Users Guide

Dépannage | 37
Caractères mal
formés
• Si des caractères sont mal formés et
semblent creusés par endroits, le papier est
peut-être trop lisse. Changez de type de
papier. Voir « Sélection du support
d’impression » à la page 16.
Impression oblique • Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir
« Sélection du support d’impression » à la
page 16.
• Assurez-vous que le papier ou tout autre
support est correctement chargé, et que les
guides ne sont ni trop proches ni trop
éloignés des bords du papier.
Pages gondolées • Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Une
température et une humidité élevées
peuvent provoquer une ondulation du
papier. Voir « Sélection du support
d’impression » à la page 16.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d’alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à
180° degrés) dans le bac d’alimentation.
Pages pliées ou
froissées
• Assurez-vous que le papier est
correctement chargé.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir
« Sélection du support d’impression » à la
page 16.
• Retournez la pile de papier dans le bac
d’alimentation. Essayez également de
changer le sens du papier (rotation à
180°degrés) dans le bac d’alimentation.
Dos de la page
taché
• Vérifiez que le toner ne coule pas. Nettoyez
l’intérieur de l’appareil. Voir « Nettoyage de
l’intérieur » à la page 23..
ÉTAT SOLUTIONS SUGGÉRÉES
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
Pages entièrement
noires ou de
couleur
• La cartouche de toner n’est sans doute pas
installée correctement. Enlevez-la, puis
réinstallez-la.
• La cartouche de toner est peut-être
défectueuse et doit être remplacée. Retirez
l’ancienne cartouche et installez-en une
nouvelle. Voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 26.
• L’appareil a peut-être besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
Toner non fixé • Nettoyez l’intérieur de l’appareil. Voir
« Nettoyage de l’intérieur » à la page 23.
• Vérifiez le type et la qualité du papier. Voir
« Sélection du support d’impression » à la
page 16.
• Retirez l’ancienne cartouche et installez-en
une nouvelle. Voir « Remplacement de la
cartouche de toner » à la page 26.
• Si le problème persiste, il se peut que
l’appareil ait besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
Caractères tachés
de blanc
Un caractère devant être noir contient des
taches blanches :
• Si vous utilisez des transparents,
choisissez-en d’un autre type. Etant donné
la matière dont sont constitués les
transparents, il est normal de constater des
taches blanches dans les caractères.
• Il se peut que vous imprimiez du mauvais
côté du papier. Retournez-le.
• Le papier n’est peut-être pas conforme aux
spécifications. Voir « Sélection du support
d’impression » à la page 16.
Stries horizontales Des stries noires horizontales ou des traînées
de toner apparaissent :
• La cartouche de toner est peut-être mal
installée. Enlevez-la, puis réinstallez-la.
• La cartouche de toner est peut-être
défectueuse. Retirez l’ancienne cartouche
et installez-en une nouvelle. Voir
« Remplacement de la cartouche de
toner » à la page 26.
• Si le problème persiste, il se peut que
l’appareil ait besoin d’une révision.
Contactez le service de maintenance.
ÉTAT SOLUTIONS SUGGÉRÉES
A
A
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc
AaBbCc