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解決列印問題
無法列印多種語言的 PDF
文件含有無法使用的字型。
1 在 Adobe Acrobat 中打開您要列印的文件。
2 按一下印表機圖示。
這時會出現「列印」對話框。
3 選取 Print as image（以圖形方式列印）。
4 按一下確定。
印表機控制面板顯示幕一片空白，或只顯示菱形
印表機自我測試失敗。關閉印表機電源，等待 10 秒左右，然後再打開印表機電源。
若未出現時鐘圖形和 Ready（備妥），請關閉印表電源，並聯繫客戶支援中心。
工作無法列印
以下為可能的解決方案。請嘗試下列其中一個或多個項目：
確定印表機已備妥，可以列印
先確定顯示幕上已出現 Ready（備妥）或 Power Saver（省電模式），再傳送列印工作。
請檢查標準出紙槽是否已滿
從標準出紙槽中取出紙張堆疊。
請檢查送紙匣是否已空
請將紙張載入送紙匣。
請確定已安裝正確的印表機軟體
• 驗證所使用的是正確的印表機軟體。
• 如果您正在使用 USB 連接埠，請確定您執行的是獲支援的作業系統，並且使用相容的印表機軟體。
請確定內接式列印伺服器已正確安裝而且正常運作
• 請確定內接式列印伺服器已正確安裝，而且印表機已連接到網路。
• 列印網路設定頁並檢查狀態是否顯示為已連線。若狀態為未連線，請檢查網路電纜，然後重新嘗試列印
網路設定頁。請聯絡您的系統支援人員，確認網路運作正常。
請確定使用的是建議使用的 USB、序列，或乙太網路電纜
疑難排解
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