Universal Printer Driver Guide

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Solução de problemas 1
Se houver algum problema técnico, consulte as categorias abaixo para encontrar a solução.
O Brother Solutions Center oferece as mais recentes perguntas frequentes e dicas de solução de problemas.
Visite-nos em:
http://support.brother.com
 Problemas com a pesquisa por aparelhos ou impressão de documentos
Verifique os seguintes pontos antes de pesquisar pelo aparelho ou imprimir o documento novamente:
• Confirme se não existe nenhum erro no aparelho e se ele está em estado pronto.
(Para conexão em rede)
• Confirme se o firewall do Windows
®
ou a função de firewall de aplicativos anti-spyware ou antivírus
estão temporariamente desabilitadas.
• Confirme se o aparelho e o computador estão conectados à rede.
(Para conexão USB)
• Confirme se o aparelho e o computador estão conectados via cabo USB.
Para obter mais informações, visite o Brother Solutions Center em http://support.brother.com
.
 Problemas com o aparelho Brother
Consulte o manual do usuário do aparelho. Se você precisar de mais ajuda, visite o Brother Solutions
Center em http://support.brother.com
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 Problemas de rede
Entre em contato com o administrador de rede ou visite o Brother Solutions Center em
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 Problemas com o Brother Universal Printer Driver
Visite o Brother Solutions Center em http://support.brother.com
.
 Problemas com produtos de outras empresas
Consulte o manual do usuário do produto.