Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶 配接器 使用者指南
註、警示與警告 註 : 「註」表示可以幫助您更有效地使用電腦的重要資訊。 警示 : 「警示」表示若沒有遵從指示，可能導致硬體損壞或資料遺失。 警告： 「警告」表示有可能會導致財產損失、人身傷害甚至死亡。 ________________________________________ 本出版品中的資訊如有變更，恕不另行通知。 © 2012 Dell Inc. 版權所有，翻印必究。 未經 Dell Inc. 的書面許可，嚴格禁止以任何形式複製這些材料。 本文中使用的商標：Dell™、DELL 徽標、PowerEdge™ 和 OpenManage™ 是 Dell Inc. 的商 標；Microsoft®、Windows® 和 Windows Server® 是 Microsoft Corporation 在美國及 / 或其他國 家 / 地區的商標或註冊商標；SUSE® 是 Novell Inc. 在美國及其他國家 / 地區的註冊商標； Red Hat® 和 Red Hat Enterprise Linux® 是 Red Hat, Inc.
目錄 1 概觀 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 硬體架構 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 相關說明文件 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接器功能 . . . . . . . . . . . . LED 連接埠活動功能僅適用於 6 Gbps SAS HBA 3 硬體安裝 9 . . . 11 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 安裝 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡 4 6 作業系統支援 .
更新 Windows 驅動程式 安裝 Linux 驅動程式 . . . . . . . . . . . . . 21 . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 安裝支援 DKMS 的 RPM 套裝軟體 . 升級核心 5 . . . . . . . 22 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 6 Gbps SAS HBA BIOS . POST 訊息 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . BIOS 錯誤代碼訊息 組態公用程式 . . . . . . . . . . . . . . . . 25 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 26 組態公用程式功能. . . . . . . . . . . . . . . . . 26 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 26 故障排除 . . . . . . . . .
概觀 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡為 Dell 序列連接 SCSI (SAS) 控制器解決方案的一部份。 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡具有下列特色： • T10 SAS 2.0 符合 6 Gbps 輸出量 • 支援 Dell 支援的外接式 SAS 磁帶裝置和 RAID 一組磁碟機 (RBOD) 連 接 (6 Gbps SAS HBA) • 支援 Dell 支援的內接式 SAS 磁帶裝置 （內接式磁帶配接器） • 標準型半長、半高 PCI-e 卡 • 支援 PCI-e x8 連結寬度 • 支援具有 PCI-e x8 和 x16 連接器的平台 • 使用 2 個 x4 迷你 SAS 連接器與 SAS 裝置通訊 • 支援 LT03 060、LT04 和 LT05 磁帶磁碟 • 支援完整硬體傳輸層重試 (Transport Layer Retry，TLR)，磁帶流量上限 更高 • 主要功能符合 PCI-e 2.
硬體架構 圖 1-1 顯示 6 Gbps SAS HBA 的硬體架。內接式磁帶配接器具有類似架 構，只是 SAS 連接器為內接式。 圖 1-1.
作業系統支援 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡支援下列作業系統： • Microsoft Windows Server 2003 系列 • • Microsoft Windows Server 2008 系列，包括 Hyper-V 虛擬化 Microsoft Windows Server 2008 R2 • Red Hat Enterprise Linux version 5 update 7 和 version 6 Service Pack 1 • SUSE Linux Enterprise Server version 10 Service Pack 4 （64 位元）和 version 11 Service Pack 2 （64 位元） • VMware ESX 4.1 Update 1 和 ESXi 5.0 註 : 如需支援作業系統的最新清單與驅動程式安裝說明，請參閱 Dell 支援網 站 support.dell.com/manuals 的系統說明文件。如需特定作業系統 Service Pack 的需求，請參閱 Dell 支援網站 support.dell.
概觀
PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內 接式磁帶配接器功能 本節提供 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 內接式磁帶配接卡的規格說明。 表 2-1 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡的規格比較。 表 2-1. 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接器規格 規格 6 Gbps SAS HBA 內接式磁帶配接器 是否採用 SAS 技術 是 是 支援 x4 或 x8 PCI-e 主機介面 是 是 尺寸外型 半高、半長的 PCI 配 接器 半高 半長 PCI 配接器 I/O 控制器 (IOC) LSI SAS 2008 LSI SAS 2008 LSI SAS 2008 核心速度：533 MHz 核心速度：533 MHz 工作電壓需求 +12 V，+3.3 V， +3.3 Vaux +12 V，+3.3 V，+3.
表 2-1.
LED 連接埠活動功能僅適用於 6 Gbps SAS HBA 6 Gbps SAS HBA 控制器配備連接埠活動或狀態 LED。LED 能讓您迅速判 斷外接式 SAS 連接埠的狀態。每個 x4 連接器都有一套自己的 LED。 表 2-2 說明 LED 的顏色及其相應的 SAS 連接埠狀態。 表 2-2.
PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接器功能
硬體安裝 本章說明如何安裝 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡。 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和和內接式磁帶配接卡可能隨系統或單 獨以套件提供。 當 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡是： • 隨系統提供，將安裝驅動程式並隨時可用。 • 單獨以套件提供，您需要安裝驅動程式。如需更多資訊，請參閱 第 17 頁上的 「驅動程式安裝」。 安裝 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡 警示 : 許多維修工作僅限由獲得認證的技術服務人員完成。僅限依照產品說 明文件中的授權，或在線上或電話服務和支援團隊的指導下，才能執行故障 排除和簡單的維修。未經 Dell 授權的維修若造成損壞，不在保固範圍之內。 請閱讀並遵循產品隨附的安全指示。 1 打開 6 Gbps SAS HBA 或內接式磁帶配接卡包裝，檢查是否有受損。 註 : 如果控制器已損壞，請與 Dell 聯絡。 2 關閉系統和連接的周邊裝置，然後從電源插座上拔下電源線。 關於電源供應器的更多資訊，請參閱系統的 《硬體操作手冊》或
註 : 圖 3-1 顯示 6 Gbps SAS HBA，但本節的 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配 接器的安裝說明是相同的。 圖 3-1.
圖 3-2.
圖 3-3. 連接 6 Gbps SAS HBA 的纜線 1 2 1 10 6 Gbps SAS HBA 2 透過內接式磁帶裝置或機殼纜線 裝回系統蓋。 關於關閉系統的更多資訊，請參閱系統的 《硬體操作手冊》或 《使用 手冊》。 11 重新連接電源線和網路纜線，然後開啟系統。 註 : 如需更多將 6 Gbps SAS HBA 連接 RBOD 機殼或內接式磁帶裝置的資訊， 請參閱 Dell 支援網站 support.dell.
驅動程式安裝 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡需要軟體驅動程式 才能與 Microsoft Windows、Red Hat Enterprise Linux 和 SUSE Linux 作業 系統配合使用。 本節包含為下列作業系統安裝驅動程式的程序： • Microsoft Windows Server 2003 Server 系列 • Microsoft Windows Server 2008 Server 系列 • Windows Server 2008 R2 (Hyper-V：Windows Server 2008 R2 中即時移轉 與叢集共用磁碟區的搭配使用 ) Red Hat Linux version 5 Update 7 • • SUSE Linux Enterprise Server version 10 Service Pack 4 （64 位元）和 version 11 Service Pack 2 （64 位元） 您可利用以下三種方式安裝驅動程式： • 安裝作業系統時 • 將 6 Gbps SAS HBA 或內接式磁帶配接
預安裝要求 安裝作業系統之前： • 閱讀作業系統隨附的 Microsoft 《入門》文件。 • 確定系統具備最新的 BIOS 和韌體。確定有最新的驅動程式可供安裝。 必要時，請從位於 support.dell.
從 Dell Support 網站下載驅動程式 1 請前往 support.dell.
在安裝 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 時安裝驅動 程式 1 使用 Windows Server 2008 或 Windows Server 2008 R2 媒體啟動系統。 2 依照螢幕上的指示操作，待以下訊息出現：Where do you want to install 2008 ( 您想在哪裡安裝 2008)； 3 選擇 Load driver... ( 載入驅動程式 ...
更新 Windows 驅動程式 若要更新系統上安裝之 6 Gbps SAS HBA 或內接式磁碟配接卡的 Windows 驅動程式，請依照下面提供的步驟進行： 註 : 更新驅動程式之前，請務必先關閉系統的所有應用程式。 1 根據您的作業系統，從以下清單選擇適當的動作： • 針對 Windows Server 2003： 按一下 Start ( 開始 )→ Settings ( 設定 )→ Control Panel ( 控制台 )→ System ( 系統 )。 • 針對 Windows Server 2008： 按一下 Start ( 開始 )→ Settings ( 設定 )→ Control Panel ( 控制台 )→ System ( 系統 )。 • 針對 Windows Server 2008 R2： 按一下 Start ( 開始 ) → Control Panel ( 控制台 )→ System and Security ( 系統及安全性 )→ System ( 系統 )。 System Properties ( 系統內容 ) 畫面隨即顯示。 2 根據您的作業系統，從以下清單選擇
5 按一下 Driver ( 驅動程式 ) 標籤，然後按一下 Update Driver ( 更新驅 動程式 )。 隨即顯示 Upgrade Device Driver Wizard ( 升級裝置驅動程式精靈 ) 畫面。 6 將儲存驅動程式檔案的 USB 金鑰或其他媒體準備好。 7 選取 Install from a list or specific location ( 從清單或特定位置安裝 )。 8 按一下 Next ( 下一步 )。 9 請按照精靈中的步驟進行，並瀏覽至驅動程式檔案的位置。 10 從 USB 隨身碟或其他媒體選擇 .inf 檔案。 11 按一下 Next ( 下一步 )，然後繼續精靈中的安裝步驟。 12 按一下 Finish ( 完成 ) 結束精靈，並重新啟動系統使變更生效。 安裝 Linux 驅動程式 若要安裝 Linux 驅動程式，請使用本章節的程序處理。驅動程式會經常更 新。為確保驅動程式為最新版本，請從 Dell 支援網站 support.dell.
升級核心 更新到新核心時，您必須重新安裝啟用 DKMS 的驅動程式套件。 若要更新或安裝新核心的驅動程式： 1 在終端機視窗中，鍵入以下命令： #dkms build -m -v -k #dkms install -m -v -k 2 若要檢查驅動程式是否成功安裝於新核心內，請鍵入：dkms status 隨即會出現以下訊息：< 驅動程式名稱 >, < 驅動程式版本 >, < 新核心 版本 >：Installed 3 如果前一版的裝置驅動程式仍在使用，必須重新啟動系統，使更新後 的驅動程式生效。 驅動程式安裝 23
驅動程式安裝
6 Gbps SAS HBA BIOS 以下是 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁碟配接卡的 BIOS 功能： • 支援多個 SAS 控制器 • 唯讀記憶體 (ROM) BIOS 恢復影像 • POST 狀態錯誤訊息提示 • POST 存取與文字式的組態公用程式 () POST 訊息 在 POST 期間，BIOS 會顯示控制器的狀態及識別資訊，以及在 POST 程 序中所偵測到的錯誤。 BIOS POST 的識別橫幅印有 BIOS 識別資訊、版權資訊以及控制器版本。 BIOS 還提示您在 POST 程序啟動 Configuration Utility ( 組態公用程式 )。 BIOS 錯誤代碼訊息 如果 BIOS 在 POST 期間發生錯誤，則 BIOS Configuration Utility (BIOS 組態公用程式 ) 會在錯誤訊息顯示之後停止 POST 程序，強迫您確認這些 BIOS 錯誤。您必須按任意按鍵才能繼續。BIOS Configuration Utility (BIOS 組態公用程式 ) 讓您能在遇到錯誤時選擇繼續啟動
組態公用程式 使用組態公用程式 1 啟動系統。 2 在 POST 期間，當提示訊息出現時，按 。 等待作業系統完全啟動。接著重新啟動系統，再試一次。 註 : 按下 之後，按下配接器的 便可開始管理。 註 : 組態公用程式並不提供設定磁帶和 RBOD 裝置的功能。磁帶裝置和 RBOD 有其自有的組態管理介面。 組態公用程式功能 各螢幕是按階層式方式排列，導覽提示會顯示在每個畫面的底部。 這些畫面包括： • Adapter List ( 配接器清單 ) — 列出系統中所有 6 Gbps SAS HBA 和內接 式磁帶配接卡。 • Global Properties ( 通用內容 ) — 列出系統中所有 6 Gbps SAS HBA 和內 接式磁帶配接卡可修改的內容和靜態內容。 • Adapter Properties ( 配接器內容 ) — 所選控制器的主視窗。列出所選 6 Gbps SAS HBA 和內接式磁帶配接卡可修改的內容和靜態內容。提供一 個功能表來檢視更多畫面。 • SAS Topology (SAS 拓樸 ) — 列出所選控
故障排除 如需 Dell PowerEdge 6 Gbps SAS HBA 或內接式磁帶配接卡的支援和疑難 排解資訊，請參閱 Dell 支援網站 support.dell.com 上的相關內容。 一般問題 註 : 如需更多疑難排解資訊，請參閱 Dell 支援網站 support.dell.com 上的 《OpenManage 儲存服務使用者指南》。 組態公用程式錯誤訊息 註 : 如果依照上述解決方案步驟操作後出現錯誤訊息，請聯絡 Dell 支援中 心取得進階的疑難排解說明。如需取得 Dell 技術支援的聯絡方式，請參閱 第 7 頁上的 「與 Dell 聯絡」。 • 訊息：An error occurred while reading non-volatile settings. ( 讀取不依電性設定時發生錯誤。) 說明：從韌體讀取其中一個設定時發生錯誤。 建議解決方法：重設控制器並重新啟動。 • 訊息：An error occurred while reading current controller settings.
• 訊息：Error obtaining PHY properties configuration information. ( 取得 PHY 內容組態資訊時發生錯誤。) 說明：無法讀取韌體的重要組態頁面。 建議解決方法：重新更新韌體並重新啟動。 • 訊息：Configuration Utility Options Image checksum error. ( 組態公用程式選項影像總和檢查錯誤。) 說明：無法從快閃記憶體讀取組態公用程式選項。 建議解決方案：重新啟動並再試一次。如果問題持續存在，請重新快 閃控制器上的韌體。 • 訊息：Can't load default Configuration Utility options. ( 無法載入預設組態公用程式選項。) 說明：公用程式的記憶體配置選項結構失敗。 • 訊息：An error occurred while writing non-volatile settings.
• 訊息：SAS discovery error (SAS 探索錯誤 ) 說明：表示出現了韌體報告的探索錯誤，並且可能伴有更多的此類 訊息。進入組態公用程式進行檢查。 • 訊息：Device not available at HBA n,HDL n, LUN ( 裝置無法在 HBA n、HDL n、LUN 使用 ) 說明：此時裝置可能未就緒。將重試裝置。如果問題仍然存在，請 重新啟動系統。 • 訊息：ERROR! Device is not responding to Read Capacity ( 錯誤！裝置未回應讀取容量 ) 說明：裝置未回應讀取容量指令。請與 Dell 聯絡。 • 訊息：Failed to add device, too many devices! ( 無法新 增裝置，裝置過多！ ) 說明：無法替其他裝置分配資源。 • 訊息：ERROR! Adapter Malfunctioning! ( 錯誤！配接器發生 故障！ ) 說明：配接器未正確初始化。配接器組態可能存在問題。請重新載 入 BIOS 組態。請再次啟動組態公用程式，查看問題是否仍然存在。 • 訊息：MPT f
• 訊息：Memory allocation failed ( 配置記憶體失敗 ) 說明：控制器無法配置足夠的記憶體來載入組態公用程式、其字串檔 案或其選項檔案。重新啟動系統。 • 訊息：Invalid or corrupt image ( 影像無效或已損壞 ) 說明：組態公用程式、其字串檔案或其選項檔案的其中一個影像已損 壞。請重新載入 BIOS，並重新快閃韌體。 • 訊息：Image upload failed ( 影像上傳失敗 ) 說明：無法為組態公用程式、其字串檔案或其選項檔案上傳影像。請 重新載入 BIOS，並重新快閃韌體。 • 訊息：Unable to load the Dell 6 Gbp SAS HBA Configuration Utility ( 無法載入 Dell 6 Gbp SAS HBA 組態公 用程式 ) 說明：無法載入組態公用程式。此錯誤通常顯示在以上四個訊息之一 的後面。 • 訊息：Dell 6 Gbp SAS HBA configuration utility will load after initialization! ( 初始化作業完成後，將載入 De
• – 故障 0A：字串上傳失敗。 – 故障 0B：字串影像無效。 – 故障 0C：不支援的 IOC 組態。 – 故障 0D：等待 IOC 回覆逾時。 – 故障 0E：傳輸門鈴信號交換錯誤。 – 故障 0F：接收門鈴信號交換錯誤。 – 故障 10：沒有指派對應的記憶體 I/O 位址。 – 故障 11：IOC 事實失敗。 – 故障 12：IOC 初始化失敗。 – 故障 13：連接埠啟用失敗。 訊息：MPT BIOS Fault xxh encountered at adapter PCI (xxh, xxh, xxh) ( 配接器 PCI (xxh, xxh, xxh) 發生 MPT BIOS 故障 xxh) 說明：xxh 為 02 或 11 時，這則訊息可能同時會顯示一組 4 位數的十六 進位故障值。請務必記下這個值，並聯絡技術支援尋求協助。 • 訊息：One or more unsupported device detected! ( 偵測到一個或多個不支援的裝置！ ) 說明：裝置掃描時發生拓撲錯誤。 • 訊息：SAS Address NOT program
故障排除
更新韌體 您可以更新韌體套件來更新下列其中一項： • Dell PowerEdge • 6 Gbps SAS HBA • 內接式磁帶配接卡韌體 在使用控制器時更新韌體套件。重新啟動系統使所有變更生效。如果韌體 套件更新失敗 ( 例如斷電 )，控制器將會恢復為舊版的韌體。 註 : 如果在使用控制器時快閃韌體，您會發現控制器的效能會暫時降低。 韌體套件更新公用程式 您可透過各種作業系統執行韌體套件更新公用程式。韌體套件可自動執行 且不需要使用者介入處理。您可以在系統附隨的 PowerEdge Service and Diagnostic Utilities (PowerEdge 服務與診斷公用程式 ) 媒體中找到韌體套件 更新公用程式。 您必須採取手動更新。如需最新的韌體套件更新和更新程序資訊，請參閱 Dell 支援網站：support.dell.
更新韌體
