Guide de l’utilisateur MFC-J650DW MFC-J870DW MFC-J875DW Version 0 CAN-FRE
Si vous devez appeler le service à la clientèle Nous vous prions de noter les informations suivantes, à titre de référence : Numéro du modèle : MFC-J650DW, MFC-J870DW et MFC-J875DW (entourez le numéro de modèle qui correspond à votre appareil) Numéro de série : 1 Date d’achat : Lieu d’achat : 1 Le numéro de série se situe au dos de l’appareil. Gardez ce Guide de l’utilisateur avec votre coupon de caisse à titre de preuve d’achat en cas de vol, d’incendie ou de recours au service de garantie.
Numéros de Brother REMARQUE Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le pays où vous avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays. Enregistrement de votre produit Si vous enregistrez votre produit auprès de la Corporation Internationale Brother, vous serez inscrit en tant que propriétaire d'origine du produit.
Pour le service à la clientèle Aux États-Unis : http://www.brother-usa.
Accessoires et fournitures Description Article Cartouche d'encre rendement standard LC101BK (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre rendement standard LC101Y (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre rendement standard (bleu) LC101C (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre rendement standard (rouge) LC101M (imprime environ 300 pages) 1 Cartouche d'encre haut rendement LC103BK (imprime environ 600 pages) 1 Cartouche d'encre haut rendement
Avis d'exonération de garanties (États-Unis et Canada) LE OU LES BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ET LEURS DIRECTEURS, REPRÉSENTANTS, EMPLOYÉS OU AGENTS (COLLECTIVEMENT DÉSIGNÉS « BAILLEURS DE LICENCES DE BROTHER ») N’ASSURENT AUCUNE GARANTIE, EXPRESSE OU TACITE, Y COMPRIS MAIS SANS LIMITATION, LES GARANTIES TACITES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’APTITUDE À UN USAGE DONNÉ, À L'ÉGARD DU LOGICIEL.
Avis de rédaction et de publication Le présent guide décrivant le produit et ses caractéristiques les plus récentes a été rédigé et publié sous la supervision de Brother Industries, Ltd. Le contenu du guide et les caractéristiques du produit peuvent faire l'objet de modifications sans préavis. La société Brother se réserve le droit d’apporter des modifications sans préavis aux caractéristiques et aux informations contenues dans sa documentation.
Guides utilisateur : où les trouver? Quel guide? Guide de sécurité du produit Que contient-il? Où est-il? Veuillez commencer par lire ce guide. Veuillez lire ces Imprimé / consignes de sécurité avant d'installer l'appareil. Dans la boîte Consultez ce guide pour les marques de commerce et les limitations légales.
Table des matières (Guide de l’utilisateur) 1 Informations générales 1 Comment utiliser la documentation .......................................................................1 Symboles et conventions utilisés dans cette documentation ..........................1 Comment accéder aux utilitaires Brother (Windows® 8) ......................................2 Comment accéder au Guide de l'utilisateur avancé et au Guide utilisateur - Logiciel et réseau ..........................................................
4 Envoi d’une télécopie 38 Comment envoyer une télécopie .........................................................................38 Arrêt de l'envoi d'une télécopie......................................................................40 Réglage du format de la vitre du scanner pour la télécopie ..........................40 Envoi de télécopie couleur ............................................................................41 Annulation d’une télécopie en cours d’exécution .............................
7 Composition et enregistrement des numéros 64 Comment composer un numéro ..........................................................................64 Composition manuelle ...................................................................................64 Composition à partir du carnet d'adresses .................................................... 64 Recomposition d'un numéro de télécopieur .................................................. 65 Mémorisation de numéros ..................................
13 Comment imprimer sur un disque (CD/DVD/BD) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) 86 Présentation générale..........................................................................................86 Impression à partir d'un ordinateur (Windows®) ............................................86 Comment charger un disque (CD/DVD/BD) ........................................................88 A Entretien périodique 90 Remplacement des cartouches d'encre...............................................................
D Caractéristiques techniques 190 Caractéristiques générales ................................................................................ 190 Supports d'impression ....................................................................................... 192 Télécopie ...........................................................................................................193 Copie .................................................................................................................
Table des matières (Guide de l’utilisateur avancé) Le Guide de l’utilisateur avancé explique les fonctions et les opérations suivantes. Vous pouvez consulter le Guide de l’utilisateur avancé à partir du CD-ROM.
1 Informations générales Comment utiliser la documentation 1 AVERTISSEMENT 1 Nous vous remercions d'avoir acheté cet appareil Brother. La lecture de cette documentation vous permettra d'en exploiter au mieux tous les avantages et toutes les caractéristiques. Symboles et conventions utilisés dans cette documentation Les symboles et conventions utilisés dans toute cette documentation sont les suivants.
Chapitre 1 Comment accéder aux utilitaires Brother (Windows® 8) Si vous utilisez une tablette fonctionnant sous Windows® 8, vous pouvez effectuer vos sélections en tapant sur l'écran ou en cliquant avec votre souris. Une fois que le pilote d'imprimante est installé, le symbole (Brother Utilities (Utilitaires Brother)) apparaît à la fois sur l'écran de démarrage et sur le bureau. a Tapez ou cliquez sur Brother Utilities (Utilitaires Brother) sur l'écran de démarrage ou sur le bureau.
Informations générales Visualisation des Guides de l'utilisateur (Windows®) b 1 c Si l'écran de sélection des langues apparaît, cliquez sur la langue de votre choix. Le Menu principal du CD-ROM s'affiche. d e Cliquez sur Guides de l’utilisateur. 1 (Windows® XP/Windows Vista®/Windows® 7/ Windows Server® 2003/Windows Server® 2008/Windows Server® 2008 R2) Pour afficher la documentation, à partir du menu Si l'écran de sélection du nom du modèle apparaît, cliquez sur le nom de votre modèle.
Chapitre 1 (Macintosh) a Allumez votre Macintosh. Insérez le CD-ROM Brother dans votre lecteur de CD-ROM. La fenêtre suivante s'affiche. 1 Comment trouver les instructions de numérisation 1 Il y a plusieurs façons de numériser des documents.
Informations générales Comment accéder aux guides pour les fonctions avancées Guide d’impression/numérisation mobile pour Brother iPrint&Scan 1 Vous pouvez afficher et télécharger ces guides sur le Centre de solutions Brother à l'adresse : http://solutions.brother.com/. 1 Ce guide fournit des informations utiles pour l'impression depuis votre appareil portable et la numérisation depuis votre appareil Brother sur votre appareil portable connecté à un réseau Wi-Fi.
Chapitre 1 Comment accéder au support Brother (Windows®) Vous trouverez toutes les coordonnées nécessaires (notamment en ce qui concerne le support technique en ligne du Centre de solutions Brother, le service à la clientèle et les centres de service autorisés Brother) à la section Numéros de Brother uu page i ainsi que sur le CD-ROM. Cliquez sur Support Brother dans Menu principal. La fenêtre suivante s’affiche : Pour accéder à notre site Web (http://www.brother.
Informations générales Comment accéder au support Brother (Macintosh) Vous trouverez toutes les coordonnées nécessaires (notamment en ce qui concerne le support technique en ligne du Centre de solutions Brother) sur le CD-ROM. 1 Pour rester au courant des actualités et des informations relatives au support des produits (http://solutions.brother.com/), cliquez sur Brother Solutions Center. Pour rechercher des fournitures Brother authentiques sur notre site Web (http://www.brother.
Chapitre 1 Description du panneau de commande MFC-J650DW, MFC-J870DW et MFC-J875DW sont équipés d'un écran tactile ACL de 2,7 po et d'un panneau de commande tactile identiques 1. 1 1 1 Il s'agit d'un écran ACL tactile avec panneau de commande tactile électrostatique affichant uniquement les témoins DEL disponibles. 1 REMARQUE La plupart des illustrations de ce Guide de l'utilisateur représentent le modèle MFC-J870DW.
Informations générales 1 4 2 3 2 Panneau de commande tactile : Les témoins DEL du panneau de commande tactile ne s'allument que lorsqu'ils sont disponibles. Retour Appuyez pour revenir au niveau de menu précédent. 3 (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Le témoin WiFi est allumé lorsque I/F Réseau est réglé sur WLAN. (MFC-J650DW) Le témoin WiFi est allumé lorsque RL sfil actv. est réglé sur Activé. Page d'accueil Appuyez pour revenir à l'écran Page d'accueil.
Chapitre 1 4 Marche/Arrêt Appuyez sur 6 7 8 pour allumer l'appareil. Maintenez la touche enfoncée pour éteindre l'appareil. L'écran ACL tactile indique Fermer, puis reste allumé quelques secondes avant de s'éteindre. Si vous avez raccordé un téléphone externe ou un répondeur automatique, celui-ci est toujours disponible. Lorsqu'il est éteint à l'aide de la touche , 11 l'appareil continue à nettoyer périodiquement la tête d'impression pour garantir la qualité d'impression.
Informations générales REMARQUE 11 Pour rétablir l'icône , vous devez supprimer tous les réglages que vous avez modifiés en exécutant une réinitialisation de l'appareil. Pour plus d'information, voir Fonctions de réinitialisation uu page 149 et Réinitialisation de l'appareil uu page 149. 6 Raccourcis Permet de configurer des raccourcis.
Chapitre 1 13 Nouv. télec. (MFC-J870DW et MFC-J875DW) 13 Écran Paramètres 1 L'écran ACL tactile indique l'état de l'appareil lorsque vous appuyez sur (Param). Vous pouvez vérifier tous les réglages de l'appareil et y accéder à partir de l'écran suivant. 4 Lorsque Aperç téléc est réglé sur Activé, vous pouvez voir le nombre de nouvelles télécopies que vous avez reçues et mises en mémoire. Appuyez sur Affich. pour voir vos télécopies sur l'écran tactile.
Informations générales REMARQUE Lorsque la sonnerie spéciale est activée, l'écran tactile indique SD. Pour plus d'informations, voir Sonnerie spéciale uu page 54. 5 6 7 Wi-Fi Appuyez pour configurer une connexion réseau sans fil. Un indicateur à quatre niveaux sur l'écran affiche l'intensité actuelle du signal sans fil si vous utilisez une connexion sans fil. Aperç téléc (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Permet de voir le réglage d'aperçu de télécopie. Appuyez pour accéder au réglage Aperç téléc.
Chapitre 1 e Appuyez sur a ou sur b pour afficher Réglage récep. Modification du réglage du clavier Vous pouvez choisir le type de clavier de l'écran tactile. f g h i Appuyez sur Réglage récep. Appuyez sur a ou sur b pour afficher Mode réponse. Appuyez sur Mode réponse. Appuyez sur Fax/Tél. REMARQUE Appuyez sur si vous souhaitez revenir au niveau précédent. j 14 Appuyez sur . a Appuyez sur b c Appuyez sur Ts réglages. d e Appuyez sur Prog. Général. f g Appuyez sur Paramètres clavier.
Informations générales Paramètres de raccourcis g 1 Vous pouvez ajouter les réglages de télécopie, de copie, de numérisation et de connexion Web que vous utilisez le plus souvent en les configurant comme raccourcis. Vous pouvez ultérieurement rappeler et appliquer ces réglages rapidement et facilement. Vous pouvez ajouter 12 raccourcis. Ajout de raccourcis de copie 1 h Une fois que vous avez terminé de modifier les paramètres, appuyez sur Enr. sous Racc.
Chapitre 1 c Appuyez sur a ou sur b pour afficher Fax. d e Appuyez sur Fax. f Entrez le numéro de télécopieur en utilisant le pavé numérique affiché sur le panneau de commande tactile, ou bien le carnet d'adresses ou l'historique des appelants sur l'écran tactile. Lorsque vous avez terminé, allez à l'étape g. Lisez l'information affichée sur l'écran tactile, puis confirmez-la en appuyant sur OK. g h Appuyez sur Options.
Informations générales a Appuyez sur b Appuyez sur là où vous n'avez pas ajouté de raccourci. c Appuyez sur a ou sur b pour afficher Balayage. d e Appuyez sur Balayage. f (Raccourcis). Appuyez sur a ou sur b pour afficher le type de numérisation à effectuer, puis appuyez dessus. Effectuez l'une des opérations suivantes : i j Appuyez sur a ou b pour afficher les options disponibles pour le paramètre, puis appuyez sur la nouvelle option à activer.
Chapitre 1 Ajout de raccourcis de connexion Web Les réglages des services suivants peuvent être inclus dans un raccourci de connexion Web : SKYDRIVE® g Appuyez sur votre compte. Si votre compte nécessite un code NIP, entrez le code NIP du compte à l'aide du clavier de l'écran tactile. Appuyez sur OK. h Choisissez la fonction à utiliser. 1 REMARQUE BOX Les fonctions pouvant être définies varient selon le service choisi.
Informations générales c d e f g h Appuyez sur le raccourci à modifier. Les paramètres de raccourci que vous avez choisis s'affichent. Modification des noms de raccourcis Appuyez sur Options. Vous pouvez modifier un nom de raccourci. Modifiez les paramètres de raccourci que vous avez choisis à l'étape c (par exemple, voir Ajout de raccourcis de copie uu page 15). a Appuyez sur b Appuyez sur d ou c pour afficher le raccourci à modifier. Appuyez sur Enregistrer en tant que racc (Enr.
Chapitre 1 Suppression de raccourcis 1 Vous pouvez supprimer un raccourci. a Appuyez sur b Appuyez sur d ou c pour afficher le raccourci à supprimer. c Appuyez sur le raccourci jusqu'à ce que les options apparaissent. (Raccourcis). REMARQUE Vous pouvez également appuyer sur Modif/Suppr, puis sur le raccourci souhaité. d Appuyez sur Effacer pour supprimer le raccourci que vous avez choisi à l'étape c. Appuyez sur Oui pour confirmer.
2 Chargement du papier Chargement de papier et d'autres supports d'impression 2 REMARQUE 2 • Si le volet du support papier (1) est ouvert, fermez-le puis fermez le support papier (2). REMARQUE Pour imprimer sur du papier photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm) ou Photo L (3,5 × 5 po)/(89 × 127 mm), vous devez utiliser le bac à papier photo supplémentaire. (Voir Chargement de papier photo uu page 26.) Ne chargez du papier que d'un format et d'un type à la fois dans le bac à papier.
Chapitre 2 c Appuyez sans forcer sur les guides de largeur du papier (1) puis sur le guide de longueur du papier (2), et faites-les glisser en fonction du format du papier. Assurez-vous que les marques triangulaires (3) des guides de largeur du papier (1) et du guide de longueur du papier (2) sont bien alignées sur les marques correspondant au format de papier utilisé.
Chargement du papier e Poussez sans forcer le papier dans le bac à papier, côté à imprimer vers le bas et bord supérieur en premier. Assurez-vous que les feuilles sont posées bien à plat dans le bac. f Ajustez sans forcer le guide de largeur du papier (1) en fonction du papier. Assurez-vous que les guides de largeur du papier touchent les côtés du papier. 2 1 g Fermez le couvercle du bac de sortie. h Poussez lentement le bac à papier jusqu'à ce qu'il soit introduit entièrement dans l'appareil.
Chapitre 2 i Tout en retenant le bac à papier, tirez sur le support papier (1) jusqu’à ce qu'il se verrouille en place puis dépliez le volet du support papier (2). IMPORTANT N'utilisez PAS les types d'enveloppes suivants car ils ne se chargeront pas correctement : • Enveloppes à soufflet. • Enveloppes qui possèdent une fenêtre. 2 • Enveloppes qui présentent une gravure en relief (écriture en relief). • Enveloppes qui comportent des attaches ou des agrafes. 1 • Enveloppes préimprimées à l'intérieur.
Chargement du papier IMPORTANT Si les enveloppes sont entrainées deux par deux, placez une enveloppe à la fois dans le bac à papier. b Mettez les enveloppes dans le bac à papier, côté adresse vers le bas. Si les rabats de l'enveloppe se trouvent sur le côté long, chargez les enveloppes en tournant le rabat vers la gauche, comme sur l'illustration.
Chapitre 2 a b a Ouvrez le rabat de l’enveloppe. Mettez l'enveloppe dans le bac à papier, côté adresse vers le bas et le rabat positionné comme sur l'illustration. Pressez le bouton de déverrouillage bleu du bac à papier photo supplémentaire (1) en utilisant votre index droit et votre pouce et poussez le bac vers l'avant jusqu'à ce qu'il se verrouille en position d'impression photo (2).
Chargement du papier c Insérez le papier photo dans le bac à papier photo supplémentaire et ajustez sans forcer les guides de largeur du papier en fonction du papier. Assurez-vous que les guides de largeur du papier touchent les côtés du papier. Assurez-vous que les feuilles sont posées bien à plat dans le bac. REMARQUE • Veillez toujours à ne pas utiliser du papier gondolé ou froissé. • L'indicateur Photo confirme que le bac à papier photo supplémentaire est en position d'impression Photo.
Chapitre 2 IMPORTANT Si vous ne remettez pas le bac à papier photo supplémentaire sur la position d'impression Normal après avoir imprimé des photos, vous obtiendrez une erreur Vérifiez papier lorsque vous utiliserez des feuilles découpées.
Chargement du papier Zone non imprimable 2 La zone imprimable dépend des paramètres de l'application que vous utilisez. Les chiffres présentent les zones non imprimables sur les enveloppes et les feuilles découpées. L’appareil ne peut imprimer dans les parties grises des feuilles découpées que lorsque la fonction d’impression Sans bordure est disponible et a été activée. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau.
Chapitre 2 Réglages du papier Type de papier 2 Pour obtenir la meilleure qualité d’impression possible, réglez l’appareil pour le type de papier que vous utilisez. a Appuyez sur b Appuyez sur (Param). (affiche le type de papier). c d 2 Format du papier Vous pouvez utiliser les formats de papier suivants pour l'impression de copies : Lettre, Légal, A4, A5, Exécutif et Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm), et trois formats pour l'impression de télécopies : Lettre, Légal ou A4.
Chargement du papier Papier et autres supports d'impression acceptables La qualité d’impression peut dépendre du type de papier utilisé dans l’appareil. Pour obtenir la meilleure qualité d’impression pour les réglages choisis, réglez toujours le type de papier afin qu'il corresponde au papier chargé. Vous pouvez utiliser du papier ordinaire, du papier jet d’encre (papier couché), du papier glacé, des transparents et des enveloppes.
Chapitre 2 IMPORTANT N’utilisez PAS les types de papier suivants : • Papier endommagé, gondolé, froissé ou de forme irrégulière 1 1 1 Une courbure de 0,08 po (2 mm) ou plus importante peut occasionner des bourrages. • Papier de surface extrêmement brillante ou de texture très épaisse • Papier impossible à empiler uniformément • Papier à court grain Capacité du couvercle du bac de sortie Jusqu’à 50 feuilles de papier Lettre, Légal ou A4 20 lb (80 g/m2).
Chargement du papier Choix du support d'impression approprié 2 Type et format de papier pour chaque opération Type de papier Format du papier 2 Télé- Copie copie Feuille découpée Cartes Enveloppes Transparents 2 Utilisation Saisie photo Imprimante Lettre 8 1/2 × 11 po (215,9 × 279,4 mm) Oui Oui Oui Oui A4 8,3 × 11,7 po (210 × 297 mm) Oui Oui Oui Oui Légal 8 1/2 × 14 po (215,9 × 355,6 mm) Oui Oui – Oui Exécutif 7 1/4 × 10 1/2 po (184 × 267 mm) – Oui – Oui A5 5,8 × 8,3 po (1
Chapitre 2 Grammage, épaisseur et capacité de papier 2 Type de papier Grammage Épaisseur Nbre de copies Feuille Papier découpée ordinaire 17 à 32 lb (64 à 120 g/m2) 3 à 6 mil (0,08 à 0,15 mm) 100 1 Papier jet d'encre 17 à 53 lb (64 à 200 g/m2) 3 à 10 mil (0,08 à 0,25 mm) 20 Papier glacé Jusqu’à 58 lb (jusqu’à 220 g/m2) Jusqu’à 10 mil (jusqu’à 0,25 mm) 20 2 3 Photo (4 × 6 po)/ (10 × 15 cm) Jusqu’à 58 lb (jusqu’à 220 g/m2) Jusqu’à 10 mil (jusqu’à 0,25 mm) 20 2 3 Fiche Jusqu’à 32 lb (jusqu’
3 Chargement des documents Comment charger les documents a 3 Dépliez le support du chargeur automatique de documents (1). 3 1 Vous pouvez envoyer une télécopie, faire des copies et numériser à partir du chargeur automatique de documents et à partir de la vitre du scanner. Utilisation du chargeur automatique de documents 3 3 Le chargeur automatique de documents peut recevoir jusqu'à 20 pages et les introduire individuellement dans l'appareil.
Chapitre 3 d Comment charger les documents Placez le document, face imprimée vers le bas, bord supérieur en premier, dans le chargeur automatique de documents sous les guides, jusqu'à ce que l'écran tactile affiche ADF prêt. et que vous sentiez le papier toucher les rouleaux d'alimentation. REMARQUE Pour pouvoir utiliser la vitre du scanner, le chargeur automatique de documents doit être vide. a b IMPORTANT Ne laissez PAS de document épais sur la vitre du scanner.
Chargement des documents c Refermez le capot document. IMPORTANT Si vous numérisez un livre ou un document épais, veillez à NE PAS fermer brusquement le capot et à NE PAS exercer de pression. Zone non numérisable 3 3 La zone de numérisation dépend des paramètres définis dans l’application en cours. Les chiffres présentent les zones non accessibles à la numérisation.
4 Envoi d’une télécopie Comment envoyer une télécopie b Appuyez sur Effectuez l'une des opérations suivantes pour charger votre document : Placez le document face imprimée vers le bas dans le chargeur automatique de documents. (Voir Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 35.) Placez votre document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner uu page 36.
Envoi d’une télécopie c Vous pouvez modifier les réglages d'envoi de télécopie suivants. Appuyez sur Options. Appuyez sur a ou b pour faire défiler les réglages de télécopie. Lorsque le réglage souhaité est affiché, appuyez dessus pour sélectionner la nouvelle option de votre choix. Une fois que vous avez terminé de modifier les options, appuyez sur OK. d À l'aide du pavé de numérotation À l'aide de (Carnet d’adresses) Carnet d’adr.
Chapitre 4 f b Lorsque l'écran tactile affiche Page suivante?, effectuez l'une des opérations suivantes : Appuyez sur Pour envoyer une seule page, appuyez sur Non. Si la fonction d'aperçu de télécopie est réglée sur Désactivé, appuyez Pour envoyer plus d'une page, appuyez sur Oui et passez à l'étape g. sur (Fax) et Lorsque les documents sont au format A4, vous devez définir une zone de numérisation de format A4. Sinon, la partie inférieure des télécopies sera manquante.
Envoi d’une télécopie Envoi de télécopie couleur Votre appareil permet d’envoyer des télécopies couleur aux appareils qui prennent en charge cette fonctionnalité. Les télécopies couleur ne peuvent pas être mémorisées dans l'appareil. Lorsque vous envoyez une télécopie couleur, l'appareil le fait en temps réel (même si la fonction Envoi en temps réel est réglée sur Désactivé). a b Chargez votre document. (MFC-J650DW) Appuyez sur (Fax).
Chapitre 4 i Appuyez sur Dém téléc. L'appareil commence à numériser le document et la télécopie sortante s'affiche sur l'écran tactile. Lorsque la télécopie s'affiche, appuyez sur l'écran tactile pour effectuer les opérations suivantes. Description Agrandir la télécopie. Réduire la télécopie. ou Faire défiler verticalement. ou Faire défiler horizontalement. Faire pivoter la télécopie dans le sens des aiguilles d'une montre. Revenir à la page précédente. Aller à la page suivante. j Appuyez sur Marche.
Envoi d’une télécopie a Appuyez sur b c Appuyez sur Ts réglages. d e f g h i (Param). Appuyez sur a ou sur b pour afficher Fax. Appuyez sur Fax. Appuyez sur a ou sur b pour afficher Réglage rapp. 4 Appuyez sur Réglage rapp. Appuyez sur Transmission. Appuyez sur a ou b pour afficher Activé, Activé+Image, Désactivé ou Désactivé+Image, puis appuyez sur l'option souhaitée. Appuyez sur .
5 Réception d’une télécopie Modes de réception Sélection du mode de réception approprié Le mode de réception approprié dépend des autres appareils branchés et des services téléphoniques (messagerie vocale, sonnerie spéciale, etc.) qui seront activés sur la même ligne que l'appareil Brother.
Réception d’une télécopie Pour définir le mode de réception, suivez les instructions : a Appuyez sur b c d e f g h Appuyez sur Ts réglages. (Param). Appuyez sur a ou sur b pour afficher Fax. Appuyez sur Fax. Appuyez sur a ou sur b pour afficher Réglage récep. Appuyez sur Réglage récep. 5 Appuyez sur a ou sur b pour afficher Mode réponse. Appuyez sur Mode réponse.
Chapitre 5 Utilisation des modes de réception Manuel 5 Certains modes de réception assurent une réponse automatique (Fax seulement et Fax/Tél). Vous souhaiterez peut-être changer la longueur de sonnerie avant d’utiliser ces modes. (Voir Longueur de sonnerie uu page 47.) Fax seulement 5 En mode Fax seulement, l'appareil répondra automatiquement à chaque appel comme étant un appel de télécopie.
Réception d’une télécopie Réglages du mode de réception Longueur de sonnerie La longueur de sonnerie détermine le nombre de sonneries qu'émettra l'appareil avant que celui-ci réponde à l'appel en mode Fax seulement ou Fax/Tél. Si des téléphones externes ou supplémentaires sont utilisés sur la même ligne que l'appareil, définissez ce réglage sur 4 sonneries. (Voir Utilisation de téléphones externes et supplémentaires uu page 62 et Réception facile uu page 48.) a Appuyez sur b c Appuyez sur Ts réglages.
Chapitre 5 j Appuyez sur REMARQUE . • Si cette fonction est réglée sur Activé, mais que votre appareil n'établit pas la connexion pour prendre un appel de télécopie lorsque vous décrochez un téléphone externe ou supplémentaire, composez le code de réception de télécopie l 5 1. REMARQUE L'appareil continuera à sonner tout au long de la durée spécifiée même si l'appelant raccroche au cours de la pseudo-sonnerie/sonnerie double.
Réception d’une télécopie Aperçu de télécopie (noir et blanc seulement) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Comment prévisualiser une télécopie reçue REMARQUE 5 5 Utilisation de la fonction d'aperçu de télécopie 5 Lorsque vous recevez une télécopie, un message contextuel s'affiche sur l'écran tactile (par exemple : Nouv. télec. :01 [Affich.]).
Chapitre 5 Comment imprimer une télécopie REMARQUE • S'il s'agit d'une télécopie volumineuse, son affichage peut demander un certain temps. • L'écran tactile affiche le numéro actuel de la page ainsi que le nombre total de pages de la télécopie. Si la télécopie comprend plus de 99 pages, le nombre total de pages indiqué sera « XX ». Appuyez sur l'écran tactile ou sur le panneau de commande tactile pour effectuer les opérations suivantes. a Appuyez sur (Fax). b Appuyez sur (Télécopies reçues).
Réception d’une télécopie Comment imprimer toutes les télécopies de la liste 5 Comment supprimer toutes les télécopies de la liste a Appuyez sur (Fax). a Appuyez sur (Fax). b Appuyez sur (Télécopies b Appuyez sur (Télécopies reçues). c d reçues). Appuyez sur Impr/Suppr. Effectuez l'une des opérations suivantes : c d Pour imprimer toutes les nouvelles télécopies, appuyez sur a ou b pour afficher Imprimer tout (Nouvelles télécopies).
Chapitre 5 Désactivation de la fonction d'aperçu de télécopie a Appuyez sur b Appuyez sur c d e Appuyez sur Désactivé. (Param). (Aperç téléc). Appuyez sur Oui pour confirmer. Si des télécopies ont été mémorisées, effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous ne souhaitez pas imprimer les télécopies mémorisées, appuyez sur Continuer. Appuyez sur Oui pour confirmer. Vos télécopies sont supprimées.
6 Services téléphoniques et appareils externes Services téléphoniques 6 Votre appareil prend en charge les services d'identification de l'appelant et de sonnerie spéciale proposés par certains opérateurs téléphoniques. Les fonctions de type messagerie vocale, appel en attente, appel en attente/identification de l'appelant, RingMaster, permanence téléphonique, système d'alarme ou d'autres fonctions personnalisées qui partagent la même ligne peuvent perturber le fonctionnement de votre appareil.
Chapitre 6 Sonnerie spéciale 6 La sonnerie spéciale est une fonctionnalité de votre appareil Brother qui permet à une personne disposant d'une seule ligne de recevoir des télécopies et des appels vocaux par le biais de deux numéros de téléphone différents sur cette ligne unique. Brother utilise le terme « sonnerie spéciale », mais les opérateurs téléphoniques commercialisent ce service sous divers noms, tels que Smart Ring, Ring Master ou Ident-a-Ring.
Services téléphoniques et appareils externes Avant de choisir le type de sonnerie à enregistrer Vous ne pouvez enregistrer qu’un seul type de sonnerie spéciale sur votre appareil. Certains types de sonnerie ne peuvent pas être enregistrés. Le tableau indique les types de sonnerie pris en charge par votre appareil Brother. Enregistrez celui que votre opérateur téléphonique vous a attribué.
Chapitre 6 h Effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous n'avez pas enregistré la sonnerie spéciale, appuyez sur Spéciale, puis sur Activé. Passez à l'étape i. Si vous avez déjà enregistré la sonnerie spéciale et que vous souhaitez modifier son type, allez à l'étape i. i j k 56 Appuyez sur Type sonnerie. Appuyez sur le type de sonnerie souhaité. Appuyez sur OK. (Vous pouvez entendre chaque type de sonnerie en appuyant sur son numéro.
Services téléphoniques et appareils externes Voice over Internet Protocol (VoIP) Le protocole VoIP est un type de système téléphonique utilisant une connexion Internet au lieu d'une ligne téléphonique traditionnelle. Les compagnies de téléphone offrent fréquemment VoIP en même temps que les services Internet et câble. Il se peut que votre appareil ne fonctionne pas avec certains systèmes VoIP.
Chapitre 6 Branchement d'un répondeur téléphonique externe • Si vous êtes abonné au service de sonnerie spéciale proposé par votre opérateur téléphonique : Vous pouvez brancher un répondeur externe sur une prise murale distincte.
Services téléphoniques et appareils externes d IMPORTANT NE raccordez PAS un répondeur ailleurs sur la même ligne téléphonique. Branchements 6 Le répondeur externe doit être branché sur la prise EXT. Si vous branchez le répondeur externe sur une prise murale, votre appareil ne pourra pas fonctionner correctement (à moins que vous n'utilisiez la sonnerie spéciale).
Chapitre 6 Enregistrement d'un message sortant sur le répondeur externe Les contraintes de durée constituent un facteur important pour l’enregistrement de ce message. La manière dont vous enregistrez ce message affectera à la fois la réception manuelle et automatique de télécopies. a Enregistrez un silence de 5 secondes en début de message. (Ce délai permet à votre appareil de capter la tonalité CNG des transmissions automatiques avant que celle-ci ne s’arrête.
Services téléphoniques et appareils externes Téléphones externes et supplémentaires Branchement d'un téléphone externe ou supplémentaire Vous pouvez brancher un autre téléphone sur votre appareil comme indiqué dans le schéma. Branchez le cordon téléphonique sur la prise marquée EXT à l'intérieur de l'appareil. Avant de brancher le téléphone externe, retirez le capuchon de protection (3) de la prise EXT.
Chapitre 6 Utilisation de téléphones externes et supplémentaires 6 Utilisation de téléphones supplémentaires Si vous répondez à un appel de télécopie sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez forcer l'appareil à recevoir la télécopie en formant le code de réception de télécopie l 5 1.
Services téléphoniques et appareils externes Code de réponse de téléphone 6 i Si vous recevez un appel vocal et que l’appareil se trouve en mode Fax/Tél, il laissera retentir la sonnerie F/T (pseudosonnerie/sonnerie double) après la longueur de sonnerie initiale. Si vous répondez à l’appel sur un téléphone supplémentaire, vous pouvez désactiver la sonnerie F/T en appuyant sur # 5 1 (n’oubliez pas d’appuyer sur ces touches entre les sonneries).
7 Composition et enregistrement des numéros Comment composer un numéro Composition manuelle a b Chargez votre document. (MFC-J650DW) Appuyez sur Composition à partir du carnet d'adresses 7 a Chargez votre document. b Appuyez sur (Fax). c Appuyez sur (Carnet 7 (Fax). (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Effectuez l'une des opérations suivantes : d’adresses). d Appuyez sur a ou b pour afficher le numéro à composer.
Composition et enregistrement des numéros Recomposition d'un numéro de télécopieur Si vous envoyez automatiquement une télécopie et que la ligne est occupée, l’appareil recomposera le numéro après cinq minutes, une seule fois. La recomposition ne fonctionne que si vous avez composé le numéro sur l'appareil. a b Chargez votre document. (MFC-J650DW) Appuyez sur (Fax).
Chapitre 7 g h i j k l Entrez le nom à l'aide du clavier de l'écran tactile (jusqu'à 16 caractères). Appuyez sur OK. (Pour obtenir de l'aide au sujet de la saisie de lettres, voir Saisie de texte uu page 189.) Appuyez sur Adresse 1. Entrez le premier numéro de télécopieur ou de téléphone à l'aide du clavier de l'écran tactile (jusqu'à 20 chiffres). Appuyez sur OK. Si vous souhaitez mémoriser le second numéro de télécopieur ou de téléphone, appuyez sur Adresse 2.
Composition et enregistrement des numéros g Effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous souhaitez modifier le nom, appuyez sur Nom. Entrez le nouveau nom (jusqu'à 16 caractères) à l'aide du clavier de l'écran tactile. (Pour obtenir de l'aide au sujet de la saisie de lettres, voir Saisie de texte uu page 189.) Appuyez sur OK. Si vous souhaitez modifier le premier numéro de télécopieur ou de téléphone, appuyez sur Adresse 1.
8 Fonction de copie Comment faire des copies a Effectuez l'une des opérations suivantes pour charger votre document : Placez le document face imprimée vers le bas dans le chargeur automatique de documents. (Voir Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 35.) Placez le document face imprimée vers le bas sur la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner uu page 36.) b Appuyez sur (Copier).
Fonction de copie Options de copie 8 Vous pouvez modifier les réglages de copie suivants. Appuyez sur Copier puis sur Options. Appuyez sur a ou b pour faire défiler les réglages de copie. Lorsque le réglage souhaité est affiché, appuyez dessus pour sélectionner une option. Une fois que vous avez terminé de modifier les options, appuyez sur OK. (Guide de l’utilisateur) Pour plus d'informations sur la modification des réglages de copie suivants, voir page 69.
Chapitre 8 Format du papier Si vous copiez sur du papier d'un format autre que Lettre, vous devez modifier le réglage du format de papier. Vous ne pouvez copier que sur du papier au format Lettre, Légal, A4, A5, Exécutif ou Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm). a Chargez votre document. b Appuyez sur c d e Entrez le nombre de copies souhaité. f g Appuyez sur Format du papier. (Copier). Appuyez sur Options. Appuyez sur a ou sur b pour afficher Format du papier.
9 PhotoCapture Center™ : Impression de photos à partir d'une carte mémoire ou d'une clé USB Opérations de PhotoCapture Center™ (mode PHOTO) 9 9 Même si votre appareil n'est pas raccordé à votre ordinateur, vous pouvez imprimer des photos directement à partir de la carte d'un appareil photo numérique ou d'une clé USB. (Voir Impression d'images uu page 74.) Vous pouvez numériser des documents et les enregistrer directement sur une carte mémoire ou une clé USB.
Chapitre 9 Démarrage a b 9 Ouvrez le couvercle du logement pour média. Insérez fermement une carte mémoire ou une clé USB dans la fente appropriée. 1 2 1 Clé USB IMPORTANT L'interface USB directe prend en charge uniquement les clés USB, les appareils photo compatibles PictBridge et les appareils photo qui utilisent la norme de stockage de masse USB. Les autres périphériques USB ne sont pas pris en charge.
PhotoCapture Center™ : Impression de photos à partir d'une carte mémoire ou d'une clé USB IMPORTANT • N'insérez PAS une carte Memory Stick Duo™ dans le logement SD inférieur. Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil. • N'insérez PAS plus d'une carte mémoire à la fois dans l'appareil. Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil.
Chapitre 9 Impression d'images Prévisualisation de photos k 9 Si vous souhaitez modifier les paramètres d'impression, appuyez sur Param. impress. (uu Guide de l’utilisateur avancé : Paramètres d'impression de PhotoCapture Center™.) 9 Vous pouvez prévisualiser vos photos à l'écran tactile avant de les imprimer. Si les fichiers de vos photos sont volumineux, leur affichage peut ne pas être instantané. a Ouvrez le couvercle du logement pour média.
PhotoCapture Center™ : Impression de photos à partir d'une carte mémoire ou d'une clé USB Paramètres d'impression de PhotoCapture Center™ Comment numériser vers une carte mémoire ou une clé USB Vous pouvez modifier les réglages d'impression pour l'impression suivante. Vous pouvez numériser des documents noir et blanc et couleur vers une carte mémoire ou une clé USB. Les documents noir et blanc sont enregistrés au format de fichier PDF (*.PDF) ou TIFF (*.TIF).
Chapitre 9 e Effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous souhaitez utiliser les réglages par défaut, passez à j. Si vous souhaitez modifier les réglages par défaut, passez à f. f g Appuyez sur Options. Sélectionnez les réglages de Type de numéris, Résolution, Type fichier, Format numér, Num papier long, Nom fichier, Rognage auto 1 et Enl couleur arrière-plan en fonction de vos besoins.
10 Comment imprimer depuis un ordinateur Impression d'un document 10 10 L'appareil peut recevoir des données de votre ordinateur et les imprimer. Pour imprimer depuis un ordinateur, vous devez installer le pilote d'imprimante. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur Logiciel et réseau. a Installez le pilote d'imprimante Brother à partir du CD-ROM. (uu Guide d’installation rapide.) b Depuis votre application, sélectionnez la commande Imprimer.
11 Comment numériser vers un ordinateur Avant de numériser Pour utiliser l'appareil comme scanner, vous devez installer un pilote de scanner. Si l'appareil est connecté à un réseau, configurez-le avec une adresse TCP/IP. Installez les pilotes de scanner à partir du CD-ROM. (uu Guide d’installation rapide : Installation de MFL-Pro Suite.) Configurez l'appareil avec une adresse TCP/IP si la numérisation réseau ne fonctionne pas. Pour plus d'informations, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau.
Comment numériser vers un ordinateur Numérisation d'un document en tant que fichier PDF à l'aide de ControlCenter4 (Windows®) 11 Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. REMARQUE Les écrans affichés sur votre ordinateur peuvent varier selon votre modèle. ControlCenter4 est un utilitaire qui vous permet d'accéder rapidement et facilement aux applications que vous utilisez le plus souvent.
Chapitre 11 d Assurez-vous que l'appareil que vous souhaitez utiliser est sélectionné dans la liste déroulante Modèle. e Procédez à la configuration de la numérisation. Cliquez sur Configuration, puis sélectionnez Paramètres du bouton, Numérisation et Fichier. La boîte de dialogue de configuration apparaît. Vous pouvez modifier les réglages par défaut. 1 2 3 4 5 1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la liste déroulante Type de fichier. 2 Vous pouvez entrer le nom de fichier à utiliser pour le document.
Comment numériser vers un ordinateur f g Cliquez sur OK. h Appuyez sur Numérisation. L’appareil commence l'opération de numérisation. Le dossier sur lequel les données numérisées sont enregistrées s'ouvre automatiquement. Cliquez sur Fichier.
Chapitre 11 Comment modifier les réglages du mode BALAYAGE de l'appareil pour la numérisation de PDF Vous pouvez modifier les réglages du mode Balayage de l'appareil à l'aide de ControlCenter4. (Windows®) a (Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7) Ouvrez ControlCenter4 en cliquant sur (Démarrer)/Tous les programmes/ Brother/MFC-XXXX (où XXXX est le nom de votre modèle)/ControlCenter4. L'application ControlCenter4 s'ouvre.
Comment numériser vers un ordinateur e Sélectionnez l'onglet Fichier. Vous pouvez modifier les réglages par défaut. 1 2 3 4 5 1 Sélectionnez PDF (*.pdf) dans la liste déroulante Type de fichier. 2 Vous pouvez entrer le nom de fichier à utiliser pour le document. 3 Vous pouvez enregistrer le fichier dans le dossier par défaut, ou sélectionner le dossier de votre choix en cliquant sur le bouton (Parcourir). 4 Vous pouvez choisir une résolution de numérisation dans la liste déroulante Résolution.
Chapitre 11 Comment numériser un document en tant que fichier PDF à l'aide de l'écran tactile a Chargez votre document. (Voir Comment charger les documents uu page 35.) b Appuyez sur c d e Appuyez sur d ou sur c pour afficher vers fichier. (Balayage). Appuyez sur vers fichier. Si l'appareil est connecté à un réseau, appuyez sur le nom de l'ordinateur. Effectuez l'une des opérations suivantes : Si vous souhaitez utiliser les réglages par défaut, passez à l'étape j.
12 Comment imprimer et numériser avec NFC (Near Field Communication) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Impression avec NFC (Near Field Communication) 12 Si votre appareil Android™ prend en charge la fonction NFC, vous pouvez imprimer les données (photos, fichiers PDF, fichiers texte, pages Web et messages électroniques) à partir de l'appareil en appuyant dessus au niveau du logo NFC qui se trouve dans la partie inférieure gauche à l'avant de l'appareil.
13 Comment imprimer sur un disque (CD/DVD/BD) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Présentation générale 13 Votre appareil Brother permet d'imprimer sur des supports imprimables, y compris CD-R/RW, DVD-R/RW et Blu-ray Disc™. Vous pouvez imprimer sur des supports imprimables de trois manières : Impression par copie Vous pouvez copier l'image d'une étiquette de disque existante ou un document carré (par exemple une photo) et imprimer l'image sur un disque imprimable.
Comment imprimer sur un disque (CD/DVD/BD) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) b Créez une image d'étiquette à l'aide de NewSoft CD Labeler. REMARQUE Pour plus d'informations sur la création d'une image d'étiquette, consultez le guide de l'utilisateur de NewSoft CD Labeler comme suit. (Windows® XP, Windows Vista® et Windows® 7) f Poursuivez l'opération en suivant les instructions affichées à l'écran. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau.
Chapitre 13 Comment charger un disque (CD/DVD/BD) c Poussez et abaissez le guide-disque pour l'ouvrir. 13 Le plateau de disque ne prend en charge que des disques 4,7 po (12 cm). REMARQUE 1 Si vous souhaitez effectuer une impression d'essai sur du papier, ne chargez PAS un CD/DVD/BD. a Ouvrez le capot document et retirez le plateau de disque. 2 d Veillez à laisser un espace libre de plus de 4 po (10 cm) derrière l'appareil. 1 1 b 88 Refermez le capot document.
Comment imprimer sur un disque (CD/DVD/BD) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) REMARQUE h Ouvrez le capot document et placez le plateau de disque dedans. i Refermez le capot document. • Assurez-vous que le disque est placé dans le plateau de disque côté à imprimer vers le haut. • Assurez-vous qu'il n'y a pas de saletés sur le plateau de disque. f Insérez le plateau de disque dans le guide-disque et alignez les marques triangulaires.
A Entretien périodique Remplacement des cartouches d'encre Votre appareil est équipé d’un compteur de points d’encre. Le compteur de points d’encre contrôle le niveau d’encre dans chacune des quatre cartouches. Dès qu'il détecte qu’il n’y a plus d’encre dans une cartouche, l'appareil affiche un message. L’écran tactile indique quelle cartouche a un niveau d’encre bas ou a besoin d’être remplacée.
Entretien périodique b Appuyez sur le levier de déverrouillage comme illustré afin de libérer la cartouche de couleur indiquée à l'écran tactile. Retirez la cartouche de l'appareil. d Tournez le levier vert de déverrouillage du capuchon de protection orange (1) dans le sens inverse des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que le scellé sous vide s'ouvre. Retirez ensuite le capuchon de protection orange comme illustré.
e f g 92 Chaque couleur possède un emplacement spécifique dans l'appareil. Insérez la cartouche d’encre dans le sens indiqué par la flèche sur l’étiquette. Enfoncez avec soin le dos de la cartouche d'encre en appuyant à l'endroit marqué « PUSH » (POUSSEZ) jusqu'à ce qu'elle se verrouille, puis fermez le couvercle de cartouche d’encre. L'appareil réinitialisera automatiquement le compteur de points d'encre.
Entretien périodique IMPORTANT • NE retirez PAS les cartouches d’encre si elles n’ont pas besoin d’être remplacées. Vous risqueriez de réduire la quantité d'encre disponible. De plus, l’appareil ne pourra plus détecter la quantité d'encre restante. • NE touchez PAS les fentes d’insertion de cartouche. L’encre risquerait de tacher votre peau. • NE secouez PAS les cartouches d'encre. Si l'encre venait à éclabousser votre peau ou vos vêtements, lavez-les immédiatement avec du savon ou du détergent.
c Dans le chargeur automatique de documents, nettoyez la barre blanche (1) et la bande de verre (2) à l'aide d'un chiffon doux non pelucheux humecté d'un nettoyant pour vitre ininflammable. Nettoyage de la tête d'impression Pour maintenir une bonne qualité d'impression, l'appareil nettoie automatiquement la tête d'impression quand cela est nécessaire. Vous pouvez lancer le processus de nettoyage manuellement si un problème survient au niveau de la qualité d'impression.
Entretien périodique f REMARQUE • Si après cinq nettoyages de la tête d’impression vous ne constatez aucune amélioration de l'impression, essayez d'installer une cartouche de remplacement de marque Brother pour chaque couleur posant problème. Procédez alors au nettoyage de la tête d'impression, jusqu'à cinq fois. Si vous ne constatez toujours pas d'amélioration, appelez le service à la clientèle Brother. (Voir Numéros de Brother uu page i.
IMPORTANT d Appuyez sur OK. L’appareil se met à imprimer la feuille de contrôle de l’alignement. e Pour le modèle « A », appuyez sur a ou b pour afficher le numéro de l'impression test dont les lignes verticales sont les moins visibles (1-9), et appuyez dessus. Appuyez sur OK. Répétez cette étape pour les motifs B, C et D. f Appuyez sur NE touchez PAS la tête d'impression sous peine de causer des dommages irrémédiables et d'annuler la garantie de la tête d'impression.
Entretien périodique Réglage de la date et de l'heure n Si vous avez choisi Horloge 12 h à l'étape l, entrez l'heure au format 12 heures à l'aide du clavier affiché à l'écran tactile, puis appuyez sur AM ou PM. A L'écran tactile affiche la date et l'heure. Si elles ne sont pas exactes, entrez-les à nouveau ici. Vous pouvez ajouter la date et l'heure à chaque télécopie que vous envoyez en spécifiant votre identification de poste. a Appuyez sur b c Appuyez sur Ts réglages. d e Appuyez sur OK.
B Dépistage des pannes B Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez d'abord chacune des rubriques cidessous et suivez les suggestions de dépistage des pannes. Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes. Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez vous reporter au Centre de solutions Brother, qui propose une FAQ (foire aux questions) ainsi que des conseils de dépistage des pannes. Visitez notre site à l'adresse http://solutions.brother.com/.
Dépistage des pannes Messages d'erreur et d'entretien B Comme pour tout autre appareil de bureau sophistiqué, il peut arriver que des erreurs se produisent et que des consommables doivent être remplacés. Dans ce cas, l'appareil identifie l'erreur ou l'entretien périodique nécessaire et affiche le message approprié. Le tableau explique les messages d’erreur et d'entretien les plus fréquents. Vous serez en mesure de corriger la plupart de ces erreurs et d'effectuer l'entretien périodique vous-même.
Message d’erreur Cause Action Absorbeur encre plein La boîte d'absorption d'encre ou la boîte de purge est pleine. Ces composants sont des éléments à entretien périodique qu'il peut être nécessaire de remplacer après un certain temps afin de garantir à votre appareil Brother des performances optimales. De ce fait, leur remplacement n'est pas couvert par la garantie.
Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Basse températ La température de la pièce est trop basse. Après avoir réchauffé la pièce, laissez l'appareil chauffer jusqu'à la température ambiante. Réessayez plus tard. Bourr. pap. [Avt, Arr.] Le papier est coincé dans l’appareil.
Message d’erreur Cause Action Bourrage/document trop long Le document n'a pas été introduit correctement, ou le document numérisé à l'aide du chargeur automatique de documents était trop long. (Voir Utilisation du chargeur automatique de documents uu page 35.) Le papier est coincé dans l’appareil. Retirez le papier coincé en suivant les étapes de chaque section ci-dessous : Bourrage papier [Arr.] (Voir Bourrage de document uu page 115.
Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Bourrage papier [Avt] Le papier est coincé dans l’appareil. Retirez le papier coincé en suivant les étapes de chaque section ci-dessous : (MFC-J650DW) Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J650DW) uu page 116 (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J870DW et MFC-J875DW) uu page 123 Assurez-vous que le guide de longueur papier est réglé à la taille de papier correcte.
Message d’erreur Cause Déconnecté L’appel a été interrompu par le Essayez d'envoyer ou de recevoir à correspondant ou par son télécopieur. nouveau la télécopie. Si les appels sont interrompus régulièrement et que vous utilisez un système VoIP (Voix sur IP), réglez la compatibilité en mode Base (pour VoIP). (Voir Interférences sur la ligne téléphonique / VoIP uu page 147.) Détection impos. Vous avez installé une nouvelle cartouche d'encre trop rapidement et l'appareil ne l'a pas détectée.
Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Erreur média La carte mémoire est altérée, mal formatée ou elle présente un problème. Retirez la carte mémoire du lecteur (logement) de l'appareil et formatez-la correctement. Introduisez à nouveau la carte fermement dans le logement pour vous assurer qu’elle est bien en place. Si l’erreur reste affichée, vérifiez le lecteur (logement) de l'appareil en insérant une autre carte mémoire qui fonctionne.
Message d’erreur Cause Imp N/B recto seul Une ou plusieurs cartouches d'encre Remplacez les cartouches d'encre. de couleur sont arrivées en fin de vie. (Voir Remplacement des cartouches d'encre uu page 90.) Vous pouvez utiliser l'appareil en Remplacez encre. Action mode noir et blanc pendant environ REMARQUE quatre semaines, en fonction du nombre de pages que vous imprimez.
Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Impossible de détecter l’original L'appareil n'a pas pu détecter l'original Effectuez l'une des opérations (disque et photo) pendant la suivantes : numérisation. Nettoyez soigneusement la vitre du scanner. (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Action Avant la numérisation, choisissez le type de document (disque ou papier). Pendant la numérisation, fermez le capot du scanner. Placez une seule feuille sur la vitre du scanner.
Message d’erreur Cause Action Mémoire épuisée La mémoire de l’appareil est saturée. Si une opération d'envoi ou de copie est en cours : Appuyez sur ou Quitter ou Fermer et attendez la fin des autres opérations en cours, puis réessayez. Appuyez sur Envoyer maintenant pour envoyer les pages que vous avez numérisées jusqu'à présent. Appuyez sur Impression partielle pour envoyer les pages que vous avez copiées jusqu'à présent. Effacez les données de la mémoire.
Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Nett impossible XX L’appareil présente un problème d’ordre mécanique. Échec de l’initialisation XX Impr impossible XX Numér impossible XX Action Ouvrez le capot du scanner et enlevez tout corps étranger ou débris de papier de l’intérieur de l’appareil. Si le —OU— message d'erreur est toujours affiché, Un corps étranger tel qu’un trombone effectuez l'une des opérations ou un morceau de papier déchiré s’est suivantes : logé dans l’appareil.
Message d’erreur Cause Action Papier incorrect Le réglage du format de papier ne 1 correspond pas au format du papier dans le bac. Il est aussi possible que les guides-papier du bac ne soient pas placés conformément aux marques correspondant au format de papier 2 que vous utilisez. Vérifiez si le format de papier que vous avez réglé correspond au format du papier dans le bac. 3 Après avoir vérifié le format et la position du papier, appuyez sur OK sur l'écran tactile.
Dépistage des pannes Message d’erreur Cause Action Températ élevée La température de la pièce est trop élevée. Après avoir refroidi la pièce, laissez l'appareil refroidir jusqu'à la température ambiante. Réessayez plus tard. Vérifiez le disque imprimable Impossible d'imprimer sur le disque. Retirez le disque et insérez un disque imprimable dans le plateau de disque. Insérez le plateau de disque dans le guide-disque et alignez les marques triangulaires. Appuyez sur RedémImpr.
Message d’erreur Cause Action Vérifiez papier Le papier est coincé dans l’appareil.
Dépistage des pannes Animation d'erreur B Des animations d'erreur affichent des instructions étape par étape en cas de bourrage papier. Vous pouvez suivre ces étapes à votre propre rythme en appuyant sur c pour passer à l'étape suivante et sur d pour revenir en arrière d'une étape.
Transfert des télécopies vers l'ordinateur d B Pour transférer toutes les télécopies vers l'ordinateur, appuyez sur Oui. Si la fonction d'aperçu de télécopie 1 est réglée sur Désactivé, il vous sera demandé si vous souhaitez également activer la fonction d'impression de sauvegarde. Vous pouvez transférer les télécopies de la mémoire de l'appareil vers votre ordinateur. a Appuyez sur pour mettre temporairement fin à l'erreur.
Dépistage des pannes Bourrage de document B Les documents peuvent se coincer dans le chargeur automatique de documents s'ils ne sont pas introduits ou guidés correctement, ou s'ils sont trop longs. Suivez les étapes pour résoudre un bourrage de document. Le document est coincé dans la partie supérieure du chargeur automatique de documents a Retirez du chargeur tout papier qui n'est pas coincé. b c Ouvrez le capot du chargeur.
Retrait de petits documents coincés dans le chargeur automatique de documents a b Levez le capot document. Insérez un morceau de papier rigide, par exemple du carton, dans le chargeur automatique de documents afin d'en faire sortir les petits débris de papier. B Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J650DW) Pour trouver et retirer les feuilles coincées, procédez comme suit. a Après 24 heures de panne de courant, les télécopies enregistrées dans la mémoire seront perdues.
Dépistage des pannes c Tirez les deux leviers verts à l'intérieur de l'appareil pour retirer le papier coincé. Si l'écran tactile affiche Bourrage papier [Arr.], allez à l'étape g. d Retirez le papier coincé (1). e Soulevez le couvercle d'élimination des bourrages et retirez le papier coincé. f Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil au-dessus et en dessous du couvercle d'élimination des bourrages.
g Ouvrez le couvercle d'élimination des bourrages (1) à l'arrière de l'appareil. j Placez les deux mains sous les pattes en plastique de part et d'autre de l'appareil pour lever le capot du scanner (1) et le mettre en position ouverte. Déplacez la tête d'impression (si nécessaire) pour retirer tout papier restant dans cette zone. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé dans les coins de l'appareil (2) et (3). 1 1 h Retirez le papier coincé.
Dépistage des pannes • Si la tête d'impression se trouve dans le coin droit, comme le montre l'illustration, il est impossible de la déplacer. Rebranchez le cordon d'alimentation. IMPORTANT • Ne touchez PAS la bande de l'encodeur (1). Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil. Appuyez sur jusqu'à ce que la tête d'impression se place au centre. Débranchez ensuite l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez le papier.
k Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1). m Soulevez le capot du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide des deux mains. 1 3 2 1 ATTENTION l Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil. Veillez à ne pas vous coincer les doigts lors de la fermeture du capot du scanner.
Dépistage des pannes Autres opérations de résolution des bourrages papier a Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation CA. b Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil. d B Placez les deux mains sous les pattes en plastique de part et d'autre de l'appareil pour lever le capot du scanner et le mettre en position ouverte. 1 c Tirez les deux leviers verts à l'intérieur de l'appareil pour retirer le papier coincé.
e Préparez une feuille de papier épais de format Lettre ou A4, par exemple du papier brillant, et insérez-la profondément dans l'appareil comme indiqué sur l'illustration. f Si le papier épais fait ressortir du papier coincé, retirez le papier coincé. IMPORTANT Ne touchez PAS la bande de l'encodeur (1). Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil. 1 g 122 Retirez le papier épais.
Dépistage des pannes h Soulevez le capot du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide des deux mains. 1 Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J870DW et MFC-J875DW) B Pour trouver et retirer les feuilles coincées, procédez comme suit. 3 2 a Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation CA. b Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil.
d Retirez le papier coincé (1). f Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil au-dessus et en dessous du couvercle d'élimination des bourrages. 1 e Soulevez le couvercle d'élimination des bourrages et retirez le papier coincé. Une fois le bac retiré, effectuez l'une des opérations suivantes : Si l'écran tactile affiche Bourrage papier [Avt], allez à l'étape j. Si l'écran tactile affiche Bourr. pap.[Avt, Arr.], allez à l'étape g.
Dépistage des pannes h Retirez le papier coincé. j Placez les deux mains sous les pattes en plastique de part et d'autre de l'appareil pour lever le capot du scanner (1) et le mettre en position ouverte. Déplacez la tête d'impression (si nécessaire) pour retirer tout papier restant dans cette zone. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier coincé dans les coins de l'appareil (2) et (3). 1 i Fermez le couvercle d'élimination des bourrages. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
• Si la tête d'impression se trouve dans le coin droit, comme le montre l'illustration, il est impossible de la déplacer. Rebranchez le cordon d'alimentation. IMPORTANT • Ne touchez PAS la bande de l'encodeur (1). Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil. Appuyez sur jusqu'à ce que la tête d'impression se place au centre. Débranchez ensuite l'appareil de la source d'alimentation, puis retirez le papier.
Dépistage des pannes k l Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur du guide-disque. m Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil. n Soulevez le capot du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide des deux mains. Fermez le guide-disque. 1 3 2 ATTENTION Veillez à ne pas vous coincer les doigts lors de la fermeture du capot du scanner.
o d Tout en retenant le bac à papier, tirez sur le support papier jusqu’à ce qu'il se verrouille en position ouverte, puis dépliez le volet du support papier. Veillez à retirer le support papier jusqu'à ce qu'il se verrouille en place. Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil. 1 IMPORTANT N'utilisez PAS le volet du support papier pour du papier de format Légal. p Rebranchez le cordon d'alimentation.
Dépistage des pannes g h Insérez le plateau de disque dans le guide-disque au-delà de la marque triangulaire comme indiqué sur l'illustration. IMPORTANT Ne touchez PAS la bande de l'encodeur (1). Sinon, vous risquez d'endommager l'appareil. Si le plateau de disque fait ressortir du papier coincé, retirez le papier. 1 i Poussez le plateau de disque vers l'avant depuis l'intérieur de l'appareil comme indiqué sur l'illustration, puis retirez le plateau de disque.
j Soulevez le capot du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide des deux mains. l Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil. m Ouvrez le capot document et placez le plateau de disque dedans. n o Refermez le capot document. 1 3 2 ATTENTION Veillez à ne pas vous coincer les doigts lors de la fermeture du capot du scanner. k 130 Fermez le guide-disque. Rebranchez le cordon d'alimentation.
Dépistage des pannes Bourrage de disque (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Le plateau de disque est bloqué à l'arrière de l'appareil B Retirez le plateau de disque en fonction de l'endroit où le disque est coincé dans l'appareil. Le plateau de disque est bloqué à l'avant de l'appareil B Si l'écran tactile indique Bourrage disque [arrière], procédez comme suit : a Débranchez l’appareil de la prise d'alimentation CA.
d Poussez avec précaution le plateau de disque vers l'arrière de l'appareil. f Soulevez le capot du scanner (1) pour le déverrouiller. Abaissez doucement le support du capot du scanner (2) et fermez le capot du scanner (3) à l’aide des deux mains. 1 3 2 ATTENTION e 132 Retirez le plateau de disque de l'arrière de l'appareil. Veillez à ne pas vous coincer les doigts lors de la fermeture du capot du scanner. g Fermez le guide-disque. h Rebranchez le cordon d'alimentation.
Dépistage des pannes Si votre appareil présente des problèmes de fonctionnement B REMARQUE • Pour obtenir une aide technique, veuillez appeler le pays où vous avez acheté votre appareil. Tous les appels doivent être effectués depuis ce pays. • Si vous pensez que votre appareil a un problème, consultez le tableau ci-après et suivez les conseils de dépistage des pannes. Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart des problèmes.
Problèmes d'impression Problème Suggestions Pas d'impression. Vérifiez que le bon pilote d’imprimante a été installé et sélectionné. Vérifiez si l'écran tactile indique un message d'erreur. (Voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 99.) Assurez-vous que l'appareil est en ligne. (Windows® XP et Windows Server® 2003) Cliquez sur Démarrer/Imprimantes et télécopieurs. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Brother MFC-XXXX Printer (où XXXX correspond au nom de votre modèle).
Dépistage des pannes Problèmes d'impression (Suite) Problème Suggestions Pas d'impression. Si le spouleur du pilote d'imprimante contient encore des données non imprimées, elles empêcheront l'impression de nouveaux travaux. Ouvrez l'icône de l'imprimante et procédez comme suit pour supprimer toutes les données : (suite) (Windows® XP et Windows Server® 2003) Cliquez sur Démarrer/Imprimantes et télécopieurs.
Problèmes de qualité d'impression Problème Suggestions Mauvaise qualité d'impression. Vérifiez la qualité d’impression. (Voir Vérification de la qualité d'impression uu page 95.) Assurez-vous que le réglage Type de support dans le pilote d'imprimante ou le réglage Type papier dans le menu de l'appareil correspond bien au type de papier que vous utilisez. (Voir Type de papier uu page 30.) Pour plus d'informations, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau.
Dépistage des pannes Problèmes de qualité d'impression (Suite) Problème Suggestions Caractères et lignes flous. Vérifiez l’alignement d’impression. (Voir Vérification de l’alignement d’impression uu page 96.) Texte ou images imprimés en biais. Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier et que les guides-papier sont bien ajustés. (Voir Chargement de papier et d'autres supports d'impression uu page 21.
Problèmes de manipulation du papier Problèmes Suggestions L'appareil n'entraîne pas le papier. Assurez-vous que le bac à papier est bien enfoncé complètement, jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Assurez-vous que le couvercle d’élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil est bien fermé. Si l'écran tactile affiche le message de bourrage papier et que le problème persiste, voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 99. S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
Dépistage des pannes Problèmes de manipulation du papier (Suite) Problèmes Suggestions Un bourrage papier se produit lorsque vous utilisez la copie recto verso ou l'impression recto verso. Utilisez l'un des réglages de prévention des bourrages papier, Recto verso 1 ou Recto verso 2. Pour la copie (uu Guide de l’utilisateur avancé : Copie recto verso.) Pour l'impression Pour plus d'informations, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau.
Ligne téléphonique ou branchements Problème Suggestions La numérotation ne fonctionne pas. (Pas de tonalité) Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil. (Canada seulement) Modifiez le réglage de tonalité/impulsion. (uu Guide d’installation rapide.) Envoyez une télécopie manuelle en appuyant sur Raccrocher et en composant le numéro.
Dépistage des pannes Réception de télécopies Problème Suggestions Impossible de recevoir une télécopie. Vérifiez si l'appareil émet une tonalité en appuyant sur la touche Raccrocher en mode Fax. Si vous entendez des parasites ou des interférences sur la ligne du télécopieur, appelez votre compagnie de téléphone. Vérifiez tous les raccordements téléphoniques. Assurez-vous que le cordon téléphonique est bien branché sur la prise téléphonique murale et sur la prise LINE de l'appareil.
Réception de télécopies (Suite) Problème Suggestions Impossible de recevoir une télécopie. Si vous utilisez un répondeur (mode Tél ext/rép) sur la même ligne que l'appareil Brother, vérifiez si votre répondeur est installé correctement. (Voir Branchement d'un répondeur téléphonique externe uu page 58.) (suite) 1 Branchez le cordon téléphonique directement de la prise murale sur la prise LINE de l'appareil Brother. 2 Enlevez le capuchon de protection de la prise EXT.
Dépistage des pannes Envoi de télécopies (Suite) Problème Suggestions Le rapport de vérification de l'envoi indique « RÉSULTAT : ERREUR ». Des interférences ou du bruit ont probablement affecté la ligne pendant la transmission. Réessayez d’envoyer la télécopie. Si vous envoyez un message à partir de PC-Fax et que le rapport de vérification de l'envoi indique « RÉSULTAT : ERREUR », il est possible que l’appareil manque de mémoire.
Traitement des appels entrants (Suite) Problème Suggestions Services personnalisés sur une seule ligne. Si la ligne téléphonique sur laquelle vous avez branché votre appareil est associée à un ou plusieurs services personnalisés (mise en attente des appels, mise en attente des appels/identification de l'appelant, identification de l'appelant, RingMaster, messagerie vocale, répondeur, système d'alarme ou autre), il peut arriver que la réception et l'envoi de télécopies soient perturbés.
Dépistage des pannes Problèmes de numérisation (Suite) Problème Suggestions Les résultats de numérisation sont mauvais avec le chargeur automatique de documents. Nettoyez la barre blanche dans le chargeur automatique de documents ainsi que la bande de verre qui se trouve en-dessous. Des lignes noires verticales apparaissent sur les données numérisées. (Voir Nettoyage du scanner uu page 93.) Essayez d'utiliser la vitre du scanner. (Voir Utilisation de la vitre du scanner uu page 36.
Problèmes de réseau (Suite) Problème Suggestions La fonction de numérisation réseau ne marche pas. Il est nécessaire de configurer le logiciel de sécurité/pare-feu tiers pour permettre la numérisation réseau. Pour ajouter le port 54925 en vue de la numérisation réseau, entrez les informations ci-dessous : Dans le champ Nom : entrez une description, par exemple Brother NetScan. Dans le champ Numéro de port : entrez 54925. Dans le champ Protocole : UDP est sélectionné.
Dépistage des pannes Tonalité B g Le réglage de tonalité Détection raccourcit la pause de détection de tonalité. a Appuyez sur b c Appuyez sur Ts réglages. d e f g h De base(pour VoIP) réduit la vitesse du modem à 9 600 bits/s et désactive la réception de télécopies couleur et le mode ECM, mais pas l'envoi de télécopies couleur. À moins que les interférences ne constituent un problème récurrent lié à votre ligne téléphonique, vous pouvez ne recourir à ce réglage que lorsque c'est nécessaire.
Informations relatives à l’appareil Vérification du numéro de série Vous pouvez visualiser le numéro de série de votre appareil à l’écran tactile. Vérification de la version du micrologiciel B Vous pouvez visualiser la version du micrologiciel de votre appareil à l’écran tactile. B a Appuyez sur b c Appuyez sur Ts réglages. Appuyez sur Info. machine. Appuyez sur a Appuyez sur b c Appuyez sur Ts réglages. d e Appuyez sur Info. machine. d e f Appuyez sur No. série.
Dépistage des pannes Fonctions de réinitialisation Les fonctions de réinitialisation disponibles sont les suivantes : 1 Réinit. appareil Vous pouvez réinitialiser tous les réglages de votre appareil que vous avez modifiés, tels que la date et l'heure ainsi que la longueur de sonnerie. L'icône est rétablie sur l'écran B 4 Ts réglages Permet de rétablir tous les réglages d'usine. Brother vous recommande vivement d'effectuer cette opération avant de donner l'appareil ou de le mettre au rebut.
C Tableaux des réglages et des fonctions Utilisation des tableaux des réglages L'écran ACL tactile de votre appareil est facile à configurer et à utiliser. Il vous suffit d'appuyer sur les réglages et les options à activer lorsqu'ils s'affichent à l'écran. Nous avons créé ces tableaux détaillés des réglages afin que vous ayez une vue d'ensemble de tous les choix disponibles pour chaque réglage et fonction. Vous pouvez utiliser ces tableaux pour configurer rapidement vos réglages préférés sur l'appareil.
Tableaux des réglages et des fonctions Tableaux des réglages C C Dans les tableaux des réglages, vous trouverez une aide précieuse pour la sélection des réglages et des options de programmation proposées par votre appareil. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque. (Param) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Encre (Voir (Encre) uu page 186.) Wi-Fi TCP/IP — — Permet d'activer le protocole TCP/IP. Voir .
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page — — Pap Ordinaire* Permet de configurer le type de papier dans le bac à papier. 30 Permet de configurer le format de papier dans le bac à papier. 30 Permet de configurer les réglages détaillés. — (Type papier) Pap jet enc Brother BP71 Autre - Glacé Transparent — — Lettre* Légal (Format papier) A4 A5 EXE 4pox6po Ts réglages — — Pour plus d'informations, voir Ts réglages dans le tableau suivant.
Tableaux des réglages et des fonctions Ts réglages C C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Prog. Général Encre Test imp. Qualité impr Permet de vérifier la qualité ou l'alignement d'impression. 95 Permet de nettoyer la tête d'impression. 94 Alignement Nettoyage Noir Couleur 96 Tous Type papier Volume encre — Permet de vérifier la quantité d'encre disponible. Voir — Pap Ordinaire* Permet de configurer le type de papier dans le bac à papier.
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Prog. Général Paramètres ACL Pann. lumineux Clair* Permet de régler la luminosité du rétroéclairage de l'écran tactile. Voir (suite) Moyen Foncé Min. veilleuse Désactivé 10Sec 20Sec 30Sec* Paramètres clavier — Mode veille — QWERTY* ABC 1Min 2Min 3Min 5Min* Permet de régler la durée pendant laquelle le rétroéclairage de l'écran tactile reste allumé après la dernière pression avec le doigt.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Fax Réglage récep. Mode réponse Fax seulement* Permet de sélectionner le mode de réception qui correspond le mieux à vos besoins. 44 Permet de définir le nombre de sonneries que l'appareil doit attendre avant que celui-ci réponde à l'appel en mode Fax seulement ou Fax/Tél. 47 Permet de régler la durée de la pseudosonnerie/sonnerie double en mode Fax/Tél.
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Fax Réglage rapp Transmission Activé Permet de choisir la configuration initiale du rapport de vérification de l'envoi. 42 Permet de définir l'intervalle d'impression automatique du journal des télécopies. Si vous avez choisi un paramètre autre que Désactivé et Ch 50 télécop, vous pouvez définir l'heure pour l'option choisie. Si vous avez choisi Tous les 7 jours, vous pouvez définir le jour de la semaine.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau LAN câblé TCP/IP Méthode amorce Auto* Permet de sélectionner la méthode d'amorce qui correspond le mieux à vos besoins. Voir (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Statiq RARP BOOTP DHCP Adresse IP [000-255]. [000-255]. . Entrez l'adresse IP. [000-255]. [000-255] Masq.ss. réseau [000-255]. [000-255]. [000-255]. Entrez le masque de sous-réseau. [000-255] Passerelle [000-255]. [000-255].
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau LAN câblé Ethernet — Auto* Permet de choisir le mode Ethernet. Voir (suite) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) 100B-FD (suite) 10B-FD 100B-HD 10B-HD État câblé — 100B-FD actif 100B-HD actif 10B-FD actif Permet de voir l'état actuel du réseau câblé. 10B-HD actif Inactif Non câblé WLAN Adresse MAC — — Permet d'afficher l'adresse MAC de votre appareil.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau WLAN TCP/IP Serveur WINS (suite) (suite) Permet de spécifier l'adresse IP du serveur WINS primaire ou secondaire. Voir (suite) (Primaire) 000.000.000.000 (Secondaire) 000.000.000.000 Serveur DNS (Primaire) 000.000.000.000 (Secondaire) 000.000.000.000 APIPA Activé* Désactivé . Permet de spécifier l'adresse IP du serveur DNS primaire ou secondaire.
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau WLAN Statut WLAN Statut — Voir . (suite) (suite) Permet de voir l'état actuel du réseau sans fil. Signal — Permet de voir l'intensité actuelle du signal du réseau sans fil. SSID — Permet de voir le SSID actuel. Mode de comm. — Permet de voir le mode de communication actuel. Adresse MAC — — Permet d'afficher l'adresse MAC de votre appareil.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau Wi-Fi Direct Nom périph. — (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Permet de voir le nom de périphérique de votre appareil. Voir (suite) Info appareil SSID — Affiche le SSID du propriétaire du groupe. Si l'appareil n'est pas connecté, l'écran tactile affiche Non connecté. Adresse IP — Permet de voir l'adresse IP actuelle de votre appareil.
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Niveau 4 Options Description Page Réseau NFC — — Activé* — (suite) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Permet d'activer ou de désactiver la fonction NFC. Désactivé Pour plus d'informations sur la fonction NFC, voir Comment imprimer et numériser avec NFC (Near Field Communication) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) uu page 85.
Tableaux des réglages et des fonctions Ts réglages (suite) C C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Imp. Rapports Transmission — — Voir Carnet d’adr. — — Permet d'imprimer ces listes et ces rapports. Journal fax — — Réglages util — — Configuration réseau — — Rapport WLAN — — Hist Ident app. — — No. série — — Permet de vérifier le numéro de série de votre appareil. 148 V.
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Réglage init. Réinitialiser Réinit. appareil Oui Vous pouvez réinitialiser tous les réglages de votre appareil que vous avez modifiés, tels que la date et l'heure ainsi que la longueur de sonnerie. 149 (suite) Non L'icône est rétablie sur l'écran Page d'accueil. Réseau Oui Non Carnet adresses et télécopie Oui Ts réglages Oui Non Non Langue locale — (États-Unis uniquement) Langue locale Espan.
Tableaux des réglages et des fonctions Tableaux des fonctions C C Fax (Lorsque la fonction d'aperçu de télécopie est désactivée.) C REMARQUE La fonction d'aperçu de télécopie n'est pas disponible pour MFC-J650DW. Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Recomp (Pause) — — — Recompose le dernier numéro appelé. Lorsque vous saisissez un numéro de télécopieur ou de téléphone sur le panneau de commande tactile, la fonction Recomp passe sur Pause sur l'écran tactile.
Niveau 1 Carnet d’adresses Niveau 2 Options Description Page — — La recherche s'effectue au sein du carnet d'adresses. 64 — Aj nouvel. adresse Permet de mémoriser les numéros de carnet d'adresses de manière à les composer en appuyant sur Carnet d’adresses sur l'écran tactile (et Appliquer, puis Dém téléc). 65 Groupe Permet de configurer des numéros de groupe en vue d'une diffusion. Voir Changer Permet de modifier les numéros de carnet d'adresses.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Options Résolut téléc — Standard* Permet de régler la résolution des télécopies sortantes. Voir Fin . Sup.fin Photo Contraste — Auto* Clair Permet de modifier la luminosité des télécopies envoyées. Foncé Télédiffusion Ajouter numéro Ajouter numéro Ajouter depuis le carnet d’adresses Permet d'envoyer la même télécopie à plusieurs numéros de télécopieur.
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Options Relevé RC — Activé Permet de configurer l'appareil de façon à ce qu'il relève un autre télécopieur. Voir (suite) Désactivé* Mode International — Format num vitre — Historique des appels Appel sortant Activé Désactivé* Lettre* A4 Appliquer Modifier (Options) Ajouter au carnet d’adresses Réglez cette option sur Activé, si vous avez des difficultés à envoyer des télécopies à l'étranger.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Options Carnet d’adr. (suite) Niveau 3 Options Description Page — La recherche s'effectue au sein du carnet d'adresses. 64 Aj nouvel. adresse Permet de mémoriser les numéros de carnet d'adresses de manière à les composer en appuyant sur Carnet d’adresses sur l'écran tactile (et Appliquer, puis Dém téléc). 65 Groupe Permet de configurer des numéros de groupe en vue d'une diffusion.
Fax (Lorsque la fonction d'aperçu de télécopie est activée.) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Niveau 3 C Niveau 1 Niveau 2 Options Description Envoi de télécopies (Voir Fax (Lorsque la fonction d'aperçu de télécopie est désactivée.) uu page 165.) Télécopies reçues Impr/Suppr Imprimer tout (Nouvelles télécopies) — Permet d'imprimer les nouvelles télécopies reçues. Imprimer tout (Anciennes télécopies) — Permet d'imprimer les anciennes télécopies reçues.
Tableaux des réglages et des fonctions Copier C C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Options Qualité — Rapide Permet de choisir la résolution de copie pour la copie suivante. Voir Permet de choisir le type de papier qui correspond au papier dans le bac. 69 Permet de choisir le format de papier qui correspond au papier dans le bac. 70 Voir Normal* .
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Densité — Options (suite) -2 Description Page Permet de régler la densité des copies. Voir -1 0 +1 +2 Pile/Trier — Pile* Trier Visualis page — Désactivé(1en1)* 2en1(Portrait) Permet de choisir d'empiler ou de trier les copies en plusieurs exemplaires. Permet d'effectuer des copies de type N en 1, 2 en 1 (ID) ou Affiche.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Options Paramètres avancés — Désactivé* Permet de choisir divers réglages de copie, comme Cop. filigrane ou Suppr. couleur arrière-plan. Voir (suite) Mode économie d’encre (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Copie papier fin . C Copie livre Cop. filigrane Suppr. couleur arrière-plan Paramètres avancés — Désactivé* Suppr. couleur arrière-plan (MFC-J650DW) Fix nv param déf — Réinitial. usine — Enr.
Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page vers fichier* Sélection PC Options (Pour plus d'informations, voir Options uu page 176.) Permet de configurer les réglages détaillés. Voir Enregistrer en tant que racc — Permet d'enregistrer les réglages actuels en tant que raccourci. Options (Pour plus d'informations, voir Options uu page 176.) Permet de configurer les réglages détaillés. Enregistrer en tant que racc — Permet d'enregistrer les réglages actuels en tant que raccourci.
Tableaux des réglages et des fonctions Options C (pour vers ROC) C Niveau 1 Niveau 2 Options Description Page Options Rég. avec écr. tactile Désactivé(régler avec ordi)* Si vous souhaitez utiliser l'écran tactile pour modifier les réglages de l'appareil, sélectionnez Activé. Voir Activé . Les réglages ci-dessous apparaissent lorsque Activé est sélectionné dans Rég. avec écr. tactile. Type de numéris.
Options C (pour vers fichier, vers image ou vers courriel) Niveau 1 Niveau 2 Options Description Page Options Rég. avec écr. tactile Désactivé(régler avec ordi)* Si vous souhaitez utiliser l'écran tactile pour modifier les réglages de l'appareil, sélectionnez Activé. Voir Activé Les réglages ci-dessous apparaissent lorsque Activé est sélectionné dans Rég. avec écr. tactile. Type de numéris.
Tableaux des réglages et des fonctions Options C (pour vers support) C Niveau 1 Niveau 2 Options Description Page Options Type de numéris Couleur* Permet de sélectionner le type de numérisation pour votre document. 75 Blanc et noir Résolution 100 ppp 200 ppp* Permet de sélectionner la résolution de numérisation pour votre document.
Niveau 1 Niveau 2 Options Description Page Options Enl couleur arrière-plan Désactivé* Permet de changer la quantité de couleur d'arrière-plan à supprimer. 75 Permet d'enregistrer vos réglages de numérisation comme paramètres par défaut. Voir (suite) Bas Moyen Haut Fix nv param déf Oui Non Réinitial. usine . Permet de rétablir tous les réglages d'usine. Oui Non uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Améliorer phot Améliorer Correction auto Param. impress (Pour plus d'informations, voir Param. impress uu page 180.) Permet d'ajuster vos photos sur la base de ces réglages. Voir Améliorer teint (MFC-J870DW et MFC-J875DW) Améliorer pays. . Enlev yeux rges Nocturne Lum. d’appoint Tableau blanc Monochrome Sépia Corr. auto et éli- min yeux rouges Imp photo ID Recadrer Param.
Param. impress C (pour Visualiser photos, Imprimer photos, Améliorer phot ou Diaporama) Option 1 Option 2 Option 3 Option 4 Description Page Qualité Impres Normal — — Permet de choisir la qualité d'impression. Voir — — Permet de choisir le type de papier. — — Permet de choisir le format de papier. — — Choisissez le format d'impression si vous utilisez du papier de format Lettre ou A4. — — C'est l'appareil qui détermine l'effet qui convient à votre photo.
Tableaux des réglages et des fonctions Option 1 Option 2 Contraste (N'apparaît pas lorsque l'option Améliorer est sélectionnée.) Option 3 Option 4 Description Page — — Permet d'ajuster le contraste. Voir . -2 -1 0 +1 +2 Amél. couleur Amél. couleur Bal blanche (N'apparaît pas lorsque l'option Améliorer est sélectionnée.) (Options) -2 Activé -1 Désactivé* 0 Permet d'ajuster la teinte des zones blanches. +1 +2 Précision -2 Permet d'améliorer les détails de l'image.
Option 1 Option 2 Option 3 Option 4 Description Page Imprimer date Activé — — Voir (N'apparaît pas lorsque l'option Impression DPOF est sélectionnée.) Désactivé* Permet d'imprimer la date sur la photo. Fix nv param déf Oui — — Permet d'enregistrer vos réglages d'impression comme paramètres par défaut. Réinitial. usine Oui — — Permet de rétablir tous les réglages d'usine. Non Non . uu Guide de l’utilisateur avancé.
Tableaux des réglages et des fonctions Param. impress C (pour Imp photo ID) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Qualité Impres Normal — — Permet de choisir la qualité d'impression. Voir Type papier Pap Ordinaire — — Permet de choisir le type de papier. — — Permet de choisir le format de papier. — — Permet d'ajuster vos photos sur la base de ces réglages. Photo* Pap jet enc . Brother BP71 Autre Glacé* Format pap.
(Raccourcis) C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Ajout.raccourci Copier Qualité Pour plus de détails, voir Options dans Copier uu page 171. Vous pouvez modifier les paramètres dans les options de copie. 15 Standard* Permet de régler la résolution des télécopies sortantes. Type papier Format du papier Agrandir/ Réduire Densité Pile/Trier Visualis page Copie recto verso Paramètres avancés Fax Résolut téléc (Options) Fin Sup.
Tableaux des réglages et des fonctions Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Ajout.raccourci Fax Activé (Options) Réglez cette option sur Activé, si vous avez des difficultés à envoyer des télécopies à l'étranger. 15 (suite) Mode International Format num vitre Lettre* Historique des appels Appel sortant Vous pouvez choisir un numéro dans l'historique des appels sortants. Hist Ident app. Vous pouvez choisir un numéro dans l'historique d'identification de la ligne appelante.
Niveau 1 Niveau 2 Ajout.raccourci Web Niveau 3 SKYDRIVE ® Options Description Page — Permet de connecter l'appareil Brother à un service Internet. 18 (suite) BOX — GOOGLE DRIVE™ — EVERNOTE® — DROPBOX — FACEBOOK — PICASA WEB ALBUMS™ — FLICKR ® — Il est possible que des services Web aient été ajoutés et/ou que les noms des services aient été modifiés par le fournisseur depuis la publication de ce document.
Tableaux des réglages et des fonctions (Disque) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) C C Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Page Disque Copie depuis disq — — Voir Copie depuis photo — — Imprimer depuis carte — — Vous pouvez imprimer sur des supports imprimables, y compris CD-R/RW, DVD-R/RW et Blu-ray Disc™. . uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque.
Lorsque vous avez inséré la carte mémoire ou la clé USB dans l'emplacement approprié Niveau 1 Niveau 2 Niveau 3 Options Description Photo (Voir Photo uu page 178.) Numériser vers support (Voir vers support uu page 173.) Web (Voir Web uu page 183.) Disque (Voir (Disque) (MFC-J870DW et MFC-J875DW) uu page 187.) C Page (MFC-J870DW et MFC-J875DW) DPOF — — — uu Guide de l’utilisateur avancé. Les réglages d'usine sont affichés en caractères gras avec un astérisque.
Tableaux des réglages et des fonctions Saisie de texte C C Lorsque vous avez besoin de saisir du texte sur l'appareil, le clavier apparaît sur l'écran tactile. Appuyez sur suite. pour passer des lettres aux nombres, aux caractères spéciaux, et ainsi de REMARQUE • Pour basculer entre minuscules et majuscules, appuyez sur . • Vous pouvez modifier le réglage du clavier sur l'écran tactile. (Pour plus d'informations, voir Modification du réglage du clavier uu page 14.
D Caractéristiques techniques Caractéristiques générales D REMARQUE Ce chapitre offre un aperçu des caractéristiques techniques de l'appareil. Pour des caractéristiques supplémentaires, visitez le site http://www.brother.com/.
Caractéristiques techniques Dimension 7,1 po. (180 mm) D 16,1 po. (410 mm) 14,7 po. (374 mm) 20,4 po.
Supports d'impression Alimentation de papier Bac à papier D D Type de papier : Papier ordinaire, Papier jet d'encre (papier couché), Papier glacé 1 et Transparents 1 2 Format du papier 3 : Lettre, Légal, Exécutif, A4, A5, A6, Enveloppes (Com-10, DL, C5, Monarch), Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm), Photo 2L (5 × 7 po)/(13 × 18 cm) et Fiche (5 × 8 po)/(127 × 203 mm) Largeur : 3,86 - 8,5 po (98 - 215,9 mm) Longueur : 5,8 - 14 po (148 - 355,6 mm) Pour plus de détails, voir Grammage, épaisseur et capacité de
Caractéristiques techniques Télécopie D Compatibilité UIT-T groupe 3 Vitesse du modem Repli automatique D 14 400 bits/s Largeur de numérisation 8,19 po (208 mm) (Lettre) Largeur d'impression 8,26 po (210 mm) (Lettre) Échelle de gris Noir et blanc : 8 bits (256 niveaux) Couleur : 24 bits (8 bits par couleur/256 niveaux) Résolution Standard 203 × 98 ppp (noir) 203 × 196 ppp (couleur) Fine 203 × 196 ppp (noir/couleur) Super fine 203 × 392 ppp (noir) Photo 203 × 196 ppp (noir) 1 Carnet d'adress
Copie D Couleur/Noir Oui/Oui Largeur de copie 8,26 po (210 mm) 1 Copies multiples Empilage/Tri d'un maximum de 99 pages Agrandissement/Réduction 25 % à 400 % (par incréments de 1 %) Résolution Impression jusqu'à 1200 × 2400 ppp Recto verso Oui Type de papier : Papier ordinaire Format du papier : Lettre, A4, A5, Exécutif 1 Copie sur du papier de format Lettre.
Caractéristiques techniques PhotoCapture Center™ Supports compatibles 1 D Memory Stick Duo™ (16 Mo - 128 Mo) Memory Stick PRO Duo™ (256 Mo - 32 Go) (Non disponible pour des données musicales avec MagicGate™) Memory Stick Micro™ (M2™) avec adaptateur (256 Mo - 32 Go) MultiMedia Card (32 Mo - 2 Go) MultiMedia Card plus (128 Mo - 4 Go) MultiMedia Card mobile avec adaptateur (64 Mo - 1 Go) Carte mémoire SD (16 Mo - 2 Go) miniSD avec adaptateur (16 Mo - 2 Go) microSD avec adaptateur (16 Mo - 2 Go) Carte mémoi
PictBridge Compatibilité D Prise en charge de la norme Camera & Imaging Products Association PictBridge CIPA DC-001. Visitez http://www.cipa.jp/pictbridge/ pour plus d'informations. Interface Interface USB directe Scanner D Couleur/Noir Oui/Oui Compatibilité TWAIN Oui (Windows® XP 1/Windows Vista®/Windows® 7/Windows® 8) (Mac OS X v10.6.8, 10.7.x, 10.8.x) Compatibilité WIA Oui (Windows® XP 1/Windows Vista®/Windows® 7/Windows® 8) Compatibilité ICA Oui (Mac OS X v10.6.8, 10.7.x, 10.8.
Caractéristiques techniques Imprimante D Résolution Jusqu'à 1200 × 6000 ppp Largeur d'impression 3 8,26 po [8,5 po (sans bordure) 1] Sans bordure D Lettre, A4, A6, Photo (4 × 6 po)/(10 × 15 cm), Photo L (3,5 × 5 po)/(89 × 127 mm), Fiche (5 × 8 po)/(127 × 203 mm), Photo 2L (5 × 7 po)/(13 × 18 cm) 2 Recto verso Type de papier : Papier ordinaire Format du papier : Lettre, A4, A5, Exécutif Vitesse d'impression 4 1 Quand la fonction Sans bordure est activée.
Réseau D REMARQUE Pour plus d'informations sur les caractéristiques réseau, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Vous pouvez raccorder votre appareil à un réseau pour utiliser les fonctionnalités d'impression réseau, de numérisation réseau, d'envoi PC-Fax, de réception PC-Fax (Windows® seulement), de configuration à distance, et pour accéder à des photos à partir de PhotoCapture Center™ 1. Le logiciel de gestion réseau Brother BRAdmin Light 2 est également fourni.
Caractéristiques techniques Configuration requise pour l’ordinateur D SYSTÈMES D'EXPLOITATION ET FONCTIONS LOGICIELLES PRIS EN CHARGE Espace libre sur le disque dur pour Interface PC l'installation Plate-forme informatique & version du système Processeur Pour les 10/100 d'exploitation Sans fil Pour les applications Base-TX USB 2 802.
Consommables D Encre L'appareil utilise des cartouches d'encre noire, jaune, cyan et magenta individuelles, indépendantes de la tête d'impression. Durée de vie utile des cartouches d’encre L'appareil est fourni avec des cartouches d'encre de départ. Lorsque vous installez les cartouches d’encre pour la première fois, l'appareil consommera un surcroît d’encre pour remplir les tubes d'alimentation d'encre.
E Index A C Accessoires et fournitures .......................... ii Aide Messages à l'écran tactile ...................150 Tableaux des fonctions .......................165 Tableaux des réglages .......................151 Apple Macintosh Voir le Guide utilisateur - Logiciel et réseau. Automatique Réception de télécopie .........................44 Réception facile .................................48 Carnet d'adresses Configuration ........................................ 65 Modification ...............
D I Data Ident-A-Call .....................................53 Dépistage des pannes Bourrage de document .......................115 Bourrage papier ..................................116 Messages d'entretien à l'écran tactile ...99 Messages d'erreur à l'écran tactile .......99 Si vous avez des problèmes Appels entrants ................................143 Copie ................................................144 Impression .......................................134 Impression de télécopies reçues .....
Messages d'erreur à l'écran tactile ..........99 Absorb. encre plein .............................100 Absorb. encre presque plein .................99 Bourrage papier ..................................103 Bourrage/document trop long .............102 Couvercle ouvert .................................103 Détection impos. .................................104 Données restant en mémoire .............104 Échec de l’initialisation ........................109 Erreur comm .......................................
R T Raccourcis ...............................................15 Ajout .........................................15, 16, 18 Copie .....................................................15 Modification ...........................................18 Nom du raccourci ...............................19 Numérisation .........................................16 Rappel ...................................................20 Suppression ..........................................20 Télécopie ..............................
Brother International Corporation 200 Crossing Boulevard P.O. Box 6911 Bridgewater, NJ 08807-0911 ÉTATS-UNIS La Corporation Internationale Brother (Canada) Ltée 1, rue Hôtel de Ville, Dollard-des-Ormeaux (Québec) H9B 3H6 Canada Visitez notre site Web global http://www.brother.com/ Ces appareils sont homologués pour une utilisation dans le pays d'achat seulement. Les filiales locales de Brother ou leurs revendeurs ne fournissent une assistance que pour les appareils achetés dans leur propre pays. www.