User Manual

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故障排除 1
若存在技术问题，请查阅以下问题类别，以找到相应的解决方案。
Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 为您提供最新的常见问题解答 (FAQ) 和故
障排除提示。 请访问我们的网站：
http://support.brother.com
 搜索设备或打印文档的问题
请执行以下几项检查，然后重新搜索设备或打印文档：
• 确认设备没有发生错误且处于打印准备就绪状态。
( 对于网络连接 )
• 确保已暂时禁用 Windows
®
防火墙或者反间谍软件或防病毒应用程序的防火墙功能。
• 确认设备和计算机均已连接至网络。
( 对于 USB 连接 )
• 确认您的设备和计算机均通过 USB 接口电缆连接。
更多信息，请访问 Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 网站
http://support.brother.com
。
 Brother 设备的问题
请参见您设备的使用说明书。 若需其他帮助，请访问 Brother Solutions Center (Brother
解决方案中心 ) 网站 http://support.brother.com
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 网络问题
请联系您的网络管理员或访问 Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 网站
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 Brother Universal Printer Driver 的问题
请访问 Brother Solutions Center (Brother 解决方案中心 ) 网站
http://support.brother.com
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 其他公司产品的问题
请参见该产品的使用说明书。