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Página inicial > Solução de problemas > Problemas de rede > Quero verificar se os meus dispositivos de
rede estão funcionando corretamente
Quero verificar se os meus dispositivos de rede estão funcionando
corretamente
Verificar Ação Interface
Verifique se o seu
equipamento Brother,
ponto de acesso/
roteador ou hub de rede
estão ligados.
Verifique o seguinte:
O cabo de alimentação está conectado corretamente e o
equipamento Brother está ligado.
O ponto de acesso/roteador ou hub está ligado e seu botão de
conexão está piscando.
Toda a embalagem de proteção foi removida do aparelho.
O cartucho de toner e a unidade de cilindro estão instalados
corretamente.
As tampas frontal e traseira estão completamente fechadas.
O papel está inserido corretamente na bandeja de papel.
(Para redes cabeadas) Um cabo de rede está firmemente
conectado ao equipamento Brother e ao roteador ou hub.
Cabeada/Sem fio
Confirme o Link Status
no Relatório de
configuração de rede.
Imprima o Relatório de configuração de rede e verifique se Ethernet
Link Status ou Wireless Link Status esteja Link OK.
Cabeada/Sem fio
Verifique se você pode
fazer um "ping" no
equipamento Brother a
partir do seu
computador.
Execute um ping no equipamento Brother a partir de seu computador
usando o endereço IP ou o nome do nó no prompt de comando do
Windows ou no aplicativo Terminal do Macintosh:
ping <ipaddress> ou <nodename>.
Bem sucedido: seu equipamento Brother está funcionando
adequadamente e conectado à mesma rede que seu computador.
Sem sucesso: seu equipamento Brother não está conectado à
mesma rede que o seu computador.
(Windows)
Consulte o administrador de sua rede e utilize a ferramenta de reparo
da conexão em rede para corrigir o endereço IP e a máscara de sub-
rede.
(Macintosh)
Confirme se o endereço IP e a máscara de sub-rede estão ajustados
corretamente.
Cabeada/Sem fio
Verifique se o
equipamento Brother
está conectado à rede
sem fio.
Imprima o relatório da WLAN para verificar o código de erro no relatório
impresso.
Sem fio
Se você verificou e tentou tudo acima, mas ainda estiver com problemas, consulte as instruções fornecidas com
seu ponto de acesso/roteador de LAN sem fio para descobrir as informações de SSID e chave de rede e ajustá-
las corretamente.
Informações relacionadas
Problemas de rede
Imprimir o Relatório de Configuração de Rede
Imprimir o relatório da WLAN
Códigos de erro do relatório de rede local sem fio
Usar a ferramenta de reparo de conexão em rede (Windows)
Meu equipamento Brother não imprime, escaneia ou recebe PC-FAX pela rede
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