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Não consigo concluir a configuração da rede sem fios
Modelos Relacionados: DCP-L6600DW/MFC-L5750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
Desligue e volte a ligar o router sem fios. Em seguida, experimente voltar a configurar as definições sem fios. Se
não conseguir resolver o problema, siga as instruções abaixo:
Investigue o problema utilizando o Relatório WLAN.
Causa
Ação Interface
As suas definições de
segurança (SSID/Chave de
Rede) não estão corretas.
• Confirme as definições de segurança através do utilitário
“Wireless Setup Helper”. Para obter mais informação e
descarregar o utilitário, visite a página Transferências referente
ao seu modelo no Brother Solutions Center em
support.brother.com.
• Selecione e confirme se está a utilizar as definições de
segurança corretas.
- Consulte as instruções fornecidas com o router/ponto de
acesso de rede local sem fios para saber como encontrar as
definições de segurança.
- É possível que o nome do fabricante ou o número do modelo
do router/ponto de acesso de rede local sem fios seja
utilizado como predefinição de segurança.
- Contacte o fabricante do ponto de acesso/router, o
fornecedor da Internet ou o administrador de rede.
• Para as definições da SSID e da Chave de rede, consulte os
termos SSID, Chave de rede e Canais no Glossário.
Sem fios
O endereço MAC do
equipamento Brother não é
permitido.
Confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido
no filtro. Pode encontrar o endereço MAC através do painel de
controlo do equipamento Brother.
Sem fios
O router/ponto de acesso de
rede local sem fios está no
modo furtivo (não difundindo
o SSID).
• Introduza o nome SSID ou a Chave de rede corretos
manualmente.
• Verifique o nome SSID ou a Chave de Rede nas instruções
fornecidas com o router/ponto de acesso de rede local sem fios
e volte a configurar a rede sem fios.
Sem fios
As suas definições de
segurança (SSID/palavra-
passe) não estão corretas.
• Confirme o SSID e a palavra-passe.
- Quando configurar a rede manualmente, o SSID e a palavra-
passe são apresentados no equipamento Brother. Se o seu
dispositivo móvel permitir a configuração manual, o SSID e a
palavra-passe são apresentados no ecrã do dispositivo
móvel.
• Para a definição do SSID, consulte o Glossário.
Wi-Fi Direct
Está a utilizar Android
™
4.0.
Se o seu dispositivo móvel terminar a ligação (após cerca de seis
minutos de utilização do Wi-Fi Direct), experimente a configuração
por botão com WPS (recomendada) e configure o seu equipamento
Brother para ser o proprietário do grupo (P/G).
Wi-Fi Direct
O seu equipamento Brother
está demasiado afastado do
dispositivo móvel.
Afaste o equipamento Brother cerca de 3,3 pés (1 metro) do
dispositivo móvel quando efetuar as definições de rede Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct
Existem alguns obstáculos
(paredes ou móveis, por
exemplo) entre o
equipamento e o dispositivo
móvel.
Coloque o equipamento Brother numa área livre de obstruções. Wi-Fi Direct
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