Secure Print+ User's Guide

26
6. Поиск и устранение неполадок
6.1 Общие проблемы
Ошибка
Решение
Нет сохранённых
данных
Не заданий, сохраненных в памяти устройства. Отправьте задание печати на
устройство.
Мало памяти
Нажмите кнопку [X] для сброса сообщения об ошибке, а затем выключите
и
снова включите устройство. Secure Print+ использует от 20 % до 30 % памяти
устройства Brother. Если количество или размер не разрешенных к выполнению
документов превышает объем памяти устройства, устройство прекращает
печать и не принимает новые задания.
6.2 Active Directory
Ошибка
Решение
Ошибка LDAP
・
Убедитесь, что контроллер домена правильно настроен и подключен
к сети.
・
Убедитесь, что устройство подключено к сети.
Таймаут сервера
・
Контроллера домена не существует.
・ Контроллер домена не подключен к сети.
・
Убедитесь, что устройство подключено к сети.
Ошибка
аутентификации
・
Проверьте правильность имени пользователя и пароля служебной учетной
записи.
・ Проверьте правильность настройки поля «Атрибут идентификатора карты»
в параметрах LDAP.
・
Убедитесь, что на устройстве правильно установлены дата и время.
Неправильные дата и
время
Убедитесь, что на устройстве правильно установлены дата и время.
Внутр.ошибка
・
Убедитесь, что устройство подключено к сети.
・ Проверьте, правильно ли настроены все параметры.
・
Перезапустите устройство.
Сервер занят
Сервер занят. Повторите попытку позднее.