User manual
310
Problemlösung
Probleme mit der Druckqualität
HINWEIS:
Einige der in diesem Abschnitt beschriebenen Toolbox-Verfahren können auch an der Bedienerkonsole oder mit dem
Dell Printer Configuration Web Tool durchgeführt werden. Informationen zur Verwendung der Bedienerkonsole und des Dell
Printer Configuration Web Tool finden Sie unter "Erläuterungen zu den Druckermenüs" auf Seite 128 und "Dell™ Printer
Configuration Web Tool" auf Seite 82.
Die Druckausgabe ist zu blass
Maßnahme Ja Nein
1 Wenn Sie Tonerkassetten von einem Drittanbieter verwenden,
installieren Sie Dell-Tonerkassetten.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 2 fort.
2 Die Tonerkassetten sind eventuell fast leer oder müssen ausgetauscht
werden.
a
Überprüfen Sie, ob der LCD-Bildschirm in der Bedienerkonsole die
Nachricht zeigt, in der Sie zum Austauschen eines Tonermoduls
aufgefordert werden.
b
Tauschen Sie die Tonerkassetten gegebenenfalls aus.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 3 fort.
3
Stellen Sie sicher, dass Sie die korrekten Druckmedien verwenden und
dass diese nicht feucht sind. Siehe "Unterstützte Papiersorten" auf
Seite 180. Verwenden Sie gegebenenfalls für den Drucker empfohlene
Druckmedien.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 4 fort.
4
Überprüfen Sie, ob die Einstellung der
Papiersorte
im Druckertreiber
mit den eingelegten Druckmedien übereinstimmt.
a
Überprüfen Sie im Druckertreiber im Dialogfeld
Druckereinstellungen
auf der Registerkarte
Allgemein
oder
Papier/Ausgabe
die Einstellung
Papiersorte
.
b
Achten Sie darauf, dass Sie die richtigen Druckmedien einlegen und
dass diese trocken sind (keine Feuchtigkeit!), und klicken Sie dann im
Druckertreiber unter
Druckereigenschaften
auf
Testseite drucken
.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Fahren Sie mit
Maßnahme 5 fort.
5
Deaktivieren Sie im Druckertreiber die Option
Ton ersparmodu s
.
a
Überzeugen Sie sich davon, dass das Kontrollkästchen
Tonersparmodus
auf der Registerkarte
Grafik
in den
Voreinstellungen des Druckertreibers
nicht aktiviert ist.
Ist das Problem behoben?
Es sind keine weiteren
Maßnahmen
erforderlich.
Wenden Sie sich an
Dell.