Request Help User's Guide

3
2
2.2 Indstillinger
2.2.1 E-mailindstillinger
Navn
Beskrivelse
smtp_server_address
Angiv SMTP-serveradressen. (Format: 0.0.0.0).
smtp_server_port
Angiv SMTP-serverportens nummer.
smtp_server_authentication_method
Angiv SMTP-serverens godkendelsesmetode.
Værdier: "none", "smtp_auth".
smtp_auth_account_name
Angiv SMTP-kontoens navn.
smtp_auth_account_password
Angiv SMTP-kontoens adgangskode.
smtp_ssl_tls_method
Angiv SMTP-sikkerhedsprotokollen.
Værdier: "none", "ssl", "tls".
smtp_verify_server_certificate_enabled
Vælg, om CA-certifikatet skal aktiveres, når der
bruges SSL eller TLS. Værdier: "true", "false".
device_email_address
Angiv den e-mailadresse, som
destinationsmaskinen bruger til at sende
serviceanmodninger.
2.2.2 Kontaktoplysninger
Navn
Beskrivelse
contact_name
Navnet på modtageren af serviceanmodningerne (op til
255 alfanumeriske tegn eller symboler).
contact_phone_num
Telefonnummeret for modtageren af serviceanmodningerne (op til
20 cifre og følgende symboler: *, #, ).
contact_email_address
E-mail-adressen for modtageren af serviceanmodningerne (op til
255 alfanumeriske tegn eller symboler).
BEMÆRK
De kontaktoplysninger, der er angivet under channel_service > contact_info, gælder i et af
følgende tilfælde:
Din model understøtter kun en JSON-fil med en enkelt kontaktpost.
Din model understøtter en JSON-fil med flere kontaktposter, og du vil have de samme
kontaktoplysninger for alle softwareløsninger, der er angivet i din JSON-fil.
Hvis din model understøtter en JSON-fil med flere kontaktposter, og du vil angive separate
kontaktoplysninger for hver løsning, skal du gå til den ønskede løsnings post i din JSON-fil og indtaste
de ønskede kontaktoplysninger under "contact_info". Se et eksempel en JSON-fil for posten
med flere kontakter i appendikset.
2.2.3 Personlige oplysninger
Navn
Beskrivelse
personal_name
Navnet på afsenderen af serviceanmodningerne (op til
255 alfanumeriske tegn eller symboler).
personal_phone_num
Telefonnummeret for afsenderen af serviceanmodningerne (op til
20 cifre og følgende symboler: *, #, ).
personal_email_address
E-mail-adressen for afsenderen af serviceanmodningerne (op til
255 alfanumeriske tegn eller symboler).