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WLAN
Codes d'erreur du rapport WLAN
Modèles associés : MFC-L5700DW/MFC-L5705DW/MFC-L5800DW/MFC-L5850DW/MFC-L5900DW/
MFC-L6700DW/MFC-L6750DW/MFC-L6800DW/MFC-L6900DW
Si le rapport WLAN indique que la connexion a échoué, vérifiez le code d’erreur sur le rapport imprimé et
reportez-vous aux instructions correspondantes dans le tableau :
Code d'erreur
Problème et solutions recommandées
TS-01 Le paramètre sans fil n'est pas activé, activez le paramètre sans fil.
Si un câble réseau est connecté à votre appareil, débranchez-le et activez le paramètre sans fil
de votre appareil.
TS-02 Impossible de détecter le point d'accès/routeur sans fil.
1. Vérifiez les deux points suivants :
• Débranchez l'alimentation de votre point d'accès/routeur sans fil, attendez 10 secondes,
puis rebranchez-la.
• Si votre point d'accès/routeur WLAN utilise le filtrage d'adresses MAC, vérifiez que
l'adresse MAC de l'appareil Brother est autorisée dans le filtre.
2. Si vous avez saisi manuellement les informations de SSID et de sécurité (SSID/méthode
d'authentification/méthode de cryptage/clé du réseau), il est possible que les informations
soient incorrectes.
Reconfirmez les informations de SSID et de sécurité, puis entrez à nouveau les bonnes
informations comme nécessaire.
Comment confirmer les informations de sécurité sans fil (SSID/méthode d’authentification/
méthode de cryptage/clé de réseau)
a. Les paramètres de sécurité par défaut peuvent être fournis sur une étiquette fixée au
point d’accès/routeur WLAN. Ou encore, le nom du fabricant ou le numéro de modèle du
point d’accès/routeur WLAN peuvent être utilisés comme paramètres de sécurité par
défaut.
b. Consultez la documentation fournie avec votre point d’accès/routeur WLAN pour plus
d’informations sur la façon de trouver les paramètres de sécurité.
• Si le point d’accès/routeur WLAN est configuré de manière à ne pas diffuser le SSID, le
SSID ne sera pas automatiquement détecté. Vous devrez entrer le nom SSID
manuellement.
• La clé de réseau peut également être désignée par les termes mot de passe, clé de
sécurité ou clé de cryptage.
Cet appareil ne prend pas en charge un SSID/ESSID 5 GHz; vous devez sélectionner un
SSID/ESSID 2,4 GHz. Vérifiez que le point d’accès/routeur est réglé en mode 2,4 GHz ou
2,4 GHz/5 GHz mixte.
Si vous ne connaissez pas le SSID et les paramètres de sécurité sans fil de votre point
d’accès/routeur WLAN ou ne savez pas comment modifier la configuration, consultez la
documentation qui accompagne votre point d’accès/routeur WLAN, renseignez-vous auprès
du fabricant de votre point d’accès/routeur ou demandez à votre fournisseur d’accès Internet
ou administrateur réseau.
TS-03
Le réseau sans fil et le paramètre de sécurité que vous avez entrés pourraient être incorrects.
Reconfirmez les paramètres du réseau sans fil.
Si vous ne connaissez pas ces informations, demandez à votre administrateur réseau.
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