User Manual

Enviar faxes
Dificuldades Sugestões
Não consegue enviar um fax. Verifique as ligações de todos os cabos. Certifique-se de que o cabo da linha
telefónica está ligado à tomada telefónica de parede e à tomada LINE do
equipamento. Se tiver subscrito DSLou serviços VoIP, contacte o seu fornecedor de
serviço para obter as instruções de ligação.
Certifique-se de que premiu Fax e que o equipamento está no modo Fax.
Imprima o Relatório de verificação da transmissão e procure um erro.
Contacte o seu administrador para verificar as definições de Secure Function Lock.
Peça ao seu interlocutor para verificar se o equipamento recetor tem papel.
Qualidade de envio deficiente. Tente alterar a resolução para Fina ou Super fina. Faça uma cópia para verificar o
funcionamento do digitalizador do equipamento. Se a qualidade de cópia não for
boa, limpe o digitalizador.
O Relatório de Verificação da
Transmissão indica
RESULT:ERROR.
Provavelmente, há ruído temporário ou estática na linha. Tente enviar o fax
novamente. Se estiver a enviar uma mensagem de PC-Fax e obtiver
RESULT:ERROR no relatório de verificação da transmissão, o seu equipamento
poderá estar sem memória. Para libertar memória, pode desativar o
Armazenamento de Faxes, imprimir as mensagens de fax que estão na memória ou
cancelar um fax programado. Se o problema persistir, contacte a companhia de
telefones e solicite a verificação da linha telefónica.
Se obtiver frequentemente erros de transmissão devido a possíveis interferências
na linha telefónica ou se estiver a utilizar um sistema VoIP, tente alterar a definição
de Compatibilidade para Básica (para VoIP).
Os faxes enviados saem em
branco.
Certifique-se de que está a colocar o documento corretamente. Quando utilizar o
ADF, o documento deve ficar virado para cima. Quando utilizar o vidro do
digitalizador, o documento deve ficar virado para baixo.
Linhas pretas verticais durante
o envio.
As linhas pretas verticais em faxes enviados são normalmente causadas por
sujidade ou líquido corretor no vidro. Limpe a faixa de vidro.
Imprimir faxes recebidos
Dificuldades
Sugestões
• Impressão condensada
• Faixas horizontais
• As frases da parte superior e inferior
estão cortadas
• Faltam linhas
Normalmente, isto deve-se a uma ligação telefónica deficiente. Faça
uma cópia; se a cópia tiver boa qualidade, o problema está
provavelmente associado a uma má ligação, com eletricidade estática
ou interferência na linha telefónica. Peça ao seu interlocutor para enviar
de novo o fax.
Linhas pretas verticais durante a receção O fio da coroa para a impressão pode estar sujo.
Limpe o fio da coroa na unidade do tambor.
O digitalizador do emissor pode estar sujo. Peça ao emissor para fazer
uma cópia para determinar se o problema está no equipamento do
emissor. Experimente receber um documento enviado por outro
equipamento de fax.
Os faxes recebidos aparecem divididos
em páginas diferentes ou com páginas em
branco.
As margens esquerda e direita são cortadas ou uma página é impressa
em duas páginas.
Ative a Redução Automática.
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