a postupujte podle tipů k odstraňování problémů.
Většinu problémů můžete napravit sami. Pokud potřebujete další pomoc, centrum podpory Brother Solutions
Center nabízí nejnovější tipy v části Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží.
Navštivte naše webové stránky support.brother.com.
Klikněte na Nejčastější dotazy a pokyny pro odstraňování potíží a vyhledejte název svého modelu.
Nejdříve zkontrolujte, zda:
• Napájecí kabel přístroje je správně připojen a přístroj je zapnutý.
• Všechny ochranné části přístroje byly odstraněny.
• Inkoustové kazety jsou správně nainstalovány.
• Kryt skeneru a kryt pro odstranění uvíznutého papíru jsou zcela zavřené.
• Papír je do zásobníku papíru vložen správně.
• Kabely rozhraní jsou bezpečně připojeny k přístroji a k počítači nebo je na přístroji i počítači nastaveno
bezdrátové připojení.
• (Pro síťové modely) Přístupový bod (pro bezdrátové sítě), směrovač nebo rozbočovač je zapnutý a jeho
tlačítko spojení bliká.
• Na LCD displeji přístroje se zobrazují zprávy.
Pokud jste problém s kontrolami nevyřešili, identifikujte problém a poté uu Související informace
Související informace
• Zprávy o chybách a údržbě
• Uvíznutí dokumentu
• Zaseknutí tiskárny nebo uvíznutí papíru
• Pokud máte problémy s přístrojem
• Kontrola informací o přístroji
• Resetujte přístroj Brother
Související témata:
• Zacházení s papírem a problémy s tiskem
• Problémy s telefonem a faxem
• Jiné problémy
• Problémy se sítí
• Problémy související se službou Google Cloud Print
• Problémy s funkcí AirPrint
514