User Manual

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Dificuldades Sugestões
O equipamento irá cancelar o trabalho de impressão e
excluí-lo de sua memória. A impressão pode estar
incompleta. Reenvie os dados de impressão.
O equipamento imprime inesperadamente ou imprime
caracteres estranhos.
Os cabeçalhos e rodapés são mostrados quando o
documento é exibido na tela, mas não são incluídos na
impressão.
Existe uma área não imprimível no início e no final da
página. Ajuste as margens superior e inferior do
documento para permitir a impressão do cabeçalho e
rodapé.
Pressione .
Verifique as configurações em seu aplicativo para ter
certeza de que estão definidas para trabalhar com seu
aparelho.
Confirme se o driver de impressora do equipamento
Brother está selecionado na janela Imprimir do seu
aplicativo.
O aparelho imprime as primeiras páginas corretamente,
depois falta texto em algumas páginas.
Verifique as configurações em seu aplicativo para ter
certeza de que estão definidas para trabalhar com seu
aparelho.
Seu computador não está reconhecendo o sinal completo
do buffer de entrada do aparelho. Verifique se conectou o
cabo de interface corretamente.
O equipamento não realiza impressão frente e verso
mesmo quando a opção Impressão frente e verso está
definida no driver da impressora e o equipamento suporta
impressão frente e verso automática.
Verifique a configuração do tamanho de papel no driver
da impressora. Você deve selecionar papel A4, Carta,
Ofício, Fólio, Ofício México ou Ofício Índia de 60 a 105
g/m
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Velocidade de impressão muito baixa. Tente alterar a configuração no driver da impressora. O
nível mais alto de resolução precisa de mais tempo para
processar, enviar e imprimir dados.
O aparelho não alimenta papel. Se houver papel na bandeja de papel, certifique-se de
que ele esteja esticado. Se o papel estiver enrolado ou
amassado, alise-o. Às vezes, pode ser melhor retirar o
papel, virar a pilha de papel ao contrário e inseri-la
novamente na bandeja de papel.
Reduza a quantidade de papel na bandeja de papel e
tente novamente.
Confirme se a opção Bandeja MU está desmarcada na
configuração de Origem do Papel no driver da
impressora.
Limpe os rolos de tração do papel.
O aparelho não puxa o papel da bandeja MU. Ventile bem o papel e recoloque-o na bandeja MU
totalmente encaixado.
Confirme se a opção Bandeja MU está selecionada
como Origem do Papel no driver da impressora.
O aparelho não alimenta envelopes. Coloque envelopes na bandeja MU. Seu aplicativo
deverá ser configurado para imprimir o tamanho de
envelope que você está usando. Normalmente isso é
feito no menu Configuração da página ou Configuração
do documento em seu aplicativo.
Informações relacionadas
Solução de problemas
Monitorar o status do equipamento em seu computador (Windows)
Monitorar o status do equipamento a partir do computador (Macintosh)
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