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relatório da LAN sem fios
Códigos de erro do relatório da LAN sem fios
Modelos Relacionados: DCP-L6600DW/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
Se o relatório da rede local sem fios indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório impresso
e consulte as instruções correspondentes na tabela:
Código de erro
Problema e soluções recomendadas
TS-01 A definição sem fios não está ativada; altere a definição sem fios para Ligado.
Se tiver um cabo de rede ligado ao equipamento, desligue-o e altere a definição sem fios do
equipamento para Ligado.
TS-02 Não é possível detetar o router/ponto de acesso sem fios.
1. Verifique os dois pontos seguintes:
Desligue a fonte de alimentação do router/ponto de acesso sem fios, aguarde 10
segundos e volte a ligá-la.
Se o router/ponto de acesso WLAN estiver a utilizar a filtragem de endereços MAC,
confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido pelo filtro.
2. Se tiver introduzido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método de
autenticação/método de encriptação/chave de rede), as informações podem estar incorretas.
Confirme o SSID e as informações de segurança e volte a introduzir as informações corretas
conforme necessário.
Como confirmar as informações de segurança sem fios (SSID/método de autenticação/
método de encriptação/chave de rede)
a. As definições de segurança predefinidas podem ser fornecidas numa etiqueta colada ao
ponto de acesso/router WLAN. Ou o nome do fabricante ou o número do modelo. do
ponto de acesso/router WLAN pode ser utilizado como configuração de segurança
predefinida.
b. Consulte a documentação fornecida com o seu ponto de acesso/router WLAN para saber
como encontrar as definições de segurança.
Se o ponto de acesso/router WLAN estiver configurado para não difundir o SSID, o SSID
não é detetado automaticamente. Terá de introduzir o nome SSID manualmente.
A Chave de Rede pode também ser descrita como Palavra-passe, Chave de Segurança
ou Chave de Encriptação.
Este dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, pelo que é necessário selecionar
um SSID/ESSID de 2,4 GHz. Certifique-se de que o ponto de acesso/router está configurado
para o modo de 2,4 GHz ou para o modo de 2,4 GHz/5 GHz.
Se não conhecer o SSID e as definições de segurança sem fios do seu ponto de acesso/
router WLAN ou não souber como alterar a configuração, consulte a documentação
fornecida com o ponto de acesso/router WLAN ou contacte o fabricante do ponto de acesso/
router, o fornecedor de Internet ou o administrador da sua rede.
TS-03
As definições de rede sem fios e de segurança que introduziu podem estar incorretas.
Reconfirme as definições de rede sem fios.
Se não conhecer esta informação, consulte o administrador da sua rede.
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