User's Guide

Solución de problemas
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Problemas con la impresora 14
Los códigos de barras impresos no
pueden leerse.
 Imprima las etiquetas de modo que los códigos de barras estén alineados
con el cabezal de impresión como se muestra a continuación.
1 Cabezal de impresión
2 Código de barras
3 Orientación de impresión
 Intente usar otro lector de código de barras.
 Establezca la [Velocidad de impresión] a una opción de velocidad más
baja. La velocidad de impresión se puede especificar en la Herramienta de
configuración de la impresora. (Consulte Configuración del dispositivo en
la página 52).
 Ajuste la [Densidad de impresión]. La densidad de impresión se puede
especificar en la Herramienta de configuración de la impresora. (Consulte
Configuración del dispositivo en la página 52).
 Esta impresora no está diseñada exclusivamente para crear etiquetas de
código de barras. Siempre verifique que el lector de código de barras pueda
leer las etiquetas de código de barras.
Problema Solución
El indicador LED o la pantalla LCD
no se ilumina.
 ¿La batería está instalada correctamente?
Verifique que la batería se encuentre correctamente insertada. De ser así,
compruebe que la batería cuente con carga suficiente.
 Si sigue sin iluminarse el indicador LED o la pantalla LCD, comuníquese
con el Servicio de atención al cliente de Brother al 1-800-255-0415.
En la computadora aparece un error
de transmisión de datos.
 ¿Se seleccionó el puerto correcto?
Compruebe que se haya seleccionado el puerto correcto.
 ¿La impresora se encuentra en modo de enfriamiento?
Aparece el mensaje [Enfrian] en la pantalla LCD.
Aguarde hasta que el mensaje desaparezca y, luego, intente imprimir
nuevamente.
 ¿Hay algún otro usuario de la red imprimiendo?
Si intenta imprimir mientras otros usuarios están imprimiendo grandes
cantidades de datos, la impresora no podrá aceptar el trabajo de impresión
hasta que haya terminado de imprimir los trabajos actuales. Si esto ocurre,
ejecute de nuevo el trabajo de impresión después de que el resto de los
trabajos hayan terminado.
Problema Solución
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