Request Help User's Guide

4
2
2.2.4 Sekretessinställningar
Namn
Beskrivning
privacy_notice_skip
Ange om integritetsmeddelandet ska visas innan en tjänstförfrågan
skickas.
Värden: "true", "false".
privacy_policy_url
Ange URL till integritetsmeddelandet.
2.2.5 Regler för ”Request Help”
Namn
Beskrivning
contact_info
(upp till två
inställningar,
endast modeller
som stöds)
contact_name
Namnet på mottagaren av tjänstförfrågningar (upp till
255 alfanumeriska tecken eller symboler).
contact_phone_num
Telefonnummer till mottagaren av tjänstförfrågningar
(upp till 20 siffror och följande symboler: *, #, – ).
contact_email_address
E-postadressen till mottagaren av tjänstförfrågningar
(upp till 255 alfanumeriska tecken eller symboler).
request_help_report_format
Ange rapportformat för hjälpförfrågan.
Värden: "plaintext", "xml", "csv".
request_help_main_rule
Ange regler för fel som skickas i den begärda
hjälprapporten. Varje regel måste föregås av ett felnamn
enligt följande:
"cover_open": {
"request_help_main_rule": "on"
Värden: "on", "off".
Felnamn som stöds:
•
paper_jams
• change_drum
• consumable_warnings_
• consumable_errors_
• consumable_warnings_requires_support
•
consumable_errors_requires_support
•
memory_errors
• paper_input_errors
• paper_output_errors
• installation_errors
• hardware_errors
•
miscellaneous_errors
2.3 Distribuera konfigurationsfilen
Använd Brother Mass Deployment Tool till att skicka din nyskapade JSON-fil till målmaskinen för att tillämpa
inställningarna.
1. Kör Brother Mass Deployment Tool.
OBS
Se till att du vet vilken schemafil som stöds av din modell. Om du vill ha en lista över tillgängliga
schemafiler och tillämpliga modeller kan du titta på README.TXT-filen i mappen ”schema”.
Du behöver den här informationen senare.
2. Kontrollera att den önskade maskinen finns med i listan.
Om maskinen inte finns med i listan klickar du på knappen Lägg till enheter.
3. Välj målmaskinen eller målmaskinerna.