User manual

Ursache Abhilfe Schnittstelle
• Macintosh
Prüfen Sie Ihre Netzwerkgeräte mithilfe des Ping-Befehls. Weitere
Informationen zum Bestätigen Ihrer Netzwerkeinstellungen uu
Zugehörige Informationen:Prüfen von Netzwerkgeräten mit dem
„Ping“-Befehl.
Der fehlgeschlagene
Druckauftrag befindet sich
noch immer in der
Druckwarteschlange Ihres
Computers.
• Wenn sich der fehlgeschlagene Druckauftrag noch immer in der
Druckwarteschlange Ihres Computers befindet, löschen Sie ihn.
• Doppelklicken Sie andernfalls im folgenden Ordner auf das
Druckersymbol und brechen Sie alle Dokumente ab:
- Windows Vista
®
Klicken Sie auf
(Start) > Systemsteuerung > Hardware
und Sound > Drucker.
- Windows
®
7
Klicken Sie auf
(Start) > Geräte und Drucker > Drucker
und Faxgeräte.
- Windows
®
8
Ziehen Sie die Maus in die untere rechte Ecke Ihres Desktops.
Wenn die Menüleiste angezeigt wird, klicken Sie auf
Einstellungen > Systemsteuerung. Klicken Sie in der Gruppe
Hardware und Sound auf Geräte und Drucker anzeigen >
Drucker.
- Windows
®
10
Klicken Sie auf
> Alle Apps > Windows-System >
Systemsteuerung. Klicken Sie in der Gruppe Hardware und
Sound auf Geräte und Drucker anzeigen > Drucker.
-
Windows Server
®
2008
Klicken Sie auf Start > Systemsteuerung > Drucker.
-
Windows Server
®
2012
Ziehen Sie die Maus in die untere rechte Ecke Ihres Desktops.
Wenn die Menüleiste angezeigt wird, klicken Sie auf
Einstellungen > Systemsteuerung. Klicken Sie in der Gruppe
Hardware auf Geräte und Drucker anzeigen > Drucker.
-
Windows Server
®
2012 R2
Klicken Sie auf Systemsteuerung im Start-Bildschirm. Klicken
Sie in der Gruppe Hardware auf Geräte und Drucker
anzeigen.
- OS X v10.9.5, 10.10.x, 10.11.x
Klicken Sie auf Systemeinstellungen... > Drucker & Scanner.
Verkabelt/
Wireless
Das Brother-Gerät ist nicht
drahtlos mit dem Netzwerk
verbunden.
Drucken Sie den WLAN-Bericht, um den im Bericht ausgedruckten
Fehlercode zu prüfen.
Wireless
Wenn Sie alle aufgeführten Punkte überprüft und ausgeführt haben, Ihr Brother-Gerät jedoch immer noch nicht
druckt und scannt, deinstallieren Sie die Brother-Software und -Treiber und installieren Sie diese erneut.
Zugehörige Informationen
• Netzwerkprobleme
• Drucken des WLAN-Berichts
• Verwenden des Tools zur Reparatur der Netzwerkverbindung (Windows
®
)
• Fehlercodes im WLAN-Bericht
• Prüfen von Netzwerkgeräten mit dem „Ping“-Befehl
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