User manual

Erreur communication une cartouche de contrefaçon ou cartouche non
authentiée Canon est peut-être utilisée.
Il est possible qu'une cartouche de toner ne soit pas correctement installée ou qu'elle soit défectueuse.
● Réinstallez la cartouche de toner. Si la réinstallation de la cartouche de toner ne permet pas d'effacer le
message d'erreur, cela signie qu'elle est défectueuse. Contactez la boutique vous avez acheté la
cartouche de toner ou consultez le centre d'assistance à la clientèle de Canon.
Procédure de remplacement de la cartouche de toner(P. 606)
Il est possible que la cartouche de toner utilisée ne soit pas un produit Canon authentique.
● Seules les cartouches de toner Canon authentiques doivent être utilisées comme cartouches de toner de
remplacement.
Consommables(P. 631)
Modier le mot de passe d'authentication.
Le mot de passe a expiré.
● Dénissez
un nouveau mot de passe.
Vérier les réglages d'
authentication.
La méthode d'
authentication
congurée sur l'appareil ne correspond pas à celle congurée sur le
serveur RADIUS.
● Vériez que la même méthode d'authentication est congurée sur cet appareil et sur le serveur RADIUS,
puis dénissez la méthode d'authentication appropriée.
Conguration de l'
authentication IEEE 802.1X
(P. 405)
Copie couleur limitée. Copie en noir et blanc disponible uniquement.
La copie couleur est désactivée en mode Gestion d'ID de service.
● Pour r
éaliser des copies en couleur, connectez-vous à l'aide d'un ID de service pour lequel la copie en
couleur n'est pas limitée. Pour obtenir un ID de service et un code PIN, contactez votre administrateur.
Conguration du mode de gestion des numéros de service
(P. 360)
L'impression couleur est limitée. Impression en noir et blanc disponible
uniquement.
L'impression couleur est désactivée en mode Gestion d'ID de service.
● Pour imprimer
en couleur, connectez-vous à l'aide d'un ID de service pour lequel l'impression en couleur
n'est pas limitée. Pour obtenir un ID de service et un code PIN, contactez votre administrateur.
Conguration du mode de gestion des numéros de service
(P. 360)
Dépannage
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