Basic User's Guide

Fejlfinding
91
B
Håndtering af indgående opkald
Problemer Forslag
Maskinen "hører" tale som en
CNG-tone.
Hvis Faxregistrering er slået til, er maskinen mere følsom over for lyde. Maskinen
kan fejlagtigt fortolke visse stemmer eller musik på linjen som en opkaldende
faxmaskine og svare med faxmodtagetoner. Deaktiver maskinen ved at trykke på
Stop/Exit. Hvis du vil undgå dette problem, skal du slå Faxregistrering fra.
(Se Fax detekt på side 39).
Afsendelse af et faxopkald til
maskinen.
Hvis du svarede på en lokaltelefon eller en ekstern telefon, skal du indtaste din
fjernaktiveringskode (fabriksindstillingen er l 51). Hvis du svarede på en ekstern
telefon, skal du trykke på Start for at modtage faxmeddelelsen. Når maskinen
svarer, skal du lægge på.
Brugerdefinerede funktioner på en
enkelt linje.
Hvis du har Ventende opkald, Ventende opkald/Nummervisning, et alarmsystem
eller en anden brugerdefineret funktion på en enkelt telefonlinje sammen med
maskinen, kan du få problemer med at sende eller modtage faxmeddelelser.
F.eks.: Hvis du abonnerer på Ventende opkald eller en anden brugerdefineret
tjeneste, og signalet kommer igennem på linjen, mens maskinen sender eller
modtager en faxmeddelelse, kan signalet afbryde eller ødelægge
faxmeddelelserne midlertidigt. Brothers ECM-funktion (Error Correction Mode)
bør kunne afhjælpe dette problem. Denne tilstand har relation til
telefonsystemindustrien og er ens for alle enheder, som sender og modtager data
på en enkelt fælleslinje med brugerdefinerede funktioner. Hvis det er afgørende
for din virksomhed at undgå selv en mindre afbrydelse, anbefaler vi en separat
telefonlinje uden brugerdefinerede funktioner.
Problemer med kopiering
Problemer Forslag
Det er ikke muligt at tage en kopi.
Sørg for, at tasten COPY lyser.
Dårlige kopieringsresultater ved
brug af ADF'en.
Prøv at bruge scannerglaspladen. (Se Brug af scannerglaspladen på side 30).
Der vises lodrette linjer eller striber
på kopier.
Lodrette sorte linjer eller striber på kopier skyldes hovedsageligt snavs eller
rettelak på glasstrimlen. Rengør glasstrimlen. (Se Rengøring af
scannerglaspladen på side 67).
Tilpas til side fungerer ikke korrekt. Sørg for, at kildedokumentet ikke ligger skævt.
Læg dokumentet på plads igen, og prøv igen.
Problemer med scanning
Problemer Forslag
TWAIN/WIA-fejl vises, når
scanningen starter. (Windows
®
)
Kontroller, at Brother TWAIN- eller WIA-driveren er valgt som den primære kilde i
dit scanningsprogram. I PaperPort™12SE med OCR skal du f.eks. klikke på Filer,
Scan eller hent foto og klikke på Vælg for at vælge Brother TWAIN/WIA-
driveren.
TWAIN- eller ICA-fejl vises, når
scanningen starter. (Macintosh)
Kontroller, at Brother TWAIN/WIA-driveren er valgt som den primære kilde.
I PageManager skal du klikke på Fil, Vælg kilde og vælge Brother TWAIN-
driveren.
Mac OS X 10.6.x brugere kan også scanne dokumenter ved at bruge ICA-
scannerdriveren. Se Scanning af et dokument med ICA-driveren (Mac OS X
10.6.x) i Softwarebrugsanvisningen.
Dårlige scanningsresultater ved
brug af ADF'en.
Prøv at bruge scannerglaspladen. (Se Brug af scannerglaspladen på side 30).