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Códigos de erro do relatório de rede local sem fio
Modelos relacionados: MFC-L5702DW/MFC-L5802DW/MFC-L5902DW/MFC-L6702DW/MFC-L6902DW
Se o Relatório de rede local sem fio mostrar falha na conexão, verifique o código de erro no relatório impresso e
consulte as instruções correspondentes na tabela:
Código de erro
Problema e soluções recomendadas
TS-01 A opção de rede sem fio não está ativa; altere a configuração para ativar esta opção.
Se um cabo de rede estiver conectado ao equipamento, desconecte-o e ative a opção de rede
sem fio do seu equipamento.
TS-02 O ponto de acesso/roteador sem fio não pode ser detectado.
1. Verifique estes dois pontos:
• Desconecte o cabo de alimentação do ponto de acesso/roteador sem fio, aguarde 10
segundos e reconecte o cabo.
• Se o ponto de acesso/roteador de sua rede local sem fio estiver usando filtragem de
endereços MAC, confirme se o endereço MAC do equipamento Brother está autorizado
no filtro.
2. Se você digitou manualmente as informações de segurança e de SSID (SSID/método de
autenticação/método de criptografia/chave de rede), essas informações podem estar
incorretas.
Reconfirme o SSID e as informações de segurança e insira novamente as informações
corretas, se necessário.
Como confirmar as informações de segurança de rede sem fio (SSID/método de
autenticação/método de criptografia/chave de rede)
a. As configurações padrão de segurança podem estar em uma etiqueta fixada ao ponto de
acesso/roteador de rede local sem fio. Ou então o nome do fabricante ou o número do
modelo do roteador/ponto de acesso da rede local sem fio pode ser usado como as
configurações padrão de segurança.
b. Consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso/roteador de rede local sem
fio para obter informações sobre como localizar as configurações de segurança.
• Se o ponto de acesso/roteador de rede local sem fio estiver configurado para não
transmitir o SSID, o SSID não será automaticamente detectado. Você terá que inserir
manualmente o nome do SSID.
• A chave de rede também pode ser descrita como senha, chave de segurança ou chave
de criptografia.
O dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, e você deve selecionar um SSID/
ESSID de 2,4 GHz. O ponto de acesso/roteador deve estar configurado para 2,4 GHz ou 2,4
GHz/5 GHz (modo misto).
Se você não souber o SSID e as configurações de segurança de rede sem fio do ponto de
acesso/roteador de rede local sem fio ou não souber como alterar as configurações,
consulte a documentação fornecida com o ponto de acesso/roteador de rede local sem fio
ou entre em contato com o fabricante do ponto de acesso/roteador, com o provedor de
acesso à Internet ou o administrador da rede.
TS-03
As configurações de segurança e rede sem fio que você inseriu podem estar incorretas.
Reconfirme as configurações de rede sem fio.
Se você não souber essas informações, entre em contato com o administrador da rede.
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