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Melhorar a qualidade de impressão
Se tiver um problema de qualidade de impressão, comece por imprimir uma página de teste. Se a página
impressa tiver boa qualidade, provavelmente o problema não é do equipamento. Verifique as ligações do cabo
de interface e experimente imprimir um documento diferente. Se a impressão ou a página de teste impressa no
equipamento apresentar um problema de qualidade, verifique os exemplos de impressão de má qualidade na
tabela e siga as recomendações.
IMPORTANTE
A utilização de consumíveis que não sejam da Brother pode afetar a qualidade de impressão, o
desempenho do hardware e a fiabilidade do equipamento.
1. Para obter a melhor qualidade de impressão, sugerimos que utilize papel recomendado. Certifique-se de que
utiliza papel que satisfaz as nossas especificações.
2. Verifique se o cartucho de toner e a unidade do tambor estão bem instalados.
Exemplos de má qualidade de impressão
Recomendação
Impressão desvanecida
Se o equipamento indicar o estado Substituir Toner,
instale um cartucho de toner novo.
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como humidade, temperaturas elevadas e outras
adversidades podem originar esta falha na impressão.
Se toda a página estiver demasiado clara, é provável
que o modo Poupança de Toner esteja ativado.
Desative o Modo de Poupança de Toner no menu das
definições do equipamento ou no controlador da
impressora.
Limpe a unidade do tambor.
Limpe o fio da coroa da unidade do tambor.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
Fundo cinzento
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como temperaturas elevadas e humidade elevada
podem aumentar o sombreado de fundo.
Limpe a unidade do tambor.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
Impressão fantasma
Verifique o ambiente do equipamento. Condições
como humidade reduzida e temperatura reduzida
podem originar este problema com a qualidade de
impressão.
Selecione o tipo de papel adequado no controlador da
impressora.
Limpe a unidade do tambor.
Substitua a unidade do tambor por uma nova.
Substitua o cartucho de toner por um novo.
A unidade de fusão pode estar contaminada.
Contacte o Serviço de Apoio ao Cliente da Brother.
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