Online User's Guide

Problèmes Suggestions
Les télécopies envoyées sont
vides.
Assurez-vous de charger le document correctement. Lorsque vous utilisez le
chargeur automatique de documents (ADF), le document doit être placé face vers le
haut. Lorsque vous utilisez la vitre du scanner, le document doit être placé face vers
le bas.
Stries verticales noires lors de
l’envoi.
Les lignes verticales noires sur les télécopies que vous envoyez sont généralement
causées par des saletés ou des traces de fluide de correction sur la bande de verre.
Nettoyez la bande de verre.
Impression des télécopies reçues
Problèmes
Suggestions
• Impressions condensées
• Stries horizontales
• Les phrases du haut et du bas sont
coupées
• Lignes manquantes
Ces problèmes sont généralement causés par une connexion
téléphonique de mauvaise qualité. Effectuez une copie; si votre copie est
de bonne qualité, il s’agit probablement d’une mauvaise connexion avec
présence de parasites ou d’interférences sur la ligne téléphonique.
Demandez à votre correspondant de renvoyer la télécopie.
Des lignes noires verticales apparaissent
lors de la réception
Le fil corona pour l'impression est peut-être sale.
Nettoyez le fil corona dans l'unité du tambour.
Le scanner de l’expéditeur est peut-être sale. Demandez à l’expéditeur
de faire une copie pour déterminer si le problème provient de son
télécopieur. Essayez de recevoir une télécopie d’un autre télécopieur.
Les télécopies reçues apparaissent
coupées ou comportent des pages
vierges.
Les marges gauche et droite sont coupées ou une seule page est
imprimée sur deux pages.
Activez la fonction de réduction automatique.
Renseignements connexes
• Dépannage
• Configuration de la détection de tonalité
• Régler la compatibilité de la ligne téléphonique pour les interférences et les systèmes VoIP
Sujets connexes :
• Nettoyer le scanner
• Messagerie vocale
• Sonnerie spéciale
• Configurer le nombre de sonneries nécessaires pour que l’appareil réponde (Durée de sonnerie)
• Sélectionner le mode de réception adéquat
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