Online User's Guide

Domů > Odstraňování problémů > Pokud máte problémy s přístrojem > Zacházení s papírem a problémy s
tiskem
Zacházení s papírem a problémy s tiskem
Pokud po přečtení této tabulky stále potřebujete pomoc, přejděte do na stránku Brother Solutions Center na
adrese support.brother.com.
>> Potíže s tiskem
>> Problémy s kvalitou tisku
>> Potíže při zacházení s papírem
>> Tisk přijatých faxů
Potíže s tiskem
Potíže
Doporučení
Žádný výtisk Zkontrolujte, zda je nainstalovaný a vybraný správný ovladač tiskárny.
Zkontrolujte, zda není na displeji přístroje zobrazeno chybové hlášení.
uu Související informace: Zprávy o chybách a údržbě
Zkontrolujte, zda je přístroj ve stavu online:
• Windows Server 2008
Klikněte na tlačítko
(Start) > Ovládací panely > Hardware a zvuk >
Tiskárny. Klikněte pravým tlačítkem na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je
název vašeho modelu). Ujistěte se, že v seznamu není uvedena možnost
Použít tiskárnu v režimu online. Pokud uvedená je, kliknutím na tuto
možnost nastavíte ovladač do stavu Online.
• Windows 7 a Windows Server 2008 R2
Klikněte na tlačítko
(Start) > Zařízení a tiskárny. Klikněte pravým
tlačítkem na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je název vašeho modelu) a
klikněte na Zobrazit aktuální tiskové úlohy. Pokud se zobrazí možnosti
ovladače tiskárny, vyberte svůj ovladač tiskárny. Klikněte na položku Tiskárna
v panelu nabídky. Ujistěte se, že není vybrána možnost Používat tiskárnu
offline.
• Windows 8
Přesuňte kurzor myši do pravého dolního rohu pracovní plochy. Po zobrazení
lišty nabídky klikněte na Nastavení > Ovládací panely. Ve skupině
Hardware a zvuk klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny. Klikněte pravým
tlačítkem na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je název vašeho modelu).
Klikněte na Zobrazit aktuální tiskové úlohy. Pokud se zobrazí možnosti
ovladače tiskárny, vyberte svůj ovladač tiskárny. Klikněte na položku Tiskárna
v panelu nabídky a potom se ujistěte, že není vybrána položka Používat
tiskárnu offline.
• Windows 10 a Windows Server 2016
Klikněte na
> Systém Windows > Ovládací panely. Ve skupině
Hardware a zvuk klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny. Klikněte pravým
tlačítkem na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je název vašeho modelu).
Klikněte na Zobrazit aktuální tiskové úlohy. Pokud se zobrazí možnosti
ovladače tiskárny, vyberte svůj ovladač tiskárny. Klikněte na položku Tiskárna
v panelu nabídky a potom se ujistěte, že není vybrána položka Používat
tiskárnu offline.
• Windows Server 2012
Přesuňte kurzor myši do pravého dolního rohu pracovní plochy. Po zobrazení
lišty nabídky klikněte na Nastavení > Ovládací panely. Ve skupině
Hardware klikněte na Zobrazit zařízení a tiskárny. Klikněte pravým
tlačítkem na Brother XXX-XXXX (kde XXXX je název vašeho modelu).
Klikněte na Zobrazit aktuální tiskové úlohy. Pokud se zobrazí možnosti
ovladače tiskárny, vyberte svůj ovladač tiskárny. Klikněte na položku Tiskárna
547