User manual

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Diagnostic de pannes
Problèmes Wi-Fi Direct
Problèmes du pilote/utilitaire d’impression du scanner
Problème Action
Le périphérique ne peut découvrir
l’imprimante.
L’imprimante est peut-être connectée à un autre périphérique via Wi-Fi Direct.
Déconnectez l’imprimante et le périphérique. Reportez-vous à "Déconnexion du
réseau Wi-Fi Direct" à la page 194.
L’imprimante ne peut être déconnectée du
périphérique, même lorsque la procédure
"Déconnexion du réseau Wi-Fi Direct" a été
suivie.
Le périphérique peut se reconnecter automatiquement à l’imprimante.
Réinitialisez la phrase de passe Wi-Fi Direct et déconnectez le périphérique.
Reportez-vous à "Réinitialisation de la phrase de passe" à la page 194.
Le réseau de l’imprimante ne peut pas être
défini sur
Ad-hoc
.
Vérifiez que
Wi-Fi Direct
est défini sur
Désactiver
.
Wi-Fi Direct
ne peut pas être défini
sur
Activer
.
Vérifiez que le réseau est défini sur
Infrastructure
.
Problème Action
Impossible de récupérer les données du
carnet d’adresses depuis l’imprimante sur
l’Éditeur du carnet d’adresses.
Vérifiez que votre ordinateur et l’imprimante sont correctement connectés avec le
câble Ethernet ou USB.
Vérifiez que l’imprimante est sous tension.
Vérifiez que le pilote d’impression est installé sur votre ordinateur.
(LÉditeur carnet d’adresses récupère les données du carnet d’adresses via le pilote
d’impression.)
Le pilote TWAIN ne peut pas se connecter à
l’imprimante.
Vérifiez que votre ordinateur et l’imprimante sont correctement connectés avec le
câble Ethernet ou USB.
Vérifiez que l’imprimante est allumée. Si l’imprimante est allumée, redémarrez-la
en coupant l’alimentation puis en la rebranchant.
Si une application de numérisation est en cours, fermez cette application une fois,
relancez l’application puis essayez d’effectuer une nouvelle numérisation.